A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

10 Жовтня 2025

Реєстрація транспортного засобу: чому довіреність не дорівнює купівлі-продажу

У період повномасштабного вторгнення, коли тисячі громадян захищають країну в лавах Збройних Сил або перебувають за кордоном чи в інших регіонах, делегування повноважень на оформлення реєстраційних дій із транспортними засобами стало ще більш поширеною практикою. Сервісні центри МВС щодня приймають громадян, які звертаються з довіреностями для здійснення реєстраційних дій – реєстрації, перереєстрації авто, зняття з обліку, вибракування або збереження номерних знаків тощо. Разом з цим наші адміністратори постійно чують від клієнтів топ фраз: «Я купив авто по довіреності, прийшов зареєструвати», «У мене генеральне доручення на все”, «На мене довіреність, хочу перереєструвати на себе авто». У звяʼзку з цим, нагадуємо нашим клієнтам, що таке довіреність і які повноваження вона має. Що таке довіреність? Довіреність – це документ, яким власник транспортного засобу (довіритель) надає іншій особі (повіреному) право здійснювати певні дії від його імені. Це може бути керування автомобілем, право на представлення інтересів у держустановах, тощо. Однак довіреність — це делегування певних повноважень без зміни власника. Право власності передається лише за договором (купівлі-продажу, дарування, міни тощо) з подальшою реєстрацією нового власника у сервісному центрі МВС. Важливо, що під час оформлення реєстраційних дій за довіреністю адміністратори сервісних центрів МВС повинні чітко розуміти, на яку саме дію надано повноваження. Довіреність має містити конкретні формулювання. Наприклад, якщо громадянин хоче зберегти номерні знаки, у довіреності обов’язково має бути записано: «з правом здійснення реєстраційних дій із транспортним засобом, зокрема зі збереженням номерного знака». Без таких формулювань виконання відповідної дії буде неможливим. Законодавче регулювання Відповідно до ст. 244 Цивільного кодексу України, довіреність є формою представництва і лише дозволяє діяти від імені іншої особи. Право власності на транспортний засіб може бути передане лише шляхом укладення договору купівлі-продажу, міни, дарування тощо, згідно зі ст. 334 Цивільного кодексу України. Що варто розуміти при оформленні довіреності? Власником авто залишається особа, що видала довіреність. У будь-який момент довіреність може бути скасована власником. У разі смерті власника або втрати ним дієздатності довіреність втрачає чинність, а особа, що користувалась авто, не має жодних прав на нього. Якщо в довіреності зазначена лише одна особа, вона не зможе одразу переоформити транспортний засіб на себе*. (*У такому випадку потрібно залучати ще одну особу, на яку буде зареєстроване авто, а вже потім відбувається перереєстрація на особу, зазначену у довіреності. Важливо розуміти: така процедура проводиться не за одну реєстраційну операцію). Як правильно оформити купівлю транспортного засобу? Щоб стати законним власником транспортного засобу, необхідно звернутися до сервісного центру МВС, де можна: Укласти договір купівлі-продажу; Провести перереєстрацію транспортного засобу на нового власника; Отримати нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Це передбачено Порядком державної реєстрації (перереєстрації) транспортних засобів, затвердженим постановою КМУ № 1388. Пам’ятайте, що «генеральна довіреність» – це міф. Документа з такою назвою не існує. Це не договір купівлі-продажу. Вона не дає вам права власності на транспортний засіб. Для уникнення ризиків радимо звертатися продавцю і покупцю транспортного засобу до сервісних центрів МВС і оформлювати всі реєстраційні дії відповідно до чинного законодавства. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

10 Жовтня 2025

Слова підтримки, щирі посмішки та корисні поради – як в сервісних центрах МВС відзначили День ментального здоров’я

Ментальне здоров’я починається з уваги. Це ресурс, який допомагає жити, адаптуватися та відновлюватися. В умовах війни турбота про нього стала такою ж важливою, як і фізична безпека. Сьогодні, у День ментального здоров’я сервісні центри МВС по всій Україні провели тематичні заходи, аби нагадати кожному з нас, що турбота про емоційне здоров’я також важлива, як і про фізичне. Головний сервісний центр МВС В рамках тематичних заходів Головний сервісний центр МВС на сторінках офіційних соціальних мереж провів опитування серед користувачів на тему: «Як ви зберігаєте спокій у стресових ситуаціях?». Адже емоційна рівновага необхідна не тільки в повсякденному житті. Особливо це актуально під час складання практичних іспитів. Тому ми вирішили дізнатися, які методи найчастіше допомагають впоратися зі стресом. Найбільш популярними стали відповіді: «Вмикаю улюблену музику або подкаст»; «Глибоко дихаю і рахую до десяти»; «Жартую – гумор допомагає розрядити напругу». Також ми не лише нагадували про важливість емоційної рівноваги, а й запитали наших відвідувачів про їхній досвід отримання послуг у сервісних центрах МВС. Адже якість обслуговування – це теж частина комфортного психологічного простору. Ми поставили два простих, але важливих запитання: Коли ви приходите до сервісного центру МВС, що для вас важливіше? Й отримали такі результати: Швидкість обслуговування – 62% Привітне ставлення працівників – 38% Чи вважаєте ви, що доброзичливість під час обслуговування впливає на настрій відвідувача? Так, це змінює все – 77% Частково – 14% Не звертаю уваги – 9% Ці результати свідчать про те, що хоч швидкість залишається важливим фактором обслуговування, майже 40% опитаних ставлять доброзичливе ставлення на перше місце, а більшість переконані, що гарне слово, щира посмішка та повага змінюють все — і настрій, і враження від обслуговування. У сервісних центрах МВС адміністратори не лише виконують свою щоденну роботу, а й діляться з відвідувачами теплом і турботою: потиск руки, усмішка чи слова підтримки – звичні речі, які для когось так багато значать.  Також цього дня дарували символічні нагадування з простим, але дуже важливим запитанням: «Ти як?» Іноді саме це може стати підтримкою, сигналом, що ви не самі, і приводом зробити паузу, щоб подбати про себе. Заходи присвячені до Всеукраїнської програми ментального здоров’я «Ти як?»,  були проведені по сервісних центрах МВС та є частиною пріоритетного проєкту Міністерства внутрішніх справ України. З дрібниць – посмішки, турботи, вдячності – і починається психологічний комфорт. А він, як і парасолька, ніколи не буває зайвим. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

10 Жовтня 2025

У регіональному сервісному центрі ГСЦ МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях надають допомогу пенсіонерам системи МВС

З метою забезпечення своєчасного та якісного обслуговування пенсіонерів системи органів внутрішніх справ безпосередньо за місцем проживання, у складі регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях функціонують сектори з пенсійних питань. Такі сектори створено в усіх регіональних сервісних центрах ГСЦ МВС по Україні. Вони надають широкий спектр соціальних послуг колишнім особам рядового і начальницького складу органів внутрішніх справ, військовослужбовцям Національної гвардії України (звільненим до набрання чинності Законом України «Про Національну гвардію України»), внутрішніх військ МВС та членів їхніх сімей. До основних напрямів роботи секторів з пенсійних питань належать: оформлення та видача довідок про розмір грошового забезпечення; ведення обліку осіб, які отримують пенсії відповідно до Закону України «Про пенсійне забезпечення осіб, звільнених з військової служби, та деяких інших осіб»; прийом заяв і документів для забезпечення соціального захисту; оформлення документів для призначення одноразової грошової допомоги у разі загибелі (смерті), встановлення інвалідності або втрати працездатності без встановлення інвалідності колишніх працівників міліції; направлення документів до МВС для призначення та виплати грошової допомоги згідно із законодавством; підготовка документів (запитів щодо послужного списку, витягів з наказів, грошового атестату, довідок про складові грошового забезпечення) для призначення пенсії. [metaslider id="23158"] Фахівці секторів з пенсійних питань здійснюють: прийом та опрацювання документів для призначення або перерахунку пенсії; встановлення статусу ветерана органів внутрішніх справ; оформлення документів для призначення одноразової грошової допомоги (у випадку припинення діяльності ГУМВС або УМВС); видачу посвідчень і нагрудних знаків «Ветеран органів внутрішніх справ», а також довідок про право на пільги; оформлення довідок про грошове забезпечення в межах повноважень МВС; розгляд звернень громадян з питань, що належать до компетенції секторів з пенсійних питань. Колишні працівники органів внутрішніх справ та члени їхніх родин можуть звернутися до секторів з пенсійних питань, що діють у складі регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях за такими адресами: Рівненська область: м. Рівне, вул. Вербова, 39. Телефон для довідок: (0362) 67 02 07; Волинська область: м. Луцьк, вул. Захисників України, 14б. Телефон для довідок: 066 689 68 22; Житомирська область: м. Житомир, вул. Покровська, 96. Телефон для довідок: (0412) 40 78 55. Графік прийому: пн–чт: з 09:00 до 18:00; пт: з 09:00 до 16:45; сб, нд: вихідні. Співробітники секторів з пенсійних питань готові надати консультації, допомогти оформити документи, здійснити перерахунок пенсії, оформити статус ветерана та забезпечити отримання всіх необхідних довідок. Фахівці секторів з пенсійних питань завжди готові надати консультації, допомогти оформити документи, перерахувати пенсію, оформити статус ветерана та забезпечити швидке отримання всіх необхідних довідок. Звертайтеся і ви отримаєте кваліфіковану підтримку та належну увагу до кожного звернення.

09 Жовтня 2025

Платні чи індивідуальні: у чому різниця між комбінаціями номерних знаків?

Коли автовласник хоче прикрасити свій транспортний засіб «цікавим» номерний знаком, часто виникає питання: що таке платна комбінація та, що таке індивідуальний номерний знак? Попри схожість це – різні послуги, які мають свої особливості. Сервісні центри МВС роз’яснюють головні відмінності кожного формату. Платна комбінація – про цифри Платна комбінація – це заздалегідь виготовлений державний номерний знак із впізнаваною, дзеркальною або просто красивою цифровою комбінацією. Вартість за бажану комбінацію цифр становить від 2 400 до 96 000 грн (залежить від вибору комбінації та типу транспортного засобу) Наприклад, 1111, 2020, 7777 або 1234. Такі номери є у вільному обігу, але закріплюються за транспортним засобом за додаткову плату, що визначена Постановою №795. Забронювати вподобану комбінацію можна через Кабінет водія. Термін дії бронювання – 10 днів, і якщо протягом цього часу ви не закріпите її за своїм авто, номер знову стане доступним іншим користувачам. Зауважимо, що при закріплені номерного знака з платною комбінацією в сервісному центрі МВС окремо сплачується вартість власне металевого номерного знака. Індивідуальний номерний знак – про креатив Індивідуальний номерний знак (ІНЗ) – це вже персоналізація яка зазвичай має потаємний зміст для автовласника. Такий знак виготовляється за вашим побажанням. Напис може містити від 3 до 8 символів (літери української або латинської абетки та додатково, але не обов’язково — цифри), бути ім’ям, словом або комбінацією, яка щось значить саме для вас. Приклад: LEXA23, DRIVE, UKR777. Такий знак не повторюється двічі в одному регіоні. Напис на індивідуальних номерних знаках для автомобілів може містити від трьох до восьми символів, в той час як напис на індивідуальних номерних знаках для мотоциклів може містити від трьох до шести символів. Замовити індивідуальний номерний знак може лише власник транспортного засобу або уповноважена особа за нотаріально засвідченою довіреністю. У довіреності обов’язково має бути зазначено, що особа уповноважена на замовлення та отримання індивідуального номерного знака, а також – на проведення перереєстрації транспортного засобу. Важлива умова: транспортний засіб має бути вже зареєстрований у сервісному центрі МВС, мати державний номерний знак та свідоцтво про реєстрацію. Індивідуальні номерні знаки не видаються на транспортні засоби, які перебувають на тимчасовому державному обліку. Оформити індивідуальний номерний знак можна онлайн через Кабінет водія або особисто в сервісному центрі МВС. Після отримання виготовленого індивідуального номерного знака необхідно провести перереєстрацію транспортного засобу в сервісному центрі МВС, та отримати нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, в яке вноситься інформація про ІНЗ. Опрацювання замовлення та  виготовляється індивідуального номерного знака здійснюється до 40 днів, і його можна отримати особисто або замовити доставку поштою. Детальніше з вартістю номерних знаків з платними комбінаціями і індивідуальних номерних знаків можна ознайомитись на сайті Головного сервісного центру МВС у розділі «Номерні знаки». Обираючи між платною комбінацією та індивідуальним знаком, варто враховувати: платна комбінація – це зручне рішення з-поміж уже доступних варіантів; індивідуальний номерний знак – повна свобода для власної ідеї або бренду. У світі сучасних послуг навіть номерні знаки можуть бути особливими. Обирайте той варіант, який підкреслює вашу індивідуальність або просто зручний саме для вас. А сервісні центри МВС завжди готові допомогти вам у цьому виборі. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

09 Жовтня 2025

До Всесвітнього дня пошти: як оператори поштового зв’язку допомагають отримувати послуги сервісних центрів МВС зручно та швидко

9 жовтня у світі відзначається Всесвітній день пошти – професійне свято поштарів і ще один привід звернути увагу на те, наскільки важливою стала доставка в цифрову епоху. Тому сервісні центри МВС нагадують про доступність наших онлайн-послуг, які стали можливі завдяки працівникам пошти. Доставка водійського посвідчення, свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу або номерних знаків, стала вже звичкою для наших клієнтів. Які послуги сервісних центрів МВС можна замовити з доставкою Укрпоштою? Обмін або відновлення посвідчення водія (у разі втрати, пошкодження або зміни персональних даних). Отримання свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Отримання номерних знаків, як державних так і індивідуальних.* (*індивідуальні номерні знаки доставляються також Новою поштою). Як скористатися послугою доставки? Замовити доставку Укрпоштою можна під час оформлення послуги в Кабінеті водія або через застосунок «Дія». Зауважимо, що Укрпошта здійснює доставку, як до найближчого поштового відділення, так і до дверей – за вибором отримувача. Після оформлення заявки і виготовлення документів, поштове відправлення надсилається за вказаною адресою. Статус доставки можна відстежувати за номером ТТН (транспортної накладної). Скористайтесь функціоналом трекінгу відправлень через новий мобільний застосунок «Укрпошта 2.0». Нагадаємо, що звернення громадян також можна надсилати за допомогою поштового зв’язку. Це зручно для тих, хто не має змоги звернутися особисто або хоче скористатися дистанційним способом подачі запиту, скарги чи пропозиції. Чому зручно користуватися онлайн-послугами та доставкою? Безпека – особливо актуально для людей з обмеженою мобільністю або з віддалених населених пунктів; Прозорість – можливість відстежити статус доставки онлайн; Зручність – документи та номерні знаки доставляються у зручний для вас час і спосіб. Цифрові сервіси – реальність сьогодні Співпраця сервісних центрів МВС та Укрпошти – приклад того, як цифровізація державних послуг робить їх ближчими до кожного громадянина. Можливість отримати державні документи без зайвих витрат часу – це ще один крок до європейських стандартів обслуговування. Сервісні центри МВС високо цінують партнерство з Укрпоштою, яке допомагає зробити державні послуги ще доступнішими для громадян. Працівники сервісних центрів МВС завжди готові допомогти працівникам пошти у питаннях реєстрації транспортних засобів, отримання або обміну посвідчення водія. У Міжнародний день пошти бажаємо працівникам поштового зв’язку вдячності від клієнтів, легких маршрутів і швидких доставок. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

09 Жовтня 2025

Видача свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу для виїзду за кордон гуманітарним автомобілям

Сервісні центри МВС здійснюють тимчасовий державний облік транспортних засобів, ввезених як гуманітарна допомога. На транспортні засоби, які перебувають на тимчасовому державному обліку, може бути видано свідоцтво про реєстрацію для виїзду за кордон. Це стосується авто, ввезених як гуманітарна допомога в період воєнного стану до набрання чинності постанови Кабінету Міністрів України № 953 від 5 вересня 2023 року. Виїзд таких автомобілів врегульовано постановою Кабінету Міністрів України «Про навчання водіїв та державну реєстрацію транспортних засобів у період воєнного стану в Україні» від 10 травня 2022 року № 584. Видача свідоцтва про реєстрацію для виїзду за кордон здійснюється на підставі заяви власника (або уповноваженого представника), зазначеного в тимчасовому реєстраційному талоні. Свідоцтво про реєстрацію для поїздок за кордон таких транспортних засобів видається за умови подання до сервісного центру МВС сертифікату відповідності транспортного засобу та  підтвердження митними органами інформації про оформлення декларації про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою. Відомості про оформлення декларації про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою, перевіряються шляхом надсилання сервісними центрами МВС запиту до митних органів. Свідоцтво про реєстрацію для поїздок за кордон видається на строк, зазначений у заяві, а тимчасовий реєстраційний талон залишається на зберіганні в сервісному центрі МВС. Після повернення в Україну власник гуманітарного автомобіля має повернути свідоцтво до сервісного центру МВС та отримати назад тимчасовий реєстраційний талон. Для отримання свідоцтва необхідно: зібрати необхідний пакет документів для отримання послуги. звернутися до будь-якого зручного територіального сервісного центру МВС. Які документи потрібно подати: надати документ, що посвідчує особу (для фізичних осіб) або установчі документи (для юридичних осіб); копію наказу про призначення уповноваженого представника; довіреність на отримання послуги; документ, що посвідчує особу представника; виписку платника податків та свідоцтво ЄДРПОУ; тимчасовий реєстраційний талон; сертифікат відповідності транспортного засобу; повідомити адміністратору про термін перебування за кордоном. Сервісні центри МВС продовжують забезпечувати ручну процедуру реєстрації гуманітарних автівок, сприяючи безперервній роботі волонтерських і благодійних ініціатив, які допомагають нашим захисникам і цивільним у складних умовах. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

09 Жовтня 2025

У сервісних центрах МВС громадяни отримують міжнародні посвідчення водія: що це та для кого потрібно?

Плануєте виїзд за кордон? Тоді варто уважно перевірити вимоги до документів водія у країні, куди прямуєте. В багатьох державах достатньо мати лише національне посвідчення водія, однак є країни, де для законного кермування автомобілем необхідно додатково оформити міжнародне посвідчення водія. Такий документ потрібен в країнах, що є підписантами  Женевської конвенції про дорожній рух. До таких держав належать, наприклад Австралія, США, Японія, Індія, а також низка інших країн Азії, Африки та Америки. Міжнародне посвідчення водія - це офіційний документ, у вигляді книжечки, який видається на підставі національного посвідчення водія. Воно перекладене кількома мовами, що спрощує комунікацію з іноземними органами контролю. Варто пам’ятати, що міжнародне посвідчення діє лише разом із національним, тому обидва документи необхідно мати із собою під час подорожі. Строк дії міжнародного посвідчення 3 роки з дати видачі, але не довше, ніж строк дії національного посвідчення водія. Тобто, якщо українське посвідчення дійсне ще 2 роки, то саме стільки буде чинним і міжнародне. Міжнародне посвідчення видається без складання іспитів. Для отримання міжнародного посвідчення водія потрібно звернутись до будь-якого сервісного центру МВС. Необхідні документи: оригінал і копія національного посвідчення водія; паспорт громадянина України (ID-картка або паспорт-книжечка). Якщо подаєте ID-картку без інформації про місце реєстрації, то додається ще довідка про місце проживання; паспорт для виїзду за кордон; фотокартка 3,5 × 4,5 см на матовому папері. Послуга надається до 5 робочих днів з моменту подання всіх необхідних документів. Після перевірки даних національне посвідчення та паспорти повертаються власнику. У деяких випадках особі можуть відмовити у видачі міжнародного посвідчення водія. Це трапляється, якщо під час перевірки документів або даних виявлено невідповідності, що не дозволяють оформити документ. Підстави для відмови у видачі: позбавлення права керування транспортними засобами; перебування особи у розшуку; розшук або підробка національного посвідчення водія; закінчення строку дії національного посвідчення; невідповідність персональних даних заявника. У разі, якщо під час перевірки з’ясується, що особу позбавлено права керування, її національне посвідчення вилучається та передається на зберігання до сервісного центра МВС до завершення строку позбавлення. Для виїзду за кордон національне посвідчення водія обов’язково має містити прізвище, ім’я і по-батькові, дату і місце народження, орган, що видав посвідчення, дату і місце видачі посвідчення, дату закінчення дії посвідчення, номер посвідчення, підпис і / або штамп або печатку органу, що видав посвідчення, підпис власника, фотокартку власника, категорію / категорії, або підкатегорії транспортних засобів, на які поширюється це посвідчення, із зазначенням дати видачі посвідчення і дат закінчення дії для кожної з цих категорій. [metaslider id="23137"] Для участі в міжнародному русі в будь-якому випадку рекомендуємо отримати міжнародне посвідчення водія.  У разі, якщо посвідчення водія не відповідає чинним міжнародним вимогам, радимо скористатися послугою обміну посвідчення водія у сервісних центрах МВС. У яких країнах світу можна користуватися національним посвідченням водія, а у яких визнаються лише міжнародні посвідчення водія? Міжнародне посвідчення водія - це простий і необхідний документ для тих, хто подорожує автомобілем за кордон. Його оформлення не потребує іспитів, займає небагато часу, а користь очевидна - спокій та впевненість у будь-якій країні. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

08 Жовтня 2025

Як отримати копію договору купівлі-продажу в сервісному центрі МВС?

Часто громадяни звертаються до сервісних центрів МВС з проханням отримати копію укладеного договору купівлі-продажу. Зазвичай ці документи необхідні в період заповнення декларацій, відомостей для податкової, під час оформлення кредитів, страхування чи інших важливих ситуаціях. Тож якщо ви не взяли копію договору купівлі-продажу під час отримання послуги, розповідаємо як це зробити. Отримати копію договору купівлі продажу можливо офлайн та онлайн. Отже, для отримання копії договору купівлі-продажу транспортного засобу Ви можете звернутися особисто до територіального сервісного центру МВС, в якому надавалась послуга. З собою обов’язково необхідно взяти паспорт. Якщо немає можливості особисто звернутись, можливо це зробити онлайн –  надіслати звернення до Регіонального сервісного центру МВС, в якому надавалась послуга. Контакти регіонального сервісного центру МВС можна побачити за посиланням на нашому сайті, ліворуч від інтерактивної карти, попередньо обравши необхідний регіон. Під час звернення обов’язково необхідно зазначити сервісний центр МВС, в якому оформлювався договір купівлі. Наявність цієї інформації заощаджує час та пришвидшує розгляд звернення й надання відповіді. Адже без неї нашим фахівцям доводиться витрачати додатковий час на з’ясування, в якому саме регіоні та сервісному центрі МВС оформлювався договір. Тож радимо обов’язково вказувати: номер сервісного центру МВС або область; дату укладання договору; ім’я, прізвище по батькові; копію документа, що посвідчує особу (паспорт, ID-картка). Звертаємо Вашу увагу на те, що отримання копії договору можливо, якщо він був наданий до сервісного центру МВС не пізніше, ніж три роки тому. Багато громадян купляють та продають автівки через застосунок Дія. Після завершення угоди формується електронний договір купівлі-продажу. Цей документ зберігається онлайн у вашому акаунті в Дії упродовж кількох дій. Багато користувачів забувають одразу зберегти його, і потім не можуть знайти. Тож якщо договір не збережено – отримати його копію можна тільки звернувшись до сервісного центру МВС, де було здійснено реєстрацію. Для отримання копії договору купівлі-продажу, необхідно надіслати звернення на електронну адресу регіонального сервісного центру МВС за місцем укладання договору, або звернутись особисто. Зауважимо, що інформація, яка міститиметься в договорі, стосуватиметься лише транспортного засобу, з яким було здійснено операцію та особи, що зверталася. Інформацію щодо третіх осіб сервісні центри МВС не розповсюджують та не надають стороннім особам. Нагадуємо, після укладення угоди в сервісному центрі МВС адміністратор готує 3 копії договору купівлі-продажу. По одній видає покупцю та продавцю, а третя – зберігається в сервісному центрі МВС. Тож якщо плануєте купити чи продати транспортний засіб, після завершення угоди радимо зберегти копію договору купівлі-продажу. Це заощадить ваш час, а сам документ завжди буде під рукою. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

08 Жовтня 2025

Автомат чи механіка? Все про код «78» у посвідченні водія

Код «78» у посвідченні водія — це не нововведення. Зазначена відмітка застосовується в Україні вже не один рік відповідно до міжнародних стандартів та чинного законодавства, і має важливе значення для правильного тлумачення прав, наданих посвідченням водія. Однак, ця позначка викликає чимало запитань серед водіїв, які складали практичні іспити на транспортному засобі з автоматичною коробкою передач, але згодом планують сісти за кермо автомобіля з механічною трансмісією. Головний сервісний центр надає роз’яснення стосовно позначки «78» у посвідченні водія. Що означає код «78»? Відповідно до пункту 17 Постанови Кабінету Міністрів України від 22 вересня 2021 року № 340, код «78» ставиться у дванадцятій графі водійського посвідчення і вказує, що особа склала практичний іспит на автомобілі з автоматичною коробкою передач і має право керувати лише транспортними засобами з автоматичною трансмісією у межах відповідної категорії. Найчастіше така позначка з’являється у посвідченнях водія категорії B (легкові автомобілі). Що робити, якщо хочете керувати автомобілем з «механікою»? Якщо у посвідченні водія зазначений код «78», а водій хоче керувати автомобілем з механічною коробкою передач, необхідно пройти: Навчання у закладі з підготовки водіїв (на автомобілі з механічною трансмісією). Скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС на відповідному транспортному засобі. У цьому випадку теоретичний іспит складати повторно не потрібно, якщо у водія вже є дійсне посвідчення водія. Після успішного складання практичного іспиту водій отримає нове посвідчення без обмеження «78», що дозволяє керування як автоматом, так і механікою. Чи передбачені штрафи за порушення? Так, законодавством передбачена відповідальність за керування транспортним засобом без відповідного права. Якщо водій із позначкою «78» у посвідченні водія керує автомобілем з механічною коробкою передач, це прирівнюється до керування без відповідної категорії, адже умови обмеження не дотримані. У такому випадку згідно зі статтею 126 КУпАП ч. 2 передбачено штраф у розмірі 3400 грн. Звертаємо увагу: Код «78» застосовується вже тривалий час і є звичною практикою у країнах ЄС і в Україні. Він встановлюється лише при складанні іспиту на транспортний засіб з автоматичною трансмісією. Якщо плануєте пересісти на авто з механікою – подбайте про перепідготовку заздалегідь. Порада від Головного сервісного центру МВС: при виборі автошколи одразу визначте, на якому типі трансмісії ви хочете складати іспит. Це вплине на ваші можливості у майбутньому. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

08 Жовтня 2025

Увага! Шахраї виманюють гроші та персональні дані під приводом вигідного та швидкого продажу авто онлайн

«Вигідна пропозиція купівлі-продажу авто тільки сьогодні. Угоду можна укласти онлайн, офіційно та за лічені хвилини, а документи надішлемо в будь-який куточок України чи світу». Обережно! Головний сервісний центр МВС разом із Департаментом кіберполіції Національної поліції України попереджають. Саме так часто виглядають оголошення із нібито вигідною пропозицією вдалої купівлі, під якою можуть маскуватися шахраї. Разом із кіберполіцією ми зібрали популярні методи, які використовують зловмисники, аби заманити клієнтів. Тому радимо ознайомитись, аби не ввести себе в оману! Популярні послуги сервісних центрів МВС вже давно доступні в онлайн-режимі – у Кабінеті водія та в застосунку Дія. Інші варіанти в режимі онлайн – це шахрайство. Через популярність та зручність онлайн-послуг у мережі дедалі більше можна натрапити на шахраїв, які обіцяють за певну плату офіційно вирішити будь-яке питання з реєстрацією автівки. Важливі сигнали, на які варто звернути увагу! Головне завдання зловмисників – виманити персональні дані про особу чи її транспортний засіб, або отримати гроші. Виникає питання, як же розпізнати шахраїв та на що потрібно звернути увагу: пропонують купити автомобіль повністю дистанційно та без використання застосунку Дія; обіцяють оформити усі документи офіційно без вашої участі; готовий пакет документів надсилають поштою по Україні чи за кордон; вимагають передоплату, заставу чи «гарантійний платіж» ще до підписання угоди чи надсилання готових документів; пропонують надіслати особисте фото або копію наявного свідоцтва про реєстрацію авто; прохання надіслати реквізити платіжних карток для обов’язкових платежів; аби запевнити в офіційності дій, надсилають фальшиві сайти, які візуально схожі на державні ресурси; пропозицій дійсна тільки сьогодні або обмежений термін. Звертаємо увагу! Надсилання документів поштою ще не свідчить про законну угоду, адже вони можуть бути підробленими. Як уникнути ризиків Дійсно, продати, купити або перереєструвати транспортний засіб онлайн – можливо, але тільки через офіційний державний сервіс – застосунок Дія. Угода договору купівлі-продажу укладається між реальними людьми, підписується електронним підписом. Після перевірки за реєстрами, заявка надходить до сервісного центру МВС. І після того, як адміністратор її обробить, нове свідоцтво про реєстрацію почне відображатись онлайн – у Кабінеті водія та в Дії. А документи надсилаються тільки Укрпоштою на відділення чи кур’єром на вказану адресу. Користуйтеся лише офіційними джерелами та завжди перевіряйте інформацію перед тим, як погоджуватись на «вигідні» пропозиції. Державний сервіс завжди має домен «gov.ua», а в соцмережах синю галочку – знак верифікації акаунта, який підтверджує, що сторінка є офіційною. Якщо ви стали жертвою онлайн-шахраїв — негайно подайте електронне звернення до кіберполіції за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.