Півтора року тому сервісні центри Міністерства внутрішніх справ України запровадили оновлений формат планування візиту — систему «Е-запис». За цей час громадяни здійснили понад 7 мільйонів записів для отримання адміністративних послуг, більшість із них — онлайн. Водночас система враховує потреби громадян, які мають право на пріоритетне обслуговування. За півтора року через систему «Е-запис» громадяни здійснили понад 7 мільйонів записів для отримання послуг у сервісних центрах МВС. Із них більш як 4,79 мільйона — онлайн. Ще понад 2,35 мільйона записів люди зробили через термінали самообслуговування безпосередньо в сервісних центрах. Такі показники свідчать про те, що цифрові сервіси стають звичним способом взаємодії громадян із державою. Водночас можливість записатися онлайн — лише частина зручності державної послуги. Не менш важливо враховувати потреби людей, які мають різні життєві обставини. Тому система «Е-запис» передбачає пріоритетний запис для визначених категорій громадян. Зокрема, скористатися ним можуть військовослужбовці, люди з інвалідністю, члени родин загиблих і полеглих Захисників та Захисниць України, а також інші пільгові категорії. За цей період, зазначають Головному сервісному центрі МВС, здійснено понад 239 тисяч пріоритетних записів. Розвиток сервісів МВС спрямований на те, щоб отримання державних послуг було максимально простим, зрозумілим і доступним для людей — незалежно від того, користуються вони онлайн-записом чи звертаються безпосередньо до сервісного центру. Департамент комунікації МВС

Відомча реєстрація та ведення обліку великотоннажних та інших технологічних транспортних засобів  – це одна з адміністративних послуг сервісних центрів МВС. Роз’яснюємо алгоритм дій та порядок надання послуги. Великотоннажний та інший технологічний транспортний засіб  – це  транспортний засіб, що не бере участь у дорожньому русі  (навантажувачі, електровізки, гусеничні екскаватори, бурові установки тощо), які використовується власником для забезпечення виробничих процесів, а також для переміщення сировини на закритих територіях. Обов’язкова реєстрація такої техніки здійснюється у сервісних центрах МВС і є необхідною умовою для її експлуатації. Одна з послуг сервісних центрів МВС та окремий запис  Зверніть увагу: для отримання послуги необхідно здійснити запис онлайн у «Е-записі» або в терміналі самообслуговування безпосередньо в сервісному центрі МВС, обравши слот «Відомча реєстрація великотоннажних/ технологічних транспортних засобів». У сервісних центрах МВС власники технологічної техніки можуть отримати наступний комплекс послуг: первинна (відомча) реєстрація нових або ввезених технологічних ТЗ; перереєстрація (у разі зміни власника, анкетних даних, адреси, технічних характеристик, заміни номерних агрегатів або втрати документів/номерних знаків – відповідно до п. 24 Постанови КМУ № 557); тимчасова реєстрація; зняття з обліку. В яких сервісних центрах МВС надається послуга Послуги з реєстрації та обліку технологічного транспорту надаються не у всіх територіальних сервісних центрах МВС, а у визначених, де обслуговуються юридичні та фізичні особи — власники спецтехніки. З переліком сервісних центрів МВС, які здійснюють реєстраційні дії щодо технологічного транспорту в конкретному регіоні, можна ознайомитися на офіційному сайті ГСЦ МВС. Алгоритм отримання послуги Щоб зареєструвати або перереєструвати великотоннажний або технологічний транспортний засіб, власник (або його уповноважений представник) має пройти кілька послідовних кроків: Необхідні документи: Зі списком документів для реєстрації і перереєстрації великотоннажного транспорту, можна ознайомитись на сайті ГСЦ МВС у розділі «Відомча реєстрація, перереєстрація, тимчасова реєстрація, зняття з обліку великотоннажних та інших технологічних транспортних засобів». Звернення до визначеного ТСЦ МВС: Запис на прийом здійснюється через застосунок «Е-запис» або на сайті ГСЦ МВС, а також в терміналі безпосередньо в сервісному центрі МВС. Перевірка документів: Адміністратор сервісного центру МВС перевіряє надані документи на відповідність. Оплата послуги та отримання документів: Після проведення реєстраційних дій та сплати встановлених платежів власник отримує свідоцтво про реєстрацію технологічного транспортного засобу та відповідні номерні знаки. Нагадуємо про строки! Згідно із законодавством, власники зобов’язані зареєструвати або перереєструвати технологічний транспортний засіб протягом 10 діб після його придбання, митного оформлення чи виникнення обставин, що потребують внесення змін до реєстраційних документів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У сервісних центрах МВС у Рівненській, Волинській та Житомирській областях можна сплачувати послуги онлайн за допомогою QR-коду. Послуга доступна під час реєстрації та перереєстрації транспортних засобів. Пан Станіслав звернувся до сервісного центру МВС у Луцьку, аби перереєструвати авто зі зміною номерного знака. Під час оформлення він оцінив переваги швидкої онлайн-оплати: «Не потрібно йти до каси — можна розрахуватися, не відходячи від столу адміністратора. Наводиш камеру телефона на QR-код, реквізити підтягуються автоматично — і одразу сплачуєш. А якщо виникають запитання, адміністратор завжди підкаже та допоможе», — ділиться враженнями пан Станіслав. Як працює «Платіжний хаб» Автоматичне формування рахунків: під час реєстраційної процедури система самостійно формує всі необхідні платежі та збори. Один QR-код для всіх послуг: адміністратор створює єдиний платіжний документ із QR-кодом. Відвідувачу достатньо відсканувати його смартфоном, перейти до банківського застосунку та підтвердити операцію. Захист від помилок: суми та реквізити розраховуються автоматично, що повністю виключає ризик помилитися під час введення даних. Жодних паперових квитанцій: після здійснення транзакції система формує електронне підтвердження. Тож шукати реквізити вручну або надавати паперовий чек більше не потрібно. Впровадження «Платіжного хабу» — це ще один важливий крок до створення максимально зручного, прозорого та швидкого сервісу для громадян. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.