A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

22 Січня 2026

Соборність як щоденний вибір: сервісні центри МВС долучилися до відзначення Дня Соборності України

22 січня у сервісних центрах МВС відбулися заходи з нагоди Дня Соборності України — державного свята, що символізує єдність українських земель, силу спільних цінностей і відповідальність кожного за майбутнє країни. Цьогоріч сервісні центри МВС долучилися до Всеукраїнської акції «Ланцюг єднання» — як символу міцності та неподільності держави. Адже соборність для нас — це не просто дата в календарі, а щоденний вибір підтримувати своїх. Це міцне сплетіння рук військових, які боронять країну, і цивільних, що тримають тил. Бути соборними — означає відчувати біль і радість кожного куточка України як власні та разом нести відповідальність за завтрашній день нашої вільної держави. Саме такою ідеєю був наповнений цей день — живим спілкуванням, щирими емоціями та символічними ініціативами, що об’єднали відвідувачів і працівників сервісних центрів. У сервісних центрах МВС Рівненщини, Волині та Житомирщини відбулися тематичні заходи, покликані ще раз наголосити: українська земля є неподільною, а люди, які на ній живуть, мають спільне бачення майбутнього — вільного, незалежного та суверенного. Відвідувачам пропонували на мапі України закріпити кнопку в області, звідки вони родом. Усі позначки з’єднувалися тонкою синьо-жовтою ниткою — як символ нерозривного зв’язку між регіонами та людьми, незалежно від відстаней. [metaslider id="24813"] Клієнти сервісних центрів також долучилися до інтерактивної ініціативи, продовжуючи фразу: «Соборність для мене — це…». Після написання власних роздумів учасників фотографували з аркушами, на яких з’являлися прості, але глибокі слова про родину, спільну боротьбу, взаємопідтримку та любов до України. Особливу увагу приділили й наймолодшим відвідувачам. У дитячих куточках сервісних центрів МВС діти створювали патріотичні малюнки. Ці щирі роботи з теплими словами та символами віри стали справжньою окрасою наших установ. [metaslider id="24843"] Соборність для нас — це не просто дата в календарі. Це щоденний вибір підтримувати одне одного, тримати стрій і діяти разом. Це єдність військових, які захищають країну, і цивільних, що забезпечують надійний тил. Це вміння відчувати Україну серцем і нести спільну відповідальність за її майбутнє. Сервісні центри МВС і надалі залишаються простором не лише для отримання адміністративних послуг, а й для прояву єдності, взаємоповаги та активної громадянської позиції. [metaslider id="24860"]

22 Січня 2026

«Твій ГСЦ МВС»: як залишити оцінку та вплинути на якість сервісу

Допоможи нам стати краще — залиш свій відгук у «Твій ГСЦ МВС». Сервісні центри МВС відкриті до змін і працюють заради зручності громадян. Нам важлива кожна думка, адже саме відвідувачі проходять увесь шлях отримання послуг і найкраще бачать, що працює ефективно, а що потребує вдосконалення. Саме такі конструктивні пропозиції можуть стати основою для позитивних змін у роботі сервісних центрів МВС. Важливо усвідомлювати, що в умовах воєнного стану можливі технічні збої в роботі систем, і ми докладаємо максимум зусиль для їх усунення. Тому особливо цінуємо змістовні відгуки, суттєві зауваження та конкретні пропозиції. Наша спільна мета — вдосконалення системи надання послуг у цілому. Для ефективного зворотного зв’язку є платформа «Твій ГСЦ МВС», яка вже тривалий час успішно функціонує та дозволяє кожному відвідувачу після отримання послуги оцінити роботу сервісного центру МВС, залишити реальні пропозиції або конструктивні зауваження. Платформа створена для того, щоб зробити державний сервіс більш відкритим, зручним та орієнтованим на потреби громадян. Кожна оцінка, коментар чи конкретна пропозиція допомагають оперативно виявляти сильні сторони роботи сервісних центрів МВС, а також звертати увагу на проблемні моменти, що потребують удосконалення. Як працює «Твій ГСЦ МВС» Після отримання послуги у сервісному центрі МВС відвідувач може: відсканувати QR-код, розміщений у приміщенні сервісного центру МВС; перейти до Telegram-бота платформи «Твій ГСЦ МВС»; відповісти на кілька простих запитань та залишити свою оцінку, зауваження або пропозицію. Заповнення анкети займає лише кілька хвилин. Усі відгуки автоматично фіксуються в системі та опрацьовуються в режимі реального часу. Звертаємо увагу, що у кожного ТСЦ МВС QR-код індивідуальний. Чому це важливо Зворотний зв’язок від громадян — це не формальність, а реальний інструмент змін. Завдяки платформі «Твій ГСЦ МВС» керівництво сервісних центрів МВС має змогу: аналізувати рівень задоволеності відвідувачів; отримувати конкретні пропозиції щодо покращення сервісу; швидко реагувати на зауваження та вдосконалювати внутрішні процеси й стандарти обслуговування. Закликаємо громадян активно долучатися до оцінювання роботи сервісних центрів МВС і залишати саме змістовні відгуки, пропозиції та зауваження. Ваша думка має значення та безпосередньо впливає на якість державного сервісу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.
Перейти до новин