Номерні знаки транспортних засобів, що продаються через застосунок Дія, не передаються на зберігання до сервісного центру МВС. Під час оформлення угоди онлайн, автовласник самостійно вирішує, що далі робити з наявним номером – знищити або передати покупцеві. З початку 2025 року через Дію продано майже 185 тисяч транспортних засобів. Із них понад 25 тисяч – отримали нові номерні знаки з серією DI. А це близько 14% від усіх угод. Найбільше припадає на легкові авто – за ними закріплено більше 19 тисяч комплектів номерів серії DI, понад 1300 – електромобілі, більше 4200 – мотоцикли та 360 – мопеди. Ці дані свідчать, що більшість залишає номерні знаки на транспортному засобі, що продається. Однак в багатьох автовласників виникає питання – що робити із номерними знаками, якщо покупець замовив нові із серією DI. Пояснюємо: під час перереєстрації легкового автомобіля, мотоцикла чи мопеда онлайн, наявні номерні знаки не передаються на зберігання до сервісного центру МВС. Тобто, якщо власник транспортного засобу не планує їх передавати покупцеві, він може самостійно їх знищити без візиту до ТСЦ МВС. Наголошуємо: використовувати номерні знаки, які не зареєстровані за транспортним засобом – заборонено. Якщо автовласник планує залишити на відповідальне зберігання наявний номерний знак після продажу транспортного засобу, договір купівлі-продажу необхідно укладати безпосередньо в ТСЦ МВС. Нагадуємо, що договір купівлі-продажу онлайн у Дії можуть укласти тільки фізичні особи. Послуга зручна у користуванні: продавцю необхідно авторизуватись у застосунку Дія, згенерувати QR-код і поділитись ним із покупцем. Далі майбутній власник має виконати такі дії: Під час оформлення заявки в Дії, покупець повинен: залишити наявний номерний знак або забронювати новий зі спеціальною серією DI; при замовленні нового номерного знаку, обрати платну чи безкоштовну комбінацію; обрати вид свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу: електронне чи виготовлене на пластиковому бланку; вказати відділення Укрпошти для отримання номерних знаків і свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу; підтвердити правильність введених даних; оплатити послугу. Доставка документів (номерні знаки та свідоцтво про реєстрацію) здійснюється Укрпоштою на обране відділення до 10 днів. Також можна замовити лише електронне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (без бланка) та користуватися авто, коли документ відобразиться у Дії. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Чи можна зареєструвати авто? А чи складно отримати посвідчення водія? А що потрібно, щоб перереєструвати машину? Такі запитання – класика для адміністраторів сервісних центрів МВС. Іноді вони звучать ще до того, як відвідувач переступає поріг ТСЦ МВС. Але є маленька порада: не варто розпочинати з універсального «Чи можна…». У адміністраторів немає магічної кнопки «оформити все одразу», тому що кожна послуга – індивідуальна і залежить  від конкретної ситуації. Саме для того, щоб комунікація між громадянами й адміністраторами була максимально ефективною та комфортною, ми ділимося головними рекомендаціями, які допоможуть зробити ваше відвідування ТСЦ продуктивним. 1. Ставте конкретні запитання Замість загальних фраз на кшталт: «Мені треба щось зробити з авто. Що робити?» краще уточнити: «Хочу перереєструвати автомобіль, який придбав. Які документи потрібні?» Чим конкретніше запитання, тим швидше адміністратор може надати відповідь і пояснити послугу, яка саме вам потрібна. 2. Завчасно плануйте візит Більшість послуг ТСЦ можна отримати за попереднім записом. Це економить час та дозволяє адміністраторам ефективніше розподіляти навантаження. Плануючи візит, ви отримуєте: чіткий час прийому, прогнозований алгоритм обслуговування, менше стресу і більше впевненості. 3. Готуйте документи заздалегідь На сайті Головного сервісного центру МВС є детальні інструкції та списки документів для кожної послуги. Підготовка документів заздалегідь допомагає уникнути ситуацій, коли консультація перетворюється на гру «знайди відсутній документ». Переглянути перелік необхідних документів можна всього за кілька кліків на сайті ГСЦ МВС – це значно пришвидшить ваше обслуговування. Зверніть увагу: перевірка документів адміністратором здійснюється за понад десятьма різними базами. Лише після того, як система не виявить жодних невідповідностей, розпочинається процес оформлення. 4. Спілкуйтеся з адміністратором – він для цього і є   Інколи відвідувач заходить у сервісний центр МВС, підходить до адміністратора біля інформаційної стійки… і мовчить. Адміністратор теж мовчить, бо він не телепат. Порада проста: говоріть. Запитуйте. Уточнюйте. Чим більше інформації ви повідомите адміністратору біля інформаційної стійки, тим точнішою та кориснішою буде консультація. Саме цей працівник ТСЦ допомагає розібратися з вашим запитом, підказує, які документи потрібні та до якого віконечка вас направлять. А вже коли вас викликали до адміністратора, який оформлює послугу, – сідайте за стіл із повним комплектом документів та чітким запитом, і спокійно дочекайтеся, поки фахівець виконає всі необхідні дії. Адміністратор – не просто співробітник ТСЦ МВС, а ваш навігатор у світі державних послуг. І ваш голос – найкоротший шлях до швидкого та якісного обслуговування. 5. Поважайте час – свій і чужий Це правило працює в обидві сторони. Якщо візит запланований – приходьте вчасно. Якщо послуга потребує додаткових документів – підготуйте їх завчасно. Якщо є запитання – сформулюйте їх конкретно. Так ви допомагаєте і собі, і адміністратору зробити консультацію максимально ефективною. Сервісні центри МВС працюють для людей. Ми створюємо комфортні умови, впроваджуємо електронні сервіси, удосконалюємо послуги та проводимо тренінги з комунікації, щоб взаємодія між громадянами та адміністраторами була легкою, зрозумілою і максимально продуктивною. А ваша активність, підготовка та конкретика роблять візит приємнішим для всіх. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Якщо прагнете індивідуальності на дорозі й хочете, щоб ваш транспортний засіб відображав ваш характер – індивідуальні номерні знаки (ІНЗ) саме для вас. Це не просто стильний елемент, а можливість підкреслити свою неповторність, зробити авто впізнаваним і надати йому особливого характеру. Історія Миколи: шлях до власного унікального номера До сервісного центру МВС звернувся Микола, який вирішив, що його автівка заслуговує на оригінальність. Він замовив індивідуальний номерний знак через Кабінет водія: обрав бажану комбінацію, сплатив за виготовлення та невдовзі отримав ІНЗ у відділенні «Нової пошти». Після цього, відповідно до вимог законодавства, Микола звернувся до сервісного центру МВС, щоб обміняти свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу – до документа мають бути внесені дані не лише про державний номер, а й про індивідуальний. «Процедура замовлення зовсім не складна, – ділиться Микола. – Уся потрібна інформація є на сайті Головного сервісного центру МВС. Там же можна дізнатися, які документи необхідні для перереєстрації». Що потрібно знати про індивідуальні номерні знаки Індивідуальний номерний знак видається на конкретний транспортний засіб і закріплюється за його власником. Власник може зберігати ІНЗ самостійно (наприклад, удома) та згодом перезакріпити його на інший транспортний засіб під час наступної реєстрації – за умови попереднього повідомлення адміністратора сервісного центру. Замовити ІНЗ можна: онлайн через Кабінет водія; або безпосередньо у сервісному центрі МВС. Після отримання виготовлених номерів власник має протягом 10 днів звернутися до сервісного центру МВС для перереєстрації транспортного засобу. Це необхідно, щоб у новому свідоцтві про реєстрацію було зазначено індивідуальний номерний знак. Важливо пам’ятати ІНЗ повинен відповідати вимогам щодо розміру, формату та розташування символів. На ньому не допускаються нецензурні, образливі чи інші заборонені написи. Номер має відповідати регіону, у якому зареєстровано транспортний засіб. Індивідуальний номерний знак – це можливість виділитися, залишаючись у межах закону. Він поєднує офіційну реєстрацію з шансом підкреслити власну унікальність. Якщо ви також хочете зробити свій автомобіль особливим – звертайтеся до сервісних центрів МВС або скористайтеся Кабінетом водія онлайн. Уся інформація про замовлення, оплату та оформлення ІНЗ доступна на нашому сайті у розділі "Номерні знаки. Виготовленн та зберігання".