A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

06 Травня 2024

Мобільні сховища та робота в укриттях. Як працюватимуть сервісні центри МВС у Донецькій області

Прифронтові міста у Донецькій області постійно потерпають від ворожих обстрілів. А кількість тривог на день вибиває людей із ритму життя, припиняється робота та життєдіяльність міста. Не виключенням є і сервісні центри МВС у Покровську та Краматорську — через постійні повітряні тривоги та загрози обстрілів надання послуг припиняється, а працівники та відвідувачі змушені переміщатися в укриття. Аби ознайомитися з поточною ситуацією, Донецьку область з робочим візитом відвідав начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик. Він зустрівся з начальником Покровської міської військової адміністрації Сергієм Добряком, головою Краматорської районної державної адміністрації Андрієм Панковим та з начальником РСЦ ГСЦ МВС в Донецькій, Луганській областях, АР Крим та м. Севастополі Костянтином Шпарагою. Під час зустрічі сторони обговорили труднощі, з якими зіштовхуються працівники та відвідувачі у прифронтових містах, та розглянули необхідність переміщення сервісних центрів МВС до укриття. «Безпека громадян є пріоритетом для нас. Тому ми розглядаємо можливість облаштування робочих місць для працівників та зон очікування для громадян у підвальних приміщеннях, — повідомив Микола Рудик. — У сервісних центрах МВС у м. Покровськ та м. Краматорськ в укритті працюватимуть адміністратори. Тут можна буде отримати чи обміняти посвідчення водія, зареєструвати чи перереєструвати транспортний засіб та отримати низку інших послуг.» Також сторони обговорили можливість облаштувати модульні бетонні укриття біля сервісних центрів МВС у Краматорську та Покровську. У таких об’єктах зможуть сховатися під час повітряних тривог від 20 до 50 людей. Облаштувати модульні укриття допоможуть військові адміністрації. Очікується, що такі бетонні сховища з’являться вже за кілька тижнів. Переміщення сервісних центрів МВС в укриття у прифронтових містах та облаштування модульних сховищ — це необхідний крок для забезпечення безпеки як самих працівників, так і відвідувачів. Дбаємо про життя та здоров’я громадян та працюємо задля Перемоги. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

03 Травня 2024

Змінились позначення навчальних транспортних засобів «У» на «Н»

З 4 травня автомобілі, на яких кандидати у водії здійснюють практичну підготовку та складають іспити, позначатимуться по-новому. На цих транспортних засобах зміниться розпізнавальний знак «У» на «Н». Відповідні зміни були внесені до Правил дорожнього руху. А для практичної реалізації цього нововведення Кабінет Міністрів України прийняв постанову №1128 від 27 жовтня 2023 року, яка набуде чинності завтра, 4 травня. Термін «Учбовий транспортний засіб» змінюється на «Навчальний транспортний засіб». Відповідно маркування «Н» повинні мати транспортні засоби автошкіл призначені для здійснення практичної підготовки, перепідготовки, підвищення кваліфікації та складання іспитів. А також автомобілі сервісних центрів МВС, на яких кандидати у водії перевіряють практичні навички керування. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

01 Травня 2024

Пенсійними питаннями працівників органів внутрішніх справ займатимуться окремі сектори у структурі регіональних сервісних центрів МВС

В регіональному сервісному центрі ГСЦ МВС в Рівненській області створено сектор з пенсійних питань. Даний сектор здійснюватиме видачу особам, яким надано відповідний статус, оформлених посвідчень «Ветеран органів внутрішніх справ», нагрудних знаків та довідок для отримання пільг, а також оформлення довідок про розмір грошового забезпечення для проведення перерахунку пенсій в установленому порядку, в межах повноважень. Серед функцій сектору також прийом заяв та документів, їх опрацювання, перевірка правильності оформлення  та направлення до уповноваженого структурного підрозділу МВС цих документів: для призначення (перерахунку) пенсії; для установлення статусу (ветеран органів внутрішніх справ) відповідно до законодавства, пов’язаного з проходженням служби в органах внутрішніх справ; для отримання довідок про право на пільги відповідно до Закону України «Про статус ветеранів військової служби, ветеранів органів внутрішніх справ, ветеранів Національної поліції і деяких інших осіб та їх соціальний захист». Окрім того, розглядатимуть звернення, заяви та скарги з питань пенсійного та соціального забезпечення осіб звільнених з ОВС та членів їх сімей, а також іншу кореспонденцію з питань, що належать до компетенції сектору. До того ж, з дня внесення до єдиного державного реєстру запису про припинення ГУМВС (УМВС) в областях, містах Києві та Севастополі – оформлення документів для призначення одноразової грошової допомоги у разі загибелі (смерті), інвалідності або часткової втрати працездатності без установлення інвалідності колишнього працівника міліції, їх направлення до МВС та виплата ОГД в порядку, установленому законодавством України. Сектор з пенсійних питань з обслуговування Рівненської області територіально знаходиться за адресою: м. Рівне, вул. Вербова. 39 (регіональний сервісний центр ГСЦ МВС в Рівненській області).

01 Травня 2024

Cервісні центри МВС Рівненщини на Великдень працюють за звичним графіком

Травневі та великодні свята майже співпали. Але у воєнний час не застосовуються норми, які встановлюють святкові та неробочі дні. Це означає, що офіційних святкових та неробочих днів зараз в Україні немає. Оскільки святкові дні збігаються з вихідними, то всі сервісні центри МВС працюють у звичному режимі — за 5-денним робочим тижнем. Територіальні сервісні центри МВС, які надають послуги, у святкові дні працюватимуть за таким графіком: вівторок — п’ятниця — з 8:00 до 17:00 (без перерви на обід); субота — з 8:00 до 15:45 (без обідньої перерви); Вихідні дні: неділя, понеділок. Нагадуємо, що прийом громадян у сервісних центрах МВС здійснюється: за попереднім записом онлайн  https://eq.hsc.gov.ua або ж ви можете взяти талон е-запису у терміналі безпосередньо у сервісному центрі МВС. Головний та регіональні сервісні центри МВС у святкові дні працюють за таким графіком: понеділок — четвер — з 9:00 до 18:00; п’ятниця — з 9:00 до 16:45; Обідня перерва: з 13:00 до 13:45 — 45 хвилин; Вихідні дні: субота, неділя. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

30 Квітня 2024

Як виявляють фальшиві посвідчення водія, кому вигідно їх продавати та як боротися з шахраями?

Патрульна поліція продовжує фіксувати фальшиві посвідчення водія. Днями на Волині виявили двох водіїв з підробленими документами. Про це повідомляє сайт ГУ Нацполіції у Волинській області. За порушення правил дорожнього руху патрульні зупинили легковик у м. Ковелі. Під час перевірки документів, виявилося, що посвідчення водія 43-річного кермувальника має явні ознаки підробки. На місце прибула група реагування патрульної поліції, підозрілий документ вилучили та направили на дослідження. Цього ж дня у селищі Мар’янівка аналогічний документ із ознаками підробки поліцейським для перевірки надав 28-річний мотоцикліст. Його також вилучили. За використання завідомо підроблених документів чоловікам загрожує штраф або пробаційний нагляд на строк до двох років, або обмеженням волі на той самий строк (ч. 4 ст. 358 ККУ). Підроблені посвідчення водія зовні схожі на оригінали, але їх немає у державних реєстрах і вони не відображаються у застосунку Дія чи в Кабінеті водія. Однак підробки продовжують користуватися популярністю. Зловмисники створюють сайти, де пропонують свої послуги і продають фальшиві посвідчення водія. Темою посвідчень водія також користуються шахраї задля отримання фінансових даних користувачів. Зловмисники створюють фішингові ресурси з пропозицією продажу нібито справжніх посвідчень водія. У такий спосіб вони отримують доступ до електронних гаманців громадян і надалі привласнюють гроші потерпілих. Щоб не стати жертвою шахраїв, дотримуйтеся порад кіберполіції, які зібрані на сайті «Кібер Брама». На цьому ресурсі можна дізнатися про шахрайські схеми та боротьбу з фейками. «Кібер Брама» містить практичні поради, як безпечно користуватися мережею. Наприклад, як захистити свій гаджет та облікові записи, яким має бути пароль, як безпечно користуватися соцмережами чи здійснити покупки в Інтернеті, як уникнути шкідливого контенту, як розпізнати ворожий фейк тощо. Проєкт «Кібер Брама» створений Консультативною місією Європейського Союзу в Україні за ініціативи Департаменту кіберполіції Національної поліції України, у партнерстві з громадською організацією МІНЗМІН та компанією Yedynka. Головний сервісний центр МВС закликає бути відповідальними громадянами та користувачами Інтернету і допомагати викрити шахраїв. Якщо ви помітили ознаки шахрайства в Інтернеті або стали жертвою кіберзлочину — подайте електронне звернення до кіберполіції за посиланням. Закликаємо не користуватися послугами шахраїв, чесно здавати іспити та отримувати посвідчення водія у сервісному центрі МВС. Для отримання on-line допомоги та надання даних для оперативного реагування на кіберінциденти, навіть в умовах воєнного стану, до Кіберполіції можна звернутися також за адресою електронної пошти: callcenter@cyberpolice.gov.ua. У разі виявлення ознак кібератак та інших аномальних дій в інформаційних системах можна повідомляти: 1) Урядову команду реагування на комп’ютерні надзвичайні події України CERT-UA за адресою електронної пошти: cert@cert.gov.ua; 2) Оперативний центр реагування на кіберінциденти за адресою електронної пошти: soc@cert.gov.ua; 3) Оперативно-технічну службу Державного центру кіберзахисту за номер телефону: (044) 281-88-01. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

26 Квітня 2024

Більше 55 тисяч транспортних засобів продано через Дію. Як відбувається перереєстрація авто онлайн

Громадяни активно користуються застосунком Дія для купівлі-продажу авто. Вже 55 тисяч транспортних засобів були перереєстровані онлайн через застосунок Дія. Покупець та продавець можуть на відстані оформити договір купівлі-продажу, підтвердити угоду Дія.Підписом та за бажанням обрати нові номерні знаки. Як правильно скористатися послугою онлайн, які умови та в яких випадках можуть відмовити у перереєстрації через Дію, дізнавалися журналісти Суспільного. Роман Сильчук придбав авто через Дію місяць тому. Розповів, що оформив договір купівлі-продажу протягом 10 хвилин, далі очікував підтвердження. «Я навіть не читав, як це правильно зробити, я просто зайшов і покрово виконував все, що треба було, і було написано в Дії,» — поділився Роман. У Дії можна перереєструвати легкові автомобілі, мотоцикли та мопеди. Для цього у застосунку мають відображатися паспорт і податковий номер учасників угоди, а також свідоцтво про реєстрацію авто. Послуга доступна лише фізичним особам і для першого продажу транспортного засобу у поточному році. Аби продати своє авто через Дію, варто спочатку згенерувати заявку, розповіла Ірина Заболотна, керівниця команди впровадження Дії у Міністерстві цифрової трансформації:  «Коли заявка сформована, ви її надсилаєте покупцю. Це можна зробити як і через QR-код, так і надіслати посиланням. У свою чергу покупець вносить додаткову інформацію. Обирає, чи він хоче отримати пластикове свідоцтво, чи буде достатньо цифрового документа у застосунку Дія». Після внесення даних обома сторонами, формується договір купівлі-продажу, відбувається автоматична перевірка по базах та реєстрах. «У нас є відповідний сервісний центр МВС, який працює 7 днів на тиждень, тому такі заявки, як правило, обробляються в одноденний термін, без вихідних, — розповів заступник начальника Головного сервісного центру МВС Володимир Баранець. — Далі адміністратор лише друкує свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Якщо покупець обрав номерний знак, працівник сервісного центру МВС його закріплює.  Повний пакет документів передається до ДП «Інфотех», яке направляє свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу та номерний знак до Укрпошти. Поштовий оператор здійснює доставку до 10 днів». Після перевірки даних, у застосунок може прийти повідомлення про відмову. Причину можна дізнатися лише в сервісному центрі МВС при особистому зверненні. «Зараз ми працюємо над тим, щоб у цьому повідомленні також містилась чітка причина відмови, чому людина не може перереєструвати авто в Дії. Основні причини у відмові надання послуги через Дію, це якщо у продавця або покупця є, наприклад, несплачені штрафи, є якісь наявні обмеження, заборгованість по аліментам або виконавчі провадження,» — розповів заступник начальника Головного сервісного центру МВС Володимир Баранець. Перереєструвати авто можна і в сервісних центрах МВС. Ця процедура оффлайн займає 30-40 хвилин. Вартість послуги перереєстрації транспортного засобу у Дії та в сервісних центрах однакова — 1105 гривень разом з бланком свідоцтва та номерним знаком. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

24 Квітня 2024

Як організувати захід за принципами безбар’єрності

Успіх будь-якого заходу полягає у зручності та комфорті його учасників і гостей: наскільки доступним є приміщення для осіб на кріслі колісному, чи враховані потреби осіб з порушенням слуху чи зору. Підготувати доступний для всіх груп населення захід допоможе «Гайд безбар’єрних подій» – це ще один розділ «Довідника безбар’єрності», де зафіксовані нові норми безбар’єрної мови. «Гайд безбар’єрних подій» зібрав рекомендації, як підготувати заходи.  Зокрема, на що варто звернути увагу при виборі локації, яким має бути пандус та як організувати простір у середині приміщення. Гайд надає роз’яснення, як подбати про людей з маломобільних груп населення та гостей з порушенням зору або слуху під час повітряної тривоги. На ресурсі розміщені поради для персоналу заходів щодо комунікації й надання першої домедичної допомоги. «Гайд безбар’єрних подій» також дає рекомендації, як зробити онлайн заходи доступними. Зокрема, яку платформу обрати, як подбати про візуальну складову, субтитри та продумати озвучку. Важливо не лише організувати захід за принципами безбар’єрності, а й донести інформацію про його доступність до відвідувачів. Рекомендації з «Гайду безбар’єрних подій» допоможуть створити безперешкодне середовища для всіх груп населення на заходах та забезпечити рівні можливості кожній людині реалізовувати свої права.

23 Квітня 2024

Отримати послуги сервісних центрів МВС можна буде у Здолбунові 25 квітня

Отримати найпопулярніші послуги сервісних центрів МВС безпосередньо в своєму населеному пункті –  реально, завдяки мобільному сервісному центрі МВС. Це пересувний сервісний центр, що працює за графіком у віддалених куточках Рівненщини. Так, вже 25 квітня сервіс на колесах вирушить до Здолбунова. Місце зустрічі вулиця М. Грушевського, 14 (внутрішній двір міської ради). Містяни, які мали намір перереєструвати свої транспортні засоби чи замінити або ж відновити посвідчення водія на нове, але з певних причин  відкладали поїздку до сервісного центру  МВС, матимуть змогу  скористатися послугами пересувного центру  у своєму населеному пункті. Зазначимо,  що окрім заміни посвідчення водія та реєстрації, перереєстрації транспортного засобу,  жителі Здолбунова та навколишніх сіл матимуть змогу замовити міжнародне посвідчення водія, а також отримати консультацію від фахівців сервісних центрів МВС. Нагадаємо, що мобільний сервісний центр МВС працює за графіком у віддалених населених пунктах, де немає стаціонарних сервісних центрів МВС. Скористатися пересувним сервісом просто: громадяни інформують органи місцевого самоврядування про необхідність отримання послуг, на підставі чого формуються відповідні заявки для виїзду мобільного сервісного центру МВС. З графіком виїзду мобільного сервісного центру МВС можна ознайомитися тут. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.