За перші десять тижнів війни понад 5 мільйонів українців покинули Україну. Більшість з них шукали притулок у країнах Європейського союзу. І наші громадяни відчули там велику підтримку і відчувають її зараз.

20 червня Європейська Комісія ухвалила законодавчу пропозицію для подальшого затвердження Європейським Парламентом і Радою, яка дозволить українцям, що отримають тимчасовий чи належний захист в країнах Європейського Союзу:

• користуватися українським посвідченням водія без необхідності його обміну протягом всього періоду перебування під захистом;
• користуватися українським посвідченням водія навіть у разі закінчення терміну його дії, що є актуальним для посвідчень виданих вперше з терміном дії 2 роки;
• отримати без складання іспитів тимчасове (на період перебування під захистом) посвідчення водія зразка ЄС у разі втрати чи крадіжки українського посвідчення водія.

Для можливості цієї реалізації у співпраці з європейськими колегами напрацьовано механізм підтвердження дійсності українських посвідчень водія шляхом здійснення компетентними органами країн ЄС онлайн перевірки з використанням сайту Головного сервісного центру МВС або даних електронного посвідчення водія, що відображається за допомогою Порталу Дія.

Тепер чекаємо на розгляд пропозиції Європейським Парламентом і Радою. Розраховуємо на позитивний результат, як і щодо отримання Україною статусу кандидата в члени Європейського Союзу.

Отримати консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС у Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті .

7 липня 2022 року о 09:30 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Рівненській області за адресою: м. Рівне, вулиця Вербова, 39, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Рівненській області.

23 червня 2022 року о 09:30 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Рівненській області за адресою: м. Рівне, вулиця Вербова, 39, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Рівненській області.

Попри всі виклики з якими  наша держава зараз зіштовхується, ми максимально докладаємо  зусиль, аби громадяни нашої країни отримували якісні державні послуги та  відчували себе в безпеці. Адже коли державні послуги надаються, коли економіка працює, то в такі моменти ми відчуваємо, що Перемога вже близько.

Сьогодні, 18 червня 2022 року презентували сервісний центр МВС № 2142. Відкриття сервісного центру МВС нового зразка, у такий нелегкий час для нашої держави свідчить про те, що ми дбаємо про людей і хочемо аби вони отримували якісні послуги, всупереч усім перешкодам, адже одне з наших завдань це дбати про потреби наших громадян та підтримувати свою державу.

Новий сервісний центр МВС презентували: заступник Міністра внутрішніх справ України Богдан Драп`ятий, начальник ГСЦ МВС Євген Мойсеєнко, перший заступник начальника ГСЦ МВС Юрій Смольянінов, заступник начальника з питань впровадження цифрових інновацій ГСЦ МВС Олександр Погорілий, начальник РСЦ ГСЦ МВС в Закарпатській області Олександр Клижко та заступник голови Закарпатської ОВА Олександр Пацкан.

 «Сьогодні ми відкриваємо другий сервісний центр МВС нового зразка під час воєнного стану. Будівля, в якій до цього дня розташовувався сервісний центр МВС, і умови, в яких працювали державні службовці, – не відповідають сутнісному змісту «сервісність». Гідність людини і авторитет держави – це синонім у контексті взаємовідносин громадянина та влади. Ми повинні забезпечити високі стандарти якості надання адмінпослуг, а відповідно і умови роботи», – зазначив заступник Міністра внутрішніх справ України Богдан Драп’ятий.

Тепер послуги надаватимуться у новому просторому приміщенні за адресою: с. Клячаново, вул. Автомобілістів, 28. Для комфорту громадян у приміщенні розміщений термінал електронної черги, талон якої можна взяти безпосередньо в приміщенні. Тут клієнтів обслуговують 7 висококваліфікованих співробітників, котрі надають близько 200 адміністративних послуг протягом дня. Наразі у Мукачівському районі зареєстровано 24 124 внутрішньо переміщених громадян, які теж можуть отримати послугу в новому сервісному центрі МВС.

Тут громадяни можуть зареєструвати і перереєструвати транспортні засоби, отримати посвідчення водія або обміняти наявне, отримати свідоцтва про допущення транспортних засобів до перевезення небезпечних вантажів, а також зареєструвати ввезені з-за кордону транспортні засоби. Останнє зараз особливо важливо, оскільки багато автомобілів ввозяться в Україну саме для волонтерської діяльності та для потреб військових.

«Єдність провісник Перемоги. Саме тому ми зараз усі єдині у бажанні розвивати Україну та допомагати людям скрізь. Неабияк вдячні Закарпатській ОВА за співпрацю, за відчутну допомогу. Завдяки нашій спільній діяльності, ми чимало зробили для розвиту державних послуг. І я впевнений, що наша головна перемога попереду», – наголосив начальник ГСЦ МВС Євген Мойсеєнко.

Переваги цієї локації в тому що вона містить в достатній кількості місця для паркування. На ній з легкістю вміщуються понад п’ятдесят транспортних засобів. Також сервісний центр МВС знаходиться близько до кордону. Це надасть можливість обслуговувати не лише мешканців Мукачівської міської територіальної громади та навколишніх населених пунктів, але й створити комфортні умови для всіх громадян, які розмитнили транспортні засоби та бажають їх зареєструвати.

У центрі створено умови безбар’єрного простору для забезпечення безперешкодного та комфортного доступу всіх груп населення для отримання послуг. Окремо подбали про зону очікування та відвідувачів з дітьми – для них у приміщенні розташовано дитячий куточок та полицю буккросингу.

Нагадуємо, що сервісні центри МВС змінили графік роботи і тепер працюють з понеділка до суботи.

Отримати консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС у Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті https://hsc.gov.ua/.

Попри війну і труднощі сервісні центри МВС продовжують працювати та вдосконалюватися для громадян. Сьогодні зроблено черговий крок у налагодженні співробітництва сервісних центрів та органів місцевого самоврядування.

Начальник регіонального сервісного центру ГСЦ  МВС Валерій Белець та голова Корецької міської ради Людмила Дмитрук підписали Узгоджене рішення про співпрацю в сфері надання адміністративних послуг, що належать до компетенції МВС.

Корець став шостим населеним пунктом Рівненщини, де наші послуги надаватимуться у ЦНАПі за адресою: м, Корець, пл. Київська, 5.

Там громадяни зможуть:

зареєструвати, перереєструвати колісні транспортні засоби  усіх категорій з видачею свідоцтва про реєстрацію та номерних знаків, зняти з обліку транспортний засіб з видачею облікової картки та номерних знаків для разових поїздок;

отримати тимчасовий реєстраційний талона на право керування транспортним засобом;

перезакріпити  індивідуальний номерний знак, а також виготовити  макети індивідуальних номерних знаків транспортних засобів, які виготовляються на замовлення власників автомобілів, з видачею таких НЗ;

отримати свідоцтво про реєстрацію колісних транспортних засобів для виїзду за кордон;

обміняти посвідчення водія (без складання іспитів);

отримати нове посвідчення водія замість втраченого або викраденого.

Завдяки такій співпраці отримання найпопулярніших послуг сервісних центрів МВС стає ще доступнішим.

Сервісні центри МВС постійно на зв’язку: із запитаннями, подяками та скаргами до Головного сервісного центру МВС можна звертатися за телефоном (044) 290 19 88.

Уже понад 100 днів Україна веде запеклу боротьбу з ворогом і кожен українець змагається на своєму полі бою. Мета державних структур сьогодні – забезпечувати життєдіяльність держави всупереч усім зовнішнім перешкодам і дбати про наших громадян.

Сервісні центри МВС щодня докладають усіх зусиль, щоб наблизити перемогу країни. Відновлення роботи, забезпечення доступності та якості надання адміністративних послуг у самому серці України – наш пріоритет.

Сьогодні, 15 червня 2022 року презентували сервісний центр МВС № 8043, який переїхав за новою адресою: м. Київ, пр-т Правди, 47 у приміщення ТРЦ «RETROVILLE». Ця подія мала статися вже давно, ще 24 лютого, однак саме в той день життя всієї держави розділилося на «до» та «після». У ході війни ця будівля зазнала ворожих обстрілів і руйнувань.

«Але сьогодні ми тут, відкриваємо новий сервісний центр МВС, і це – своєрідний символ незламності. Всупереч усьому ми працюємо, щоб якнайшвидше повернутися до правил мирного часу. З початку повномасштабної війни Київ прийняв велику кількість тимчасово переміщених осіб з окупованих територій. Рятуючи життя, люди лишалися без документів, тож найбільш затребуваними послугами стали відновлення  посвідчень водія та свідоцтв про реєстрацію транспортних засобів. Мовою статистики: протягом травня цього року відновити втрачене посвідчення водія у Києві звернулися 1029 осіб, що вдвічі більше, ніж за аналогічний період минулого року», – зазначив начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в м. Києві Микола Рудик.

Окрім цих послуг у новому сервісному центрі МВС кияни та гості столиці зможуть зареєструвати і перереєструвати транспортні засоби, отримати посвідчення водія або обміняти наявне, отримати свідоцтва про допущення транспортних засобів до перевезення небезпечних вантажів, а також зареєструвати ввезені з-за кордону транспортні засоби. Зараз це особливо важливо, оскільки багато автомобілів ввозяться в Україну саме для волонтерської діяльності та для потреб військових.

Актуальність відновлення та відкриття сервісних центрів МВС нині як ніколи висока. Зростання навантаження на підрозділи Києва призвело до формування черг і збільшення тривалості обслуговування. Тому наша мета – максимально розширити «географію» сервісних центрів МВС в межах столиці, щоб якомога більше клієнтів змогли швидко отримати необхідні адміністративні послуги.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290 – 19 – 88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС у Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У сервісних центрах МВС під час надання адміністративних послуг трапляються випадки, коли працівники  виявляють транспортні засоби, номери агрегатів яких змінені або підроблені. Найчастіше у сервісних центрах МВС Рівненщини спеціалісти  НДЕКЦ МВС, які беруть участь в державній реєстрації транспортних засобів, під час перевірки автомобілів, виявляють зміненні маркувальні позначення номерів кузовів шляхом перебивання  або ж вварювання кустарним способом частин номерних деталей кузовів.

З початку року  у сервісних центрах МВС Рівненщини виявлено  13 таких транспортних засобів, 10 з яких – у травні.  І це рекордний місячний максимум за останні 4 роки. Попередній такий рекорд був у лютому 2017 року. Тоді було виявлено 12 автівок зі зміненими та підробленими номерами кузовів.

Зібрані матеріали та транспортні засоби були направлені до поліції.

Аби уникнути неприємностей під час купівлі транспортного засобу не соромтеся поцікавитися, як довго у продавця автомобіль;  звертайте увагу, чи не має у свідоцтві про реєстрацію відмітки про обмеження, якщо це кредит або розстрочка, то у продавця повинна бути довідка про їх погашення. Не рекомендується купувати автівку за  дорученням, в будь-який  момент його можна анулювати. Звертайте увагу на кузов та днище автомобіля, особливо на стан лакофарбового покриття.

Країна пробуджується. Хоч наші захисники й далі запекло борються за кожен клаптик української землі, все ж маємо працювати і повертати всі послуги довоєнного часу.

Тому з радістю інформуємо, функціонал онлайн-запису до електронної черги відновлено. Це дозволить заощадити час клієнтів і з користю розпланувати його.

Тож записатися до сервісних центрів МВС нового зразка можна онлайн на офіційному вебсайті Головного сервісного центру МВС. Тут же — обрати розділ «Запис в е-чергу», пройти ідентифікацію через сервіс ID.GOV.UA (це загальнодержавна електронна система ідентифікації особи, яка дає змогу використовувати всі можливі в Україні способи електронної ідентифікації), зазначити місце отримання послуги, саму послугу та дату і час відвідування сервісного центру МВС.

Через електронну чергу можна записатися практично на всі послуги. Виняток тільки для складання практичних іспитів на право керування транспортним засобом. Тут діє інший алгоритм. Талон варто брати у терміналі, що встановлений у приміщенні сервісного центру МВС або за його відсутності — в порядку живої черги.

На жаль, через чисельні кібератаки на початку війни нам довелося тимчасово відключити електронну чергу. Проте наразі вона вже працює на повну потужність і виконує всі свої функції.

Нагадаємо, онлайн-запис є індивідуальним і не може бути переданий іншій особі. Невідповідність обраної послуги й даних, зазначених під час реєстрації в електронній черзі, реальним даним особи є підставою для скасування реєстрації в електронній черзі.

Зауважимо, що в  разі оголошення повітряної тривоги до початку роботи сервісного центру МВС надання послуг розпочинається лише після її відміни. Якщо повітряна тривога оголошена під час робочого дня, обслуговування негайно призупиняється, а відвідувачам пропонується прослідувати в укриття. При цьому очікування в черзі подовжується на час тривалості повітряної тривоги.

Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за номером: (044)290 19 88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС, дізнатися новини сервісних центрів MBC — на сайті Головного сервісного центру МВС.

Від початку року сервісні центри МВС в Рівненській області здійснили 26299 реєстраційних операцій транспортних засобів. Найактивніше громадяни реєстрували транспортні засоби  у травні – 10240, а от найменше – в березні, лише 1038. Зазначимо, що у травні минулоріч  було здійснено 5117 реєстрацій транспортних засобів у сервісних центрах МВС Рівненщини.

Нагадаємо, аби зареєструвати чи перереєструвати транспортний засіб необхідно звернутися до будь-якого зручного сервісного центру МВС з наступними документами:

заява встановленого зразка (заповнюється в ТСЦ);

документ, що посвідчує особу;

реєстраційний номер облікової картки платника податків;

документ, що підтверджує правомірність придбання, отримання, ввезення, митного оформлення транспортного засобу;

документ, де зазначена вартість транспортного засобу (для первинної реєстрації транспортного засобу);

документ, щодо відповідності конструкції транспортного засобу установленим вимогам безпеки дорожнього руху; платіжні документи (квитанції), які засвідчують оплату адміністративної послуги та плату за бланкову і спеціальну продукцію.

Наша країна щодня титанічними зусиллями протистоїть російським окупантам. Проте, незважаючи на війну, люди продовжують жити та потребують отримання державних послуг. Поступово сервісні центри МВС відновили надання послуг у безпечних районах –  наразі їх можна отримати в 128 сервісних центрах МВС в 22 регіонах. Не працюють лише у Донецькій, Луганській, Херсонській областях та АР Крим.

За період воєнного стану системою сервісних центрів МВС надано близько 419 тис. послуг громадянам, з них найбільш запитувані:

• реєстрація авто – 280 тис.;
• видача посвідчення водія вперше – 49 тис.;
• заміна та відновлення посвідчень водія – 90 тис.

З початку війни багато людей змушені були кидати свої домівки, цінні речі, аби врятувати життя. Сервісні центри МВС подбали про те, щоб в умовах воєнного стану громадяни могли швидко та за можливості за спрощеними процедурами отримувати послуги, яких вони потребують.

Так, завдяки оперативно підготовленим та прийнятим змінам до нормативних документів стало можливим:

• на період дії в Україні воєнного стану скасувати  необхідність надання для обміну чи відновлення посвідчення водія медичної довідки про придатність до керування транспортними засобами;
• складати практичні іспити в один етап: для категорій A1, A та B1 –  на автомайданчику; для інших категорій – тільки на дорогах загального користування;
• після успішного складання практичного іспиту – керувати вантажним транспортом за наявності у водія посвідчення водія категорії «В»  та навичок керування протягом 3-ох років. Результат –  збільшення логістичного потенціалу України, перезапуск економіки України, прискорення доставки продуктів харчування та гуманітарних вантажів тощо;
• забезпечити екстериторіальність складання теоретичних та практичних іспитів –  скласти практичний іспит водія в будь-якому сервісному центрі МВС;
• продовжити термін дії свідоцтв про допущення транспортних засобів до перевезення небезпечних вантажів та свідоцтв про підготовку водіїв транспортних засобів, що перевозять небезпечні вантажі, а також відновити процедуру видачі свідоцтв про допущення транспорту до перевезення небезпечних вантажів, свідоцтв про підготовку водіїв та свідоцтв про підготовку уповноважених з питань безпеки перевезення небезпечних вантажів – для забезпечення постійного постачання паливно-мастильних та вибухонебезпечних речовин.

Задля безпеки громадян маршрути на дорогах загального користування, за якими складаються практичні іспити, погоджені з обласними військовими адміністраціями.

Ще одним із головних аспектів роботи працівників сервісних центрів МВС стала волонтерська робота. Для допомоги під час війни громадянам та захисникам працівники у більшості регіонів активно долучилися до гуманітарної роботи. Вони не тільки збирають допомогу на передову, а й евакуйовують людей, розселяють їх, надають психологічну підтримку, готують, печуть, навіть співають нашим воїнам. І це все суто з власної ініціативи, поза робочим часом.

Країна сміливо бореться та йде до перемоги! Адже в нас є лише один шлях зберегти наш дім – знищити окупанта. З вірою в перемогу ми продовжуємо активно працювати над відновленням роботи сервісних центрів МВС, забезпечуючи робочі місця нашим працівникам та надання державних послуг громадянам.

Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за номером  контакт-центру: (044) 290–19–88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС.