Лише за перший тиждень, як існує нова онлайн-послуга сервісних центрів МВС, нею скористалися 1 363 рази. Вибирати та забронювати номерні знаки державної реєстрації для транспортних засобів можна в Електронному кабінеті водія.

Тобто, уже тиждень в українців існує два різні онлайн-сервіси, які пов’язані з номерними знаками.  Один із них дозволяє вибрати вільні номерні знаки державної реєстрації з числа наявних у певному сервісному центрі МВС перед тим, як звертатись за послугою з реєстрації чи перереєстрації транспортного засобу. Такого раніше не існувало в Україні. А інший онлайн-сервіс дозволяє замовити індивідуальні номерні знаки, які є додатком до номерних знаків державної реєстрації транспортного засобу.

Як забронювати певну буквено-цифрову комбінацію?

Власник або майбутній власник транспортного засобу може авторизуватись до Електронного кабінету водія і попередньо переглянути, чи є вільною певна комбінація цифр або літер та цифр у якомусь сервісному центрі МВС, куди він планує звертатись задля реєстраційних дій. Після того як бажану комбінацію обрано, її можна забронювати для свого транспортного засобу на 10 днів. Сплатити за вартість вибору та/або за комбінацію цифр і букв можна теж онлайн.

Що важливого варто знати про бронювання номерних знаків?

Послуга надається для тих водіїв, які можуть користуватись перевагами цифрових сервісів в Україні. Тобто, якщо протягом останніх 10 років водій отримував посвідчення водія нового зразка або оформляв будь-який транспортний засіб, то інформація про нього є в електронному реєстрі МВС, а цифрові сервіси йому доступні. Якщо ж у водія не було протягом десятиліття жодного звернення до будь-якого сервісного центру МВС, то, на жаль, цифрові сервіси ще не можуть бути надані. Варто або обміняти посвідчення водія на посвідчення сучасного зразка або звертатись офлайн за послугами, у тому числі за послугою вибору номерного знака державної реєстрації транспортних засобів в сервісному центрі МВС.

Власник транспортного засобу або особа, яка планує придбати авто, мотоцикл, причіп тощо може забронювати лише один номерний знак. У випадку, коли у людини є кілька транспортних засобів, наступне бронювання можливе після того, як клієнт закріпить вибраний номерний знак і перереєструє авто у сервісному центрі МВС.

Вартість та умови отримання онлайн-послуги

Сама ж послуга вибору номерного знаку обійдеться у 360 грн за будь-яку комбінацію, крім визначених платних комбінацій цифр — їх вартість від 4 800 до 36 000 грн.

Вартість 1 доби зберігання — 10,80 грн. Бронювання номерного знаку діє до 10 днів.

Окремо доведеться сплатити орієнтовно 300 грн за номерний знак (металева спецпродукція, вартість якої залежить від типу транспортного засобу та вартості закупівлі); 200 грн за адмінпослугу реєстрації/перереєстрації транспортного засобу в сервісному центрі МВС; 405 грн за бланк свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу (не сплачується у випадку отримання лише е-свідоцтва) та додаткові комісії платіжної системи чи банку.

Якщо упродовж 10 календарних днів замовник бронювання не звернувся за послугою перереєстрації, то бронювання скасовується автоматично. Номерний знак повертається до списку вільних, й інша особа може вибрати його для бронювання за своїм транспортним засобом. Також за цей час замовник послуги може відмовитися від заброньованого номерного знака. Для цього потрібно звернутися до Регіонального сервісного центру МВС, який є органом управління в області, де заброньований номерний знак та подати у відділ бухгалтерського обліку заяву на повернення коштів, квитанцію та копію паспорта.

Звертаємо увагу, що співвласник автомобіля, який вказаний у свідоцтві про реєстрацію транспортного засобу, не може здійснити бронювання номерного знака.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію можна знайти на сайті.

Ціль держави – створити умови у повсякденному житті, де буде зручно всім громадянам, де кожен безперешкодно може брати активну участь у житті країни, просто – бути щасливим від того, що навколо немає обмежень.

Розуміти кожного, поважати кожного, цінувати кожного – складові якісного державного сервісу. А для сервісних центрів МВС – це не порожні слова. Надавати якісно послуги – це не лише виконувати посадові обов’язки добросовісно й дотримуватися технологічного процесу. Це ще й дотримання морально-етичних принципів та вміння працювати з усіма групами суб’єктів звернення. Нині ми активно трудимося над вдосконаленням цих навичок, адже сервісні центри МВС працюють з людьми та для людей, а тому важливо, щоб кожен наш відвідувач не відчував бар’єрів в отриманні послуг та зовнішній комунікації з нашими адміністраторами.

А тому працівники сервісних центрів МВС Рівненщини вже втретє зібралися разом, аби продовжити вдосконалювати комунікаційні вміння у спілкуванні з людьми із порушенням слуху. А допомагає їм у цьому представниця обласної організації УТОГ. Цього разу закріплювали пройдений матеріал, а також вивчали нові слова.  Усі зусилля націлені на усунення бар’єрів між державними установами та суспільством.

Нагадаємо, що у квітні 2021 року прийнята Національна стратегія зі створення безбар’єрного простору, яку розробили в межах ініціативи першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів» та на виконання Указу Президента України. Стратегія розрахована до 2030 року і передбачає усунення бар’єрів у шести основних напрямках: фізичному, суспільному і громадянському, економічному, освітньому, цифровому, інформаційному. А ось План заходів на 2024-2025 роки з реалізації Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року, який був прийнятий  25 квітня на засіданні Уряду,  визначив  чотири пріоритетні напрямки роботи: безбар’єрні простір, товари, послуги та інформація.

Обмін українського посвідчення водія на таке ж українське надається за кордоном в 11 центрах ДП «Документ». Це можливо завдяки співпраці сервісних центрів МВС та Паспортного сервісу. Послуга обміну є в Польщі, Словаччині, Туреччині, Чехії, Німеччині, Іспанії.

Отримати таку послугу можуть всі, у кого є національне посвідчення водія видане в Україні. Вона актуальна, коли посвідчення протерміновується, якщо водій змінює прізвище, ім’я тощо або коли пластиковий бланк затерся і написи не читаються.

Від початку 2023 року і до 7 серпня уже обміняно 21 475 посвідчень за кордоном. А за весь час, коли така послуга існує за межами України, уже 24 433 водії скористались можливістю обміняти українське посвідчення водія на таке ж українське сучасного зразка. Нагадаємо, сучасне посвідчення водія видане в Україні є посвідченням європейського зразка і не існує вимоги обмінювати його на національні посвідчення інших країн.

Крім того, в Україні чинними є електронні посвідчення водія, а за кордоном їх використання не регламентується міжнародним законодавством. Тут варто пояснити, що від травня 2023 року в нашій країні є дві опції:

• замовити отримання звичного посвідчення водія — на пластиковому бланку із його відображенням в Дії та Електронному кабінеті водія;
• замовити електронне посвідчення водія — без використання пластикового бланка, а лише з віртуальним бланком, який відображається в Дії та Електронному кабінеті водія.

Відповідно, якщо людина виїхала за кордон поїздом, наприклад, і в неї є електронне посвідчення водія, яке не є дійсним за межами України, то у центрах ДП «Документ» можна обміняти таке посвідчення водія і отримати звичний пластиковий документ, який є чинним за кордоном. Нагадуємо, відновлення втраченого посвідчення водія поки не можливе за кордоном. Там надається лише послуга обміну.

Із адресами усіх центрів ДП «Документ» можна ознайомитись на сайті Паспортного сервісу.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Минулого тижня у Рівненській області стартував пілотний проєкт із прозорих іспитів на право керування транспортними засобами. За цей час у сервісних центрах МВС Рівненщини 373 рази кандидати у водії складали теоретичні іспити та 625 разів екзаменатори приймали практичні іспити на всіх категоріях транспортних засобів.

Загалом, з моменту запровадження пілотного проєкту з прозорих іспитів у сервісних центрах МВС Рівненщини 118 осіб успішно склали теоретичний іспит. Також  305 осіб успішно склали практичний іспит з першого разу, серед цієї кількості на категорію В (легковий автомобіль) — 144. Зауважимо, що на категорію В  кандидати у водії для складання іспиту надавали перевагу транспортним засобам сервісного центру МВС, а не навчального закладу: 200 проти 192 разів.

Нагадаємо, що цей проєкт передбачає оптимізацію екзаменаційної діяльності в регіонах, запровадження системи е-запису на практичний іспит, а також технічне переоснащення класів та автівок для приймання іспитів. Також кандидати у водії можуть онлайн оформити талон попереднього запису на практичний іспит за допомогою функціоналу Е-ЗАПИС. Відтак, не потрібно відвідувати сервісний центр двічі, спочатку для отримання талона через термінал, а потім для складання практичного іспиту – все можна зробити за один візит.

Пілотний проєкт із забезпечення прозорих іспитів триває у 8 областях:

• Рівненська область: м. Рівне та м. Сарни
• Житомирська область: село Довжик, м. Коростень
• Кіровоградська область: м. Кропивницький, м. Олександрія
• Сумська область: м. Суми, м. Конотоп
• Львівська область: м. Львів, с. Зимна Вода, с. Червоне, м. Стрий, м. Червоноград
• Київська область: м. Біла Церква, с. Софіївська Борщагівка, м. Переяслав
• Одеська область: м. Одеса, м. Білгород-Дністровський, м. Ізмаїл, м. Подільськ
• Вінницька область: м. Вінниця, м. Могилів-Подільський, м. Тульчин.

Інші сервісні центри МВС у вищезазначених областях продовжують надавати всі види послуг сервісних центрів МВС, окрім приймання теоретичних та практичних іспитів.

17 серпня 2023 року о 09:30 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Рівненській області за адресою: м. Рівне, вулиця Вербова, 39, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Рівненській області.

Головний сервісний центр МВС повідомляє, що змінюється вартість державної реєстрації транспортних засобів у зв’язку з подорожчанням бланкової продукції.

У вартість комплексної послуги з реєстрації або перереєстрації входить кілька платежів, зокрема і за бланк свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Нова партія бланкової продукції була отримана за новим тарифом.

Раніше орієнтовна вартість бланкової продукції становила 312 грн, а тепер буде 405 грн. Подорожчання стосується лише випадків виготовлення свідоцтва про реєстрацію на фізичному бланку (пластикової картки), вартість отримання е-свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу не змінилася. Власник транспортного засобу або його представник за бажанням може відмовитися від традиційного пластикового документа і отримати лише електронне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Віртуальні документи, які відображаються у застосунку Дія та Електронному кабінеті водія, є чинними лише на території України. У разі відмови від традиційного документа за принципом digital first, вартість бланкової продукції не сплачується зовсім.

Скільки коштує тепер послуга в сервісному центрі МВС?

Орієнтовна вартість реєстрації або перереєстрації транспортного засобу становить:

• для транспортних засобів усіх категорій або окремих агрегатів (із видачею номерного знака) — 955 грн:

послуга — 200 грн,

бланк свідоцтва — 405 грн,

номерний знак — 350 грн;

• для мототранспорту (із видачею номерного знака) — 727 грн:

послуга — 200 грн,

бланк свідоцтва — 405 грн,

номерний знак — 122 грн;

• для причепів (із видачею номерного знака) — 716 грн:

послуга — 200 грн,

бланк свідоцтва — 405 грн,

номерний знак — 111 грн;

• для мопедів або окремих їх агрегатів становить (із видачею номерного знака) — 698 грн:

послуга — 200 грн,

бланк свідоцтва — 405 грн,

номерний знак — 93 грн.

Окремо може бути нараховано комісію банківської установи або платіжної системи.

У багатьох сервісних центрах МВС досі наявні бланки з попередньої партії із поліграфічного підприємства. Тому в них послуга надаватиметься за тарифом 312 грн до вичерпання запасів усіх цих бланків. І новий тариф може  бути застосований пізніше, ніж з 9 серпня.

Детальніше про послугу державної реєстрації та необхідний пакет документів можна прочитати на сайті. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм.

В Україні триває пілотний проєкт із забезпечення прозорих умов складання іспитів у сервісних центрах МВС. Участь у проєкті зараз беруть Київська, Львівська, Вінницька, Одеська, Сумська, Рівненська, Житомирська та Кіровоградська області.

Цей проєкт передбачає оптимізацію екзаменаційної діяльності в регіонах, запровадження системи е-запису на практичний іспит, а також технічне переоснащення класів та автівок для приймання іспитів.

Де саме триватиме проєкт із забезпечення прозорих іспитів?

Львівська область:

• Львів (сервісний центр МВС № 4641),
• село Червоне (сервісний центр МВС № 4643),
• Стрий (сервісний центр МВС № 4645),
• Червоноград (сервісний центр МВС № 4646),
• село Зимна Вода (сервісний центр МВС № 4649);

Київська область:

• Біла Церква (сервісний центр МВС № 3242),
• село Софіївська Борщагівка (сервісний центр МВС № 3246),
• Переяслав (сервісний центр МВС № 3248);

Одеська область:

• Білгород-Дністровський (сервісний центр МВС № 5143),
• Ізмаїл (сервісний центр МВС № 5144),
• Подільськ (сервісний центр МВС № 5149),
• Одеса (сервісний центр МВС № 5154);

Вінницька область:

• Вінниця (сервісний центр МВС № 0541),
• Могилів-Подільський (сервісний центр МВС № 0543),
• Тульчин (сервісний центр МВС № 0544);

Рівненська область:

• Рівне (сервісний центр МВС №5641),
• Сарни (сервісний центр МВС №5643);

Житомирська область:

• село Довжик (сервісний центр МВС №1841),
• Коростень (сервісний центр МВС №1843);

Кіровоградська область:

• Кропивницький (сервісний центр МВС №3541),
• Олександрія (сервісний центр МВС №3542);

Сумська область:

• Суми (сервісний центр МВС №5946),
• Конотоп (сервісний центр МВС №5942).

Усі ці сервісні центри МВС перетворюються на екзаменаційні хаби в своїх областях. У кожному з них уже є можливість онлайн оформити талон попереднього запису на практичний іспит за допомогою функціоналу е-запис. Це скорочує ймовірну кількість візитів до приміщення сервісного центру МВС з двох до одного. Раніше у цих сервісних центрах МВС та поки що в інших областях, аби записатись на іспит потрібно отримати талон у терміналі.

Інші сервісні центри МВС у восьми перших областях продовжують надавати всі види послуг сервісних центрів МВС, окрім приймання теоретичних та практичних іспитів.

Такий же функціонал попереднього запису на практичний іспит у інших регіонах України може з’явитися внаслідок поширення проєкту. Заплановано, що по всій Україні однаково прозорі умови складання теоретичних та практичних іспитів у сервісних центрах МВС будуть до кінця 2023 року.

Про ці та інші зміни в порядку приймання іспитів розповів начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик під час свого робочого візиту до одного з сервісних центрів МВС на Рівненщині.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Нова онлайн-послуга сервісних центрів МВС. Такого досі не було, але всі чекали. В Україні відсьогодні можна онлайн обрати та забронювати номерний знак для транспортного засобу.

Бронювання номерних знаків доступно в Електронному кабінеті водія у розділі Електронні послуги.

«Продовжуємо робити державні послуги доступнішими. Реформування державних сервісів навіть під час війни — можливе. І це ще один крок до реалізації онлайн-послуги перереєстрації транспортних засобів у майбутньому», — зазначив Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко.

Часто покупці хочуть отримати певну комбінацію цифр або літер та цифр. За можливість вибору будь-якої комбінації цифр, крім визначеної тепер існує оплата — 360 грн, раніше вона була лише за визначену комбінацію цифр — від 4 800 до 36 000 грн.

Тепер, якщо автовласник або покупець хоче отримати саме бажану комбінацію, то з’явилася можливість перед візитом до сервісного центру МВС не просто подивитись, які в цьому конкретному сервісному центрі МВС є вільні номерні знаки, а навіть вибрати та замовити бронювання номерного знака.

Як працює онлайн-послуга бронювання номерних знаків?

Для початку варто авторизуватись в Електронному кабінеті водія через один зі зручних способів: банкінг, Дія.Підпис або електронний підпис.

Онлайн-послуга дозволяє зарезервувати наявний в сервісному центрі МВС уже виготовлений номерний знак. Він там чекатиме до 10 днів, поки його закріплять за певним транспортним засобом.

Новий функціонал дозволяє обрати регіон України, сервісний центр МВС, тип транспортного засобу і ознайомитись з усіма вільними комбінаціями в режимі реального часу.

Замовити послугу можна за типом транспортного засобу на: легкові чи вантажні авто, на автобуси, причепи чи напівпричепи, мотоцикли, мопеди. Один транспортний засіб — один номерний знак.

Якщо протягом 10 календарних днів замовник бронювання не звернувся за послугою перереєстрації, то скасування бронювання відбувається автоматично. І номерний знак повертається до списку вільних та може бути вибраний іншою людиною для її транспортного засобу.

Отримати заброньований номерний знак можна в тому сервісному центрі МВС, де він знаходиться на зберіганні одночасно з послугою реєстрації/перереєстрації транспортного засобу.

Скільки коштує вибір та бронювання?

Орієнтовна вартість онлайн-послуги включає в себе:

• 360 грн за бажану комбінацію цифр або від 4 800 до 36 000 грн за визначені комбінації цифр (залежить від вибору замовника),
• можливу комісію платіжної системи чи банку.

Потім окремо сплачуються такі платежі:

• по 10,8 грн за кожну добу бронювання номерного знаку (максимум — 10 днів);
• близько 300 грн за номерну базу (металева спецпродукція, вартість залежить від регіону та від типу транспортного засобу),
• 200 грн за адмінпослугу реєстрації/перереєстрації транспортного засобу в сервісному центрі МВС;
• 312 грн за бланк свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу;
• можливі комісії платіжної системи чи банку.

Номерні знаки закріплюються за авто виключно під час реєстраційних дій з транспортним засобом. Автовласник отримає нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу та номерні знаки в сервісному центрі МВС, де їх було заброньовано.

За ініціативи МВС, завдяки співпраці Головного сервісного центру МВС та ДП «ІНФОТЕХ» сьогодні вперше в Україні з’явилася така онлайн-послуга. Запит від автовласників, які чекали бронювання — виконано. Доступність державних послуг — це євроінтеграція.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

6 серпня 2023 року набула чинності Постанова Кабміну № 437, яка вносить зміни до процедури першої реєстрації на території України нових авто. Завдяки цим змінам автосалони зможуть реєструвати транспортні засоби від імені покупця без необхідності нотаріального оформлення довіреності, а також необов’язковими тепер стають «транзитні» номерні знаки.

Покупець отримує можливість зекономити час і гроші. Автосалони отримали можливість генерувати довіреність на право представляти інтереси покупця. Тепер таку довіреність сторонам можна підписати просто в автосалоні й без нотаріуса. Довіреність, а також акт-приймання передачі транспортного засобу формується за допомогою Єдиного державного реєстру, на них можна накласти електронний цифровий підпис або підписати паперовий бланк — залежить від  того, як зручно покупцеві.

Завдяки тому, що автосалони можуть генерувати акти приймання-передачі транспортних засобів в електронному вигляді, а також завдяки скасуванню обов’язкового огляду нових транспортних засобів Експертною службою МВС, отримання «транзитних» номерних знаків для разових поїздок при реєстрації нового авто теж стає необов’язковим. Покупець може відмовитися від них, інформація про що буде вказана в акті огляду та/або приймання.

Після оформлення необхідних документів між покупцем та продавцем, представник автосалону може завітати до сервісного центру МВС замість покупця. І відповідно, отримати свідотство про реєстрацію транспортного засобу на ім’я покупця і номерні знаки — при цьому автівка може взагалі не покидати територію салону. А новому власнику залишається лише забрати вже зареєстрований транспортний засіб у продавця.

Ці нововведення спрощують державну реєстрацію нових транспортних засобів і не стосуються вживаних автівок. Раніше для такої реєстрації покупець мав звернутися до нотаріуса для оформлення довіреності, якщо хотів доручити реєстрацію автівки продавцеві. Окрім цього, було необхідно закріпити червоні номерні знаки для разових поїздок, аби транспортний засіб міг доїхати до сервісного центру МВС.

Доступність державних послуг — це євроінтеграція.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Державне підприємство «Документ» разом з Головним сервісним центром МВС розпочали прийом громадян для обміну водійського посвідчення у місті Мадрид.

Отримати послугу можливо за допомогою мобільних програмно-технічних комплексів (білі буси з символікою ДП «Документ»), які знаходяться за адресою: Мадрид, C. Adolfo Bioy Casares, 2, 28051, комерційний центр LA GAVIA (парковка).

Графік роботи центру: понеділок — субота, з 9:00 до 18:00.

На період тестування систем, обслуговування громадян здійснюється у порядку живої черги. Запис до електронної черги на послугу з обміну водійського посвідчення буде впроваджено протягом першого тижня роботи.

Отримати консультацію щодо отримання послуги у приватних повідомленнях та перевірити актуальну інформацію щодо роботи «Паспортного сервісу»

у місті Мадрид можна на офіційних сторінках центру у соціальних мережах:

https://www.instagram.com/madrid.passport.service/

https://www.facebook.com/madrid.passport.service/

Нагадуємо, що обміняти посвідчення водія за кордоном вже можливо у чотирьох містах Польщі: Варшава, Гданськ, Вроцлав, Краків; у Чехії — Прага, у Словаччині — Братислава, у Німеччині — Берлін, у Туреччині — Стамбул, в Іспанії — Валенсія.