За кордоном перебуває багато українців, які були вимушені виїхати з початку повномасштабного вторгнення. Тому сервісні центри МВС працюють над можливістю отримання послуг за кордоном. Адже нашим співгромадянам потрібно обмінювати та відновлювати посвідчення водія, щоби мати право керувати автомобілем. Про це розповів Микола Рудик – начальник Головного сервісного центру МВС в прямому ефірі телеканалу «Ми – Україна» в національному телемарафоні «Єдині новини».

За 2 місяці з початку запуску цієї послуги, за кордон замовили доставку майже 1800 посвідчень водія. Микола Рудик пояснив, онлайн обмін посвідчення водія в електронному кабінеті водія доступний у Польщу, Чехію, Німеччину та Італію. «Цією послугою можуть скористатись ті громадяни, які загубили чи пошкодили посвідчення, закінчився термін його дії, або ж змінили персональні дані. Найбільше міжнародну доставку замовляли українці в Польщу – відправлено 1511 посвідчень водія», – розповів Микола Рудик.

Начальник Головного сервісного центру МВС також розповів, як замовити міжнародну доставку. Для цього необхідно авторизуватись в електронному кабінеті водія. Далі вказується причина обміну посвідчення, обирається міжнародна доставка та оплачується послуга.

Після цього заявку обробляє адміністратор сервісного центру МВС. У разі схвалення – готовий документ відправляється на вказану замовником адресу.

«Міжнародна доставка посвідчення водія здійснюється близько 15 днів. Орієнтовна вартість посвідчення водія коштує 311 грн за бланк та адмінпослугу. Логістичні витрати поштовим перевізником за кордон складатимуть – 960 грн», – розповів Микола Рудик.

У сервісному центрі МВС нагадують, що дані про посвідчення водія видані до 2013 року знаходяться в старому реєстрі. Тому не відображаються в електронному кабінеті водія та Дії. У такому разі здійснити онлайн обмін посвідчення водія неможливо. Тим громадянам, які перебувають за кордоном, радимо звернутись до ДП «Документ». Вони відкриті у 7 країнах: Польщі Словаччині, Німеччині, Чехії, Італії, Іспанії та Туреччині.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Заступниця Міністра внутрішніх справ України Катерина Павліченко під час засідання Ради безбар’єрності під головуванням Прем’єра Дениса Шмигаля та за участі Олени Зеленської підбили підсумки роботи в цьому році.

Катерина Павліченко розповіла про реалізацію проєкту МВС України – «Автошколи для осіб з інвалідністю».

Сьогодні в Україні функціонує уже 6 таких закладів. За час роботи проєкту автошколи отримали понад сотню заявок на навчання, десятки осіб уже отримали посвідчення водія категорії В. Також є ті, хто уже мав водійське посвідчення, але після отримання травми пройшов перепідготовку, серед них і наші військові.

Впродовж півроку вдалося збільшити географію наших автошкіл, створили можливість вивчати теорію самостійно та складати теоретичний іспит онлайн, підготували 40 інструкторів та екзаменаторів. Кожен з них має навички інклюзивного спілкування і взаємодії.

Також у  Дніпрі почали тестувати послугу навчання на транспортних засобах категорії С1. Наразі вивчаємо, який запит у суспільства, щоб таке навчання могло б дати людям з інвалідністю додаткову можливість працевлаштування.

«Що найважливіше, створено комплексну послугу, яка уже слугує прикладом інклюзивності для інших автошкіл в країні. В цьому контексті тема засідання – «Безбарʼєрність для всіх» особливо актуальна, адже ми готові ділитися досвідом роботи наших автошкіл з громадами, щоб безбар’єрність дійсно була для всіх», – повідомила заступниця Міністра внутрішніх справ Катерина Павліченко.

До кінця цього року сервісні центри МВС, які задіяні в проєкті, будуть додатково укомплектовані новими автомобілями Huyndai I30 з ручним керуванням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС постійно вдосконалюють надання послуг, аби вони були максимально зручними для кожного громадянина. Це стосується і тих осіб, які були вимушені шукати прихисток за кордоном через повномасштабне вторгнення.

Вже зараз українцям доступна міжнародна доставка посвідчення водія Укрпоштою у кілька європейських держав. Іноді можуть траплятися непередбачені ситуації, коли з певних причин громадяни не встигають забрати своє замовлене посвідчення. Відтепер у таких випадках громадяни можуть скористатись новою зручною опцією. В «Кабінеті водія» стала доступна повторна міжнародна доставка посвідчення.

Як скористатись послугою

Аби повторно замовити міжнародну доставку посвідчення водія, необхідно увійти до «Кабінету водія». Після авторизації, у розділі «Картка водія» буде доступна кнопка «Замовити». Після заповнення необхідних анкетних даних, необхідно ввести адресу доставки та сплатити за послугу. Логістичні витрати за кордон складатимуть – 960 грн. Термін міжнародної доставки становить близько 15 днів.

Повторно замовити доставку посвідчення водія можливо у такі країни:

• Польща;
• Чехія;
• Німеччина;
• Італія.

Міжнародна доставка посвідчення водія стала можливою завдяки співпраці сервісних центрів МВС із командою ДП «ІНФОТЕХ». Також зараз ведеться робота над тим, аби збільшити перелік країн, куди наші співгромадяни зможуть замовляти доставку посвідчення водія. Надалі планується впроваджувати цю послугу до інших країн, які ратифікували Віденську конвенцію.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Українська хустка  — невід’ємна  частина нашої культурної спадщини. І якщо вишиванка генетичний код українців, то хустка – оберіг та символ життя. Нині, в умовах війни, ми чітко усвідомлюємо, як важливо пам’ятати про свою ідентичність та самобутність. І несуттєво в якому куточку земної кулі знаходяться українці, головне – не забувати про своє коріння.

Перші хустки, що почали носити українки, мали чистий білий колір. Даний атрибут здавна вважався оберегом та символом патріотизму, свободи та любові. Хустка супроводжувала українців від народження і до останнього дня. Вона  є символом прихильності, любові, вірності, прощення, скорботи та найголовніше —  важливим ритуальним предметом. Нею накривали новонародженого, її дарували на хрестини. На сватання дівчата виносили хустку судженим на знак згоди. Нею покривали наречену, як знак заміжньої жінки. Тому дане свято – це радше відродження національних традицій та донесення історичних фактів про цей предмет гардеробу.

Тому щороку українки у цей день діляться своїми світлинами у хустках та  родинними історіями свого унікального  без перебільшення модного атрибуту.

Тож аби не забувати традиції та передавати їх з покоління в покоління, цього дня, українки діляться своїми світлинами у хустках та  родинними історіями свого унікального  без перебільшення модного атрибуту. Шануйте, зберігайте наші традиції та передавайте у спадок.

А ви були слухняними? А маленькі відвідувачі сервісних центрів МВС Рівненщини – так. За що й отримали від святого Миколая солодощі. Звісно, що особисто дідусь, не зміг завітати до нас, бо має багацько справ. Проте наші адміністратори залюбки погодилися стати помічниками Святого та із задоволенням роздали подарунки, які підготував Святий Миколай для малечі.

До речі, для наших адміністраторів – це вже добра традиція, щороку радувати маленьких відвідувачів установи подарунками від бородання.Станьте і ви для когось Святим Миколаєм: пригостіть кавою, зробіть комплімент або ж просто подаруйте усмішку. Тож підтримуймо один одного, простягаймо руку допомоги нужденним. Давайте разом вірити в казку та дарувати теплі обійми рідним, яскраві емоції друзям, магію зимових свят малечі, все те, що робить нас щасливішими.

Можливо саме у цю хвилину, коли ви це читаєте, здійснилася завдяки вам, мрія найдорожчої у цілому світі для вас людини. І саме ви є для неї тим Чудотворцем. І хоча кажуть, що світ уже не той, але ж людські цінності, вияви турботи, слова любові та підтримки – це вічні константи, які не дають людству зникнути. Сервісні центри МВС завжди долучаються до благодійних ініціатив і не планують зупинятися. Клієнтоорієнтовний державний сервіс – понад усе, але й цуратися людяних вчинків не будемо. Приємно бачити малечу усміхненою, адже щасливі діти роблять світ кращим і світлішим, а життя — справедливішим.

Дива існують! Вірте у них та наших захисників і захисниць, які наближають таке заповітне бажання кожного українця – перемогу!

14 грудня 2023 року о 09:30 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Рівненській області за адресою: м. Рівне, вулиця Вербова, 39, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Рівненській області.

Червона стрічка як символ толерантності та солідарності з ВІЛ-позитивними. 1 грудня працівники сервісних центрів МВС Рівненщини виходять на роботу, прикрасивши одяг червоним аксесуаром, який є знаком боротьби з хворобою.

Нині ВІЛ – це не вирок. Достатньо вчасно вживати ліки. А найважливіше у подоланні цієї недуги – виявити й привести на лікування тих, хто живе з вірусом імунодефіциту. Тож кожен із нас може зробити свій внесок у протидії з ВІЛ. Пройдіть тестування і запросіть свого партнера або партнерку долучитися.

Тому в переддень 1 грудня, у сервісному центрі МВС міста Рівне обласний інформаційно-аналітичний центр медичної статистики за сприяння Департаменту цивільного захисту та охорони здоров’я населення області провів безкоштовне тестування на ВІЛ/СНІД, гепатити С та В. Окрім того, усі бажаючі мали змогу отримати консультацію у сімейного лікаря та вимірятиартеріальний  тиск.

Представники аналітичного центру медичної статистики кажуть, що важливим є запобігання інфікуванню. Таку можливість надає доконтактна профілактика ВІЛ або ж PREP. Проте, перед профілактикою потрібно пройти обов’язково обстеження на ВІЛ. Окрім того, важливий чинник профілактики поширення хвороб це — привернення уваги суспільства до проблеми, а також розширений обмін інформацією про недугу.

До речі, проведення таких заходів, стало доброю традицією у сервісних центрах МВС Рівненщини. Адже щороку фахівці обласного інформаційно-аналітичного центру медичної статистики проводять тестування на ВІЛ/СНІД та гепатити серед відвідувачів наших установ.

Пам’ятайте, що вірус небезпечний доти, поки він не виявлений. Тестування є ознакою поваги до себе і тих, хто вам не байдужий.

Бережіть себе – тестуйтесь!

У сервісних центрах МВС по всій Україні майбутні водії вже складають теоретичні іспити після самопідготовки. За перші дні впровадження, на яке чекали багато громадян, бачимо позитивні результати. Про це розповіла начальниця управління комунікації Головного сервісного центру МВС Катерина Самітовська в сюжеті для телеканалу «Ми – Україна» в національному телемарафоні.

З 22 листопада до сервісних центрів МВС звернулось 344 особи для складання теоретичного іспиту. Вони самостійно опанували правила дорожнього руху.

«Із них 216 осіб успішно склали теоретичний іспит, а це 63%. Якщо порівняти із підготовкою в автошколі, то упродовж минулого тижня тільки 24% кандидатів у водії склали тестування. Ці дані свідчать про те, що майбутні кермувальники самостійно добре вивчають теоретичний модуль», – розповіла Катерина Самітовська.

Серед тих, хто вивчав ПДР без автошколи, майбутня водійка Анна. Дівчина з першої спроби склала тестування в одному із сервісних центрів МВС Києва.

«Три місяці тому я почала готуватись до іспиту. Дивилась відеоуроки в Інтернеті та вчила правила дорожнього руху. Щодо питань, які викликали сумніви, ще раз переглядала лекцію та перевіряла, де я роблю помилки», – розповіла Анна.

Під час іспиту Анна допустила 2 помилки. Це максимальна кількість, яка допускається для успішного результату. Якщо 3 – іспит не складено. Наступна спроба допускається на 11 день.

У Головному сервісному центрі МВС нагадують, що кандидати у водії можуть скористатись розміщеним на сайті  переліком питань, які будуть під час іспиту.

Запис на теоретичний іспит в сервісних центрах МВС відбувається за попереднім записом: онлайн – на 14 днів вперед, а через термінал у приміщеннях сервісних центрів МВС – у день звернення та на 3 дні вперед.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС розширюють географію своїх послуг, аби навіть за тисячі кілометрів українці отримували якісний державний сервіс. Відтепер наші співгромадяни мають можливість відновлювати посвідчення водія у зв’язку із втратою чи викраденням і в Словаччині. До цього кермувальникам був доступний виключно обмін цих документів.

Ця послуга у Словаччині стала можливою завдяки співпраці Головного сервісного центру МВС з ДП «Документ», що входить до сфери управління Державної міграційної служби України.

Відновлення посвідчення водія здійснюється у місті Братислава. Адреса розташування «Паспортного сервісу»: ТЦ Ніви -1 поверх, територія автостанції (Mlynské nivy 5A, 821 09).

Обслуговування громадян відбувається за допомогою мобільних програмно-технічних комплексів. Це спеціально облаштовані мікроавтобуси білого кольору із символікою «Паспортний сервіс».

Звертаємо увагу, що обслуговування здійснюється як за живою, так і за електронною чергою.

Для відновлення посвідчення водія необхідно підготувати пакет документів:

• паспорт громадянина України із зазначеним у ньому зареєстрованим місцем проживання, а якщо паспорт у форматі ID-картки без наявних відомостей про реєстрацію місця проживання, то разом надається витяг про реєстрацію місця проживання особи, або закордонний паспорт;
• ідентифікаційний номер;
• документ, що підтверджує зміну особистих даних (наприклад, свідоцтво про реєстрацію шлюбу тощо) у разі зміни персональних даних;
• медична довідка (на період воєнного стану не обов’язкова).

Після того, як особа подала документи, її фотографують, створюють та надсилають заявку до сервісного центру МВС в Україні. У разі схвалення, замовник отримує готове посвідчення водія.

Графік роботи «Паспортного сервісу» у Братиславі для обміну посвідчення водія: вівторок-п’ятниця: 10:00−17:00, субота: 10:00−15:30, неділя та понеділок — вихідні.

Нагадуємо, що обмін та відновлення посвідчення водія для наших співгромадян за кордоном доступний у Польщі, Чехії, Німеччині, Іспанії, Італії та Туреччині.

Отримати безкоштовну консультацію щодо відновлення/обміну посвідчення водія можна на офіційній сторінці ДП «Документ» у Facebook.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Відтепер обміняти посвідчення водія або ж зареєструвати чи перереєструвати транспортний засіб стало можливим у ЦНАПі м. Дубно. А все завдяки  співпраці регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Рівненській області та Дубенської міської ради.

Зазначимо, що у дубенському ЦНАПі можна зареєструвати, перереєструвати колісні транспортні засоби  усіх категорій з видачею свідоцтва про реєстрацію та номерних знаків, зняти з обліку транспортний засіб з видачею облікової картки та номерних знаків для разових поїздок; отримати тимчасовий реєстраційний талона на право керування транспортним засобом; перезакріпити  індивідуальний номерний знак, а також виготовити  макети індивідуальних номерних знаків транспортних засобів, які виготовляються на замовлення власників транспортних засобів, з видачею таких НЗ; отримати свідоцтво про реєстрацію колісних транспортних засобів для виїзду за кордон; обміняти посвідчення водія (без складання іспитів); отримати нове посвідчення водія замість втраченого або викраденого.

Нагадаємо, що окрім ЦНАПу в місті Дубно, послуги сервісних центрів МВС надають рівненський та корецький центри надання адміністративних послуг.

До речі, невдовзі адміністративні послуги, що належать до компетенції МВС, стануть доступними не лише в центрі надання адмінпослуг Дубенської міської ради, а й у ЦНАПах Сарн, Вараша, Радивилова, Гощі та Козина, з якими регіональний сервісний центр ГСЦ МВС в Рівненській області підписав узгодженні рішення про співпрацю. А тому у найближчому майбутньому жителі цих громад, зможуть отримувати послуги сервісних центрів МВС у місцевих ЦНАПах.

Спільна праця — невід’ємна складова розвитку суспільства, а  якісні державні послуги та їх доступність — невід’ємна цінність сервісних центрів МВС.