Відсьогодні українці можуть замовити та оплатити виготовлення ІНЗ* онлайн, а отримати готовий номерний знак – в найближчому відділенні “Нова пошта”.

Київ, 24 квітня 2019 року – У грудні 2018 року відбувся запуск Електронного кабінету водія. Користувачу кабінету надається інформація про його водійські посвідчення, транспортні засоби, власником яких він є, та адміністративні правопорушення, у яких він був винуватцем. В кабінеті користувач може сплатити неоплачені штрафи, зареєструватися в електронній черзі на отримання послуг в сервісних центрах МВС, замовити безкоштовну чи платну послугу перевірки транспортного засобу за його VIN-кодом. До сьогодні вищезгадана послуга надання витягу з Єдиного державного реєстру МВС була єдиною послугою сервісних центрів МВС, повністю доступною онлайн.

Відтепер громадянин також може перевірити можливість замовлення конкретного індивідуального номерного знаку, замовити та оплатити його виготовлення просто не виходячи з дому. Забрати готовий номерний знак водій зможе в зручному за розташуванням відділенні “Нова пошта”, яке він самостійно обирає під час замовлення знаку. Переведення послуги в онлайн-площину дозволить державі спростувати міфи, пов’язані з отриманням ІНЗ, зробить послугу більш популярною та знищить будь-які корупційні ризики. Проект реалізований у партнерстві Головного сервісного центру МВС і Державного агентства з питань електронного урядування України та за підтримки проекту USAID/UK aid «Прозорість та підзвітність у державному управлінні та послугах»/TAPAS і Фонду Східна Європа, і є лише першим із серії важливих кроків з діджиталізації послуг сервісних центрів МВС, запланованих на найближчі півроку. Зокрема, в майбутньому планується запуск повноцінної прозорої системи замовлення усіх державних номерних знаків через Електронний кабінет водія, що матиме ще більший антикорупційний ефект.

Для того, щоб скористатися новою послугою, потрібно авторизуватися в Електронному кабінеті водія. Онлайн-сервіс доступний на сайті e-driver.hsc.gov.ua та на Урядовому порталі kmu.gov.ua у розділі «Електронні послуги». Доступ до е-Кабінету здійснюється за допомогою цифрового підпису, BankID або MobileID. У розділі «Замовлення ІНЗ» потрібно підібрати індивідуальний номерний знак, перевіривши його унікальність та зовнішній вигляд. Якщо введений номер іще ніким не зайнятий, система автоматично розрахує вартість замовлення ІНЗ. На цьому етапі користувач може обрати один серед двох можливих способів отримання ІНЗ: доставка у відділення «Нова пошта» або можливість самостійно забрати виготовлені номери у Головному сервісному центрі МВС у Києві (безкоштовно). Наступний етап — автоматичне формування заяви на отримання ІНЗ, яку користувач повинен підписати за допомогою власного кваліфікованого електронного підпису (КЕП). Завершенням процесу отримання послуги є оплата ІНЗ.

Зазначимо, що вартість послуги доставки «Нова пошта» фіксована – 500 грн.

Ще зовсім недавно у процесі замовлення номерів автовласники були змушені щонайменше тричі звертатись до Головного чи територіального сервісного центру МВС: уперше – щоб перевірити, чи вільний конкретний номерний знак, вдруге – щоб замовити виготовлення та підписати макет ІНЗ, і втретє – щоб забрати готовий ІНЗ. Це вимагало значних витрат часу та коштів громадян.

Завдяки Електронному кабінету водія усі громадяни України, незалежно від місця їх проживання, мають однакові можливості отримати державну послугу прозоро, з мінімальними витратами часу та зусиль. Окрім того, автоматизована система перевірки вільних комбінацій дозволяє виключити з алгоритму надання послуги людський фактор, а, отже, і корупційну складову.

За перші чотири місяці роботи в Кабінеті зареєструвались понад 77 000 користувачів – фізичних осіб – та майже 3 500 – юридичних. За цей час користувачі подали більше 167 000 заяв онлайн. Послугу безкоштовного витягу з Єдиного реєстру транспортних засобів та їхніх власників за цей час було надано близько 133 тис. разів. Також водії часто замовляли платний витяг з Єдиного реєстру транспортних засобів та їхніх власників (понад 7 тис.) та користувались сервісом запису в електронну чергу до сервісних центрів МВС (більш ніж 23 тис. записів).

Довідка:

*Індивідуальний номерний знак (ІНЗ) – номерний знак, що може бути виготовлений на індивідуальне замовлення власника транспортного засобу (ТЗ). За одним ТЗ може бути закріплений лише один ІНЗ; його можливо замовити лише як додаток до, але не замість державного номерного знаку, що видається власнику під час реєстрації ТЗ. Після отримання ІНЗ власник зобов‘язаний в 10-денний термін перереєструвати ТЗ в будь-якому територіальному сервісному центрі МВС. Під час перереєстрації ТЗ в свідоцтво про реєстрацію вноситься примітка стосовно наявності ІНЗ. Детальніше про послугу за посиланням.

Кабінетом Міністрів України внесено зміни до низки постанов, пов’язаних з порядком видачі посвідчень водія, підготовки водіїв, а також акредитацією автошкіл.

Перехідними положеннями нормативного акту передбачено запровадження нововведень протягом півроку.

Найголовнішими нововведеннями є наступні.

Запроваджено відеофіксацію процесів складання іспитів зі знань правил дорожнього руху і навичок керування транспортними засобами. Відеофіксація процесу складення теоретичного іспиту наразі вже реалізована в сервісних центрах МВС нового зразка. Відтепер й під час складення практичного іспиту дії кандидата у водії та екзаменатора фіксуватимуться за допомогою обладнання, що встановлюватиметься в кожному екзаменаційному авто.

Неможливо буде скласти теоретичний іспит в одному територіальному сервісному центрі МВС, а практичний – в іншому.

Скорочено до 2-ох років термін чинності отриманого в автошколі Свідоцтва про закінчення навчального закладу з підготовки водіїв транспортних засобів.

Регламентовано, що отримати або обміняти посвідчення водія неможливо без відмітки про місце реєстрації в документі, що посвідчує особу.

У процедурі взаємодії територіальних органів з надання сервісних послуг МВС з навчальними закладами з підготовки водіїв транспортних засобів запроваджено електронний обмін інформацією. Викладачі та інструктори з водіння будуть зобов’язані вносити у спеціальний електронний журнал інформацію про час проведення теоретичних та практичних занять, а також транспортний засіб, на якому здійснюватиметься практичне заняття. Нововведення покликане посилити контроль за організацією навчального процесу в кожному закладі з підготовки водіїв та, зокрема, за навчанням кожного слухача.

Нововведення, що стосуються діяльності автошкіл, передбачають:

скасування необхідності придбання в територіальних сервісних центрах МВС бланків свідоцтв про закінчення закладу з підготовки водіїв транспортних засобів;

передачу функції акредитації закладів від Головного сервісного центру МВС до регіональних сервісних центрів МВС за місцезнаходженням закладів;

спрощений механізм акредитації закладів, що належать до сфери управління Міністерства освіти та науки.

Нормативними змінами також передбачено, що всі випускники, які закінчили навчання з підготовки водіїв у закладах професійно-технічної освіти будуть допущені до складання іспитів без додаткового навчання в автошколі.

На сайті Головного сервісного центру МВС можна завантажити повний перелік питань з ПДР та варіанти відповідей на них.

Слідкуйте за новинами сервісних центрів МВС на офіційній сторінці в Фейсбук, за консультаціями звертайтеся за телефоном (044) 290-19-88.

Працівники сервісних центрів МВС Рівненщини  у Міжнародний день дитячої книги для найменших підготували сюрприз – цікаві та пізнавальні книжечки. 2 квітня на відвідувачів сервісних центрів МВС, які прийшли із малечею, чекала приємна несподіванка: подарунок у вигляді книги.

Цікаво, що  Міжнародний день дитячої книги почали відзначати більш ніж  півстоліття тому 2 квітня, у день народження відомого казкаря Ганса Крістіана Андерсона. Сервісні центри МВС в Рівненській області вирішили долучитися до святкування та нагадати відвідувачам про користь читання, поповнивши також полички буккросингу літературою для найменших.

Окрім того, у цей день співробітники сервісних центрів МВС, вбравшись у блакитний одяг, долучилися до всеукраїнського флешмобу на підтримку поширення інформації про аутизм.

Довідка: традиційно увесь світ 2 квітня, у Міжнародний день поширення інформації про аутизм, підсвічує блакитним головні будівлі своїх міст,  як-от Ейфелева вежа у Парижі, Оперний театр у Сіднеї,  Біґ-Бен у Лондоні.

Щастя. Тисячами слів можна описати його. Для когось  — це здоров’я, а для когось — матеріальне збагачення. Але для вихованців Мирогощанського дитячого будинку-інтернату щастя — знати, що вони потрібні. Вони особливі і для більшості усе їхнє життя проходить у стінах цього закладу. У Мирогощанському  будинку-інтернаті мешкають діти з різними порушеннями психічного та розумового розвитку, ДЦП, із индромом Дауна.

Аби хоч трішки наповнити барвами будні вихованців будинку-інтернату, працівники Регіонального сервісного центру МВС в Рівненській області  у Міжнародний день щастя з гостинцями завітали до особливих діток. І хоча тут проживають  не лише малолітні, а й дорослі чоловіки, яким вже давно минуло 18, проте, за словами персоналу, вони для них як діти, бо надто вже щирі, світлі і не вміють брехати, а лише фантазують.

За словами лікаря-психіатра Наталі Корчук,  вони раді будь-якій допомозі, адже у  закладі більшість вихованців не в змозі навіть самостійно сходити у туалет.

«У нас є навіть лежачі  вихованці, які постійно потребують догляду. Їм необхідні підгузки та засоби гігієни. Такі речі  як  нижня білизна, капці, шкарпетки, постіль, миючі засоби, дизектини — завжди нам потрібні. Ми вдячні   вам за підтримку і допомогу », — додає сестра-господиня Тетяна Харчук.

Наступного разу співробітники Регіонального сервісного центру МВС в Рівненській області пообіцяли привезти  футбольні м’ячі, адже саме їх замовили вихованці будинку-інтернату. Хваляться,  минулоріч виграли першість у футбольному кубку серед вихованців інтернатів, то ж нині активно готуються, щоб і  цього сезону здобути перемогу, тому новенькі м’ячі неабияк їх потішать.

Підвести підсумки роботи з початку року зібралися співробітники сервісних центрів МВС в Рівненській області.  Серед ключових питань – поліпшення роботи сервісних центрів МВС області та ефективна комунікація між працівниками центрів МВС та клієнтами.

На нараду також завітали представники  Громадської ради при Рівненській ОДА, які висловили своє бачення щодо поліпшення роботи сервісних центрів МВС. Начальник Регіонального сервісного центру МВС в Рівненській області Валерій Белець подякував громадським активістам за активну позицію та небайдуже ставлення до роботи сервісних центрів МВС.

Під час наради нагадали працівникам сервісних центрів МВС Рівненщини і про деклараційну кампанію громадянами доходів, одержаних протягом 2018 року, яка добігає кінця 1 квітня. Про особливості деклараційної кампанії 2019 для співробітників розповів представник прокуратури в Рівненській області Олександр Бабич.

Потому на нараді розглянули низку питань, які стосувалися організації роботи ТСЦ МВС в Рівненській області, пожежної безпеки та дисциплінарної відповідальності державних службовців.

Звертаємо Вашу увагу на те, що 18 березня та орієнтовно до 14:00 19 березня 2019 року у зв’язку з технічними причинами Національна автоматизована інформаційна система МВС України може працювати в нестабільному режимі.

Приносимо вибачення за тимчасові незручності та дякуємо за розуміння.

Зменшити  час та зусилля  клієнтів сервісних центрів МВС, а головне мінімізувати втручання людини  у наданні послуг  —  мета Головного сервісного центру МВС.  Аби слова не розходилися з ділом, наприкінці минулого року Головний сервісний центр МВС запустив унікальний онлайн-сервіс «Електронний кабінет водія».

В рамках проведення інформаційної кампанії «Електронного кабінету водія» заступник начальника Регіонального сервісного центру МВС Рівненщини Віктор Залюбовський завітав до студентів Рівненського автотранспортного коледжу, аби  розповісти молоді про переваги онлайн-сервісу.

 «Спочатку потрібно зайти на сайт Головного сервісного центру або ж Регіонального сервісного центру в Рівненській області, потім перейти у розділ  «Кабінет водія». Наступний крок – авторизація. Доступ до е-Кабінету здійснюється за допомогою цифрового підпису (ЕЦП), BankID або MobileID. Ідентифікація через MobileID можлива абонентам «Київстар», «Vodafone» і «lifecell». BankID надає можливість провести ідентифікацію через низку банків. Потім слід вказати  свою електронну пошту, яка потрібна для сповіщення про штрафи та обтяження та номер мобільного телефону — для запису в електронну чергу»,-  розповів Віктор Залюбовський, заступник начальника Регіонального сервісного центру МВС в Рівненській області.

Раніше більшість адміністративних та сервісних послуг водіям надавали лише безпосередньо у СЦ МВС. Так, актуальну інформацію про транспортний засіб та посвідчення водія можна було дізнатись лише після особистого звернення громадян, що вимагало особистої присутності. Водночас інформацію про штрафи можна було одержати тільки у вигляді поштового повідомлення за кілька днів після скоєння правопорушення. Відтепер водії можуть зайти у власний е-Кабінет, обравши зручний для себе порядок електронної ідентифікації, та з комфортом користуватися низкою послуг, переведених у зручний онлайн-формат.

Потому для студентів наочно продемонстрували як з легкістю можна зайти в «Електронний кабінет водія» використовуючи лише додаток «Приват24» та мобільний телефон.

Також заступник начальника Регіонального сервісного центру МВС в Рівненській області Віктор Залюбовський нагадав для молоді автотранспортного коледжу про те, що вони можуть безкоштовно перевірити свої знання з Правил дорожнього руху онлайн. Для цього варто зайти  на сайт Головного сервісного центру або ж Регіонального сервісного центру в Рівненській області.

Зауважимо, що  студенти вишу після закінчення навчального закладу отримують посвідчення водія. А тому такі додатки як «Електронний кабінет водія» та «Пройти тест на знання ПДР»  стануть їм у пригоді.

11  посвідчень водія, 8 операцій з перереєстрації транспортних засобів та 23 довідки про несудимість —  стільки послуг надали співробітники сервісного центру МВС Рівненщини у Корці. Нагадаємо, що 13 березня мобільний сервісний центр працював саме там.

Окрім того, співробітники РСЦ МВС місцевим жителям презентували  і «Електронний кабінет водія». Вони розповіли, що у майбутньому  громадяни матимуть змогу отримати найпоширеніші послуги сервісних центрів МВС через електронний кабінет, наразі ж можливо записатися в електронну чергу, перевірити свої штрафи, дізнатися всю актуальну інформацію про транспортні засоби.

Нагадуємо, що завтра, 15 березня, мобільний сервісний центр МВС працюватиме у Млинові.