A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Е-посвідчення – обирайте зручний формат документа


11 Червня 2026

Замовити нове посвідчення водія сьогодні можна за кілька хвилин і навіть без відвідування сервісного центру МВС та додаткової витрати часу. У цьому переконалася пані Олена, яка скористалася послугою обміну посвідчення водія через застосунок Дія.

Жінка подала заявку на обмін посвідчення водія, обрала потрібний тип документа та одразу сплатила послугу онлайн. Для отримання пластикового бланка вона визначила зручний для себе сервісний центр МВС у місті Сарни.

Після отримання сповіщення про вже виготовлений документ, пані Олена завітала до сервісного центру МВС та отримала своє нове посвідчення водія без попереднього запису. Уся процедура зайняла мінімум часу та підтвердила головну перевагу цифрових державних сервісів  — комфорт для громадян.

Водночас водії можуть обрати не лише пластиковий документ. Сьогодні доступне також Е-посвідчення: виключно цифровий документ, який є чинним на всій території України та відображається у Кабінеті водія та застосунку Дія. У такому випадку отримувати пластиковий бланк взагалі не потрібно.

Замовити обмін або відновлення посвідчення водія онлайн можна у таких випадках:

  • закінчився термін дії посвідчення водія;
  • закінчився дворічний термін дії посвідчення, виданого вперше;
  • змінилися персональні дані;
  • документ пошкоджений або написи не читаються;
  • посвідчення втрачено чи викрадено;
  • є бажання отримати сучасне електронне посвідчення водія.

Для отримання послуги необхідно авторизуватися у застосунку Дія або Кабінеті водія та виконати кілька простих кроків:

  • обрати послугу «Заміна посвідчення водія»;
  • вказати причину обміну документа;
  • обрати тип посвідчення — цифрове або пластик + цифрове;
  • за потреби прикріпити документи, що підтверджують зміну персональних даних;
  • вибрати спосіб отримання готового документа;
  • перевірити внесені дані, підписати заяву та сплатити послугу онлайн.

Як отримати готовий документ

Замовник може самостійно обрати зручний спосіб отримання посвідчення водія:

  • у будь-якому сервісному центрі МВС;
  • у відділенні Укрпошти чи Нової пошти;
  • кур’єрською доставкою за вказаною адресою.

Якщо обрано лише електронне посвідчення, після опрацювання заявки документ автоматично з’явиться у застосунку Дія, а користувач отримає відповідне сповіщення.

Історія пані Олени вкотре доводить: сучасні цифрові сервіси дозволяють отримувати державні послуги зручно та без додаткових візитів до установ. Скористатися ними може кожен водій, маючи під рукою лише смартфон або комп’ютер з доступом до інтернету.