A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Пріоритетне обслуговування та безбар’єрність: як сервісні центри МВС підтримують захисників


26 Травня 2026

​У межах Тижня безбар’єрності сервісні центри МВС нагадують про важливу ініціативу — українські військовослужбовці мають право на пріоритетне обслуговування.

Для того щоб скористатися цією можливістю, достатньо надати адміністратору під час візиту оригінал документа, який підтверджує відповідний статус. Водночас звертаємо увагу, що право на пріоритетне обслуговування надається безпосередньо особі, яка відноситься до пільгової категорії.

​Як цей механізм працює на практиці, нещодавно переконалися наші захисники Іван та Володимир, які звернулися до сервісних центрів МВС для відновлення втрачених посвідчень водія.

Історії з фронту та тилу: досвід Володимира та Івана

​Володимир родом із Запоріжжя. Частина його родини сьогодні також боронить Україну зі зброєю в руках, а інша — через війну була змушена виїхати за кордон. Чоловік вірить, що незабаром вся родина знову буде разом, а наразі найголовніше — звільнити рідну землю від ворога.

До сервісного центру МВС у місті Дубно Володимир звернувся для відновлення посвідчення водія. Після отримання запису через термінал самообслуговування він скористався правом на пріоритетне обслуговування та отримав необхідну послугу.

Інший захисник — Іван — наразі проходить реабілітацію. Посвідчення водія він втратив під час виконання бойового завдання на Запорізькому напрямку. Для відновлення документа військовослужбовець звернувся до сервісного центру МВС у місті Сарни, де отримав необхідну послугу.

Створення безбар’єрного простору та забезпечення доступних послуг для військовослужбовців і надалі залишається одним із ключових напрямів роботи сервісних центрів МВС.