Днями Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) міста Рівне відзначив знакову дату — 10 років з дня заснування. Цей ювілей став не лише святом установи, а й підсумком багаторічної плідної співпраці з Регіональним сервісним центром ГСЦ МВС у Рівненській, Волинській та Житомирській областях.
У святкових заходах взяв участь керівник Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС Володимир Козаков. Під час урочистостей сторони обмінялися нагородами та подяками, що стало символом міцного партнерства.
«Отримання відзнаки від ЦНАПу Рівного є для нас важливою нагородою та підтвердженням того, що ми рухаємося у правильному напрямку. У свою чергу, ми щиро вдячні партнерам за ініціативність та професіоналізм» — зауважив Володимир Віталійович.
Головним пріоритетом реформи МВС залишається мінімізація часу та зусиль громадян. Спільний проєкт із місцевою владою дозволив розширити географію надання послуг: сьогодні жителі Рівного, Дубна, Корця, Гощі, Радивилова та Сарн можуть отримати посвідчення водія або зареєструвати транспортний засіб безпосередньо у місцевому ЦНАПі.
Схема взаємодії максимально проста та прозора:
- адміністратор ЦНАПу приймає пакет документів, перевіряє їх і сканує;
- дані миттєво передаються до сервісного центру МВС для опрацювання;
- після обробки адміністратора сервісного центру МВС готовий документ (наприклад, посвідчення водія) виготовляється та видається клієнту прямо у ЦНАПі.
Така модель має суттєву перевагу для громадян: оскільки сервісні центри МВС зазвичай вихідні у понеділок, подати документи через ЦНАП часто можна навіть у цей день, що забезпечує безперервність сервісу.
Сервісні центри МВС залишаються відкритими до нових партнерств. Адже спільна мета незмінна — зробити державний сервіс якісним, людяним та доступним для кожного українця.