A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

17 Листопада 2022

Сервісний центр МВС у Краматорську на Донеччині відновив надання послуг

Близькість лінії фронту, повітряні тривоги і відключення електроенергії — це не причина, щоб зупинити відновлення державних сервісів на Донеччині. Сервісні центри МВС мають надавати послуги там, де громадянам України буде зручно їх отримувати. Сьогодні, 17 листопада, відновив свою роботу сервісний центр МВС №1443 у місті Краматорськ. Це вже другий сервісний центр МВС, який розпочинає надавати послуги в Донецькій області, і це вже 144-ий сервісний центр МВС, який відновлює свою роботу в Україні під час повномасштабного вторгнення росії. На відкриття сервісного центр МВС завітали перший заступник начальника Головного сервісного центру МВС Олександр Карабиць і мер Краматорська Олександр Гончаренко. «Забезпечення доступності та якості надання адміністративних послуг — це основний пріоритет сервісних центрів МВС, незважаючи на воєнний стан. Зручність для громадян завжди була є і буде нашим завданням. Попит на отримання послуг на Донеччині є, тому ми маємо працювати. Завдяки злагодженій співпраці з Краматоською військовою адміністрацією в короткі строки змогли відремонтувати приміщення і перезапустити роботу цього сервісного центру МВС», — зазначив на відкритті перший заступник начальника Головного сервісного центру МВС Олександр Карабиць. Адреса не змінилась: м. Краматорськ, вул. Героїв Небесної Сотні, 5. Приміщення, яке раніше зазнало ушкоджень під час бойових дій внаслідок вже відремонтоване. А працівники сервісного центру МВС скучили за відвідувачами і готові надавати послуги. Тут можна отримати повний спектр послуг з реєстрації, перереєстрації транспортних засобів, з відновлення свідоцтв про реєстрацію транспортних засобів, відновлення та обміну посвідчень водія, складати теоретичний та практичний іспити, отримати свідоцтво про допуск до перевезення небезпечних вантажів. На відкритті сервісного центру МВС працівники роздавали відвідувачам інформаційний вісник МВС України. Він містить корисну інформацію щодо отримання державних послуги на деокупованих територіях із вирішенням актуальних проблем. Отримати такий примірник можна також у мобільних сервісних центрах МВС, що курсують звільненими територіями. Послуги надаються, як і у всіх наших закладах — за попереднім записом. Талон попереднього запису можна отримати в терміналі безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС або оформити онлайн. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

16 Листопада 2022

Денис Монастирський: У Херсонській області високий рівень замінованості доріг, житлових будинків, зокрема замінованою була й будівля поліції

Про це сьогодні, 16 листопада, сказав Міністр внутрішніх справ України Денис Монастирський під час прямого ефіру на телемарафоні «Єдині новини». Обговорили стабілізаційні заходи на деокупованій Херсонщині: розмінування території, фіксацію воєнних злочинів і відновлення послуг міграційної служби та сервісного центру. Очільник МВС наголосив, що наразі є небезпека через заміновані території: «Над цим працюють 24/7 і піротехніки ДСНС, і Нацполіція й військові, які допомагають нам розміновувати цивільні об’єкти та об’єкти критичної інфраструктури. Ми поставили завдання, щоб протягом місяця було розміновано основні підступи до будинків, щоб люди могли повноцінно жити у населених пунктах». Денис Монастирський підтвердив, що в Херсонській області високий рівень замінованостідоріг, об’єктів, житлових будинків, зокрема замінованою була й будівля поліції. За його словами, уже є загиблі та поранені піротехніки, адже окупанти залишили багато вибухонебезпечних предметів, які реагують на певні вібрації. Щодо фіксації воєнних злочинів, Міністр повідомив, що працівниками поліції та СБУ виявляються масові місця катувань та поховань: «Зокрема вже порушено 436 проваджень за результатами перших ознак воєнних злочинів, виявлено 11 місць несвободи, з них у 4-х місцях застосовували катування. Їх зараз оглядають слідчі і фіксують кожен факт катування, знаходять свідків, а також відбувається ексгумація тіл загиблих. Наразі виявлено 63 тіла на території Херсонської області, але ми маємо розуміти, що пошуки лише розпочалися, тому буде виявлено ще багато катівень та місць поховання». Розпочалася робота із виявлення колаборантів. Монастирський запевнив, що навколо Херсона наразі функціонують 16 блокпостів: «Уже перевірено 763 особи, з них 5 затримано та передано до Служби безпеки України із підозрою на колаборантську діяльність. Також працюють поліграфологи, які перевіряють людей, що могли співпрацювати з окупантами. У нас є списки, люди діляться інформацією хто займав які посади, хто співпрацював із ними». Наразі на Херсонщині відновлено роботу Державної міграційної служби, в області працюють три стаціонарні відділення, у Херсоні — мобільний. Також від сьогодні працює Сервісний центр, але поки що також у мобільному форматі.

16 Листопада 2022

Працівники сервісних центрів МВС Рівненщини доєдналися до загальнонаціональної акції зі здачі крові

У рамках другого етапу Глобального тижня безпеки дорожнього руху працівники сервісних центрів МВС в Рівненській області взяли участь у загальнонаціональній благодійній акції зі здачі крові «Здай кров – врятуй життя». Для співробітників сервісних центрів МВС - це не просто участь, а стиль життя. Адже чимало працівників установи регулярно відвідують центр служби крові, аби поповнити запаси цілющої рідини. На жаль, військові реалії сьогодення наклали відбиток на усі сфери нашого життя. Під час активних бойових дій внаслідок повномасштабного вторгнення росії в Україну питання донорства крові та її компонентів стало надзвичайно нагальним. А тому слід облишити вагання й сміло ставати донорами. Тим більше, що зараз багато хто переймається тим, що недостатньо робить для наближення Перемоги. Тож долучення  до донорського руху – це шанс реально допомогти і врятувати три життя однією донацією. Окрім того, не варто забувати,  що під час війни ніде не поділися  й дорожні аварії, у яких травмуються люди.  Зазначимо, що в Рівненській області за десять місяців 2022 року трапилося 2224 дорожньо-транспортних пригод, 120 з яких – за участю дітей. І їм також потрібна кров. Нагадуємо, що донором крові чи плазми може стати кожна здорова повнолітня людина, яка важить більше 50 кілограмів. Щоб стати донором, потрібно звернутися до станції переливання крові чи центру крові. [metaslider id="12906"]

15 Листопада 2022

У сервісних центрах МВС Рівненщини пройшла акція «Безпека дітей на дорозі»

Генеральною асамблеєю ООН 2021-2030 роки проголошені Другим десятиліттям дій по забезпеченню безпеки дорожнього руху, глобальною метою якого є скорочення кількості смертей та травм у результаті дорожньо-транспортних пригод на 50% до 2030 року. Так, за десять місяців 2022 року на території Рівненської області трапилося 2224 дорожньо-транспортних пригод, 120 з яких – за участю дітей. У ДТП 10 дітей загинули та 99 – травмувалися. Сумна статистика, яка змушує постійно нагадувати про дотримання правил дорожнього руху як водіїв, так і пішоходів. Тож сервісні центри МВС в Рівненській області, за доброю традицією, щороку долучаються до Тижня безпеки дорожнього руху, другий етап якого цієї осені проходить з 14 по 20 листопада. Працівники територіальних сервісних центрів МВС Рівненщини свій робочий тиждень вирішили розпочати з  нагадування ПДР для своїх найменших відвідувачів. Говорили не лише про культуру поводження на дорозі, а й про важливість бути помітними для водіїв у темну пору доби, бо ж листопад – це похмурі й часто дощові дні, тумани, ранні сутінки та погана видимість. І якщо дорослі здатні швидко зорієнтуватися на вулиці  у темну пору доби, то діти більш вразливі й повинні носити яскраві речі та обов’язково світлоповертальні елементи. Окрім пізнавальної бесіди про безпеку на дорозі, маленькі відвідувачі сервісних центрів МВС отримали ще й корисні подарунки – блискучі флікери (браслети, наліпки та брелоки). Пам’ятаймо, що безпека дітей – відповідальність кожного з нас! Оздобте світлоповертачами речі тих, кого любите. Носіть світлий одяг, а також світловідбивачі (стрічку, браслет, жилет тощо); придбайте  флікери для домашніх тварин; встановіть ліхтарик на велосипед. Нагадаємо, що у травні 2022 року відбувся перший етап Глобального тижня безпеки дорожнього руху, до якого також активно долучилися сервісні центри МВС Рівненщини. Будьте помітними. Це важливо! [metaslider id="12857"]

15 Листопада 2022

Головний сервісний центр МВС долучився до форуму «Безпека на транспорті в умовах воєнного стану»

Щороку в Україні відзначають Всеукраїнський Тиждень безпеки дорожнього руху. В рамках програми проходять заходи, покликані привернути увагу суспільства до проблем травматизму та смертності на українських дорогах і пошуку шляхів їх подолання в умовах воєнного часу. Саме сьогодні, 14 листопада в  інформаційному агентстві «УКРІНФОРМ» відбувся круглий стіл. В ньому взяв участь Олександр Погорілий — заступник начальника центру з питань впровадження цифрових інновацій Головного сервісного центру МВС. Також були запрошені законодавці в особі заступника Голови  Комітету Верховної Ради України з питань транспорту та інфраструктури, представники Департаменту патрульної поліції України, державних установ, фахівці транспортної галузі та громадськості. Учасники прес-конференції «Безпека на транспорті в умовах воєнного стану» обговорювали роботу, що проводиться задля зменшення аварійності на дорогах, законодавчі ініціативи та зміни. Майже кожен із присутніх висловився про важливість дотримання правил дорожнього руху всіма його учасниками. Також, велику увагу приділяли питанню помітності пішоходів в умовах обмеженої видимості в місті. Олександр Погорілий розповів про спрощення в отриманні адміністративних послуг для громадян під час воєнного стану: — «Головний сервісний центр МВС вніс певні нормативні зміни аби наші громадяни могли швидко і легко отримувати державні послуги. Це стосувалося посвідчення водія та реєстрації транспортних засобів під час дії воєнного стану. А саме: протерміновані посвідчення водія вважаються дійсними,  а медична довідка для обміну чи відновлення посвідчення водія не є обов’язковою. Аби оминути нестачу водіїв категорії С, С1 уряд дозволив керувати такими транспортними засобами особам, що мають посвідчення водія категорії В». Також він нагадав, що від липня 2022 року змінився алгоритм підготовки водіїв. Навчання проводиться за двома окремими курсами: спочатку теоретична підготовка із складанням іспиту в сервісному центрі МВС, а після — практична підготовка, внутрішній іспит з практики в автошколі та іспит в сервісному центрі МВС. Ці зміни не тимчасові, а діятимуть на території України і після припинення воєнного стану або його скасування. «Ми впровадили принцип екстериторіальності. Тому, більше немає вимоги складати іспити в одному і тому ж сервісному центрі МВС, що раніше було обов’язковим. На сьогодні це дуже актуально, оскільки громадяни мають отримувати державні послуги у будь-якому куточку України», — зазначив Олександр Погорілий. Під час активних бойових дій наша держава продовжує розвивати та налагоджувати міжнародну співпрацю. На сьогодні, Україна вже почала видавати свої документи на території Польщі. Завдяки співпраці Головного сервісного центру МВС та Державної міграційної служби України у Варшаві став можливий обмін національного посвідчення водія у центрах ДП «Документ». Також, Головний сервісний центр МВС разом з Міністерством цифрової трансформації та ДП «Інфотех» поновили послугу з обміну чи відновлення посвідчення водія онлайн. Та продовжують відновлювати роботу сервісних центрів МВС на деокупованих територіях і прифронтових містах. Всеукраїнський Тиждень безпеки дорожнього руху в Україні проходить двічі на рік, з метою підвищення соціальної відповідальності громадян в Україні. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

14 Листопада 2022

Співпраця між Україною та Литвою у сфері видачі посвідчення водія та реєстрації транспортних засобів

Делегація МВС України на чолі із заступником Міністра внутрішніх справ України Богданом Драп’ятим, за участі начальника Головного сервісного центру МВС Миколи Рудика, перебувала у Вільнюсі з робочим візитом протягом тижня. У рамках цього відрядження відбулась зустріч із заступницею Міністра внутрішніх справ Литовської Республіки Сігітою Щаєвене. Заступники міністрів обговорили подальше зміцнення співпраці. Особливо приділили увагу питанням взаємного визнання посвідчень водія і цифровізації державних послуг. За словами заступника Міністра внутрішніх справ України Богдана Драп’ятого, незважаючи на повномасштабну війну, яку розв’язала росія, Україна прагне до прогресивних змін, розвитку та покращення ефективності державних послуг. Досвід Литви та обмін передовими практиками в цифровізації послуг, удосконаленні приймання іспитів на право керування транспортними засобами та інших сферах є надзвичайно цінними. «Після повномасштабного збройного вторгнення росії в Україну Литовська Республіка першою прийняла рішення щодо визнання дійсності українських посвідчень водія, зокрема тих, строк дії яких закінчився, протягом усього періоду перебування їх власників під тимчасовим захистом Литовської Республіки», — пригадав під час візиту заступник Міністра внутрішніх справ України. Подальшим кроком у зміцненні співпраці між країнами є укладення двосторонньої Угоди про взаємне визнання та обмін національних посвідчень водія. Вона надасть можливість спростити процедури обміну посвідчень водія — обмінювати посвідчення водія без складання іспитів. За чинними нормами громадяни України, які тимчасово проживають в Литві, мають складати теоретичний та практичний іспити, щоб обміняти наявне у них національне посвідчення водія. А після набуття чинності Угоди громадяни Литви та України будуть звільнені від складання іспитів при обміні посвідчення водія категорій А та В. Наразі проєкт Угоди перебуває на стадії погодження. «Ми всіма силами підтримуємо Україну та допомагаємо українцям, які вимушено переселились до Литви. Тому прагнемо якомога швидше підписати нову двосторонню Угоду, яка дозволить громадянам України в Литві обмінювати водійські посвідчення без іспитів. Те ж саме стосуватиметься громадян Литви в Україні», — заявила заступниця Міністра внутрішніх справ Литви Сігіта Щаєвене. Візит української делегації проходив на запрошення Міністерства внутрішніх справ Литовської Республіки. Метою було ознайомлення з процедурами видачі посвідчення водія та реєстрації транспортних засобів та правовими нормами Литовської Республіки. Українська делегація ознайомилася з роботою органів Литовської Республіки, які надають адміністративні послуги з реєстрації/перереєстрації автомобілів і допуск до керування транспортними засобами — «REGITRA».

08 Листопада 2022

Сім років сервісним центрам МВС. Сім років якісному державному сервісу

Сім. Здається, зовсім мало, як для життя людини. Але, як багато у контексті державної установи. Сервісні центри МВС пройшли довгий шлях становлення та пошуку правильного вектора розвитку. Шлях потребував завзятості, міці та снаги! Від малокомфортабельних приміщень, тісних кімнат, вузьких віконечок, обмеженої кількості персоналу до відкритих open space. Ми надаємо послуги громадянам в просторих приміщеннях, що працюють за системою «єдиного вікна». Майже скрізь запроваджені сучасні системи зв’язку та комунікації з клієнтами. Також QR-code з інформацією про кожен наш заклад. У сервісних центрах МВС встановлено термінали, де можна взяти талон е-запису, інформаційні бокси, онлайн-камери відеоспостереження, які транслюються на сайті ГСЦ МВС в режимі реального часу. Крім того, у центрах створено умови для отримання послуг особами з інвалідністю та іншими маломобільними групами, зокрема, кнопку виклику адміністратора, зручний пандус та паркувальні місця. Для зручності громадян з малечею, у приміщеннях є дитячі куточки та зони буккросингу. І наявні банківські установи для оплати послуг. Ми робимо все, аби заощадити ваш час та зусилля. Підтвердженням тому є вдосконалений Е-запис та розширений спектр онлайн послуг. Тішимося, коли наші відвідувачі задоволені! Це те, що мотивує, надихає і рухає вперед. Головний сервісний центр МВС не спиняється на досягнутому і вправно працювати на для українців та нашої незламної держави. Адже Україна все одно переможе і нам з вами розбудовувати країну та робити її ще кращою, де кожна людина – цінність, де кожна послуга – доступна і зручна в отриманні. Разом ми здатні створювати якісний державний сервіс.

08 Листопада 2022

Як спланувати візит до сервісного центру МВС

Сервісні центри МВС надають доступні та зручні послуги. Ми дбаємо про комфорт наших клієнтів і створюємо всі умови, аби ви з легкістю могли планувати свій час. Попередній запис на отримання послуг дозволяє не лише сформувати чіткий графік, але й забезпечити максимальну організованість при отриманні якісного державного сервісу. Талон попереднього запису можна отримати онлайн завдяки функціоналу е-запис або безпосередньо у сервісному центрі МВС. Як працює функціонал е-запис на сайті Головного сервісного центру МВС?  Система дає можливість запису заздалегідь упродовж 14 днів. Вільні талони у систему потрапляють щодоби рандомно. У кожного є можливість перевірити наявність талонів, як у найближчому до себе сервісному центрі МВС, так і в будь-якому центрі по всій території України. Система відображає вільні талони для запису онлайн і вільні талони в терміналі безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС. Для уникнення зловживань із талонами попереднього запису було введено обмеження на кількість талонів, які можливо оформити. Протягом одного місяця одна людина може отримати 4 талони попереднього запису. Плануйте свої візити відповідально. Юридичні особи мають можливість сформувати до чотирьох талонів на один вид послуг за день. Як взяти талон е-запису онлайн? Зайти на сайт Головного сервісного центру МВС, обрати в меню е-запис. Для початку треба авторизуватися. Це можна зробити за допомогою електронного підпису, BankID або Дія.Підпису. Ми потурбувались, аби всі наявні в Україні сучасні методи ідентифікації особи були доступні. Важливо, талон е-запису є індивідуальним, тому передавати його стороннім особам заборонено. Авторизація убезпечує від недобросовісних користувачів і від зловживань із талонами. Перегляньте відеоінструкцію: За добу до зазначеного в талоні часу на електронну пошту прийде нагадування про запланований візит до сервісного центру. Тому при оформленні талону вказуйте електронну адресу правильно. Для отримання кількох послуг у сервісному центрі МВС необхідно записатися на кожну з них окремо. Обирати послугу із переліку варто уважно: реєстраційні дії з транспортними засобами; обмін посвідчення водія і видача міжнародного посвідчення водія; теоретичний іспит. Звертаємо увагу, що запис на практичний іспит проводиться тільки офлайн у сервісному центрі  МВС. Він відкритий на 14 днів. Чи можна отримати талон у сервісному центрі МВС? Якщо немає змоги оформити талон попереднього запису онлайн, завжди лишається опція — отримати його у приміщенні сервісного центру МВС безпосередньо в день візиту. Талон попереднього запису можна взяти у терміналі безпосередньо в приміщенні. Заповнювати поля варто уважно, усі вони є обов’язковими. Якщо термінал відсутній — така ситуація може бути в сервісних центрах МВС старого зразка або в невеликих сервісних центрах МВС — то знайдіть адміністратора, який проводить попередній запис. Отримати талон в терміналі ви можете не пізніше, ніж за годину до кінця робочого дня, визначеного графіком роботи відповідного сервісного центру МВС (розділ «Контакти»). Звертаємо увагу, надання адміністративних послуг під час повітряної тривоги призупиняється. Радимо скористатися найближчим укриттям. При цьому час очікування в черзі подовжиться на час тривалості повітряної тривоги. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

08 Листопада 2022

Восени співробітники сервісних центрів МВС Рівненщини встановили 2 чоловіків, які перебували у розшуку

Для жителя Рівненщини іспит зі знання правил дорожнього руху закінчився, навіть не розпочавшись. А все через недотримання закону. 27-річний чоловік звернувся у сервісний центр МВС м. Сарни, аби скласти іспит, щоб отримати посвідчення водія. Проте адміністраторка під час надання послуги виявила, що дана особа перебуває у розшуку: переховується від органів досудового слідства. Подібний випадок трапився і в сервісному центрі МВС смт Володимирець. Там чоловік хотів відновити посвідчення водія, а натомість довелося спілкуватися з поліцією. Житель Рівненщини втратив посвідчення водія, а тому звернувся до сервісного центру МВС, щоб отримати нове. Адміністратор під час перевірки по базах встановив, що 25-річний чоловік переховується від органів досудового слідства. Про дані випадки відразу повідомили правоохоронцям. Зазначимо, що  у минулому році співробітники сервісних центрів МВС в Рівненській області встановили  3 осіб, які перебували у розшуку. Не порушуйте закон! Бережіть себе та тих, хто поряд.