Новини

Все частіше на дорогах у водіїв патрульні поліцейські виявляють підроблені посвідчення водія. Подібні випадки стаються і в сервісних центрах МВС, коли водії намагаються обміняти чи відновити водійське. В результаті перевірки виявляється, що ці документи відсутні в реєстрах. Іноді люди самі зізнаються, що придбали посвідчення в Інтернеті. Про це розповів начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик в прямому ефірі телеканалу «Суспільне.Спротив». «Тому ми почали активно моніторити Facebook, Telegram та інші соцмережі. Посилання на ці оголошення направляємо до Кіберполіції, яка відпрацьовує отримані дані. Головний сервісний центр МВС направив понад 250 посилань з фішинговими сайтами. У них зловмисники пропонували підроблені посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію авто», – розповів Микола Рудик. За даними Національної поліції, станом на 31 грудня 2023 року було виявлено 50 осіб, які можуть бути причетні до виготовлення підроблених документів. Шахраї навіть почали використовувати фото співробітників та посадових осіб сервісних центрів МВС, аби видати свою діяльність за їхню. Крім того, Микола Рудик поділився рекомендаціями, як відрізнити оригінальні документи від фальшивих: «Підроблені документи зовні дуже подібні до оригіналу, тому покупці не бачать, що це підробка. У разі втрати чи викрадення вони звертаються до сервісного центру МВС і дізнаються, що їх ошукали. Перевірити легітимність документа можна онлайн на сайті сервісного центру МВС». Нагадуємо, що за виготовлення та використання підроблених документів в Україні передбачена кримінальна відповідальність та покарання у вигляді штрафу, або обмеження чи позбавлення волі. Тому закликаємо усіх громадян, не користуватись послугами шахраїв та не купувати фальшиві документи. Не довіряйте сумнівним джерелам, фейковим Facebook-сторінкам з фото та логотипами сервісних центрів МВС. Державний сервіс завжди має домен «gov.ua» або синю галочку – знак верифікації аккаунта, який підтверджує, що сторінка є офіційною. Єдиний законний спосіб отримати посвідчення водія – скласти теоретичний іспит в сервісному центрі МВС після самопідготовки чи навчання в автошколі. Після цього необхідно пройти практичну підготовку в акредитованому навчальному закладі та успішно скласти практичний іспит в сервісному центрі МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Минулого року в Україні запустили самопідготовку до теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС. За результатами тестування спостерігається хороший результати серед кандидатів у водії. Про це розповів начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик в прямому ефірі  телеканалу «Суспільне.Спротив». «За півтора місяці цього року 4,5 тисячі українців складали теоретичний іспит в сервісному центрі МВС. Із них близько 40% осіб успішно пройшли тестування з першого разу», – розповів Микола Рудик. Самостійно підготуватись та вивчити правила дорожнього руху абсолютно не складно. Кандидати у кермувальники можуть використовувати друковану, електронну літературу та Правила дорожнього руху затверджені Кабінетом Міністром України. Кандидат у водії має 20 хвилин аби відповісти на 20 тестових питань. Допускається 2 помилки, якщо більше – іспит не складено. Після успішного складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС, майбутній водій має обов’язково записатись на практичну підготовку до автошколи. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

З 22 листопада минулого року майбутні водії отримали можливість складати теоретичний іспит без обов’язкового навчання в автошколі. Раніше для отримання посвідчення водія вивчення правил дорожнього руху в акредитованому навчальному закладі було обов’язковим. Без відповідного свідоцтва кандидат у водії просто не допускався до іспиту в сервісному центрі МВС. Однак з 22 листопада 2023 року українці отримали вибір: або самостійно готуватись до теоретичного іспиту, або опанувати навчання в автошколі. Від тоді до сервісних центрів МВС Рівненщини для складання теоретичного іспиту після самопідготовки звернулися 356 громадян. Нагадаємо, що з 3 серпня область долучилася до пілотного проєкту із прозорого складання іспитів. Відповідно, іспити приймали у сервісних центрах МВС № 5641 у Рівному та № 5643 у Сарнах. Найбільша кількість кандидатів у водіїв для складання іспитів з ПДР по самопідготовці звернулися у сервісний центр МВС Рівного – 272 кандидати, з яких 117 успішно склали іспит. У Сарнах з 84 відвідувачів іспит склали лише 29 майбутніх водіїв. Бували випадки, що теоретичний іспит не відразу вдавалося скласти, наприклад, були громадяни, яким осилити тести вдавалося з четвертого разу, а були й такі, яким не вдалося скласти й з п’ятого разу. Громадяни, які хочуть стати водіями, можуть вивчати теоретичний модуль як в автошколі, так і самостійно. Кандидати у кермувальники можуть використовувати друковану чи електронну літературу. Також вивчати правила дорожнього руху за темами навчальної програми. Для складання теоретичного іспиту, необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС, який здійснює екзаменаційну діяльність. Звертаємо увагу, що послуги надаються за талонами електронної черги. Здійснити запис можливо через функціонал Е-запис або термінал, який розташований у сервісному центрі МВС. Із собою потрібно взяти документи: паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картку; ідентифікаційний номер; медичну довідку, що підтверджує придатність до керування транспортним засобом обраної категорії. На складання теоретичного іспиту виділяється 20 хвилин. Під час тесту допускається 2 помилки, якщо більше – іспит не складено. Наступна спроба можливо через 10 днів після невдалої. Вартість складання теоретичного іспиту коштує 250 грн.

З початку цього року понад 4 тисячі осіб складали теоретичний іспит після самопідготовки у сервісних центрах МВС по всій Україні. Із них більше 1,5 тисячі успішно склали тестування, а це близько 40%. У Головному сервісному центрі МВС нагадують, що громадяни, які хочуть стати водіями, можуть вивчати теоретичний модуль як в автошколі, так і самостійно. Кандидати у кермувальники можуть використовувати друковану чи електронну літературу. Також вивчати правила дорожнього руху за темами навчальної програми. Для складання теоретичного іспиту, необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС, який здійснює екзаменаційну діяльність. Звертаємо увагу, що послуги надаються за талонами електронної черги. Здійснити запис можливо через функціонал Е-запис або термінал, який розташований у сервісному центрі МВС. З собою потрібно взяти документи: паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картку; ідентифікаційний номер; медичну довідку, що підтверджує придатність до керування транспортним засобом обраної категорії. На складання теоретичного іспиту виділяється 20 хвилин. Під час тесту допускається 2 помилки, якщо більше – іспит не складено. Наступна спроба можливо через 10 днів після невдалої. Вартість складання теоретичного іспиту коштує 250 грн. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Відсьогодні міжнародна доставка посвідчення водія доступна ще до п’яти іноземних держав. А загалом цією послугою наші співгромадяни можуть скористатись у 22 європейських країнах. «Міжнародну доставку водійських посвідчень ми запустили майже 4 місяці тому. На сьогодні послугою вже скористалися понад 3500 громадян. Найбільша кількість замовлень у Польщі – близько 70%», – зазначив Міністр внутрішніх справ Ігор Клименко у своєму Telegram-каналі. У зв’язку з великим попитом розширюється перелік країн, куди можна замовити обмін посвідчення водія. Відтепер міжнародна доставка доступна ще у 5 європейських держав – Словенію, Хорватію, Чорногорію, Бельгію та Швейцарію. Послугою міжнародної доставки можуть скористатись ті кермувальники, які хочуть обміняти своє посвідчення отримане вперше на 2 роки, загубили чи пошкодили цей документ, або змінили персональні дані. Для замовлення опції, необхідно увійти в Кабінет водія та авторизуватись. Далі вказати причину обміну посвідчення водія, ввести адресу доставки та сплатити за послугу. Після цього заявка автоматично надходить до сервісного центру МВС та обробляється адміністратором. Готове посвідчення ДП «ІНФОТЕХ» передає Укрпошті, яка відправляє його за кордон на вказану адресу. Міжнародна доставка здійснюється близько 15 днів. Орієнтовна вартість посвідчення водія – 515 грн за бланк та адмінпослугу. Логістичні витрати поштовим перевізником за кордон складатимуть – 960 грн. У Головному сервісному центрі МВС нагадують, що міжнародна доставка посвідчення водія також здійснюється у такі країни: в Польщу, Німеччину, Угорщину, Молдову, Словаччину, Румунію, Іспанію, Литву, Латвію, Естонію, Чехію, Італію, Болгарію, Францію, Нідерланди, Туреччину та Австрію. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У сервісних центрах МВС Рівненщини з 3 серпня 2023 року запроваджений пілотний проєкт із прозорих іспитів, який передбачає оптимізацію роботи сервісних центрів МВС та створення так званих екзаменаційних хабів. На території нашої області з чотирьох сервісних центрів МВС, лише у двох, а саме в м. Рівне та м. Сарни, здійснюється прийняття іспитів на право керування транспортними засобами. Аби забезпечити громадянам комфортні умови для складання іспитів, у даних підрозділах збільшили кількість екзаменаторів. Крім того, розширили автопарк для складання практичного іспиту на категорію «В» — легкові автомобілі. Проте, попит на отримання посвідчення водія невпинно зростає. Так, у минулому році сервісні центри МВС Рівненщини видали вперше 18459 посвідчень водія, а це на 1600 посвідчень більше ніж у 2022. І ця цифра постійно зростає. Враховуючи це, виникла потреба у розширенні автопарку, аби усі бажаючі мали можливість у гідних умовах  скласти іспити у сервісних центрах МВС Рівненщини.   Допомогти у цьому питанні погодилася Рівненська міська рада, яка виділила кошти на купівлю транспортних засобів для сервісних центрів МВС області. Попит на отримання посвідчення водія невпинно зростає. Тому, коли до нас звернулися з потребою у розширенні автопарку, аби усі бажаючі мали можливість без черг та в максимально комфортних умовах скласти іспити у сервісних центрах МВС Рівненщини, ми підтримали цю ініціативу. Адже ми зацікавлені в тому, щоб усі послуги для рівнян були максимально зручними. Наше завдання – підтримувати такі сучасні сервісні центри МВС, адже йдеться насамперед про комфорт рівнян, - говорить секретар Рівненської міської ради, в.о. міського голови Рівного Віктор Шакирзян. Так, автопарк територіального сервісного центру МВС Рівного поповнився двома новенькими автівками Renault Duster, одна з яких має автоматичну коробку передач.  Зауважимо, що до цього часу у сервісному центрі МВС м. Рівне не було власного автомобіля з автоматичною коробкою передач, на якому кандидати у водії, складали б практичний іспит. Окрім того, дані транспортні засоби обладнанні 4 відеокамерами, які будуть контролювати усі рухи як кандидата у водії, для його безпеки і в подальшому для можливості оскарження результатів іспиту, так само і рухи екзаменатора. Наш регіональний сервісний центр ГСЦ МВС в Рівненській області має з міськрадою мають успішні спільні напрацювання у сфері надання адміністративних послуг для громадян. Мова йде про надання послуг сервісних центрів МВС Рівненським ЦНАПом. А тепер, завдяки підтримці міста, для громадян буде максимально зручно здавати іспити на право керування транспортними засобами категорії В – легковий автомобіль. Адже, ми бачимо, що попит на отримання посвідчення водія зростає і ми маємо розширювати парк автомобілів, щоб всі послуги люди отримували максимально швидко та комфортно - зазначив заступник начальника регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Рівненській області Віктор Залюбовський. Відтепер у сервісному центрі МВС Рівного є  6 автівок для практичного іспиту на категорію «В», серед цієї кількості 4 – це нові транспортні засоби. [metaslider id="16372"]

15 лютого 2024 року о 09:30 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Рівненській області за адресою: м. Рівне, вулиця Вербова, 39, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Рівненській області.

Головний сервісний центр МВС активно підтримує діджиталізацію державних послуг та впроваджує інноваційні технології. Тепер здійснити запис на складання практичних іспитів стане ще простіше за допомогою чат-бота, який нещодавно запустили в телеграмі. Про це розповів начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик в прямому ефірі на телеканалі «Суспільне.Спротив». Чат-бот – ТалонБот знаходить вільні талони на складання практичного іспиту у будь-якому сервісному центрі МВС. Цей функціонал зручний у користуванні. Для цього необхідно увійти в телеграм-бот, авторизуватись та заповнити необхідні поля. «Талон-Бот може одночасно відстежувати наявні талони на складання практичного іспиту у 5-ти сервісних центрах МВС. У разі наявності система автоматично надсилатиме сповіщення кожні 10 хвилин в телеграм», – розповів Микола Рудик. Начальник сервісного центру МВС пояснив, що після надходження сповіщення, необхідно перейти в Е-Запис та взяти талон на складання практичного іспиту. Також у телеграм-боті доступне скасування надходження сповіщень про вільні талони на складання практичного іспиту. Микола Рудик також додав, що спостерігається значний попит на отримання посвідчення водія. Лише за перший місяць цього року понад 14,5 тисяч осіб вперше стали кермувальниками. Відтак, за перший місяць цього року у сервісних центрах МВС було проведено понад 2 400 теоретичних іспитів після самопідготовки. Із них понад 880 осіб склали іспит успішно з першого разу. «З початку цього року понад 41 тисяча осіб складали теоретичний іспит після навчання в автошколі. Із них понад 8 тисяч успішно пройшли тестування з першого разу, а це близько 20%. Також сервісні центри МВС провели понад 46 тисяч практичних іспитів. Із них понад 11 600 осіб успішно склали іспит з першого разу, а це близько 25%», – підсумував Микола Рудик. Враховуючи такий попит на складання теоретичних та практичних іспитів, з 1 лютого повертається екзаменація до двох сервісних центрів МВС. Зокрема, у м. Старокостянтинів Хмельницької області та смт. Кельменці Чернівецької області. Нагадуємо, консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Для людей з інвалідністю послуги у Сервісних центрах МВС стають ще доступнішими. Відтепер скласти практичний іспит у Сервісних центрах МВС можна на спеціально обладнаних автомобілях. 5 легковиків вже доправлені до регіонів, в яких діє проєкт «Автошколи для осіб з інвалідністю». Це Київ, Львів, Одеса, Дніпро та Кам’янець-Подільський. Автомобілі обладнані додатковими педалями, численними важелями для ручного керування, які встановлюються в залежності від потреби конкретної людини. Також є джойстик для зручного керування усією електронікою. Робимо послуги Сервісних центрів МВС ще більш зручними та доступними для людей з інвалідністю, зокрема Героїв, які отримали поранення на передовій.

Вдосконалюємо державний сервіс та успішно тримаємо курс на євроінтеграцію. Сервісні центри МВС активно впроваджують сучасні стандарти під час надання послуг громадянам та переймають європейський досвід. Головний сервісний центр МВС прийняв делегацію експертів CBR з Нідерландів. Візит відбувся за сприяння Консультативна місія Європейського Союзу з реформування сектору цивільної безпеки України (КМЄС). Досвід іноземних партнерів є дуже важливий для нашої держави, адже CBR є компетентним органом Нідерландів, що забезпечує проведення іспитів для отримання права керування транспортними засобами. Упродовж кількаденного візиту провели низку зустрічей та обговорили подальшу співпрацю. Начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик ознайомив європейських партнерів із головними напрямками діяльності. Зокрема, наближення українського законодавства відповідно до європейських директив, здійснення реєстраційних дій з транспортними засобами та вдосконалення процесу екзаменації у майбутніх кермувальників. «Ми забезпечили прозорий процес складання іспитів на право керування транспортними засобами. Облаштували в екзаменаційних класах та автомобілях, на яких складають практичні іспити, відеокамери з можливістю запису звуку. Також минулого року суттєво оновили автопарк та придбали близько 150 нових автівок категорії В та 5 – для осіб з інвалідністю», – акцентував начальник Головного сервісного центру МВС. Також під час візиту іноземної делегації організували зустріч, у якій взяли участь заступниця Міністра внутрішніх справ України Катерина Павліченко, заступниця Голови Місії Посольства Королівства Нідерландів в Україні Есселін ван Ертен, заступник керівника операційного департаменту КМЄС Мікко Грунберг, представники Міністерства охорони здоров’я України, Департаменту міжнародних зв’язків МВС, Управління моніторингу дотримання прав людини МВС. Під час заходу особливу увагу приділяли питанням безбар’єрності. На цьому наголосила заступниця Міністра внутрішніх справ України Катерина Павліченко, яка курує проєкт Автошколи для осіб з інвалідністю: «Україна зацікавлена в тому, щоб громадяни після отримання травм не закривалися, мали якомога більше можливостей і були максимально інтегровані в суспільне життя. Я переконана, що результатом цієї співпраці будуть конкретні зміни до процедур, покращення послуг в автошколах і територіальних сервісних центрах МВС. І це звичайно додає впевненості, що будь-які бар’єри можна прибрати. Можу запевнити, що кожен такий проект лише посилює стійкість України». Водночас Мікко Ґроенберґ з КМЄС наголосив на актуальності підтримки та співпраці: «Місія рада підтримати цю ініціативу, спрямовану на полегшення водіння для людей з інвалідністю. Водночас, я хотів би привітати зусилля Головного сервісного центру МВС та Міністерство внутрішніх справ спрямовані на покращення послуг у нинішніх умовах». Для іноземних експертів у Головному сервісному центрі МВС презентували спеціалізований автомобіль. Транспортний засіб переобладнаний для приймання практичних іспитів в осіб з інвалідністю. Також експерти CBR та КМЄС відвідали Національну академію внутрішніх справ, на базі якого функціонує спеціалізована автошкола. Навчальний заклад здійснює теоретичну та практичну підготовку осіб з інвалідністю. Під час візиту до навчального закладу, іноземним експертам представили транспортні засоби з ручним керуванням. «Інклюзивну підготовку таких осіб забезпечують фахові інструктори з відповідним досвідом. Сучасні автомобілі переобладнані для ручного керування та сертифіковані для навчання водії з порушеннями опорно-рухового апарату. Матеріально-технічна база та інфраструктура максимально наближені для таких специфічних потреб – створено автодром з дорожньою інфраструктурою, належно обладнані комп’ютерні класи, пандуси і окремий санвузол. Наявні належні умови для проживання, харчування і медичного обслуговування учнів», – розповів ректор Національної академії внутрішніх справ Володимир Чернєй. Своєю чергою експерти CBR розповіли про власний досвід підготовки та здійснення екзаменації кандидатів у водіїв. Європейські колеги також  презентували програму навчання водінню осіб з інвалідністю в Нідерландах та заявили про готовність до подальшої співпраці. Про це розповів експерт з політик Центрального бюро посвідчень водія Королівства Нідерландів. «Незважаючи на всі безпекові ризики, ми приїхали до України. Якщо завдяки нашому досвіду вдасться врятувати хоч одне життя від ДТП на дорозі, наш візит був недаремним», –  зауважив Лодевейк Гільберт де Бур. [metaslider id="16336"] Візит делегації CBR організовано за підтримки КМЄС в Україні в рамках імплементації Україною вимог Директиви Європейського Парламенту і Ради від 20 грудня 2006 року про посвідчення водія. Попри воєнний стан в Україні, євроінтеграція та міжнародна співпраця являється одним із важливих напрямків в нашій роботі. Адже Головний сервісний центр МВС прагне до вдосконалення державних послуг та наближення їх до європейських стандартів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.