Новини

Індивідуальний номерний знак - це можливість додати автомобілю власної історії. Для когось це улюблена комбінація цифр, а для когось – пам’ятна дата, ініціали чи особливе слово. У родині Давида вже склалася традиція: якщо автомобіль, то й номерний знак має бути не просто набором цифр і літер, а «своїм». Обираючи номер, він хотів, щоб у ньому обов’язково було поєднання 07. ««Я обрав знак із цифрою 7, бо для мене вона є щасливою. Тож іншого варіанту навіть не розглядав», — розповідає Давид. Індивідуальний номерний знак він замовив онлайн у Кабінеті водія. А щоб офіційно закріпити його за автомобілем, звернувся до сервісного центру МВС у Володимирці. Адміністратор перевірив подані документи та здійснив перереєстрацію транспортного засобу у зв’язку з присвоєнням індивідуального номерного знака. Тепер на автомобілі Давида  не просто номер, а комбінація, яка має для нього особливе значення. Замовити індивідуальний номерний знак можна просто зі смартфона, скориставшись Кабінетом водія. Для цього необхідно авторизуватися у ньому та сформувати заявку на виготовлення комплекту індивідуальних номерних знаків. Важлива умова: свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу має відображатися в Кабінеті водія власника. Послідовність дій Авторизуватися в Кабінеті водія. Вхід здійснюється за допомогою електронного підпису, BankID або Дія.Підпису. Обрати та перевірити бажану комбінацію. Під час оформлення заявки можна сформувати напис для індивідуального номерного знака та перевірити його доступність. Оплатити послугу. Після формування заявки необхідно здійснити оплату за надання адміністративної послуги, а за потреби — також логістичних послуг. Отримати готовий комплект номерних знаків. Отримати індивідуальні номерні знаки можна у Києві: в управлінні стандартизації Головного сервісного центру МВС за адресою: вул. Мрії, 19. Також доступна доставка готового комплекту від ДП «ІНФОТЕХ» до відділення «Нової Пошти». Є ще один важливий етап, про який варто пам’ятати. Після отримання комплекту індивідуальних номерних знаків необхідно перереєструвати транспортний засіб та закріпити його за автомобілем. Зробити це можна у будь-якому зручному територіальному сервісному центрі МВС. Самовільно закріплювати індивідуальний номерний знак за транспортним засобом не допускається. Відомості про нього мають бути внесені до особливих відміток у свідоцтві про реєстрацію транспортного засобу. Обирайте номер, який має значення саме для вас: замовляйте індивідуальний номерний знак у Кабінеті водія та реєструйте його у зручному сервісному центрі МВС.

Сервісні центри МВС відкриті до співпраці та пропонують працевлаштування по всій Україні. Прикладом успішної інтеграції та професійної реалізації – є історія ветерана Володимира. Не зважаючи на важке поранення отримане на фронті та втрату руки, він завжди вів активний спосіб життя. З його слів, наразі він  повністю реалізував себе в команді сервісних центрів МВС. Сьогодні він працює адміністратором в Житомирі. Володимир – веселий, відкритий, щирий та оптиміст по життю. Свою роботу сприймає як безперервний розвиток: реєструє транспортні засоби, вивчає нові напрями, а в найближчих планах – опанування реєстрації великотоннажного транспорту. Він не боїться труднощів та відверто зізнається: «Помилятися може кожен, головне вчасно їх виправити. Тому постійно оновлюю знання законодавства. В спілкуванні з клієнтами потрібно спиратись виключно на законодавчу базу. По іншому ніяк. Якщо впевнений в знаннях, то й робота робиться без негативу та зайвих суперечок. Адже я впевнений, що будь-які складнощі можна обійти, якщо підходити до справи відповідально».   Для багатьох Володимир став обличчям сервісного центру МВС в Житомирі. «Люди часто зізнаються, що сподівались потрапити на обслуговування саме до нього. Відмічають його експертність та комфорт в спілкуванні. При цьому він не акцентує увагу на ветеранському досвіді, працюючи з людьми і для людей. Саме це і відчувають клієнти. Зазвичай вони отримують якісну послугу, і тільки наприкінці дізнаються, що їх обслуговував ветеран», – каже керівник ТСЦ пан Володимир Ковальчук. До речі, посвідчення водія Володимир отримав лише у 2024 році, вже після поранення. Попри те, що теоретичний іспити склав не з першої спроби, каже: головне – мати мету та наполегливо вчитися. Нещодавно в його житті сталась важлива подія. За підтримки благодійної організації Protez Foundation Володимир пройшов протезування руки у Сполучених Штатах Америки. Це була його перша закордонна поїздка, яка принесла великий заряд мотивації та відчуття, що для нього немає нічого неможливого. Відновлювати сили та підтримувати фізичну форму допомагає власний дім та сад. Робота біля дому – це чудовий спосіб тримати себе в тонусі, і найкращий відпочинок після робочих днів. Колеги підтримують Володимира та звертаються за порадою. Адже сервісні центри МВС – це не лише про роботу та державні послуги, а й про згуртовану команду та дружнє коло однодумців. Особливе місце тут посідає спорт: наші ветерани є постійними учасниками змагань і тренувань, які дарують активний відпочинок, нові знайомства та потужний заряд енергії. [metaslider id="28065"] Наші головні принципи – повага до кожної людини, орієнтування на військовий досвід. Прислухаємось до кожного захисника і захисниці: підбираємо напрями роботи та вакансії, які будуть їм дійсно цікаві для професійного розвитку. У сервісних центрах МВС наявні вакансії адміністраторів, екзаменаторів та фахівців адміністративно-аналітичної діяльності по всій Україні. З чим доведеться працювати? Сервісні центри МВС надають широкий спектр послуг: реєструють транспортні засоби, оформляють договори купівлі-продажу, видають, обмінюють посвідчення водія, приймають теоретичні та практичні іспити. Якщо ви також прагнете долучитися до команди сервісних центрів МВС і мати роботу з можливістю професійного розвитку, заповняйте анкету та слідкуйте за вакансіями на офіційних ресурсах. Нагадуємо, ветерани, ветеранки та їхні сім’ї можуть скористатись корисними інформаційними ресурсами. Зокрема, платформа «Ветеран PRO» об’єднує державні сервіси, програми, вакансії, можливості для навчання, перекваліфікації та консультацій. Крім того, сервіс «МВС: Твоя підтримка» містить актуальну інформацію про послуги та можливості, доступні в системі МВС, допомагаючи ветеранам швидко знаходити необхідну інформацію. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Відкритість, доступність та орієнтованість на потреби громадян залишаються ключовими пріоритетами в роботі системи сервісних центрів МВС. Протягом першого півріччя 2026 року фахівці опрацювали десятки тисяч письмових, електронних та телефонних запитів, надаючи громадянам вичерпні відповіді та роз’яснення щодо отримання державних послуг. Загалом за перші шість місяців року до системи сервісних центрів МВС надійшло понад 35 тисяч звернень громадян (у письмовій та електронній формах) і головне були опрацьовані нашими фахівцями. Позитивним є те що кількість скарг склала лише 1% від загальної кількості надісланих звернень. Телефонні консультації: майже 35 тисяч дзвінків Паралельно з опрацюванням офіційних звернень активно працювала телефонна лінія інформаційної підтримки. За перше півріччя оператори прийняли близько 35 тисяч телефонних дзвінків не тільки від громадян з усіх регіонів України а й з-за кордону. Найчастіше під час телефонних розмов громадян цікавили такі питання: Реєстраційні дії щодо транспортних засобів: алгоритм купівлі-продажу, переоформлення авто, призначення належного користувача та реєстрація гуманітарного транспорту; Посвідчення водія: порядок обміну, відновлення втраченого документа, а також обмін іноземного на українські; Екзаменаційна діяльність: алгоритм та вимоги до складання теоретичного і практичного іспитів, запис у «Е-запис»; Замовлення індивідуальних номерних знаків (ІНЗ): процедура оформлення, перевірка доступності напису та терміни виготовлення. Звертаємо увагу: Оператори контакт-центру надають інформаційні консультації, викладаючи та деталізуючи офіційно оприлюднену інформацію з сайтів Головного та регіональних сервісних центрів МВС. Фахівці телефонної лінії не мають доступу до державних реєстрів та баз даних, тому не здійснюють персональних перевірок (щодо стану виготовлення документів, наявності штрафів, перевірки авто за реєстрами тощо). Як подати звернення до ГСЦ МВС? Нагадуємо, що кожен громадянин може звернутися до сервісних центрів МВС у будь-який зручний спосіб: Письмово або електронною поштою: заповнивши відповідну форму, яка є на сайті Головного сервісного центру МВС, або надіславши лист із дотриманням вимог Закону України «Про звернення громадян» (з зазначенням ПІБ, адреси, серії та номера паспорта, а також особистого чи електронного підпису). У телефонному режимі: зателефонувавши до контакт-центру для отримання оперативної консультації. Сервісні центри МВС продовжують удосконалювати клієнтський сервіс, аби кожен візит та кожне звернення опрацьовувалися максимально якісно та прозоро. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Головний сервісний центр МВС нагадує автовласникам про можливість зручного оформлення реєстраційних послуг дистанційно. Завдяки цифровізації більшість процедур із транспортними засобами можна пройти без особистого відвідування ТСЦ МВС — через Кабінет водія або застосунок Дія. Нагадуємо, які саме реєстраційні дії доступні в електронному форматі: 1. Перереєстрація авто (купівля-продаж) Фізичні особи можуть повністю оформити договір купівлі-продажу легкових автомобілів, мотоциклів та мопедів онлайн у застосунку Дія. Як це працює: Продавець та покупець формують заяву та договір купівлі-продажу в застосунку та підписують їх за допомогою Дія.Підпису Отримання документів: Нові номерні знаки та свідоцтво про реєстрацію можна замовити із доставкою у найближче відділення поштового оператора або кур’єром додому. 2. Призначення належного користувача  Внесення відомостей про належного користувача до Єдиного державного реєстру ТЗ дозволяє офіційно зафіксувати особу, яка фактично керує автомобілем. Послуга надається безоплатно в Кабінеті водія або застосунку Дія. Навіщо це потрібно: Штрафи за порушення ПДР у автоматичному режимі надходитимуть безпосередньо водієві, який перебуває за кермом, а не власникові авто. 3. Обмін та відновлення свідоцтва про реєстрацію Замовити нове свідоцтво про реєстрацію ТЗ онлайн можна у разі втрати чи пошкодження документа, а також у разі зміни персональних даних власника (наприклад, прізвища). Громадяни, які втратили або пошкодили документи внаслідок збройної агресії рф (зокрема під час ворожих обстрілів), можуть обміняти свідоцтво про реєстрацію ТЗ безоплатно. Для цього необхідно надати відповідні підтвердні документи. Як скористатися реєстраційними послугами онлайн? Авторизуйтесь у Кабінеті водія або застосунку Дія за допомогою КЕП, BankID чи Дія.Підпису. Оберіть необхідний розділ та дотримуйтесь інструкцій на екрані. Цифровізація реєстраційних послуг — це передусім про комфорт, прозорість та доступність державних сервісів для кожного українця. Завдяки дистанційним можливостям автовласники можуть самостійно та безпечно керувати власними реєстраційними даними, заощаджуючи свій час. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Мобільний сервісний центр МВС (МСЦ) продовжує курсувати Рівненщиною, забезпечуючи доступність державних послуг для жителів віддалених населених пунктів. Цього разу мобільний сервісний центр МВС завітав до селища Зарічне, де мешканці мали змогу отримати необхідні адміністративні послуги поруч із місцем проживання, без потреби їхати до стаціонарного сервісного центру МВС. Нагадуємо, що мобільний сервісний центр МВС (МСЦ) – це спеціально обладнаний транспортний засіб, призначений для надання сервісних послуг МВС жителям віддалених населених пунктів. Його робота дозволяє зробити державні послуги доступнішими та наблизити їх до людей. Які послуги можна отримати в МСЦ МВС? У мобільному сервісному центрі громадянам доступні такі адміністративні послуги: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; заміна посвідчення водія; видача міжнародного посвідчення водія. Прийом здійснюють два адміністратори сервісного центру МВС, а за потреби для огляду транспортних засобів залучається фахівець Експертної служби МВС. Як громаді замовити виїзд мобільного сервісного центру? Мобільні сервісні центри працюють з вівторка по суботу за затвердженим графіком. Важливо для органів місцевого самоврядування: Виїзд МСЦ здійснюється на запит місцевої громади за умови попереднього формування не менше ніж 10 заявок від мешканців. Серпневий маршрут мобільного сервісного центру МВС триває! Стежте за графіком виїздів на нашому офіційному сайті, щоб дізнатися, коли «сервіс на колесах» завітає до вашого населеного пункту. Ми й надалі працюємо над тим, аби якісний державний сервіс був доступним та зручним для кожного жителя Рівненщини!

Коли музика — це не просто захоплення, а стиль життя, вона знаходить відображення в усьому. Понад 20 років Володимир, учасник гурту «Двоє», дарує людям святковий настрій своїми виступами. Днями він завітав до сервісного центру МВС на Житомирщині, аби закріпити за своїм авто індивідуальний номерний знак із символічним написом — «МУЗИКАНТ». Адміністратор сервісного центру МВС перевірив подані документи Володимира та здійснив процедуру присвоєння індивідуального номерного знака за транспортним засобом. Як замовити індивідуальний номерний знак Подати заяву можна двома способами: Онлайн — через Кабінет водія (за наявності електронного свідоцтва про реєстрацію ТЗ). Офлайн — особисто в будь-якому зручному сервісному центрі МВС. Документи для замовлення в ТСЦ МВС: Паспорт громадянина України (з витягом про місце проживання); Свідоцтво про реєстрацію ТЗ (або його копія); Квитанція про оплату послуги. Термін виготовлення: до 42 днів. Детальніше про вартість та умови читайте у розділі Виготовлення макетів ІНЗ. Як закріпити ІНЗ за автомобілем? Після виготовлення комплект знаків необхідно офіційно закріпити за ТЗ. На це власник має 10 днів. Для перереєстрації подаються: паспорт, ІПН, свідоцтво про реєстрацію ТЗ та виготовлений комплект ІНЗ. У результаті ви отримуєте нове свідоцтво про реєстрацію з відповідною відміткою. Важливо знати: ІНЗ є додатковими — основні державні номерні знаки зберігаються у власника. Індивідуальні номери діють лише на території України. Детальніше ознайомитися з переліком того, які написи та символи заборонено наносити на ІНЗ, можна у матеріалі на сайті Головного сервісного центру МВС. Бажаєте зробити свій автомобіль особливим? Скористайтеся послугою у зручному сервісному центрі МВС! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Щодня до сервісних центрів МВС надходять звернення від громадян із проханням надати консультації, роз’яснення або рішення з важливих питань. Нагадуємо про основні засади подачі звернень та чинні норми законодавства щодо мови їхнього оформлення. Що таке звернення та якими вони бувають? Відповідно до Закону України «Про звернення громадян», звернення — це викладені в письмовій, електронній або усній формі пропозиції (зауваження), заяви (клопотання) чи скарги. За формою та способом подачі звернення можуть бути: За способом викладу: усні (викладені на особистому прийомі або за допомогою телефонних «гарячих ліній»), письмові (надіслані поштою чи передані особисто) та електронні (подані через спеціальні електронні форми чи e-mail); За суб’єктом звернення: подані індивідуально (окремої особи) або колективно (від групи осіб). Основні вимоги: державна мова є обов’язковою Відповідно до Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної»: Робочою мовою органів державної влади, підприємств, установ та організацій є державна мова. Офіційні відповіді на звернення фізичних та юридичних осіб надаються виключно українською мовою. Ніхто не може бути зобов’язаний використовувати іншу мову під час виконання службових обов’язків. Саме тому сервісні центри МВС готують усю офіційну кореспонденцію та відповіді на звернення державною мовою. Законодавчі винятки для іноземних громадян Водночас чинним законодавством передбачено окремі винятки. Згідно з Законом України «Про застосування англійської мови в Україні» відповіді на звернення іноземців, осіб без громадянства та іноземних юридичних осіб, подані англійською мовою, за бажанням заявника можуть надаватися англійською мовою. Важливо пам’ятати: Звернення, подані іншою мовою, ніж державна (за винятком випадків, прямо передбачених законодавством щодо англійської мови для іноземців), не приймаються до розгляду, не реєструються, а отже на них не надається відповідь. Щоб забезпечити належний розгляд вашого запиту та своєчасне отримання офіційної відповіді, звернення, адресовані сервісним центрам МВС, слід складати українською мовою. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Плануєте подорож за кордон і шукаєте інформацію, як оформити необхідні документи? Головний сервісний центр МВС та Кіберполіція попереджають: під виглядом «швидкої допомоги» та «вирішення питання за один день» в інтернеті можуть маскуватися шахраї. Як працює схема Перед поїздкою за кордон люди нерідко поспіхом оформлюють необхідні документи, особливо якщо маршрут пролягає через кілька країн, і через брак часу можуть шукати «легкі шляхи» їх отримання. Водночас у різних державах вимоги щодо перетину кордону транспортними засобами відрізняються залежно від того, до якої міжнародної конвенції приєдналася країна — Віденської чи Женевської. Зловмисники використовують поспіх громадян під час підготовки до поїздки та їхню недостатню обізнаність щодо вимог іноземного законодавства, зокрема офіційного порядку оформлення та видачі документів. Для цього шахраї створюють фішингові сайти, Telegram-канали, ботів і сторінки в соціальних мережах, де пропонують допомогу в оформленні нібито офіційних документів. У такий спосіб злочинці виманюють у людей гроші та заволодівають їхніми персональними даними. Якщо помітили повідомлення з такими пропозиціями, це можуть бути шахраї: «міжнародне посвідчення водія онлайн»; «водійські документи онлайн»; «внесення даних до реєстру»; «виготовлення офіційних документів без вашої присутності»; «видалення даних з бази або вирішення проблем із негативною історією»; «технічний огляд автомобіля без заїзду на СТО». Які документи необхідні для виїзду за кордон на транспортному засобі? Для поїздки за кордон на власному або чужому автомобілі водію необхідно мати національне посвідчення водія, яке відповідає міжнародним вимогам. У деяких країнах додатково необхідне міжнародне посвідчення водія. Вимоги залежать від законодавства конкретної країни та міжнародних конвенцій, учасницею яких вона є – Женевської або Віденської. Перелік можна переглянути на сайті ГСЦ МВС в розділі Послуги. Національним посвідченням водія переважно можна користуватись у країнах Євросоюзу та ще низки країн, які ратифікували  Віденську конвенцію про дорожній рух 1968 року. Якщо подорож планується наприклад до США чи Канади через Європу, необхідно мати міжнародне посвідчення водія. Перелік документів для виїзду за кордон Якщо маршрут пролягає через кілька країн, радимо обов’язково перевірити вимоги щодо необхідних документів у кожній з них. Це можна зробити на сайті ГСЦ МВС у розділі «Часті питання» за посиланням. На сторінці можливо зробити такі дії: вибрати країну, в яку плануєте подорож; перевірити вимоги щодо посвідчення водія у різних країнах; обрати тип власності транспортного засобу, на якому плануєте їхати. Отже, для виїзду за кордон необхідно мати: Національне посвідчення водія, що містить дату закінчення терміну дії (додаток 6 Віденської Конвенції про дорожній рух). Міжнародне посвідчення водія (для країн Женевської конвенції). Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Розпізнавальний знак України на транспортному засобі. Договір обов’язкового страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів, що поширюється на територію країн, якою здійснюється поїздка. Номерний знак на транспортному засобі. Країна може вимагати документальне підтвердження відповідності технічного стану транспортного засобу (Протокол перевірки технічного стану транспортного засобу). Оформлюйте документи лише через офіційні сервіси та в установленому порядку. Спроби «обійти» чи прискорити процедуру можуть призвести до втрати коштів, а передані шахраям персональні дані – до зламу акаунтів, незаконного використання або продажу інформації та підроблення документів.  Як убезпечитись від кібершахрайства Користуйтесь лише офіційною інформацією, державні сайти мають домен gov.ua. Не перераховуйте гроші на персональні картки та не надсилайте аванси. Кошти за державні послуги сплачуються тільки за офіційними реквізитами, які наявні у відкритому доступі. Не передавайте персональні дані: прізвище, ім’я, по батькові, копії паспорта, свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу та посвідчення водія. Якщо ви натрапили на шахраїв чи помітили підозріле оголошення в інтернеті, повідомте про це Кіберполіцію за допомогою онлайн-форми (https://ticket.cyberpolice.gov.ua/) або зверніться за номером 102. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У сервісних центрах МВС низка послуг надається тільки в офлайн-форматі. Тобто передбачається особиста присутність людини або наявність транспортного засобу (за потреби здійснити експертне дослідження). Такий порядок пов’язаний із вимогами чинного законодавства та встановленого алгоритму. Теоретичні та практичні іспити Теоретичні та практичні іспити складаються особисто в сервісному центрі МВС. Це передбачено Інструкцією про порядок приймання іспитів для отримання права керування транспортними засобами та видачі посвідчень водія. Це передбачає ідентифікацію людини та можливість об’єктивно оцінити знання з ПДР та навички водіння. Теоретичний іспит з Правил дорожнього руху кандидат у водії складає у спеціально обладнаному приміщенні ТСЦ МВС, проводиться у формі комп’ютерного тестування за екзаменаційними білетами. Практичний іспит з навичок керування транспортним засобам складається у ТСЦ МВС особисто кандидатом в водії. Для цього необхідно подати екзаменатору документ, що посвідчує особу, та екзаменаційний лист, в якому визначено вправи для перевірки підготовленості керування транспортним засобом та типові помилки, які можуть бути допущені. Видача посвідчення водія  Перше посвідчення водія після успішно складеного практичного іспиту видається особисто під підпис в сервісному центрі МВС. Якщо водійський документ був втрачений або викрадений, або власник планує обміняти у ТСЦ МВС, теж видається особисто. Така ж процедура стосується і міжнародного посвідчення водія, яке видається без складання іспитів у ТСЦ МВС після подачі необхідних документів. Даний алгоритм передбачений Інструкцією про порядок приймання іспитів для отримання права керування транспортними засобами та видачі посвідчень водія. Реєстраційні дії з транспортними засобами Перша реєстрація та перереєстрація транспортних засобів у зв’язку зі зміною власника (друга, третя і наступні): легкових автомобілів, всіх вантажівок, автобусів, мотоциклів, мопедів, причепів, напівпричепів, великотоннажного та технологічного транспортного засобу; зняття з обліку транспортних засобів може здійснюватись у: сервісному центрі МВС; суб’єктах господарювання, що здійснюють торгівлю транспортними засобами та перебувають на обліку в ГСЦ МВС; центрах надання адміністративних послуг за наявності узгоджених рішень. Водночас звертаємо увагу, що перереєстрація легкового автомобіля, мопеда та мотоцикла між фізичними особами доступна у застосунку Дія. Йдеться про оформлення першого договору купівлі-продажу. Ця послуга доступна онлайн лише один раз упродовж одного календарного року. Алгоритм надання послуг щодо реєстраційних дій із транспортними засобами передбачений Постановою Кабінету Міністрів України №1388. Експертне дослідження  Експертне дослідження транспортного засобу проводять Експертна служба МВС або інші державні спеціалізовані установи, що проводять судово-експертну діяльність. Перевірка є обов’язковою при реєстрації вживаного ввезеного з-за кордону транспортного засобу. Під час дослідження визначається справжність ідентифікаційних номерів транспортного засобу і реєстраційних документів. Для отримання послуги обов’язкова наявність транспортного засобу, який підлягає дослідженню. Звертаємо увагу, що при перереєстрації на нового власника, експертне дослідження проводиться за бажанням покупця або продавця. При реєстрації нового авто з салону висновок Експертної служби МВС не потрібен. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Індивідуальні номерні знаки (ІНЗ) залишаються популярною послугою серед українських автовласників, яка дозволяє підкреслити унікальність транспортного засобу. У зв’язку з цим від громадян часто надходить запитання: чи обов’язково закріплювати виготовлений комплект ІНЗ саме в тому регіоні, де він замовлявся, чи це можна зробити в будь-якому сервісному центрі МВС? Нагадуємо, що всі сервісні центри МВС працюють за принципом екстериторіальності. Відповідно до Порядку державної реєстрації (перереєстрації), зняття з обліку автотранспортних засобів, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України № 1388, автовласники можуть отримати послугу із закріплення індивідуальних номерних знаків у будь-якому зручному за розташуванням сервісному центрі МВС, незалежно від місця замовлення чи реєстрації проживання. Як відбувається процес замовлення та закріплення ІНЗ? Процедура отримання індивідуальних номерних знаків складається з кількох послідовних кроків: Оформлення замовлення: Подати заяву на виготовлення ІНЗ можна онлайн через Кабінет водія або особисто під час візиту до будь-якого зручного сервісного центру МВС. Виготовлення: Після узгодження макета та оплати послуги комплект виготовляється в установлений термін, який становить 42 дні – до 12 робочих днів (на опрацювання оплати та підтвердження надходження коштів) та до 30 календарних днів (передача примірника макета виробникові та друк). Отримання комплектів: При оформленні замовлення онлайн автовласник самостійно обирає спосіб отримання ІНЗ — самовивіз або через оператора поштового зв’язку. При здійсненні замовлення через ТСЦ – отримання в управлінні стандартизації ГСЦ МВС особисто замовником або уповноваженою ним особою (у разі надання визначених чинним законодавством документів, що підтверджують її повноваження). Закріплення за авто (перереєстрація ТЗ): Після отримання комплекту ІНЗ їх необхідно офіційно закріпити за автомобілем. Після отримання ІНЗ автовласник має 10 днів, щоб провести перереєстрацію транспортного засобу та внести відповідні відомості до свідоцтва про реєстрацію. Завдяки принципу екстериторіальності отримати цю послугу можна у будь-якому зручному сервісному центрі МВС по всій Україні. Важливо знати автовласникам: Зміна свідоцтва про реєстрацію: під час закріплення ІНЗ автовласникові видається нове свідоцтво про реєстрацію ТЗ, у якому робиться запис про присвоєні індивідуальні номерні знаки. Основні номерні знаки зберігаються: індивідуальні номерні знаки є додатковими. Номерні знаки, отримані під час первинної реєстрації авто, обов’язково залишаються за власником, і їх необхідно зберігати. Поїздки за кордон: виїжджати за межі України дозволяється виключно на номерних знаках, що були отримані автовласником під час реєстрації транспортного засобу, оскільки ІНЗ діють лише на території України. Сервіс, доступний у кожному куточку країни Завдяки реалізації принципу екстериторіальності громадянам не потрібно витрачати час на поїздки до інших областей чи повернення до місця первинного звернення. Надання реєстраційних послуг у будь-якому сервісному центрі МВС робить державний сервіс максимально мобільним, зручним та орієнтованим на потреби кожного автовласника Детальніше про обмеження щодо макетів, вимоги до написів та перелік забороненої символіки при виготовленні ІНЗ читайте у матеріалі: Які написи та символи заборонено наносити на індивідуальні номерні знаки? Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.