Новини

Теоретичний та практичний іспити – важливий етап на шляху до отримання посвідчення водія. За кожним іспитом стоїть робота екзаменатора — фахівця, який має бути уважним, об’єктивним та відповідальним. У сервісних центрах МВС працюють люди з різним професійним та життєвим досвідом. Серед них – екзаменаторки з різних куточків України. У кожної свій шлях, захоплення та історія. Ми вирішили познайомити вас із ними ближче. Рівненщина м. Сарни – Світлана  Вражаючий 29-річний водійський стаж та два десятиліття роботи в органах місцевого самоврядування зробили Світлану досвідченою екзаменаторкою. Вона впевнено приймає практичні іспити на мото- та автокатегорії, виховує доньку та шукає натхнення у подорожах Україною. Київ та Київщина м. Київ – Наталя Загартувавши характер у Патрульній поліції Києва, Наталя точно знає, що таке дисципліна та реакція на дорозі. Сьогодні вона перетворила любов до автокультури на професію екзаменаторки, де впевнено орієнтується в усіх технічних тонкощах. А після насичених робочих змін на неї чекає головне джерело затишку та натхнення – її родина, чоловік та два її сини. м. Бровари – Віра  Колишня бухгалтерка, яка звикла до цифр і документів, вже пів року приймає теоретичні іспити з ПДР у сервісному центрі МВС Броварів. Уважна до дрібниць та вимоглива до чесності складання, Віра розуміє: за кожним результатом – майбутній водій на реальній дорозі. А поза роботою вона – турботлива мама: любить готувати смаколики, обирає активний відпочинок та мріє показувати синові світ, наповнюючи його дитинство яскравими спогадами. м. Біла Церква – Ірина Уже два роки Ірина забезпечує прозорість та чесність складання «теорії» в сервісному центрі МВС Білої Церкви. Врівноважена та принципова, вона не допускає дрібниць у питанні безпеки руху. Вдома ж Ірина самостійно виховує сина, даруючи йому й материнське тепло і підтримку. Вона вчить його бути сильним та мріє про найважливіше – мирне небо над головою для кожної дитини. Чернігівщина та Сумщина м. Чернігів – Марина Любов до автострад Марині ще з дитинства прищепив батько-далекобійник. Попрацювавши вчителькою та проживши певний час за кордоном, з початком повномасштабного вторгнення вона повернулася додому, щоб здійснювати свої мрії. Вона опанувала кермування від мотоциклів до вантажівок і з 2024 року впевнено екзаменує майбутніх водіїв, лишаючись турботливою мамою для своєї донечки. м. Прилуки – Юлія Юлія впевнено потрапила в професію екзаменаторки практичного іспиту та здобула повагу колег. Проте її суперсила – це небайдужість: поза роботою вона волонтер, підтримує збори для фронту та родин зниклих безвісти. А наснагу для активної громадянської позиції дарують діти. м. Суми – Дарина та Анна  В одному з сервісному центрі МВС міста Суми майбутніх водіїв екзаменує дует фахівчинь. Дарина, яка раніше дбала про внутрішню безпеку в лісовому господарстві, принесла в роботу принциповість і стійкість. Вільний час вона присвячує спорту та 10-річному сину. Її колега Анна, присвятивши 11 років банківській справі, зважилася на професійне перезавантаження. Як дружина поліцейського, вона цінує дисципліну, а свою ніжність віддає 9-річній донечці. Одещина та Херсонщина м. Білгород-Дністровський – Олена  За плечима Олени – багатий досвід викладання в автошколі, тож правила дорожнього руху вона знає до найдрібніших деталей. Перед іспитами вона допомагає кандидатам подолати страх. А у вільний час Олена створює справжні кондитерські шедеври для своїх двох дітей. м. Чорноморськ — Руслана та Ганна  У сервісному центрі МВС у місті Чорноморськ теоретичні іспити оцінюють дві фахівчині за покликанням. Руслана – колишня викладачка-філологиня, яка активно використовує знання з психології, аби підтримати кожного кандидата у водії. А її колега Ганна працює в системі вже понад дев’ять років, гарантуючи об’єктивність і рівні можливості для всіх. Руслана мріє про мирне небо, а Ганна шукає натхнення у книжках і мріє відвідати Рим. м. Херсон – Світлана  Світлана щодня приймає теоретичні іспити у незламному Херсоні. Вона поєднує досвід роботи в автошколі із бухгалтерською точністю. Тримати стрій їй допомагає спорт, турбота про 10-річного сина та завітна мрія – якнайшвидше обійняти близьких, які зараз за кордоном. Миколаївщина та Кіровоградщина м. Новий Буг – Ірина З 19-річним досвідом за кермом і минулим у бджільництві, Ірина знає все про терпіння та кропітку працю. Сьогодні вона приймає практичні іспити за 10 категоріями транспортних засобів, легко знаходячи спільну мову і з водіями легковиків, і з кермувальниками вантажівок. м. Первомайськ – Тетяна  Віддавши понад 30 років службі в системі МВС, Тетяна є справжнім корифеєм своєї справи. На теоретичних іспитах її мудрість та спокій допомагають майбутнім водіям зібратися з думками. А найбільша розрада у житті – спокійні прогулянки лісом і посмішки двох онуків. м. Вознесенськ – Олена Олена керує автомобілем вже 14 років і з 2020-го піклується про те, щоб на дорогах були лише підготовлені кермувальники. Вона переконана, що водіння має приносити задоволення, а гармонію після роботи знаходить у догляді за власним садом та спілкуванні з донькою і сином. м. Миколаїв – Вікторія Вікторія переконана, що знання ПДР – це найкращий захист на дорозі, тому підходить до оцінювання теорії з особливою уважністю. Вільний час вона любить проводити за затишним читанням, а головним компаньйоном у житті вважає свого сина. м. Мала Виска – Лілія  Маючи вражаючий шлях у системі – від роботи в підрозділах ДАІ з 2007 року та оператора комп’ютерного набору до посади екзаменаторки у 2021 році, Лілія є справжнім профі своєї справи. Щодня вона принципово й уважно приймає близько 18 іспитів, дбаючи про безпеку на дорогах. Поза роботою Лілія – мама двох дітей, а відновити внутрішній баланс та спокій їй допомагає вишивання хрестиком, де також потрібні точність та терпіння. Дніпропетровщина м. Кривий Ріг — Катерина та Яна У сервісному центрі міста Кривий Ріг екзаменаційний процес забезпечує енергійний та відповідальний дует фахівчинь. Катерина приймає теоретичні іспити вже 2 роки. Досвід у сфері обслуговування навчив її знаходити підхід до людей та зберігати витримку у будь-яких ситуаціях. Вільний час вона повністю присвячує вихованню 4-річної донечки. Її колега Яна – колишня вчителька хімії та інформатики, яка понад рік екзаменує майбутніх водіїв на практиці. Педагогічний досвід допомагає їй об’єктивно та спокійно оцінювати навички кермування. Яна виховує 7-річного сина та чекає з передової чоловіка, який із 2023 року захищає Україну. Усі ці жінки – різні за фахом, життєвим шляхом та захопленнями. Проте кожну з них об’єднує небайдужість до своєї роботи та бажання бути корисною для суспільства. Бажаєте змінити професійний вектор та стати частиною нашої команди? Відчуваєте, що готові до нового виклику? Долучайтеся до нашої команди екзаменаторок сервісних центрів МВС! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Транспортний засіб може зазнати критичних пошкоджень і стати непридатним для подальшого використання, внаслідок бойових дій, ворожих обстрілів чи тривалої експлуатації. У таких випадках автовласникам варто офіційно зняти його з реєстрації – здійснити процедуру вибракування. Нагадуємо: послуга з вибракування транспортного засобу надається безоплатно. Жодних державних зборів за зняття непридатного авто з обліку законом не передбачено (відповідно до Порядку державної реєстрації ТЗ, затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України № 1388). Фіксація факту знищення авто в поліції Попри те, що сама процедура вибракування в ТСЦ МВС є безкоштовною у будь-якому випадку, є різниця між зверненням з документами від органів досудового розслідування – зокрема, поліції, та без них. Вибракування з постановою / витягом з ЄРДР від НПУ: Якщо авто було знищене внаслідок збройної агресії рф чи надзвичайної події, автовласнику варто обов’язково звернутися до органів Нацполіції. Правоохоронці зафіксують факт злочину, проведуть огляд та внесуть відомості до Єдиного реєстру досудових розслідувань (ЄРДР). Вибракування без документу з поліції: Якщо автомобіль вибракується за бажанням власника (через фізичний знос, непридатний технічний стан тощо) без залучення поліції, в сервісному центрі МВС так само безоплатно надається послуга. Важливо пам’ятати: Після процедури вибракування транспортний засіб остаточно знімається з обліку. Відновити реєстрацію такого авто чи повернути йому статус діючого ТЗ неможливо. Які документи необхідні для візиту до ТСЦ МВС: Паспорт громадянина України з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картка з витягом); Реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП); Свідоцтво про реєстрацію ТЗ (за наявності); Державні номерні знаки (за наявності); Постанова або витяг з ЄРДР від органів Національної поліції (за наявності). Якщо свідоцтво про реєстрацію чи номерні знаки були втрачені або знищені разом із ТЗ, у заяві на вибракування власник просто вказує обставини їх втрати. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Мобільний сервісний центр МВС здійснив виїзди до громад Рівненщини, аби зробити державні послуги доступнішими для жителів віддалених населених пунктів. Днями адміністратори мобільного сервісного центру МВС працювали в Зарічному та Острозі. Громадяни мали можливість безпосередньо на місці зареєструвати або перереєструвати транспортний засіб, а також обміняти посвідчення водія. Мобільний сервісний центр МВС - це спеціально облаштований транспортний засіб, у якому громадяни можуть отримати основні сервісні послуги МВС без необхідності їхати до стаціонарного сервісного центру МВС. У мобільному сервісному центрі МВС доступні послуги з: реєстрації та перереєстрації транспортних засобів; обміну посвідчення водія; видачі міжнародного посвідчення водія. Громадян обслуговують адміністратори, а за необхідності до роботи залучається фахівець Експертної служби МВС. Мобільний сервісний центр МВС працює з вівторка по суботу. Виїзди здійснюються за запитами органів місцевого самоврядування. Для організації роботи необхідно щонайменше 10 заявок від громадян. [metaslider id="28687"] Якщо у вашому населеному пункті немає стаціонарного підрозділу, тоді сервіс їде до вас. Це ще один спосіб забезпечити рівний доступ громадян до послуг МВС незалежно від місця проживання. Перевірити графік виїздів та населені пункти, які відвідує мобільний сервісний центр МВС, можна у розділі «Про мобільні СЦ» на сайті регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях.

29 жовтня 2026 року в 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях за адресою: м. Рівне, вулиця Вербова, 39, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях.

До Головного сервісного центру МВС надходять запити від водіїв-початківців, у яких закінчився дворічний термін дії посвідчення водія. Виникає логічне запитання: чи можна продовжувати керувати автомобілем із протермінованим посвідченням та чи доведеться повторно складати теоретичний і практичний іспити? Роз’яснюємо, чи дозволено керувати з протермінованим документом під час війни та як наявність штрафів впливає на його обмін. Чи можна керувати з протермінованим посвідченням? Так. Відповідно до Постанови КМУ від 3 березня 2022 року № 184, у період дії воєнного стану та протягом 1 року після його припинення чи скасування водіям дозволяється керувати транспортними засобами за наявності посвідчення водія, виданого вперше, строк дії якого закінчився. Проте це спрощення діє виключно на території України. Для виїзду за кордон необхідно обов’язково обміняти документ на чинний. Як кількість штрафів впливає на обмін?  Під час обміну посвідчення водія, виданого вперше враховуються адміністративні правопорушення у сфері безпеки дорожнього руху, вчинені саме протягом дворічного терміну з дня видачі документа: Не більше 2 порушень: обмін здійснюється без складання іспитів. 3 і більше порушень: обмін можливий лише після успішного складання теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС (відповідно до Постанови КМУ № 340). Зверніть увагу: порушення, вчинені вже після закінчення дворічного строку дії посвідчення, під час його обміну не враховуються. Якщо водія було позбавлено права керування Якщо водій із посвідченням водія, виданим вперше, був позбавлений права керування (зокрема за ст. 130 КУпАП), документ не повертається. Після закінчення терміну позбавлення права на керування транспортним засобом особа проходить навчання в автошколі, складає іспити у ТСЦ МВС та отримує нове посвідчення водія, яке видається на 2 роки. Нові строки дії посвідчень після обміну Відповідно до Постанови КМУ від 08.07.2026 № 889, після обміну першого посвідчення нове видається на такий строк: 15 років — для категорій А1, А, В1, В та ВЕ; 5 років — для категорій С1, С, С1Е, СЕ, D1, D, D1Е, DE та Т. Чекати завершення воєнного стану не обов’язково — обміняти посвідчення водія можна заздалегідь у будь-якому ТСЦ МВС або онлайн через Кабінет водія чи застосунок Дія. Головний сервісний центр МВС закликає водіїв відповідально ставитися до строків дії документів та за можливості завчасно користуватися доступними онлайн-послугами. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Продати легковий автомобіль, мотоцикл або мопед сьогодні можна онлайн. Фізичні особи можуть укласти договір купівлі-продажу та перереєструвати транспортний засіб у застосунку Дія. Усе починається зі смартфона продавця, а завершується появою нового свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу в застосунку покупця. Водночас за простим цифровим алгоритмом стоїть автоматична перевірка інформації про транспортний засіб, продавця та покупця через державні реєстри та бази. На етапі формування заяви на перереєстрацію транспортного засобу система автоматично перевіряє подану інформацію. Що перевіряє система Під час автоматичної перевірки можуть бути виявлені обставини, які унеможливлюють онлайн-перереєстрацію. Зокрема, це: перебування транспортного засобу в розшуку; арешт транспортного засобу; обмеження або обтяження щодо транспортного засобу; судові чи фінансові обмеження; невідповідності або розбіжності в даних; наявність обмежень щодо продавця чи покупця. Тобто цифровий формат послуги не означає відсутність державних перевірок. Навпаки, необхідні перевірки проводяться автоматично ще до завершення угоди. Що означає повідомлення «Відхилено» Іноді після проходження перевірки користувач отримує повідомлення про відхилення заявки. Це означає, що система виявила невідповідність даних, обмеження або обтяження, через яке онлайн-перереєстрація наразі неможлива. Важливо: якщо онлайн-продаж відхилено, не варто повторно подавати заявку, не з’ясувавши причину. У такому випадку для перереєстрації транспортного засобу необхідно звернутися до територіального сервісного центру МВС. Під час особистого звернення адміністратор перевірить інформацію за державними реєстрами та зможе встановити, що саме стало підставою для неможливості перереєстрації онлайн. Якщо причину відмови можливо врегулювати, після її усунення можна повторно скористатися відповідною послугою. Цифрова послуга – це зручно, але перевірки залишаються обов’язковими Онлайн-перереєстрація через Дію дозволяє провести купівлю-продаж транспортного засобу дистанційно, без особистого відвідування сервісного центру МВС. Водночас автоматичні перевірки є важливою складовою цієї послуги – вони допомагають переконатися, що транспортний засіб та учасники угоди не мають обмежень, які перешкоджають її проведенню. Тому повідомлення «Відхилено» – це не збій у роботі сервісу, а результат автоматичної перевірки. Якщо система не дозволила завершити онлайн-перереєстрацію, варто звернутися до сервісного центру МВС для зміни власника та з’ясування конкретної причини. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Пропонують за «винагороду» записати до сервісного центру МВС або гарантують пріоритетний виклик на обслуговування для військових чи людей з інвалідністю? Якщо помітили подібні оголошення в мережі, пам’ятайте: це шахрайські схеми. Головний сервісний центр МВС та Кіберполіція пояснюють, як працює пріоритетне обслуговування та чому не варто довіряти посередникам в інтернеті. Державні послуги мають бути не лише доступними для кожної людини, але й безпечними. Для військовослужбовців та людей з інвалідністю діє система пріоритетного обслуговування в сервісних центрах МВС. Це важлива складова безбар’єрності, яка дозволяє отримати необхідні послуги в пріоритетному порядку. Довіряти посередникам, які обіцяють «швидкий» чи «гарантований» запис, в жодному випадку не можна. Адже сторонні особи не мають жодного доступу до системи керування записом, а їхні «послуги» – це звичайне шахрайство. Окрім втрати грошей, взаємодія з такими «помічниками» може призвести до витоку персональних даних та зламу акаунтів. Пріоритетне обслуговування в сервісних центрах МВС – абсолютно безоплатна опція за яку не потрібно сплачувати кошти. Тож якщо в мережі пропонують допомогти отримати послугу в пріоритетному порядку за грошову винагороду, пам’ятайте – це шахраї. Як працює пріоритетний виклик Щоб скористатися пріоритетним обслуговуванням, необхідно: особисто звернутися до будь-якого територіального сервісного центру МВС; зареєструватися в системі Е-запис через термінал, вибравши потрібну послугу; внести дані документа, що підтверджує право на пріоритетне обслуговування. Оригінал документа необхідно пред’явити адміністратору під час отримання послуги, а також надати його копію. За бажанням копію документа можна сформувати через застосунок або портал Дія, якщо це передбачено для відповідного документа. Після реєстрації відвідувач отримує номер пріоритетного виклику, який відображається на інформаційному моніторі та, за наявності, надсилається на зазначену електронну адресу. Люди пільгових категорій викликаються до першого вільного адміністратора, який надає саме ту послугу, за якою вони звернулися. Хто має пріоритет на обслуговування в сервісному центрі МВС Відповідно до наказу МВС України від 5 листопада 2020 року № 777, правом на пріоритетне обслуговування можуть скористатися: люди з інвалідністю; діти з інвалідністю; особи, які супроводжують людей з інвалідністю I групи або дітей з інвалідністю (не більше однієї особи); члени сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України; військовослужбовці, які проходять військову службу в період дії воєнного стану. Безбар’єрність та кібербезпека починаються з довіри до офіційних джерел. Радимо користуватись тільки такими ресурсами при оформленні державних послуг. Актуальна інформація про отримання посвідчення водія та реєстраційні дії з транспортними засобами розміщена на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС – hsc.gov.ua. Також якщо помітили шахрайські чати, їх можна заблокувати за допомогою волонтерського проєкту «BRAMA». Детальна інструкція доступна за посиланням. Якщо стали жертвою онлайн-шахрайства, зверніться до Кіберполіції.

У сервісних центрах МВС розширюють доступність послуг для іноземних громадян та осіб без громадянства, які проживають в Україні. Від 30 вересня 2026 року під час складання теоретичного іспиту з правил дорожнього руху вони можуть обрати зручну для себе мову інтерфейсу — українську або англійську. Відповідні зміни передбачені наказом Міністерства внутрішніх справ України № 501. Вони спрямовані на те, щоб зробити процес отримання посвідчення водія прозорим і зрозумілим для кожного, хто мешкає в нашій країні та не володіє державною мовою на достатньому рівні. У чому суть змін? Раніше складання теоретичного іспиту відбувалося виключно державною мовою. Це створювало додаткові труднощі для іноземців, які приїхали в Україну на навчання, роботу чи проживають тут на законних підставах. Що змінилося зараз: Вільний вибір мови: під час складання тесту за комп’ютером у сервісному центрі МВС кандидат самостійно обирає, якою мовою складати іспит — українською чи англійською; Єдині стандарти: переклад тестових питань англійською повністю відповідає чинним Правилам дорожнього руху України. Умови складання залишаються однаковими для всіх — 20 запитань, 20 хвилин та можливість зробити не більше 2 помилок; Адаптоване програмне забезпечення: усі комп’ютери в сервісних центрах МВС технічно готові до проведення іспитів двома мовами. Хто може скористатися послугою та які документи потрібні Скористатися правом на складання іспиту англійською мовою можуть лише іноземці та особи без громадянства, які перебувають в Україні на законних підставах. Для допуску до складання теоретичного іспиту кандидату необхідно надати адміністратору сервісного центру МВС такий перелік документів: Документ, що посвідчує особу та підтверджує законність перебування в Україні: Посвідку на постійне проживання або посвідку на тимчасове проживання; Або дійсний паспортний документ (чи документ, що посвідчує особу без громадянства) разом із завіреним у встановленому порядку перекладом на українську мову. Ідентифікаційний код (РНОКПП) — за наявності. Дійсну медичну довідку про придатність до керування транспортним засобом. Квитанцію про сплату адміністративної послуги (надається адміністатором). Як записатися на іспит Зареєструватися на складання теорії можна двома способами: Онлайн: через Е-запис на офіційному сайті ГСЦ МВС або відповідний застосунок: App Store, Google Play. Офлайн: через термінал самообслуговування безпосередньо в приміщенні обраного сервісного центру МВС. Сервісні центри МВС продовжують послідовно впроваджувати європейські стандарти та створювати рівні умови для отримання державних послуг. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Петро придбав автомобіль за кордоном та звернувся до сервісного центру МВС у Нововолинську, щоб його зареєструвати. Оскільки авто вживане та придбане за кордоном, для першої його реєстрації в Україні необхідно пройти обов’язкове експертне дослідження транспортного засобу. Експертне дослідження — обов’язковий етап першої реєстрації Експертне дослідження та державна реєстрація транспортного засобу — це дві окремі процедури. Під час експертного дослідження фахівці перевіряють справжність ідентифікаційних номерів транспортного засобу і реєстраційних документів. За результатами дослідження формується висновок, відомості з якого вносяться до Єдиного державного реєстру транспортних засобів. Саме таку процедуру пройшов і Петро перед реєстрацією вживаного ввезеного з-за кордону  автомобіля. Отримати реєстраційні послуги в сервісному центрі МВС можливо незалежно від місця проведення експертного дослідження. Що потрібно для першої реєстрації вживаного ввезеного з-за кордону авто Після проходження експертного дослідження власнику необхідно звернутися до сервісного центру МВС для проведення першої державної реєстрації. Для цього потрібно підготувати такі документи: паспорт або  ID-картка (з витягом про місце реєстрації); реєстраційний номер облікової картки платника податків; документ, що підтверджує правомірність придбання, отримання, ввезення та митного оформлення транспортного засобу; документ щодо відповідності конструкції транспортного засобу встановленим вимогам безпеки дорожнього руху, а також висновок експертного дослідження. Що варто знати автовласникам Нагадуємо: під час першої державної реєстрації в Україні вживаного транспортного засобу, ввезеного з-за кордону, експертне дослідження є обов’язковим. На момент звернення до адміністратора сервісного центру МВС висновок експертного дослідження має бути готовим. Після успішного проходження необхідних процедур та перевірки документів адміністратор сервісного центру МВС вносить відомості про транспортний засіб до Єдиного державного реєстру транспортних засобів та видає власнику свідоцтво про реєстрацію і номерні знаки. Петро успішно пройшов усі необхідні етапи, зареєстрував автомобіль та отримав державні номерні знаки.

У житті виникають ситуації, коли власник транспортного засобу з поважних причин не може особисто завітати до територіального сервісного центру МВС (ТСЦ МВС). У таких випадках законодавство України дозволяє скористатися допомогою уповноваженого представника. Однак юридична сила довіреності поширюється не на всі адміністративні послуги сервісних центрів МВС. Послуги, які можна отримати за довіреністю Уповноважений представник за наявності належно оформленого документа, що підтверджує його повноваження, має право здійснювати реєстраційні дії із транспортними засобами: Реєстрація та перереєстрація ТЗ: оформлення договорів купівлі-продажу, реєстрація ввезених з-за кордону транспортних засобів, перереєстрація у зв’язку зі зміною анкетних даних власника, зміною технічних характеристик чи переобладнанням; Зняття з обліку та вибракування: оформлення списання ТЗ у зв’язку з непридатністю до використання або вивезенням за кордон; Отримання та закріплення номерних знаків: замовлення й отримання індивідуальних номерних знаків (ІНЗ), а також витребування або закріплення номерних знаків, що перебувають на відповідальному зберіганні; Призначення та скасування належного користувача, у випадку звернення до сервісного центру МВС; Реєстрація великотоннажного та технологічного транспорту. Послуги, які надаються тільки особисто Законодавством України чітко визначено перелік послуг, де представництво за довіреністю заборонено: Складання іспитів: теоретичний та практичний іспити для отримання права керування транспортними засобами складаються кандидатом у водії особисто; Оформлення посвідчення водія: первинна видача, обмін, відновлення після втрати або отримання міжнародного посвідчення водія вимагають особистої присутності громадянина (для ідентифікації особи, цифрового фотографування та особистого підпису); Онлайн-бронювання номерних знаків. Вимоги до довіреності та документи для уповноваженого представника Аби уповноважений представник зміг отримати послугу в ТСЦ МВС, документ має відповідати встановленим нормам: Оформлення: довіреність має бути посвідчена нотаріально (державним або приватним нотаріусом). Для військовослужбовців у умовах воєнного стану документ може засвідчувати командир військової частини; Зміст: у тексті довіреності мають бути чітко прописані повноваження представника брати участь від імені власника в реєстраційних діях у сервісних центрах МВС (з правом подання/отримання документів, підпису заяв тощо). Під час візиту до ТСЦ МВС уповноважений представник повинен мати при собі: Нотаріально-посвідчена довіреність; Паспорт громадянина України уповноваженого представника (або ID-картку з витягом про місце проживання); Реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП), або у випадку відмови від його прийняття через релігійні переконання – номер і дата повідомлення про відмову / відмітка у паспорті; Свідоцтво про реєстрацію ТЗ. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.