A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

10 Березня 2026

Самопідготовка чи автошкола: що потрібно сказати адміністратору ТСЦ МВС перед теоретичним іспитом

Перед складанням теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС кандидат у водії має повідомити адміністратора, яким чином проходив підготовку до теоретичного іспиту — у автошколі чи шляхом самопідготовки. Це необхідно для коректного внесення інформації перевірки інформації в реєстрах та допуску до іспиту. Підготовка у закладі з підготовки водіїв Якщо кандидат у водії проходив навчання в автошколі, інформація про завершення теоретичної підготовки вноситься закладом до відповідних реєстрів. Після завершення навчання та складання внутрішнього іспиту ці дані стають доступними для перевірки адміністратору сервісного центру МВС. Під час звернення до сервісного центру МВС адміністратор перевіряє інформацію про проходження навчання та після підтвердження даних допускає кандидата до складання теоретичного іспиту. Самопідготовка до теоретичного іспиту Законодавством також передбачена можливість самостійної підготовки до теоретичного іспиту. У такому випадку кандидат у водії повинен повідомити адміністратора сервісного центру МВС про обраний спосіб навчання перед початком тестування. Це дозволяє правильно оформити допуск до іспиту, адже у реєстрах не буде інформації про проходження навчання в автошколі. Проте, незалежно від способу підготовки, умови складання теоретичного іспиту однакові для всіх кандидатів у водії. Теоретичний іспит складається з 20 тестових запитань, на які необхідно відповісти протягом 20 хвилин. Для успішного складання допускається не більше двох помилок. Процедура підготовки кандидатів у водії та допуску до складання іспитів визначена Порядком підготовки, перепідготовки і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 20 травня 2009 року №487, а також Інструкцією про порядок приймання іспитів для отримання права керування транспортними засобами, затвердженою наказом Міністерства внутрішніх справ України №515. Попередження адміністратора ТСЦ МВС про спосіб підготовки перед складанням теоретичного іспиту допоможе уникнути непорозумінь під час перевірки даних та забезпечить допуск до тестування. Тож перед початком іспиту обов’язково повідомте адміністратора сервісного центру МВС, як саме ви готувалися до складання теорії — у закладі з підготовки водіїв чи шляхом самопідготовки. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

09 Березня 2026

У сервісному центрі МВС №0741 збільшили кількість маршрутів для складання іспиту з водіння

У територіальному сервісному центрі МВС №0741 с. Струмівка, що на Волині збільшили кількість маршрутів для складання практичних іспитів. Якщо раніше їх було дев’ять, то тепер затверджено двадцять. Відповідні схеми руху та опис маршрутів доступні онлайн. Такі зміни спрямовані на те, щоб перевірка практичних навичок була максимально наближеною до реальних умов дорожнього руху. Маршрути формувалися з урахуванням змін у дорожній інфраструктурі, інтенсивності руху транспорту та типових ситуацій, з якими водії стикаються щодня. Мета оновлення - зробити процес складання іспиту більш об’єктивним. Оцінювання повинно відображати реальний рівень підготовки кандидата у водії, а не лише його знання окремих «екзаменаційних» ділянок дороги. Під час практичного іспиту екзаменатори перевіряють, як кандидат у водії:         виконує основні маневри;         рухається у міському транспортному потоці;         проїжджає перехрестя;         здійснює паркування;         дотримується вимог правил дорожнього руху. Нагадуємо, що в умовах воєнного стану практичний іспит проводиться в один етап. Для категорій А1, А та В1 випробування проходить на автодромі, а для категорій В, ВЕ, С, С1, СЕ, D, D1 та DE - на дорогах загального користування. [metaslider id="25609"] На офіційному сайті Головного сервісного центру МВС можна переглянути всі наявні маршрути, що допоможе майбутнім водіям заздалегідь ознайомитися з особливостями дорожньої інфраструктури, звернути увагу на складні перехрестя, пішохідні переходи та ділянки з інтенсивним рухом. Водночас варто пам’ятати, що маршрути слугують лише орієнтиром для підготовки. Головним під час складання іспиту, а також у подальшому керуванні транспортним засобом, залишаються ґрунтовні знання Правил дорожнього руху, уміння застосовувати їх у різних дорожніх ситуаціях та відповідальна поведінка за кермом. Адже безпека на дорозі залежить від кожного учасника дорожнього руху. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

09 Березня 2026

Один дотик і допомога поруч: у сервісних центрах МВС розповідають про застосунок 112 Ukraine

У сервісних центрах МВС у Рівненській, Волинській та Житомирській областях відвідувачів інформують про офіційний мобільний застосунок 112 Ukraine. У приміщеннях центрів розміщено спеціальні інформаційні плакати, де можна дізнатися про можливості сервісу. Адміністратори сервісних центрів не лише розповідають про застосунок, а й допомагають охочим встановити його на смартфон та пояснюють, як ним користуватися. Застосунок 112 Ukraine дає змогу швидко викликати необхідні екстрені служби: поліцію, швидку медичну допомогу, рятувальників або аварійну газову службу. У небезпечній ситуації користувачеві достатньо натиснути одну кнопку — оператор служби 112 прийме виклик і координуватиме роботу відповідних служб. Особливістю сервісу є те, що він може працювати навіть за відсутності мобільного зв’язку, якщо пристрій підключений до Wi-Fi. Саме тому застосунок може бути особливо корисним під час блекаутів або перебування в укриттях. [metaslider id="25571"] Щоб скористатися сервісом, необхідно встановити застосунок на смартфон та пройти авторизацію. Після цього виклик екстрених служб можна буде здійснити всього одним натисканням. Завантажити застосунок 112 Ukraine можна на: Операційна система iOS Операційна система Android Фахівці радять встановити програму заздалегідь, адже в критичній ситуації можливість швидко звернутися по допомогу може врятувати життя. Подбайте про власну безпеку вже сьогодні — встановлений застосунок може стати надійним інструментом у момент, коли швидка реакція має вирішальне значення. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

09 Березня 2026

Сервісні центри МВС не проводять тренувальні проїзди: тут перевіряють навички керування

У соціальних мережах та серед майбутніх водіїв інколи поширюється хибна інформація про нібито існування «тренувальних маршрутів» або можливість «потренуватися» перед практичним іспитом у сервісному центрі МВС. Насправді це не відповідає дійсності. Сервісні центри МВС не здійснюють підготовку кандидатів у водії та не проводять тренувальних проїздів. Основне завдання адміністраторів та екзаменаторів — перевірити рівень підготовки майбутнього водія під час складання практичного іспиту та визначити чи готовий клієнт самостійно керувати авто без стороннього втручання. Навчання керуванню транспортними засобами відбувається виключно у акредитованих автошколах, де кандидати у водії отримують теоретичні знання та практичні навички керування транспортом. Як проходить практичний іспит Практичний іспит у сервісному центрі МВС складається для того, щоб перевірити, чи вміє кандидат у водії безпечно та самостійно керувати транспортним засобом у реальних дорожніх умовах. Під час іспиту екзаменатор оцінює, зокрема: дотримання вимог Правил дорожнього руху; вміння керувати транспортним засобом; правильність виконання маневрів; орієнтування в дорожніх умовах, що постійно змінюються; безпечну взаємодію з іншими учасниками дорожнього руху. Порядок підготовки, перепідготовки та підвищення кваліфікації водіїв, а також процедура складання теоретичних і практичних іспитів визначені постановою Кабінету Міністрів України №340. Маршрути практичного іспиту визначені та проходять дорогами загального користування поблизу сервісного центру МВС. Вони може змінюватися залежно від дорожньої ситуації, інтенсивності руху чи інших обставин. Водночас жодних тренувальних або «навчальних» маршрутів у сервісних центрах МВС не існує. Де і як готуватися до іспиту Підготовка до практичного іспиту відбувається під час навчання в автошколі. Саме там кандидати у водії відпрацьовують навички керування транспортним засобом, маневрування та поведінки на дорозі. Водночас важливо пам’ятати: кожен майбутній водій має дбати не лише про успішне складання іспиту, а й про власну безпеку та безпеку інших учасників дорожнього руху. Тому під час навчання не варто орієнтуватися лише на можливі маршрути поблизу сервісних центрів МВС. Для формування впевнених навичок керування важливо практикуватися на різних дорогах загального користування, навчатися орієнтуватися у транспортному потоці, правильно реагувати на дорожню ситуацію та впевнено виконувати маневри за різних погодних і дорожніх умов. Саме такі навички формують відповідального водія, який здатний безпечно керувати транспортним засобом у реальному дорожньому середовищі. Після завершення навчання та складання теоретичного іспиту майбутній водій може записатися на практичний іспит у сервісному центрі МВС. Сервісні центри МВС нагадують: під час практичного іспиту оцінюються вже сформовані навички керування транспортним засобом, а не процес навчання. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

09 Березня 2026

У день народження Кобзаря: представники сервісних центрів МВС долучилися до міських урочистостей

«Свою Україну любіть…» — закликав Тарас Шевченко. Його слово й сьогодні залишається символом любові до Батьківщини, сили духу та прагнення до свободи. 9 березня у Рівному відбулися урочистості з нагоди 212-ї річниці від дня народження Великого Кобзаря — видатного поета, художника та духовного провідника українського народу. На Майдані Незалежності представники влади, громадськості та різних установ зібралися, щоб вшанувати пам’ять митця, чия творчість стала важливою основою формування української національної свідомості. До загальноміського заходу долучився керівник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Рівненській, Волинській та Житомирській областях Володимир Козаков. Разом із представниками громади та влади він поклав квіти до пам’ятника Тараса Шевченка на знак глибокої поваги до його творчої спадщини та неоціненного внеску у розвиток української культури. [metaslider id="25506"] Окрім того, доторкнутися до творчості видатного українця можна і під час візиту до сервісного центру МВС. У куточках буккросингу відвідувачі можуть знайти Кобзар — книгу, яка стала справжнім символом українського слова та культури. Тож завітавши до сервісного центру МВС, не забудьте зазирнути і до книжкової полиці. Поки фахівці надають необхідні адміністративні послуги — від реєстрації транспортних засобів до отримання чи обміну посвідчення водія — можна скористатися нагодою та приділити кілька хвилин українській класиці. Адже сервісні центри МВС — це не лише про державні послуги, а й про простір відкритості, поваги до культури та спільних цінностей. І слово Великого Кобзаря звучить тут так само актуально, як і понад два століття тому. [metaslider id="25516"]

09 Березня 2026

Коли професіоналізм має жіноче обличчя: історії екзаменаторок сервісних центрів МВС

До Міжнародного дня боротьби за права жінок у сервісних центрах МВС Рівненської, Волинської та Житомирської областей говорять про силу, професіоналізм і впевненість жінок у різних професіях. Серед них — жінки-екзаменаторки, які щодня приймають практичні іспити та допомагають кандидатам у водії зробити перший впевнений крок на дорозі. «Я водійка», «Я мама», «Я українка», «Я екзаменаторка» — кожна жінка має своє «Я» та власний життєвий шлях. У сервісних центрах МВС для відвідувачок підготували символічну ініціативу — прапорці з написами, що відображають упевненість, наполегливість та внутрішню силу жінок у різних ролях. Кожна могла обрати напис, який найбільше відгукується саме їй, та зробити пам’ятне фото. [metaslider id="25521"] Це ще одне нагадування про те, що жінки успішно реалізують себе у різних сферах, а стереотипи не мають влади над тими, хто впевнено йде до своєї мети. Серед тих, хто щодня демонструє професіоналізм та силу характеру, — екзаменаторка сервісного центру МВС на Рівненщині Світлана. За її плечима — 28 років водійського досвіду. «У 17 років я пішла навчатися в автошколу. Тоді дорога для мене була чимось більшим, ніж просто рух — вона стала свободою, викликом і натхненням», — розповідає Світлана. Бути екзаменаторкою — це не лише про оцінювання навичок. Це також про підтримку, повагу та допомогу людям зробити перший безпечний і впевнений крок у світі водіння. До того як долучитися до команди сервісних центрів МВС, Світлана понад 20 років працювала в органах місцевого самоврядування. Та любов до дороги з роками лише зміцніла і переросла у бажання ділитися своїми знаннями та досвідом з іншими. «Я бачу в людях потенціал, навіть коли вони самі ще не вірять у себе», — говорить вона. Практичні іспити Світлана почала приймати з червня 2025 року. За цей час вона вже провела понад дві тисячі іспитів. Ще одна представниця професії — екзаменаторка з Волині Олена Саблукова. У сервісному центрі МВС вона працює вже понад 8 років. За цей час через її іспити пройшли тисячі кандидатів у водії. Колеги цінують Олену за відповідальність, уважність і справедливість, а кандидати — за спокій та вміння підтримати перед важливим випробуванням. Багаторічний досвід допомагає їй швидко оцінювати ситуацію на дорозі та об’єктивно визначати рівень підготовки майбутніх водіїв. Для Олени ця робота — не лише перевірка навичок, а й внесок у безпеку дорожнього руху. Сьогодні жінки-екзаменаторки сервісних центрів МВС — це приклад професіоналізму, відповідальності та внутрішньої сили. Вони не лише оцінюють навички керування транспортними засобами, а й допомагають майбутнім водіям зробити перший впевнений крок на дорозі. Дякуємо кожній жінці, яка щодня демонструє впевненість у своїх можливостях та сміливо рухається до власної мети.

06 Березня 2026

Категорія D: що потрібно знати про стаж керування та умови відкриття

Категорія D надає право керувати автобусами, призначеними для перевезення пасажирів, у яких кількість місць для сидіння, крім сидіння водія, перевищує 16. Відкрити цю категорію можна з 21 року. Щоб отримати право керування транспортними засобами категорії D, водій має відповідати низці вимог. Зокрема, людина повинна вже мати посвідчення водія категорії B, C1, C або D1 (або кількох із них) та стаж водіння транспортними засобами понад три роки. Важливо пам’ятати: період, коли водій був позбавлений права керування транспортними засобами, не зараховується до необхідного стажу. Тобто для відкриття категорії D враховується лише фактичний час, протягом якого водій мав право керувати транспортними засобами. Крім того, кандидат повинен опанувати теоретичну частину підготовки – самостійно або в автошколі відповідно до Типової навчальної програми підготовки та перепідготовки водіїв транспортних засобів – та скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС. Після цього необхідно пройти підготовку з практичної частини керування та скласти практичний іспит у ТСЦ МВС. Лише після виконання всіх цих умов водій отримує право керувати автобусами категорії D. Це важлива вимога безпеки, адже йдеться про перевезення значної кількості пасажирів, що потребує достатнього досвіду та відповідної підготовки водія. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

06 Березня 2026

Як замовити ІНЗ: історія клієнта сервісного центру МВС

Індивідуальний номерний знак (ІНЗ) — це спосіб розповісти про себе без слів. Саме так вирішив підкреслити свою унікальність Владислав, який звернувся до одного з сервісних центрів МВС Рівненщини, аби перереєструвати транспортний засіб і вписати до свідоцтва про реєстрацію автомобіля індивідуальний номерний знак. Через онлайн-сервіс «Кабінет водія» чоловік самостійно замовив індивідуальний номерний знак V7777M. Обрана комбінація має для нього особливе значення: літери символізують його ім’я та прізвище англійською мовою, а цифра 7 — щасливе число, яке, за словами власника авто, приносить удачу. Владислав має порушення слуху та спілкується жестовою мовою. Однак це не стало перешкодою для отримання послуги. Завдяки зрозумілому алгоритму замовлення в «Кабінеті водія» він без труднощів оформив заявку онлайн. До сервісного центру МВС чоловік прийшов разом із товаришем, адже підтримка близьких — важливий чинник упевненості під час вирішення важливих питань. Такий приклад демонструє, як на практиці реалізується принцип безбар’єрності — коли державні сервіси є зрозумілими та доступними для кожного. Що потрібно знати про індивідуальні номерні знаки Індивідуальний номерний знак видається на конкретний транспортний засіб і закріплюється за його власником. Власник може зберігати ІНЗ самостійно, а згодом перезакріпити його за іншим автомобілем під час наступної реєстрації — за умови попереднього повідомлення адміністратора сервісного центру МВС. Замовити індивідуальний номерний знак можна двома способами: онлайн через «Кабінет водія»; безпосередньо у сервісному центрі МВС. Після виготовлення та отримання номерних знаків власник має протягом 10 днів звернутися до сервісного центру МВС для перереєстрації транспортного засобу. Це необхідно для того, щоб у новому свідоцтві про реєстрацію транспортного засобу був зазначений індивідуальний номерний знак. Важливо пам’ятати, що на  ІНЗ не допускаються нецензурні, образливі чи інші заборонені написи. Також номер повинен відповідати регіону реєстрації транспортного засобу. Індивідуальний номерний знак поєднує офіційну реєстрацію з можливістю підкреслити власну унікальність, залишаючись у межах законодавства. Послуга залишається стабільно затребуваною. У 2025 році в сервісних центрах МВС Рівненської, Волинської та Житомирської областей уже присвоєно 1420 індивідуальних номерних знаків. Історія Владислава — ще одне підтвердження того, що сучасні державні сервіси стають відкритими та доступними для всіх громадян.

05 Березня 2026

Понад 20 тисяч свідоцтв про реєстрацію транспортного засобу відновили онлайн сервісні центри МВС

Через застосунок Дія понад 20 тисяч клієнтів сервісних центрів МВС замінили свідоцтва про реєстрацію транспортних засобів з моменту старту послуги. Сервіс запустили у червні минулого року, він зручний в користуванні, адже всього у кілька кліків зі свого смартфона можна замовити нове свідоцтво про реєстрацію дистанційно звернувшись до сервісного центру МВС. Зазначимо, що заміна свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу онлайн надається в таких випадках: втрачено або пошкоджено свідоцтво про реєстрацію; змінено персональні дані; отримання нового номерного знака (зі спеціальною серією DI з платною чи безкоштовною комбінацією); змінити пластикове свідоцтво на цифрове та цифрове на пластикове. Для того щоб здійснити заміну свідоцтва про реєстрацію авто, мотоцикла чи мопеда, у Дії мають бути: свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; реєстраційний номер облікової картки платника податків; ID-картка або посвідка на постійне чи тимчасове проживання та відомості про зареєстроване місце проживання. Як це відбувається на практиці: громадянин подає заявку онлайн – через застосунок Дія. Надалі ця заявка проходить автоматичні перевірки по відповідним базам. У разі відсутності підстав для відмови в наданні послуги заявка надходить до сервісного центру МВС. Далі необхідно здійснити  оплату за послугу. Опрацьовуються заявки до 3-ох календарних днів. Готовий пакет документів – свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу та номерний знак – передається через ДП «Інфотех» до оператора поштового зв’язку, який доставляє їх на адресу, вказану замовником. Поштова доставка здійснюється до 10 днів. Вартість послуги із заміни свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу з отриманням пластикового бланка та номерного знака є однаковою – як у Дії, так і в сервісних центрах МВС. Максимальна вартість становить до 1240 гривень у разі обрання безкоштовної комбінації номерного знака. Додатково сплачується вартість доставки. Послуги сервісних центрів МВС онлайн – це ще один крок до сервісу, який працює у зручному для громадян форматі – просто, зрозуміло та доступно. Допоможіть розвантажити сервісні центри МВС – користуйтеся онлайн-послугами. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.