Новини

Регіональний сервісний центр ГСЦ МВС у Рівненській, Волинській та Житомирській областях підбиває підсумки плідного тижня важливою новиною — розширенням географії надання послуг. Невдовзі мешканці Любомля зможуть отримувати адміністративні послуги сервісного центру МВС без необхідності виїзду за межі громади. У місцевому ЦНАПі можна буде обміняти посвідчення водія та здійснити реєстраційні дії з транспортними засобами. Це стало можливим завдяки результативній зустрічі начальника регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях Віталія Ковальчука та міського голови Любомля Романа Ющука. Підписане узгоджене рішення закладає підґрунтя для впровадження сервісу нового рівня — зручно, оперативно та якісно. «Ми дбаємо про доступність державного сервісу для кожного громадянина. Співпраця з органами місцевого самоврядування відкриває нові можливості для мешканців громад», — зазначив Віталій Ковальчук. Забезпечення сервісними послугами жителів Любомля — це ще один крок у реалізації стратегії Головного сервісного центру МВС, спрямованої на децентралізацію та цифровізацію державних послуг. Про дату старту роботи повідомимо окремо — стежте за нашими оновленнями!

16 травня 2025 року в 11:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях за адресою: м. Рівне, вулиця Вербова, 39, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях.

Під час продажу транспортного засобу часто виникає питання – а що робити з номерним знаком? Чи можна передати його новому власнику разом з автівкою чи потрібно залишати за собою? Номерні знаки називають «візитівкою» транспортного засобу. Тому автовласники не завжди бажають передавати їх іншим особам, особливо, якщо це символічна комбінація цифр. Їх можливо зберегти в сервісному центрі МВС та надалі закріпити за іншим своїм автомобілем. При оформленні договору купівлі-продажу в сервісному центрі МВС за згодою обох сторін наявний номерний знак можливо залишити за транспортним засобом. Номер від попереднього до нового власника передається безоплатно, окрім номерних знаків із відповідною комбінацією цифр. Нагадуємо, що номерні знаки з відповідною комбінацією цифр – платні номерні знаки державної реєстрації, можливо передавати лише за умови оплати їх вартості. Тобто, якщо під час перереєстрації транспортного засобу, за яким вони закріплені, покупець виявить бажання отримати такі ж платні номерні знаки, то йому потрібно буде сплатити вартість за цю комбінацію цифр сервісному центру МВС. Якщо номерні знаки з визначеною комбінацією цифр залишаються за авто, яке переходить родичам, – сплачувати за них ще раз не вимагається. Це стосується іншого з подружжя, батьків, дітей (за умови підтвердження родинних зв’язків відповідним документом). Нагадуємо, що під час оформлення договору купівлі-продажу до сервісного центру МВС необхідно подати пакет документів: паспорт, ідентифікаційний код (РНОКПП) та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (тільки для продавця). Вартість послуги з перереєстрації з видачею нового номерного знака з безоплатною комбінацією коштує 1240 грн: послуга – 350 грн, бланк свідоцтва – 540 грн, номерний знак – 350 грн. Нагадуємо, що послуги в територіальних підрозділах надаються за попередньою реєстрацією в системі Е-Запис або в терміналі самообслуговування, що розташований в приміщенні сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Від початку повномасштабного вторгнення українці згуртувались та стали на захист країни: одні взяли до рук зброю, інші – забезпечували фронт і тил транспортом та ресурсами. Тому виникла потреба у більшій кількості водіїв, які б могли керувати вантажівками. Аби вирішити це питання, Кабінет Міністрів України ухвалив Постанову №348, яка дозволила водіям легковиків пересідати за вантажівки. Ця норма продовжує діяти зараз. Тобто, особи, які мають посвідчення водія категорії В, можуть водити транспортним засобом категорій С, С1 під час дії воєнного стану. Нагадуємо, що у мирний час категорія B надає право керувати транспортними засобами масою до 3,5 тонни (легкові авто). Але в умовах воєнного стану, за потреби, допускається керування вантажівками навіть із такою категорією. Звертаємо увагу, що ця норма діє виключно під час воєнного стану. Після його завершення для керування вантажним транспортом необхідно мати відповідну категорію у посвідченні водія. Право на керування вантажівками мають громадяни віком від 18 років. Категорія C надає право керувати транспортними засобами масою понад 7,5 тонни, а категорія C1 – транспортом вагою від 3,5 до 7,5 тонн. Як відкрити категорії C та C1 вперше Для отримання посвідчення водія вперше категорій С та С1, необхідно виконати кілька наступних етапів: підготуватись до теоретичного іспиту – самостійно або в автошколі; скласти теоретичний іспит в сервісному центрі МВС; пройти практичне навчання в автошколі; скласти практичний іспит в сервісному центрі МВС. Зауважимо, що теоретичні знання та практичні навички перевіряються за вищою категорією – C. А от у разі одночасного відкриття категорій B, C і C1, практичні іспити складаються лише за категоріями B та C. Як відкрити категорії C та C1 за наявності B Для осіб зі стажем водіння не менше 3 років на категорію B, процедура відкриття категорій C та C1 спрощується – теоретичні іспити не складаються. Це спрощення діє лише на період воєнного стану відповідно до Постанови КМУ №360 від 25 березня 2022 року. Для цього потрібно: пройти курс перепідготовки в автошколі; скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС. Для складання іспитів у сервісний центр МВС необхідно підготувати пакет документів: паспорт громадянина України з відміткою про місце реєстрації, або ID-картка (надається разом з довідкою або витягом про місце проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; медичну довідку щодо придатності до керування транспортним засобом обраної категорії. Вартість складання практичного іспиту в сервісному центрі МВС 420 грн.

Теоретичний іспит – перший крок на шляху до отримання посвідчення водія. Орієнтування в дорожній обстановці та відмінне знання ПДР – запорука безпеки під час кермування. Однак, успішно скласти теоретичний іспит одразу вдається не всім. Лише кожне п’яте тестування в сервісному центрі МВС складається вдало з першої спроби. Загалом із початку 2025 року проведено 202 498 теоретичних іспитів. Із них 45 862 – складені з першої спроби. А середній відсоток успішності оцінюється у 22,6%. Такі цифри свідчать про те, що кандидатам у кермувальники необхідно відповідальніше підходити до навчання. Адже високі вимоги до знань з Правил дорожнього руху вимагаються від кожного, хто бажає сісти за кермо транспортного засобу. Тож з чого розпочати та як покращити процес підготовки – пояснюємо алгоритм дій. Зараз кандидати у водії мають вибір: вивчати правила дорожнього руху в акредитованій автошколі або самостійно. Якщо майбутній керманич освоює матеріал самостійно, він повинен вивчити правила дорожнього руху та інші питання згідно з Типовою навчальною програмою підготовки та перепідготовки водіїв. Можна скористатися переліком тестових питань на сайті Головного сервісного центру МВС. Це допоможе краще засвоїти теоретичну частину на конкретних прикладах із екзаменаційних білетів. Під час тестування в сервісному центрі МВС за 20 хвилин необхідно відповісти на 20 питань. Під час складання іспиту з теорії допускається лише 2 помилки, якщо більше – не складено. Наступна спроба допускається через 10 календарних днів, на одинадцятий. Упродовж цього часу кандидат у водії може краще підготуватися та вивчити проблемні питання. Вартість складання теоретичного іспиту – 250 грн. Після успішного складання теоретичної частини іспиту, майбутні водії звертаються до будь-якого акредитованого навчального закладу та розпочинають практичне навчання. Після успішного складання внутрішнього практичного іспиту в автошколі, майбутній кермувальник складає іспит з водіння в сервісному центрі МВС та отримує посвідчення водія. Детальніша інформація розміщена на нашому сайті за посиланням.  Нагадуємо, що перед зверненням до сервісного центру МВС необхідно здійснити реєстрацію. Це можливо зробити онлайн на нашому сайті через Е-запис на 21 день вперед. Далі авторизуватись та обрати зручний територіальний підрозділ. Також громадяни можуть зареєструватись через термінал, який розташований у сервісному центрі МВС та в цей день отримати послугу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Мрієте про номерний знак, який відображав би  вашу індивідуальність? А може, просто хочете «красиву комбінацію»? Не гайте часу – перед зверненням у сервісний центр МВС можна обрати й забронювати номерний знак на термін до 10 днів у Кабінеті водія. Для цього необхідно авторизуватись зручним способом: через банкінг, Дія.Підпис або електронний підпис. У розділі «Електронні послуги» потрібно обрати «Бронювання номерних знаків». Сервіс дозволяє обрати регіон, конкретний сервісний центр МВС, тип транспортного засобу й переглянути доступні комбінації номерів у реальному часі. Послуга доступна для таких типів транспорту: легкові та вантажні автомобілі, автобуси, мотоцикли, мопеди, причепи та напівпричепи. Один автомобіль – один комплект номерних знаків. Якщо упродовж 10 днів після бронювання власник не звернувся до сервісного центру МВС для здійснення реєстрації або перереєстрації, бронювання скасовується автоматично. Номер повертається до загального списку доступних, а для повернення коштів потрібно подати заяву до відповідного регіонального сервісного центру МВС. Повторне бронювання також доступне. Закріплення номерного знаку за авто здійснюється під час реєстрації або перереєстрації транспортного засобу у тому ж сервісному центрі МВС, де номер був заброньований. Орієнтовна вартість онлайн-послуги включає в себе: 360 грн за бажану комбінацію цифр або від 2 400 до 96 000 грн за визначену платну комбінацію цифр (залежить від вибору комбінації та типу транспортного засобу), можливу комісію платіжної системи чи банку. Потім окремо сплачуються такі платежі: по 10,8 грн за кожну добу бронювання номерного знаку (максимум – 10 днів); близько 350 грн за номерний знак (металева спецпродукція, вартість залежить від регіону та від типу транспортного засобу), 350 грн за адміністративну послугу реєстрації/перереєстрації транспортного засобу в сервісному центрі МВС; 540 грн за бланк свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу; можливі комісії платіжної системи чи банку. Номерні знаки видаються лише під час здійснення реєстраційних дій. Власник або його представник (з нотаріальною довіреністю) отримує нове свідоцтво про реєстрацію та заброньований номерний знак у день звернення. Нагадуємо, що під час реєстрації або перереєстрації авто власник може: залишити наявні номерні знаки за транспортним засобом; закріпити номерні знаки, які здані на відповідальне зберігання в сервісний центр МВС і раніше були закріплені за іншим його авто або його дітей, батьків, іншого із подружжя; отримати номерний знак із числа вільних наявних у сервісному центрі МВС – у тому числі є вибір та бронювання. Слід зауважити, що серія номерного знаку залежить від регіону, де проводиться реєстраційна дія з транспортним засобом. Місце реєстрації проживання власника не є визначальним, адже послуги в сервісних центрах МВС надаються за принципом екстериторіальності. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

08 травня 2025 року в 11:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях за адресою: м. Рівне, вулиця Вербова, 39, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях.

Традиційно у травні відзначають пам’ятні дати. Найбільш важливі – День пам’яті та перемоги над нацизмом у Другій світовій війні 1939 – 1945 років (8 травня), День пам’яті жертв геноциду кримськотатарського народу (18 травня). У мирний час День пам’яті та перемоги над нацизмом вважався б неробочим днем. У зв’язку з цим зазвичай змінювався графік роботи багатьох установ, зокрема і сервісних центрів МВС. Як працюватимуть наші підрозділи у травні цього року, пояснюємо далі, аби громадяни могли зручно та завчасно спланувати свій візит. У період дії правового режиму воєнного стану норми, які встановлюють святкові та неробочі дні, не застосовуються. Тобто, офіційні святкові і неробочі дні наразі в Україні відсутні. Тож сервісні центри МВС продовжують працювати у звичному режимі за п’ятиденним робочим тижнем. Територіальні сервісні центри МВС, які надають послуги, у травні працюватимуть за таким графіком: вівторок-п’ятниця – з 8:00 до 17:00 (без перерви на обід); субота – з 8:00 до 15:45 (без обідньої перерви); вихідні дні: неділя, понеділок. Головний та регіональні сервісні центри ГСЦ МВС працюють за графіком: понеділок-четвер – з 9:00 до 18:00; п’ятниця – з 9:00 до 16:45; обідня перерва: з 13:00 до 13:45 (45 хвилин); вихідні дні: субота, неділя. Перед візитом до сервісного центру МВС радимо ознайомитись з актуальною інформацією на сайті за посиланням. Обслуговування у територіальних підрозділах здійснюється за онлайн-реєстрацією на 21 день вперед через Е-запис. Також доступна реєстрація через термінал день у день – тобто у день звернення громадянин реєструється в терміналі самообслуговування в приміщенні сервісного центру МВС, і цього ж дня отримує послугу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Цієї весни пересувна група сервісного центру МВС уже завітала до Шацька та Старої Вижівки, де мешканці отримали адміністративні послуги з реєстрації та перереєстрації транспорту, а також мали можливість замінити посвідчення водія. Майже 70 реєстраційних операцій, тобто 70 задоволених відвідувачів мобільного сервісного центру МВС, які отримали послуги без необхідності виїзду за межі громади. Тринадцять населених пунктів у Волинській області, де нема стаціонарного сервісного центру МВС, мають нагоду скористатися якісним державним сервісом. Нагадаємо, що для приїзду пересувного центру достатньо офіційного звернення від органів місцевого самоврядування. Надіслати його необхідно на електронну адресу регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях: info_riv@hsc.gov.ua Працюємо з людьми та для людей, зміцнюючи довіру до державних послуг. [metaslider id="20982"]  

Чесно, прозоро та для людей. Сервісні центри МВС прагнуть створити максимально відкриту систему обслуговування та забезпечення громадян якісними державними послугами. На шляху до європейських цінностей, побудови демократичного суспільства та розвитку країни, в державних органах влади не має бути місця для корупції. І це залежить від кожного з нас! Ми постійно працюємо над тим, аби сервіс та послуги у наших підрозділах були прозорими, зручними в отриманні та без зловживань як серед співробітників, так і відвідувачів. Ми завжди закликаємо не звертатись до будь-яких «посередників», які за «винагороду» обіцяють допомогти в отриманні послуг, що надають сервісні центри МВС. Якщо ви стали свідком корупції чи неправомірного вимагання коштів за державні послуги, не мовчіть! Головний сервісний центр МВС реалізовує антикорупційні програми та своєчасно реагує на можливі факти, пов’язані з такими діями. Ми створили надійні канали зв’язку, розміщені на нашому сайті у вільному доступі, за якими можливо звернутись: електронна пошта – anticor2018@hsc.gov.ua номер телефону – (044) 272-45-06 електронна форма на сайті Також можливо повідомити про корупційні дії управління запобігання корупції МВС України. Канали зв’язку для повідомлення про корупцію: телефон «спеціальної гарячої лінії»: (044) 254-73-94 та електронна пошта: anticor@mvs.gov.ua. Вчинення корупційних дій є протиправними та передбачає кримінальну відповідальність. Варто пам’ятати, що відповідальність передбачається як для тих, хто вимагає хабар, так і для тих, хто його пропонує. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.