Новини

Програма стажування у сервісних центрах МВС була запроваджена у квітні 2016 року з метою відібрати, навчити та в майбутньому прийняти на роботу найкращих стажерів – талановитих чоловіків та жінок, які мають активну життєву позицію, прагнуть стати частиною реформи та надавати якісний державний сервіс. Наразі, стажування вже відбулося у 14 областях України та місті Києві. З 10 січня набір на стажування в сервісних центрах МВС оголошено у Рівненській області. Під час програми стажування учасники отримають знання, потрібні для роботи у фронт-офісі сервісних центрів МВС. Посадові обов’язки передбачають безпосереднє надання послуг з реєстрації (перереєстрації) транспортних засобів, видачі (обміну) посвідчень водія та приймання іспитів, роботу з документами та базами даних, надання консультацій та інше. Ознайомитись із переліком послуг сервісних центрів МВС можна на сайті Головного сервісного центру МВС www.hsc.gov.ua у розділі Послуги.  Серед основних напрямів теоретичної підготовки: вивчення основ діяльності сервісних центрів МВС, основ ефективної комунікації, професійної етики та протидії корупції. Стажування проводиться на посади співробітників фронт-офісів сервісних центрів МВС – це посади, що прирівнюються до посади провідного спеціаліста, з офіційним працевлаштуванням, 40-годинним робочим тижнем з вівторка по суботу, місячною заробітною платою від 6 тисяч грн. Вимоги до кандидатів: громадянство України; вік від 18 років; закінчена вища освіта за освітньо-кваліфікаційним рівнем бакалавра, магістра (спеціаліста); відсутність судимостей; досвід роботи у сфері послуг схвалюється, але не є обов’язковим. Відбір кандидатів складається з двох етапів: прийом та розгляд анкет; проведення інтерв’ю. Для участі у конкурсі необхідно заповнити онлайн-анкету на сайті Головного сервісного центру МВС. Прийом анкет відбуватиметься до 19 січня. Детальна інформація та подача заявок за посиланням: http://hsc.gov.ua/publichna-informatsiya/stazhuvannya/ Додаткові запитання: konkurs.sc.riv@gmail.com

У період новорічних та Різдвяних свят сервісні центри МВС в Рівненській області працюватимуть зі змінами у робочому графіку. У суботу, 31-го грудня, Центри надаватимуть послуги до 15:45 години. Від вівторка, 3-го січня, працюватимуть у звичному режимі до Різдва. У п’ятницю, 6-го січня, сервісні центри МВС працюватимуть до 17:00 години, а з 7-го по 9-те січня будуть зачинені. Від 10-го січня робота відновиться у звичному графіку. Повідомляємо, що сервісні центри МВС відкрили додаткові канали комунікації для консультування громадян із приводу надання послуг. Таким чином необхідну інформацію можна отримати на сайті hsc.gov.ua, подивитись відео-інструкції щодо отримання послуг, додатково проконсультуватися за телефоном (032) 67-02-07 або запитати на офіційні сторінці Facebook регіонального сервісного центру МВС в Рівненській області.

22 грудня у м. Бахмут відкрився одинадцятий новий сервісний центр МВС, що відтепер заміняє МРЕВ. Тут зручно та швидко можна зареєструвати авто, отримати або замінити посвідчення водія. Центр працює без обідньої перерви з вівторка по суботу за адресою: вул. Ювілейна, 41. «Ми прагнемо надавати однаково якісний державний сервіс по всій Україні. Усвідомлюємо, наскільки важливо, аби громадяни на сході країни отримували послуги так само комфортно та спокійно.  Відкритий простір, сучасні технології та, найголовніше, клієнтоорієнтований персонал – це основні принципи діяльності сервісних центрів МВC» — коментує керівник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій. 11 адміністраторів, серед яких також нові співробітники, що пройшли безкоштовну програму стажування та конкурс, забезпечують безперервну роботу центру. Керівник реформи відзначив, що усі нові центри  оснащені електронною чергою, тут працюють камери відеоспостереження, спеціальний планшет для оцінки якості надання послуг та інформаційний кіоск. Центр у Бахмуті став третім в Україні до оформлення якого долучилася відома дизайн-студія BRATY – Василь та Іван Костенко. В Україні працює вже 10 нових сервісних центрів МВС: у Дніпропетровській, Харківській, Луганській, Львівській, Запорізькій, Харківській, Вінницькій, Київській областях та місті Києві. 27 грудня новий сервісний центр МВC відкриється також у Рівненській області, а до кінця червня 2017 року нові сервісні центри МВС з’являться в усіх областях України. Сервісні центри МВС відкрили усі можливі канали комунікації для консультування громадян із приводу надання послуг. Відтепер можна прочитати доступно викладену інформацію на сайті hsc.gov.ua, подивитись відео-інструкції щодо отримання послуг, дізнатися за телефоном (044) 290-18-99 або запитати на офіційні сторінці Facebook Головного сервісного центру МВС.

В День святого Миколая працівники Регіонального сервісного центру МВС в Рівненській області зібрали кошти в розмірі одноденного заробітку для порятунку дитини. Благодійна акція напередодні Різдвяних свят спрямована на допомогу онкохворій дівчинці. Марійка Віднічук майже рік самотужки бореться з недугою. Зараз, коли стало відомо, що в неї рецидив і необхідні кошти для пересадки кісткового мозку, прийнято рішення надати фінансову допомогу. Працівники вважають Марійку своєю підопічною, а її подарунок - власноруч вишита ікона Божої Матері - є окрасою Центру. Сьогодні дівчинка перебуває в Києві, де очікує на операцію. Допомогти родині може кожен небайдужий долучившись до благодійної акції по збору коштів. Віримо в дива! Віримо, що Святитель Микола Чудотворець допоможе якнайшвидше одужати Марійці і повернутися додому. Напередодні Різдвяних свят допоможемо дитині одужати разом!

Електронний договір купівлі-продажу у СЦ МВC за рік зекономив громадянам півмільярда гривень — Владислав Криклій Одним із перших кроків реформи, коли рік тому на зміну МРЕВ почали створювати сервісні центри МВС, стала ліквідація довідки-рахунку, за якою раніше здійснювали перереєстрацію транспортних засобів. Довідка-рахунок, яку прозвали «Королевою корупції», була знищена. Замість неї у зручних та комфортних для громадян сервісних центрах МВС запровадили безкоштовний електронний договір купівлі-продажу, який оформлюється безпосередньо у адміністратора центру. Саме завдяки електронному договору купівлі-продажу послуга стала швидкою та зручною, а сам процес оформлення авто триває від 2 до 3 годин. «Одна з надважливих складових реформи – це спрощення процедур та прозорість отримання послуг у сервісних центрах МВС. Раніше, при реєстрації авто, громадянам різноманітні сторонні структури намагалися продати довідку-рахунок за вартістю у рази дорожчою від закупівельної. А МРЕВ лише сприяли такій схемі заробітку. Перше, що ми зробили у сервісних центрах МВС – ліквідували цю складову корупційної системи. Тепер ви можете прийти до сервісного центру МВС, укласти у адміністратора безкоштовний електронний договір купілі-продажу та отримати послугу зручно та швидко.  Протягом 2016 року у сервісних центрах МВС було укладено 520 000 договорів купівлі-продажу. Створення прозорої процедури дозволило заощадити громадянам майже півмільярда гривень» — коментує керівник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій. Як це було? Довідка-рахунок у МРЕВ – це був документ, який для перереєстрації авто, за окрему плату оформлювали торговельні організації, які в свою чергу  купували бланки в ДАІ за формальні 27 гривень. А от вже автовласники змушені були платити до 2 000 грн, що включало в себе чималі корупційні складові на різних рівнях. Як стало!  Після ліквідації довідки-рахунку для реєстрації автомобіля на нового власника достатньо підписати договір купівлі-продажу продавцем і покупцем особисто в будь-якому зручному за місцем розташування сервісному центрі МВС у присутності адміністратора. Для цього необхідно надати документи, що посвідчують особу та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Оформлення договору купівлі-продажу у сервісних центрах МВС абсолютно безкоштовне (на відміну від нотаріально засвідчених договорів купівлі-продажу), а для завершення реєстраційних дій необхідно лише здійснити обов’язкові платежі по отриманню послуги перереєстрації транспортного засобу, встановлені законодавством. Крім того, покупець убезпечить себе від можливих ризиків кримінального походження транспортного засобу, оскільки сервісні центри МВС здійснюють перевірки за базами розшуку та Інтерполу, та безкоштовну перевірку в реєстрі обтяжень рухомого майна. Сервісні центри МВС наголошують, що діючим договором купівлі-продажу є тільки той, що укладений безпосередньо у присутності адміністратора центру та посвідчений його печаткою, таке оформлення є безкоштовним! Адреси сервісних центрів МВС по всій країні можна знайти на сайті hsc.gov.ua. А проконсультуватися з приводу отримання послуг можна за телефоном (044) 290-19-88 або на офіційній сторінці Facebook Головний сервісний центр МВС.

На Рівненщині під час переслідування розбійників постраждав працівник сервісного центру МВС. Учора, 13 грудня, близько 19 години троє працівників сервісного центру МВС,  рухаючись службовим автомобілем на автодорозі «Городище-Рівне-Старокостянтинів», помітили на узбіччі чоловіків у масках, які били та погрожували зброєю двом людям. Аби попередити злочин та допомогти громадянам, працівники сервісного центру МВС, зупинилися.  У цей момент розбійники почали втікати  автомобілем «ВАЗ 2106», працівники сервісних центрів МВС намагалися їх наздогнати. Поблизу села Гільча-1 в лобове скло службової автівки полетів молоток, вибухонебезпечний пристрій, а потому пролунали постріли. Під час переслідування зловмисників постраждав 43-річний посадовець, начальник територіального сервісного центру МВС №5641 Кухарчук Віталій Іванович. Зловмисники залишили свій транспортний засіб та втекли. Поліцейські, які виїхали негайно на місце події, встановили, що 36-річний мешканець Нетішина, приватний підприємець, разом з дружиною рухалися автомобілем «FORD» у Рівне. Поблизу села Гільча-1 вони зупинилися, аби замінити колесо. В цей час до них під’їхала «ВАЗівка» та перегородила смугу руху. Із салону вийшли четверо невідомих чоловіків у масках. Один із нападників відразу почав стріляти по автомобілю «FORD», інший — наніс тілесні ушкодження чоловікові та забрав сумку з грошима. Злочинці потрапили у поле зору працівників сервісного центру МВС, які поверталися після виконання доручення службовим автомобілем «Volkswagen Passat» із Острога до Рівного. 43-річний начальник територіального сервісного центру, водій транспортного засобу, зупинився. Нападники, помітивши  автівку на синіх номерах, почали тікати «ВАЗівкою» в напрямку селища Мізоч. Посадовці почали переслідувати зловмисників, доїхавши до села Озірко, невідомі зупинилися та кинули в лобове скло службового автомобіля вибухонебезпечний пристрій. Після вибуху водій «Volkswagen Passat» вийшов з транспортного засобу та отримав дві кулі в область спини та шиї. Зловмисники кинули свій автомобіль та зникли у невідомому напрямку. Начальника територіального сервісного центру №5641 госпіталізували в Рівненську обласну лікарню з тілесними ушкодженнями у виді множинних ран внаслідок вибухової травми, травм голови, попереку з наявністю чужорідних тіл. Двоє посадовців, які перебували у автомобілі, не постраждали. 36-річний приватний підприємець з Нетішина отримав закриту черепно-мозкову травму, забійну рану голови, струс головного мозку і після надання медичної допомоги від госпіталізації відмовився. «За фактом розбою розпочато досудове розслідування у кримінальному провадженні за частиною 4 статті 187 Кримінального кодексу України, — зазначив заступник начальника ГУНП в Рівненській області Олександр Панасюк. — За тривогою піднятий увесь особовий склад Здолбунівського та Острозького відділів, групи реагування патрульної поліції, залучені всі сили та засоби для затримання нападників». Головний сервісний центр МВС висловлює подяку працівникам за небайдужість та виявлену відважність до подій.

8 грудня відкрився новий сервісний центр МВС у м. Вінниці за адресою: вул. Ботанічна, 24.  Захід відбувся за участі першого заступника директора Головного сервісного центру МВС Сергія Гончарова та керівника Регіонального сервісного центру МВС у Вінницькій області Олександра Князюка. У відкритті також взяли участь представники Вінницької міської влади: заступник голови міської адміністрації Павел Яблонський та заступник голови обласної державної адміністрації Андрій Гижко. Колишній МРЕВ перетворився на новий сучасний сервісний центр МВС, що забезпечений усіма видами необхідного зв’язку. Співробітники центру надають громадянам зручно та якісно послуги з реєстрації, перереєстрації та зняття з обліку транспортних засобів, видачі та заміни посвідчень водія та інші послуги сервісних центрів МВС. Заміна посвідчення водія за часом займає до 30 хвилин, а реєстрація авто від 2 до 3 годин. Також у центрі працює екзаменаційний клас для складання іспитів на право керування транспортними засобами. «Для нас важливо, аби громадяни в усіх областях отримували якісний сервіс. Вінниця – наша наступна зупинка, де відкривається сьомий новий сервісний центр МВC в Україні. У центрі працюють відеокамери спостереження, що дозволяє переглянути завантаженість центру у режимі реального часу на сайті hsc.gov.ua. Центр оснащений електронною чергою, а кожен охочий може залишити свою оцінку якості надання послуг за допомогою спеціального планшету. Це дозволяє нам моніторити якість надання послуг. Ми також попіклувалися про відвідучвачів із маленькими дітьми — у центрі працює затишний дитячий куточок», — коментує заступник директора Головного сервісного центру МВС Сергій Гончаров. Серед основних переваг нового сервісного центру МВС – сучасні технології, система прозорих кабінетів та спеціально підготовлений клієнтоорієнтований персонал. «Наше головне завдання – зробити так, аби ви довіряли нам, отримуючи державний сервіс. Громадян одночасно обслуговуватиме 10 адміністраторів, серед яких 8 –  це нові працівники, що закінчили програму стажування та успішно склали конкурс. У центрі також працює інформаційний кіоск, де можна знайти всю інформацію про наші послуги, алгоритми їх отримання, вартість та необхідні контакти», – розповідає керівник Регіонального сервісного центру МВС у Вінницькій області Олександр Князюк.  Про порядок отримання послуг завжди можна дізнатись на сайті hsc.gov.ua, подивитись відео-інструкції на каналі YouTube, а також проконсультуватись за телефоном (044) 290-18-99 або на офіційній сторінці Facebook Головного сервісного центру МВС. До кінця року сервісні центри МВС нового зразка з’являться також у Харківській, Запорізькій, Донецькій та Чернігівській областях.

З нагоди проведення Всеукраїнського тижня права, який завершується 9 грудня, працівники РСЦ МВС в Рівненській області завітали до студентів Автотранспортного коледжу Національного університету водного господарства та природокористування. Тематичну зустріч освітнього характеру для вихованців навчального закладу організовано з метою підвищення їх рівня правової культури та поінформованості стосовно конституційних прав та обов’язків. Зокрема заступник директора РСЦ МВС в Рівненській області Віктор Залюбовський розповів студентам коледжу про реєстрацію транспортних засобів та проблемні моменти, які виникають при цьому. Під час інформаційно-освітнього заходу, студенти дізналися про види двигунів транспортних засобів, про індивідуальні номерні знаки, про автомобілі з електричними двигунами. На завершення лекції слухачі мали можливість поставити, заздалегідь підготовлені запитання, представнику сервісного центру МВС. Відтак зустріч виявилася корисною, а лекція пізнавальною. Обидві сторони домовилися про подальшу співпрацю структур в напрямку підготовки фахівців автотранспортної сфери. Всеукраїнський тиждень права запроваджено Указом Президента України від 08 грудня 2008 року № 1149/2008 з нагоди 60-річниці проголошення Загальної декларації прав людини.

З початку року сервісними центрами МВС Рівненської області зареєстровано 12 автомобілів «нового покоління». Це транспортні засоби з електричними двигунами. Загалом дорогами області пересувається 17 таких автівок. Серед електричних транспортних засобів зреєстровано один мопед та чотири вантажні авто. За статистичними даними РСЦ МВС в Рівненській області, окрім електромобілів мешканці області купують і так звані «автомобілі-гібриди». З 19 таких транспортних засобів 18 зареєстровано в цьому році. Рівняни намагаються йти в ногу з часом, адже автомобілі з електричними двигунами користуються шаленим попитом в більшості європейських країн. Серед основних переваг такого транспортного засобу те, що вони екологічні, безпечні, економні. До того ж при перетині кордону на них не сплачується акцизний збір. Єдиний недолік – енергії вистачає на певний кілометраж, все залежить від марки автомобіля. Проте більшість АЗС області вже облаштовані зарядними пристроями для таких транспортних засобів. Зазначимо, що патрульні поліціянти Рівненщини теж користуються автомобілями «нового покоління».