Втрата посвідчення водія – ситуація, з якою може зіткнутися кожен. У таких випадках виникає логічне запитання: чи треба знову проходити навчання та складати теоретичний і практичний іспити у сервісному центрі МВС, або ж усе набагато простіше. Міністерство внутрішніх справ України в межах проєкту «Запитай у МВС» розповіло 24 Каналу, що потрібно для того, аби знову отримати водійське посвідчення після його втрати. Чи треба повторно складати іспити після втрати водійського посвідчення? Згідно з Постановою Кабінету Міністрів № 340, якщо людина втратила посвідчення водія, то здійснюється відновлення документа, а не його повторне отримання. Це означає, що особа не проходить заново процедуру підготовки водіїв і не складає іспити. Коли людина звернеться до сервісного центру МВС адміністратори перевірять її водійську інформацію в Єдиному державному реєстрі МВС. Якщо дані підтверджуються, оформлюється нове посвідчення водія зі збереженням усіх відкритих категорій, які були зазначені в попередньому документі. Важливо! У такому випадку не має значення, коли саме видали посвідчення – навіть якщо ви його отримали багато років тому, повторно складати іспити не треба. Водночас після відновлення посвідчення водія змінюють строк його дії: новий документ видають терміном на 30 років від дати оформлення. Проте в українському законодавстві є ситуації, коли потрібно обов’язково скласти іспити, щоб відновити водійське посвідчення у разі його втрати. Зокрема, це стається, якщо людину позбавили права керувати транспортними засобами. Тоді посвідчення водія повертають після успішного складання теоретичного та практичного іспитів. Як можна відновити посвідчення водія після втрати? Відновити посвідчення водія у разі втрати можна двома способами. Офлайн – у сервісному центрі МВС: звернутися до будь-якого територіального сервісного центру МВС; подати необхідні документи; зробити фото на місці; отримати нове посвідчення водія. Онлайн – через електронні сервіси: авторизуватися в Кабінеті водія або через застосунок Дія; подати заявку на відновлення посвідчення; обрати спосіб отримання (у сервісному центрі МВС або з доставленням). Які документи потрібні для відновлення? Для відновлення посвідчення водія необхідно підготувати: документ, що посвідчує особу (паспорт громадянина України або інший документ); витяг про місце реєстрації; реєстраційний номер облікової картки платника податків; медична довідка (на час воєнного стану не є обов’язковою). Процедура відновлення – зручна, адже фотографування здійснюється безпосередньо в сервісному центрі МВС, а нове посвідчення виготовляється в день звернення зі всіма актуальними даними. Отже, у разі втрати посвідчення водія не потрібно повторно складати іспити. Достатньо звернутися до сервісного центру МВС та відновити документ за процедурою, прописаною у законі. Департамент комунікації МВС

Головний сервісний центр МВС підтримує ініціативи, спрямовані на детінізацію автомобільного ринку України, тому долучився до круглого столу, що організувала Європейська Бізнес Асоціація. До дискусії були запрошені офіційні автомобільні дистриб’ютори, представники бізнес-асоціацій, органів державної влади. Метою заходу стало налагодження конструктивного діалогу між офіційними автомобільними дистриб’юторами та державою для розробки дієвих механізмів виведення ринку з тіні. До заходу долучилися заступник начальника Головного сервісного центру МВС Павло Сорока та начальник управління організації реєстраційної діяльності та допуску водіїв до керування транспортними засобами ГСЦ МВС Павло Єфіменко. Павло Сорока наголосив, що з кінця 2024 року ГСЦ МВС посилив контроль за оцінкою транспортних засобів під час їхнього продажу. Він пояснив, що раніше торговельні організації під час комісійного продажу авто могли приймати висновки із заниженою середньоринковою вартістю, що призводило до мінімізації податкових надходжень. «Детінізація сприятиме формуванню чесного конкурентного середовища на автомобільному ринку. Крім того, Павло Сорока акцентував на важливості системної взаємодії з усіма учасниками ринку для подолання тіньових схем. Зокрема, ГСЦ МВС постійно здійснює тісну комунікацію з учасниками авторинку та співпрацює з громадськими організаціями й іншими органами державної влади», – розповів Павло Сорока. Також під час зустрічі обговорили підвищення рівня безпеки на дорогах через контроль якості транспортних засобах. Павло Сорока зауважив, що наразі функціонує офіційний реєстр суб’єктів господарювання, які проводять обов’язковий технічний контроль. Дані про результати перевірок транспортних засобів вносяться в офіційний реєстр. Також на сайті ГСЦ МВС працює онлайн-сервіс з перевірки протоколу ОТК. «З літа 2025 року запроваджена обов’язкова відеофіксація всього процесу ОТК, а також здійснюється фотофіксація з вимогами до цих зображень. У кожному обласному центрі щонайменше 2 працівників системи сервісних центрів МВС здійснюють моніторинг діяльності суб’єктів господарювання», – наголосив Павло Сорока. Водночас Павло Єфіменко розповів, що алгоритм реєстрації транспортних засобів постійно вдосконалюється, а багато послуг стають доступними в онлайн режимі. Він зауважив, що ГСЦ МВС постійно здійснює діалог з суб’єктами господарювання, щоб зробити процедуру реєстрації транспортних засобів максимально зручною. Важливу роль відіграє зворотний зв’язок, який допомагає уникнути помилок та забезпечити своєчасне внесення інформації до реєстру. [metaslider id="26234"] «Процедура першої реєстрації нового транспортного засобу максимально спрощена: торговельні організації вносять інформацію про транспортні засоби до реєстрів. Далі адміністратор сервісного центру МВС здійснює звірку даних із сертифікатом для уникнення помилок. При цьому під час першої реєстрації нового транспортного засобу проведення експертного дослідження не вимагається», – розповів Павло Єфіменко. За підсумками зустрічі учасники відзначили, що впровадження ефективних рішень можливе за умови спільних й узгоджених дій держави та бізнесу. Такий підхід дозволить зменшити сегмент «тіньового» ринку та сприяти створенню прозорих і чесних умов для розвитку авторинку. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Доступність державних послуг для жителів громад — один із ключових пріоритетів роботи сервісних центрів МВС. Саме тому мобільні сервісні центри МВС регулярно виїжджають у віддалені населені пункти, щоб громадяни могли отримати необхідні послуги швидко та зручно.  Так, днями відбувся виїзд мобільного сервісного центру МВС у селище Стара Вижівка, що на Волині.  Під час роботи громадяни мали можливість отримати низку адміністративних послуг без необхідності відвідування стаціонарних підрозділів. Скористатися послугами приїхали мешканці територіальної громади та навколишніх населених пунктів.  Нагадаємо, що такі виїзди організовуються за зверненням органів місцевого самоврядування до регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Рівненській, Волинській та Житомирській областях. Найбільш затребуваними послугами традиційно залишаються перереєстрація транспортних засобів та обмін або відновлення посвідчення водія. Саме цими послугами скористалася більшість відвідувачів.  Загалом під час виїзду адміністратори з Волині надали 25 адміністративних послуг. [metaslider id="26217"] Робота мобільних сервісних центрів МВС спрямована на підвищення доступності державних послуг, особливо для жителів віддалених громад. Такий формат дозволяє заощадити час і ресурси громадян, водночас забезпечуючи якісний та оперативний сервіс. Мобільні сервісні центри МВС і надалі здійснюватимуть виїзди до громад Волині відповідно до затверджених графіків, щоб кожен житель регіону мав зручний доступ до необхідних послуг.