A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

09 Листопада 2021

88 підроблених посвідчень водія виявили працівники сервісних центрів МВС Рівненщини

Працівники сервісних центрів МВС в Рівненській області під час обробки заяв громадян  для уточнення даних у  додатку «Дія» все частіше виявляють підроблені документи,  і  більшість  - це посвідчення водія. 16 підроблених посвідчень водія  минулого місяця виявили фахівці сервісних центрів МВС.  Так, лише за один день співробітниками сервісного центру МВС Рівного під час опрацювання отриманих електронних заяв від громадян, виявлено 6 посвідчень водія,  які згідно Єдиного державного реєстру МВС, видані іншим особам. Рекордний максимум  несправжніх посвідчень водія становив у липні, тоді працівники  сервісних центрів МВС області  виявили  22 підроблених документи. Загалом же, з початку року  співробітники  сервісних центрів МВС  виявили 88 несправжніх посвідчень водія. Зауважимо,  що  у 2020 за  весь рік  було виявлено лише 18 підроблених посвідчень. Нагадуємо, що на  сайті регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Рівненській області розміщена уся потрібна інформація для майбутніх водіїв: від порад як стати водієм до переліку автошкіл. Окрім того,  на сайті безкоштовно на онлайн-тренажері можна перевірити свої знання з Правил дорожнього руху, ознайомитися з маршрутами для перевірки навичок керування транспортними засобами та  дізнатися про перелік документів для отримання посвідчення водія. Зазначимо,  що на сайті Головного сервісного центру МВС можна скористатися онлайн-сервісом «Перевірка посвідчення водія», який надає можливість зацікавленим установам та кожному громадянину за серією і номером посвідчення водія самостійно перевірити, чи видавався документ, а також побачити всі відкриті категорії. До речі, сервісними центрами МВС в Рівненській області від початку року  видано 34333 посвідчень водія.

05 Листопада 2021

Забирай посвідчення водія на Укрпошті!

Життя у часи пандемії вимагає від нас ще більшої мобільності. Ми намагаємося мінімізувати контакти з оточенням, вирішувати справи онлайн і доставляти необхідні речі найбезпечнішим способом. Сервісні центри МВС подумали про кожного. Тому згідно зі змінами, що вніс Кабінет Міністрів України до деяких постанов, українці можуть замовити посвідчення водія через Електронний кабінет водія з використанням засобів поштового зв’язку. Відсьогодні українці, замовивши обмін посвідчення водія онлайн, можуть отримати новий документ у відділенні Укрпошти або замовити доставку кур’єром. Новація прийнята постановою Кабінету Міністрів України. Як зазначив на своїй Facebook-сторінці заступник міністра внутрішніх справ України Богдан Драп’ятий, такі нововведення мінімізують контакти з іншими людьми та значно заощадить час, витрачений на відвідування сервісних центрів МВС. Ціна за бланк посвідчення водія залишилася незмінною — 243 грн, а послуги з організації доставки незалежно від місцезнаходження отримувача коштують 195 грн. Оплата доставки Укрпоштою вже включена в оплату всього сервісу. Термін доставки — від 5 робочих днів. «В Електронному кабінеті водія вже понад 1,8 млн авторизованих  користувачів і за час його існування обмін посвідчення водія здійснили 60,3 тис. осіб. Онлайн-послуга з доставкою  документа — це ще один крок до діджиталізації, що є пріоритетним напрямком МВС. Рушійною силою цієї оптимізації є прагнення створити прості та доступні послуги для українців. Це наша основна задача» — уважає т. в. о. начальника Головного сервісного центру МВС Юрій Смольянінов. Алгоритм замовлення дуже простий. Достатньо авторизуватися в Електронному кабінеті водія та пройти наступні етапи: обрати послугу «Відновлення та обмін посвідчення водія» та натиснути «Замовити»; перевірити правильність контактних даних та вибрати в блоці «Обрати причину» один із запропонованих варіантів; заповнити усі обов’язкові поля та прикріпити сканкопію чинної медичної довідки одним файлом з обох сторін у форматі .pdf.; поставити власний підпис за допомогою мишки; обрати спосіб отримання послуги; підписати заяву за допомогою КЕП; сплатити послугу. Проєкт реалізований у співробітництві з ДП «Інфотех» та Укрпоштою. Сервісні центри МВС ще зовсім юні як державна структура, але уже достатньо свідомі, аби надавати якісні, доступні та насамперед безпечні послуги. Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за телефоном  (044) 290 19 88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці ГСЦ МВС.

04 Листопада 2021

Сервісні центри МВС на Форумі “Україна 30. Безпечна громада” презентували громадам свої послуги

Кожен громадянин України, незалежно від місця проживання, має почуватися у безпеці та отримувати якісний доступ до державних сервісів. Цього ми можемо досягти лише у взаємодії державних органів влади з місцевими громадами. Тому сьогодні, 4 листопада,  пройшов масштабний Форум «Україна 30. Безпечна громада» із представниками територіальних громад з усієї України. Захід зібрав найголовніших спікерів країни. Серед них — Президент України Володимир Зеленський, премє’р-міністр України Денис Шмигаль,  міністр внутрішніх справ Денис Монастирський та багато профільних фахівців. Урядовці обговорили питання безпеки та доступу до державних сервісів. Сервісні центри МВС теж поділилися із запрошеними гостями, представниками територіальних громад з усієї України своїми корисними нововведеннями в автосфері та послугах, пов’язаних з нею. Візитівкою презентації сервісних центрів МВС став Електронний кабінет водія. Адже на сьогодні ним скористалися більше 1,8 млн громадян. Донедавна більшість послуг водіям надавали лише безпосередньо в наших закладах. Актуальні дані про авто, посвідчення водія, штрафи можна було дізнатись тільки після особистого звернення. Зараз Електронний кабінет водія надає цю інформацію онлайн. Тут можна замовити індивідуальний номерний знак із доставкою — для душі, гарного настрою, обміняти посвідчення водія, призначити належного користувача, сплатити штрафи за порушення ПДР. Крім того, на Форумі сервісні центри МВС презентувати новий сервіс для наших громадян — заміна посвідчення водія через Електронний кабінет водія з доставкою Укрпоштою. “Тепер отримання пластикового документу для клієнта стає максимально зручним: достатньо авторизуватися в Електронному кабінеті водія та заповнити всі необхідні поля, обрати доставку Укрпоштою і в зручний час забрати посвідчення водія у найближчому відділенні. А жителям селищ не потрібно їхати до райцентру – посвідчення водія доставить кур’єр Укрпошти. Це не лише мінімізує контакти з іншими людьми в період пандемії, а також значно заощадить ваш час”, — розповів експерт з питань розвитку електронних сервісів Євген Мойсеєнко. Ще одним із пріоритетних напрямків розвитку наших закладів є співпраця з іншими державними підрозділами — Дія Центрами (ЦНАПами). Тому в арсеналі маємо 154 спільні угоди. Ми завжди охоче ділимося досвідом надання послуг, пов’язаних з авто. Адже спільна робота держсектору позитивно впливає на якість надання послуг та забезпечує максимальне наближення послуги до споживача. Це стосується і сканування нашими працівниками QR-коду документів громадян QR-кодів документів у додатку Дія для отримання послуг у сервісних центрах МВС. Це вдвічі економить час й як бонус — покращує екологію та рятує дерева. Також на Форумі розповіли представникам громад про розроблені зручні сервіси на нашому сайті. Це онлайн-тренажер з правил дорожнього руху, де ви можете перевірити 24/7 свої знання з ПДР, сервіс “Калькулятор  орієнтовної вартості послуги”. Він розраховує вартість послуги, податки та збори, що необхідно сплатити при реєстрації чи перереєстрації авто. Онлайн-сервіси перевірки документів допомагають також роботодавцям, державним структурам, територіальним громадам та закордонним поліцейським швидко перевіряти легітимність документів. Така підтримка бізнес-процесів забезпечує стабільне надходження податків до бюджетів територіальних громад. А ще корисним і найбільш затребуваним є сервіс наявності номерних знаків. З ним можна перевірити, в якому сервісному центрі МВС знаходиться номерний знак з бажаною комбінацією цифр та його вартість. І не могли не нагадати громаді про наші мобільні сервісні центри МВС.  Адже завдяки ним громадяни без перешкод можуть отримати послуги у найвіддаленіших куточках країни, навіть у зоні дії ООС. Сервісні центри МВС — реформа в дії. Це не лише крок на зустріч громадам, це, насамперед, якісні, доступні та зрозумілі послуги  державного сектору. “Країна для людей” — принцип нашої роботи. [metaslider id="11119"]

04 Листопада 2021

МВС впроваджує нові проєкти безпеки громад — Денис Монастирський

Сьогодні, 4 листопада, у Києві стартував форум «Безпечна громада». Президент України Володимир Зеленський заявив, що безпека громади починається там, де злагоджено та в унісон працюють всі державні установи.  «Кожен мешканець громади має право на захист життя, здоров’я, захист від пожеж та стихійних лих, а також на якісні адміністративні послуги. Безпека громади починається там, де вулиці освітлені та без ям на дорогах, де люди не бояться звернутися до поліцейського за допомогою. Там, де захист жінки, дитини, літньої людини від домашнього насильства – це не лише справа поліції, але й усього суспільства. Там, де є можливість, за допомогою гелікоптера, надати екстрену медичну допомогу в будь-якому куточку нашої країни. Ці прості, на перший погляд, речі ми маємо забезпечити спільними зусиллями – місцева та центральна влада», — сказав Володимир Зеленський. Міністр внутрішніх справ Денис Монастирський сказав, що реформа децентралізації ставить нові виклики перед роботою сектору безпеки. Мова йде про те, щоб жителі громади знали кожного поліцейського в обличчя і довіряли йому, рятувальник зміг вчасно і швидко дістатися до місця надзвичайної ситуації. «Неможливо проводити децентралізацію силових підрозділів, але має бути проведена децентралізація послуг, які має отримувати кожен громадянин. Цю мету неможливо провести без комунікації. Якщо поліцейський в районі, місті, дворі буде знати про потреби жителів, його будуть сприймати, йому будуть довіряти, і ми досягнемо своєї мети», — зазначив він. Очільник правоохоронного відомства сказав, що за 8 років війни Україна втратила багато громадян. Але і на мирній території гинуть люди. За 2020 рік статистика жахлива, на дорогах загинуло 3554 особи, 1728 – загинуло під час пожеж, на воді – 1201.  За 2020 рік загинули 7814 громадян України. В то й же час в зоні ООС втратили життя 50 захисників за цей же період. Тому мета МВС – знизити ці страшні цифри. Денис Монастирський назвав декілька успішних проєктів, які вдалося реалізувати спільно з територіальними громадами. «Проєкт «Поліцейський офіцер громади», довіра до цих людей понад 70%. Наступного року ми плануємо збільшити втричі кількість офіцерів громади, до двох тисяч. Щоб у кожній громаді був свій офіцер. А у великих – у кожному старостинському окрузі», — сказав очільник МВС. Він додав, що триває й проєкт із забезпечення 100%  особового складу патрульної поліції боді-камерами. І тут йдеться не тільки про відеофіксацію правопорушень та роботу власне патрульних.  А й про дотримання прав громадянина та ефективність роботи поліції. Денис Монастирський наголосив, що невід’ємною темою лишається політика безбар’єрності. «Задля безперешкодного доступу для всіх груп населення ми вже почали та успішно реалізуємо проєкти з адаптації цифрових сервісів, інфраструктурних об’єктів та споруд органів системи МВС, щоб ними могли користуватися особи з особливими потребами», — сказав він. Міністр внутрішніх справ також підкреслив, що МВС звертає увагу на забезпечення безпеки дітей: «Школа має бути центром безпеки. Якщо ми там допустимо правопорушення, булінг чи поширення наркотиків, ми отримаємо ці проблеми у суспільстві», Денис Монастирський наголосив, що лише реальна співпраця з громадами може привести до реального результату у боротьбі з домашнім насильством. «Інколи вибір засобів покарання для кривдників треба обговорювати з місцевими громадами. Зокрема, суспільно-корисні роботи дуже часто критикуються на місцевому рівні. Закликаю обговорити ці проблеми та спільно знайти ефективні методи боротьби», — сказав він. Очільник правоохоронного відомства звернувся до представників громад і закликав взяти кращі практики та кращий досвід для подальшої роботи: «Головне для нас, це комунікація між центральною владою та територіальними громадами. По завершенню форуму будуть створені комунікаційні чати, де будуть присутні голови ОТГ, керівники поліції та ДСНС на місцях. Я переконаний, що це буде ефективний механізм зворотного зв’язку, який раніше був відсутній». Міністр розвитку громад та територій Олексій Чернишов подякував МВС за увагу до питань безпеки у громадах: «Здобутки реформи децентралізації – наші спільні досягнення. Безпека лишається ключовим запитом нашого суспільства». [metaslider id="11147"]

14 Жовтня 2021

Сервісні центри МВС взяли участь у виставці сучасного озброєння

Хизуватися своїми надбаннями ніколи не соромно. А, особливо, у часи, коли ворог не дрімає. Недаремно саме в День українського козацтва, коли нація чітко усвідомила свою ідентичність, ми святкуємо День захисників та захисниць України. Цьогоріч свято Покрови супроводжувалося не лише вітальними слова,  мистецькими акціями, патріотичними проєктами, а й феєричною презентацією на Михайлівській площі виставки новітніх зразків озброєння та військової техніки Збройних Сил, Національної гвардії, Національної поліції, Державної служби України з надзвичайних ситуацій, Державної прикордонної служби та Державної спеціальної служби транспорту. Захід ще раз показав наскільки сильна і непереможна наша країна. А сервісні центри МВС до того ж презентували свій пересувний «будиночок на колесах», що надає державні послуги у польових умовах – Мобільний сервісний центр МВС. Здається, звичайне невеличке авто, а які відстані воно долає територією України і скільки функцій виконує: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; заміна посвідчення водія; видача міжнародного посвідчення водія; прийом запитів на отримання довідок про відсутність судимостей. Участь у такому заході ще раз запевнила усіх, що сервісні центри МВС – не лише вдало проведена реформа, але й повноцінний державний організм, який дозволяє швидко, доступно, вчасно отримувати усі послуги, пов’язані з авто і не тільки. Виставка проходитиме на Михайлівській площі з 13 до 17 жовтня. Приходьте насолодитися експозиціями та підтримати наших. Разом – ми непереможні! Слава Україні! [metaslider id="11157"]

11 Жовтня 2021

Графік роботи сервісних центрів МВС на Покрову

На Покрову графік роботи  сервісних центрів МВС Рівненщини дещо змінений.  Аби уникнути прикрих несподіванок, зверніть увагу, що сервісні центри МВС, як і регіональний сервісний центр ГСЦ МВС в Рівненській області 13 жовтня працюватимуть з 9 години ранку і до 17:00.  14 жовтня вихідний. З 15 жовтня усі сервісні центри МВС в Рівненській області працюватимуть у звичному режимі. Зважте, що  регіональний сервісний центр  ГСЦ МВС в Рівненській області з 14 по 17 жовтня не працюватиме. Натомість робочий день буде у суботу, 23 жовтня. Завчасно плануйте свій візит до сервісного центру МВС. Нагадуємо, що сервісні центри МВС надають послуги за попереднім записом: ТСЦ МВС № 5641 м. Рівне через функціонал на сайті «Запис в електронну чергу» та у терміналі в приміщенні ТСЦ МВС; запис на практичний іспити за телефонами: (0362) 67-97-52, (0362) 67-02-07. ТСЦ МВС № 5642 м. Дубно через функціонал на сайті «Запис в електронну чергу» та у терміналі в приміщенні ТСЦ МВС; запис на практичний іспити за телефоном: (0362) 67-92-27. ТСЦ МВС №5643 м. Сарни через функціонал на сайті «Запис в електронну чергу» та у терміналі в приміщенні ТСЦ МВС; запис на практичний іспити за телефоном: (0362) 67-92-28. ТСЦ МВС №5644 смт Володимирець за номерами телефонів: (0362) 67-02-07, (0362) 67-92-29; запис на теоретичний/практичний іспити за телефоном: (0362) 67-92-29. Якщо ж у вас виникли нагальні питання, ви можете звернутися за допомогою до нашого чат-бота,  який консультує громадян на сторінці Facebook Головного сервісного центру МВС. Чат-бот надасть консультацію як  зареєструвати авто;  отримати довідку про несудимість;  замінити або отримати посвідчення водія;  змінити інформацію у свідоцтві про реєстрацію; зареєструватися в Електронному кабінеті водія; які документи потрібної для виїзду за кордон на авто;  дізнатися про роботу мобільних сервісних центрів МВС. Чат-бот  чекає на вас за посиланням: fb.com/hsc.gov.ua

08 Жовтня 2021

Навчання майбутніх водіїв за європейськими стандартами

Глобалізований світ вимагає від кожного згуртованості та єдиних стандартів. Сервісні центри МВС від початку реформи не зупиняються на досягнутому. Й щоразу на основі напрацювань іноземних колег розробляють нові вимоги до роботи усього автомобільного сектору. 6 жовтня Уряд прийняв Постанову Кабінету Міністрів України «Про внесення змін до Типової навчальної програми підготовки та перепідготовки водіїв транспортних засобів», яка оновлена з урахуванням положень Директиви ЄС 2006/126/ЄС. Вона встановлює мінімальну кількість навчальних годин для підготовки водіїв, при цьому навчальні заклади не обмежені у можливості введення у свої програми додаткових годин для підготовки. Також оптимізовано загальний час підготовки водіїв за усіма категоріями. До прикладу, за категорією В зменшено час теоретичної підготовки зі 100 до 63 годин, час практичної підготовки не змінений — 40 годин. Оновлені теми з теоретичної та практичної підготовки, перепідготовки водіїв. Зокрема, додано самостійний розділ “Медичне забезпечення (заходи допомоги при ДТП)”, актуалізований зміст тематичних програм, уведені теми, що стосуються живлення транспортних засобів із застосуванням електричної енергії. Змінено порядок підготовки водіїв у навчальних закладах. Тобто, майбутнім керманичам необхідно буде спочатку пройти повний курс теоретичної підготовки та успішно скласти в автошколі відповідний іспит, а лише потім їх допустять до навчання з практичного керування. Протягом півроку акредитовані навчальні заклади повинні привести робочі програми і плани з підготовки та перепідготовки, підвищення кваліфікації у відповідність з даною постановою. Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за номером: (044) 290 19 88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці ГСЦ МВС.