A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

30 Липня 2025

Важлива інформація для суб’єктів господарювання: електронні сервіси Головного сервісного центру МВС функціонують у штатному режимі

До сервісних центрів МВС почали надходити звернення від окремих суб’єктів господарювання щодо складнощів з передачею інформації до реєстрів Головного сервісного центру МВС. У зв’язку з цим офіційно інформуємо. Причини технічного збою можуть бути пов’язані з програмним забезпеченням розробників, що надають послуги суб’єктам господарювання відповідно до укладених договорів. Складнощі спостерігаються у передачі інформації від суб’єктів господарювання до Єдиного державного реєстру транспортних засобів. Разом з тим всі електронні системи та сервіси Головного сервісного центру МВС функціонують у штатному режимі. Тому Головний сервісний центр МВС звернувся до адміністратора системи ДП «Інфотех» із проханням посприяти у вирішенні ситуацій. Якщо ваш постачальник програмного забезпечення офіційно звернеться до ДП «Інфотех», спеціалісти нададуть усі технічні роз’яснення для швидкого усунення проблем. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

29 Липня 2025

Інформаційний портал для ветеранів та їхніх родин «МВС: Твоя підтримка»

Сервісні центри МВС підтримують запуск проєкту «МВС: Твоя підтримка». Ознайомлюємо наших відвідувачів з можливостями та перевагами користування інформаційним порталом. «МВС: Твоя підтримка» – це єдиний інформаційний ресурс, що створений для доступу до інформації про повний перелік послуг, які можуть отримати ветерани, поранені військовослужбовці та працівники органів системи МВС, звільнені з полону і їхні родини. Глава відомства Ігор Клименко акцентував на тому, що ветерани не повинні витрачати час на бюрократію. А державні послуги повинні бути чіткими й зручними в отриманні. «Ключовий інструмент – електронний кабінет, у якому можна зручно подати заяву, відстежити запит, замовити послугу – без барʼєрів і затримок. Чітке розуміння процесів – покрокові маршрути та розʼяснення: реабілітація, лікування, протезування, психологічна допомога, відновлення документів, виплати, працевлаштування, освіта, спорт, база рапортів та заяв – усе в одному місці», – зазначив Ігор Клименко, міністр внутрішніх справ. Така ініціатива є надзвичайно важливою сьогодні. Адже наші ветерани, які віддали своє здоров’я та силу за майбутнє України, могли швидко отримувати необхідну допомогу від держави. Сервісні центри МВС підтримують цей важливий проєкт та докладають максимум зусиль, аби державні послуги були ще більш зручними та доступними для тих, хто цього потребує найбільше. «МВС: Твоя підтримка» – це не просто платформа, це крок назустріч кожному ветерану, прояв поваги та вдячності. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id="22084"]

29 Липня 2025

Наш сервіс у твоєму смартфоні. Як замовити послуги онлайн через застосунок Дія

Клік-клік і готово. Кожна онлайн-послуга – це злагоджена робота всієї команди сервісних центрів МВС. Ми працюємо, аби кожна онлайн-заявка оброблялась максимально швидко та якісно. Щоразу вдосконалюємо алгоритм дій. Адже тут важлива кожна секунда, і саме від професійності адміністратора залежить швидкість та якість кожного надрукованого бланка. І хоч технології роблять процес простішим для вас, але без людей – це неможливо. Бажаєш продати автомобіль чи мотоцикл, відновити загублене свідоцтво на транспортний засіб, чи обміняти посвідчення водія? А звернутись особисто до сервісного центру МВС бракує вільного часу? Це не проблема! Наші послуги можна замовити через застосунок Дія. Онлайн-послуги – це швидко, зручно та незалежно від місця проживання. Головне – мати в руках смартфон, підключений інтернет та документи у цифровому форматі. Зокрема: ID-картка, закордонний паспорт або посвідка на постійне чи тимчасове проживання, реєстраційний номер облікової картки платника податків, а також залежно від обраної послуги посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. У яких випадках та як ними скористатись, пояснюємо в деталях. Обмін та відновлення посвідчення водія У застосунку Дія доступна послуга обміну та відновлення посвідчення водія. Вона актуальна у таких випадках: закінчився термін дії посвідчення водія, виданого вперше на 2 роки документ пошкоджено або написи не читаються змінено персональні дані. Аби замовити послуги обміну або відновлення посвідчення водія у Дії, в застосунку має відображатись водійське разом з фото. Далі необхідно авторизуватись; обрати послугу обміну посвідчення водія; вказати причину заміни документа; вибрати тип посвідчення – цифрове або пластик. Далі обирається спосіб отримання – у будь-якому сервісному центрі МВС, у відділенні Укрпошти Україною, або кур’єром на вказану адресу. Купівля-продаж транспортних засобів Ця онлайн-послуга дає змогу продати автомобіль, мотоцикл або мопед (за умови що це перший продаж в поточному році), не виходячи з дому. Продавець авторизується в Дії, генерує QR-код, який надсилає покупцю, який своєю чергою обирає нові номерні знаки або залишає наявні, тип свідоцтва: на пластиковому бланку чи тільки електронне. Важливо, що у застосунку формується договір купівлі-продажу, який сторони підписують за допомогою Дія.Підпис, і який потрібно підписати впродовж  24 годин з моменту формування. Якщо не підписали – заявка анульовується автоматично. Перереєстрація транспортних засобів У застосунку Дія автовласники можуть замовити нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу без відвідування сервісного центру МВС. Послуга актуальна, якщо необхідно: відновити втрачене чи пошкоджене свідоцтво про реєстрацію; змінити свідоцтво у разі зміни персональних даних; обрати новий номерний знак із серією DI; замінити пластикове свідоцтво на цифрове та навпаки. Після подання заявки вона проходить перевірку адміністраторами сервісного центру МВС. На опрацювання заявки передбачено до 5-ти календарних днів. За відсутності обмежень власник авто оплачує послугу – а вже протягом 10 днів нове свідоцтво та номерний знак із серією DI доставляються поштою за вказаною адресою чи на відділення Укрпошти. Призначення або скасування належного користувача Якщо передали свою автівку в користування іншій особі, в пригоді стане послуга – призначення належного користувача. Вона убереже від штрафів зафіксованих в автоматичному режимі, які нараховуються не на водія, а на власника авто. Це означає, що в реєстрі буде чітко вказано, хто реально користується авто – і саме на користувача надходитимуть штрафи за порушення ПДР. Призначити належного користувача, або як кажуть автовласники – пошерити авто, можна онлайн у Дії. Для призначення належного користувача необхідно виконати такі дії: авторизуватись у Кабінеті водія або Дії; власник створює запит на шеринг у вигляді QR-коду або ділиться посиланням; водій сканує цей код або переходить за посиланням і підтверджує намір стати належним користувачем. Після цього у належного користувача з’явиться свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Термін шерингу авто визначає самостійно користувач або власник авто, Також його можна завчасно скасувати. У застосунку Дія все робиться швидко та просто: власник транспортного засобу генерує QR-код, водій його сканує, після чого обидві сторони підписують електронну заявку і вже за кілька хвилин свідоцтво про реєстрацію авто зʼявляється в Дії у належного користувача. [metaslider id="22070"] Чому варто обирати онлайн-послуги? Це швидко, зручно та надійно, з будь-якого місця та в будь-який час.  Наші адміністратори працюють 24/7 аби кожна заявка оброблялась максимально швидко. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

28 Липня 2025

Посвідчення водія не відображається в Кабінеті водія та в Дії? Оновлюйте дані дистанційно

Посвідчення водія відсутнє в Дії чи в Кабінеті водія? Головне не панікувати! Водійські документи водія видані до 2013 року, не відображаються в сучасних електронних реєстрах. Але це можна легко виправити! У таких випадках можна оновити дані дистанційно без звернення до сервісного центру МВС. Оновлення даних посвідчення водія Інформація про посвідчення водія, видані до 2013 року, відсутня в сучасних електронних реєстрах. А тому вони не відображаються у Кабінеті водія та в Дії. Для того, аби посвідчення водія з’явилося онлайн, можна здійснити оновлення даних – внести їх до реєстру. Для цього необхідно написати лист щодо уточнення даних посвідчення водія до регіонального сервісного центру МВС в регіоні видачі посвідчення водія. Адресу можна побачити за посиланням на нашому сайті, обравши необхідний регіон. Лист пишеться на ім’я начальника регіонального сервісного центру МВС. Зразок заяви доступний тут. До заяви власник посвідчення водія додає такі документи: копія посвідчення водія (обидві сторони) копія паспорта громадянина України (перша сторінка паспорта (лицева сторона ID-картки), друга сторінка паспорта (зворотна сторона ID-картки) сторінка паспорта з реєстрацією місця проживання (довідка про реєстрацію місця проживання); копія реєстраційного номера облікової картки платника податків. Лист можна подати кількома зручними способами. Зокрема: у паперовій формі, засобами поштового зв’язку. У такому випадку лист має бути підписаний власноруч з особистим засвідченням кожної сторінки копій документів, долучених до нього. Напис про засвідчення сторінки копії документа має складатися зі слів «Згідно з оригіналом», під яким нижче проставляється особистий підпис, ініціали та прізвище заявника, дата їх засвідчення; в електронній формі, у такому разі лист повинен бути підписаний електронним цифровим підписом власника посвідчення водія. При цьому до заяви додаються фотокопії вказаних документів з роздільною здатністю зображення не менше 200 dpi. Звертаємо Вашу увагу на те, що реєстр даних сервісних центрів МВС не містить фото водіїв, які отримали посвідчення водія до 2013 року. Це означає, що після опрацювання листів щодо уточнення даних посвідчення водія в Кабінеті водія буде відображатись без фото. У Дії до посвідчення водія фото може підвантажитися з Єдиного державного демографічного реєстру. Надсилання фото чи його скан-копії для внесення його до реєстру, не передбачається. Для того, аби посвідчення водія відображалось разом з фото онлайн, необхідно особисто звернутись до сервісного центру МВС для обміну посвідчення водія. Адміністратор самостійно зробить фотознімок, тому видруковувати його заздалегідь не потрібно. Стаються випадки, коли громадянам надходить відмова в оновленні даних посвідчення водія. Серед головних причин можуть бути: некоректно заповнена заява (додано неякісні сканкопії або файли не тих документів); підроблений документ; інформація в документах не збігається з даними в державних реєстрах (наприклад, особа змінила прізвище/ ім’я/ місце реєстрації, але не обміняла посвідчення водія); документа заявника, що потребує оновлення, немає в державному реєстрі (наприклад, це може стосуватись окремих документів, виданих до 2013 року). Якщо посвідчення водія було втрачено або викрадено – оновлення даних не здійснюється. Листи від громадян працівники регіонального сервісного центру МВС відповідно до законодавства розглядають до 30 календарних днів. Оновлення даних здійснюється безкоштовно. Якщо неможливо оновити дані посвідчення водія, у таких випадках необхідно звернутись особисто до будь-якого зручного сервісного центру МВС. Нагадуємо, що зареєструватись на отримання послуги в сервісному центрі МВС можливо на сайті через Е-запис або мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play. Також зареєструватись можливо й через термінал, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС і в цей день отримати послугу. Детальніша інструкція за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

23 Липня 2025

Іспити тільки в сервісному центрі МВС: онлайн-формат не передбачено

Часто громадяни звертаються до нас з питаннями: чи можна пройти навчання онлайн та дистанційно скласти іспити, не звертаючись у сервісний центр МВС. Законодавство України чітко визначає порядок отримання посвідчення водія. Відповідно до Наказу МВС №515 від 07.12.2009, приймання іспитів для отримання права керування транспортними засобами здійснюються в сервісному центрі МВС незалежно від зареєстрованого місця проживання чи перебування особи. Тобто онлайн-формат не передбачений. Отримання водійського посвідчення – це відповідальність за життя і безпеку людей на дорозі. Теоретичний та практичний іспити в сервісних центрах МВС – це перевірка знань, умінь та навичок в умовах суворого контролю з боку адміністраторів та відеоспостереження, аби уникнути фальсифікацій чи порушення. Як отримати посвідчення водія з нуля Перший етап — освоїти Правила дорожнього руху. Кандидат у водії має вибір: вивчати ПДР самостійно відповідно до Типової навчальної програми підготовки та перепідготовки водіїв або пройти теоретичну частину навчання в акредитованому навчальному закладі. Їхній перелік розміщений на нашому сайті. Після вивчення ПДР необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС, що здійснює екзаменацію та скласти теоретичний іспит. Під час тестування необхідно відповісти на 20 питань за 20 хвилин. Допускається 2 помилки, якщо більше – іспит не складено. Наступна спроба доступна через десять днів, починаючи з 11-го. Результат теоретичного іспиту дійсний впродовж 1 року з дня його успішного складення. За цей час необхідно пройти практичне навчання в автошколі та скласти практичний іспит в сервісному центрі МВС. У протилежному випадку – необхідно повторно складати тестування з ПДР. Навчання в автошколі Після складання теоретичного іспиту кандидат у водії проходить практичне навчання в автошколі. Для категорії В з механічною коробкою передач – щонайменше 40 годин практичних занять та 38 годин – на машині з автоматичною коробкою передач. Далі необхідно скласти внутрішній практичний іспит в автошколі. Свідоцтво про закінчення практичної підготовки дійсне впродовж 2 років. За цей час необхідно скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС. Для складання іспитів у сервісному центрі МВС необхідно підготувати пакет документів: паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картку (додається витяг про місце проживання); ідентифікаційний код (РНОКПП); медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами відповідної категорії. Зареєструватись на отримання послуги в сервісному центрі МВС можливо на сайті через Е-запис або мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play. Нагадуємо, що перше посвідчення водія видається терміном на 2 роки, після чого підлягає обміну. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

22 Липня 2025

Твій номер – твій стиль. Створюй унікальну комбінацію для свого автомобіля

Індивідуальні номерні знаки – це не про моду, а особистий стиль. Вони популярні серед автовласників, адже це не просто набір символі. Це стиль, настрій, емоції, нікнейм чи улюблена фраза або код, яку розумієш тільки ти. З початку 2025 року Головний сервісний центр МВС виготовив 11 007 комплектів індивідуальних номерних знаків. І водії полюбляють креативити – яскраві назви, гумор та патріотичні фрази: ЯГІДКА, КАПЕЛАН, DRONES, ЕФ16, КОТЕЙКА. Обирають для своїх номерів і  відомих особистостей. Так, наприклад, один із номерів має напис USYK, очевидно, що це на честь українського боксера, абсолютного чемпіона світу в надважкій вазі – Олександра Усика. Важливо знати! Після отримання комплекту індивідуальних номерних знаків обов’язково проводиться перереєстрація транспортного засобу. Це необхідно зробити упродовж 10 днів після отримання номерів. Для цього необхідно звернутись до сервісного центру МВС особисто, або через уповноважену особу, та закріпити індивідуальний номерний знак за своїм автомобілем. Необхідні документи: паспорт з відміткою про місце реєстрації, реєстраційний номер облікової картки платника податків; індивідуальний номерний знак. У свідоцтві про реєстрацію транспортного засобу в графі «Особливі відмітки» вноситься запис про присвоєння індивідуального номерного знака. Звертаємо увагу, що використовувати індивідуальний номерний знак на автомобілі без закріплення його в сервісному центрі МВС, заборонено. За порушення правил використання номерних знаків водіями транспортних засобів передбачено адміністративну відповідальність. Відповідно до ч.1 ст. 121-3 КУпАП водії транспортних засобів притягуються до відповідальності за керування або експлуатацію автомобіля з номерним знаком, що не належить цьому засобу або не відповідає встановленим зразкам або вимогам. Санкція передбачає накладення штрафу в розмірі 1190 грн. Як замовити індивідуальний номерний знак онлайн Індивідуальний номерний знак – це додаток до номерного знаку державної реєстрації транспортного засобу за індивідуальним замовленням власника. Для цього не обов’язково звертатись до сервісного центру МВС. Адже послуга доступна онлайн Кабінеті водія. Для онлайн замовлення індивідуального номерного знака власник транспортного засобу авторизується в Кабінеті водія та формує заявку на виготовлення комплекту індивідуальних номерних знаків. Для цього в Кабінеті водія обов’язково має відображатись свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Послідовність дій: авторизація в Кабінеті водія за допомогою електронного підпису, BankID або Дія.Підпис; оформлення заявки на виготовлення, що включає в себе перевірку доступності напису на макеті індивідуальних номерних знаків; здійснення оплати за надання адміністративної послуги та у разі потреби логістичних послуг. Після отримання заявки уповноважена особа Головного сервісного центру МВС упродовж двох робочих днів перевіряє відомості про транспортний засіб та його власника за реєстрами і базами даних МВС, а також замовлений напис на відповідність вимогам. Вимоги до напису Звертаємо увагу, напис є унікальним та не може повторюватись. Номерний знак для легкових автомобілів може містити від трьох до восьми символів – від трьох до восьми літер чи від трьох до семи літер і цифр. А напис для мотоциклів –  від трьох до шести символів – від двох до п’яти літер і цифр. Індивідуальний номерний знак має містити не менше ніж дві літери. Вартість послуги: спецпродукція (номерний знак) для легкових авто – 340,02 грн; спецпродукція (номерний знак)  для мотоциклів –  154,80 грн; три символи (мінімальне замовлення) – 300 грн; кожний наступний (до восьми символів) – 90 грн; графічний елемент – 500 грн. Причини відмови Іноді стаються випадки, коли автовласникам надходить відмова у виготовленні індивідуальних номерних знаків. Вони не мають бути тотожні або схожі за накресленням із номерними знаками, які видають під час державної або відомчої реєстрації транспортних засобів в Україні. Забороняється: використовувати чи імітувати зображення Державного Герба України або Державного Прапора України (крім символів державної належності, передбачених чинними державними стандартами України); наносити написи дискримінаційного характеру за ознаками мови, расової та національної належності, ставлення до релігії; написи ненормативного походження; символіку, абревіатури або скорочені назви установ, організацій, підприємств без їх письмової згоди; знак (торговельну марку) фізичної чи юридичної особи, що належить іншій фізичній або юридичній особі, без їх письмової згоди; забороняється наносити написи, у разі якщо індивідуальний номерний знак починається з двох окремих літер, їх сполучення не має збігатися з літеросполукою, що використовується для позначення адміністративно-територіальної належності. Отримання комплекту індивідуальних номерних знаків здійснюється двома способами: самостійно або з доставкою на відділення «Нової Пошти». Самостійно забрати індивідуальний номерний знак можливо у Головному сервісному центрі МВС у Києві – в управлінні стандартизації за адресою вул. Мрії, 19. А логістичні послуги з доставки на відділення «Нової Пошти» надає ДП «ІНФОТЕХ» за додаткову плату. Послуга із виготовлення індивідуальних номерних знаків надається до 40 днів. За додатковою консультацією щодо замовлення індивідуальних номерних знаків  звертайтесь до профільного відділу за телефоном: (044) 374-13-67 або (044) 374-13-68 Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 Липня 2025

Обличчя сервісних центрів МВС. Жінки-екзаменаторки успішно приймають іспити по всій Україні

Сьогодні ми хочемо розповісти про жінок-екзаменаторок, які стали частиною нашої команди. Деякі з них почали працювати в сервісних центрах МВС ще до повномасштабного вторгнення РФ, але переважна більшість – зовсім нові обличчя. Нещодавно вони пройшли навчання екзаменаторів в Національній академії внутрішніх справ та вже приймають практичні іспити. Дніпропетровщина Від учительки до екзаменаторки. У сервісному центрі МВС № 1248 у Кривому Розі вже понад два місяці працює нова екзаменаторка – Яна. Її історія невипадкова, це свідомий вибір жінки, яка змінила шкільну дошку на водійське крісло, а хімічні формули – на маршрути для іспиту. За фахом Яна – вчителька хімії, раніше викладала в школі. Коли вирішила змінити професію, почала шукати нові можливості в Інтернеті – і натрапила на вакансію державної служби. Спробувала. Пройшла відбір та навчання. І сьогодні – вона вже частина нашої команди. Чернігівщина У травні 2024 року Юлія вперше переступила поріг сервісного центру МВС у місті Прилуки – і одразу зрозуміла: це її місце. Вже за два місяці вона почала приймати іспити, впевнено взявши на себе відповідальність за один із ключових етапів у житті майбутніх водіїв. За освітою вона бухгалтер, проте впродовж життя ніколи не боялася змін. Навчатися, працювати, підтримувати інших – це для неї не лише обов’язок, а поклик душі. Та найбільше джерело сили Юлі – це її діти. Також щиро любить свою роботу і переконана: в сьогоднішніх умовах потрібно вміти все – і ще трохи більше. [metaslider id="21970"] У травні 2025 року Леся розпочала нову сторінку у своєму професійному житті – саме тоді вона приєдналася до команди сервісного центру МВС міста Прилуки. Та відразу вирушила на навчання до Національної академії внутрішніх справ. Перші тижні були непростими: багато інформації, нове середовище, обов’язки та величезна відповідальність. Крок за кроком вона звикала, вчилася, аналізувала. І з часом відчула: ця справа їй близька.   Леся чудово розуміє: кожне її слово, кожне рішення – це відповідальність. Її посмішка – знак того, що людина поруч не залишиться наодинці зі своїми хвилюваннями. Виховує доньку, в якій бачить не лише сенс, а й натхнення. Разом вони дуже люблять подорожувати. І разом щиро вірять та з нетерпінням чекають на мирне життя – без тривог, сирен і неспокою. [metaslider id="21977"] У вересні 2024 року Марина розпочала свою роботу в сервісному центрі МВС у місті Чернігів. Уже за місяць, у жовтні, поїхала на навчання до Національної академії внутрішніх справ – з бажанням розвиватися. До війни працювала вчителькою. Згодом виїхала за кордон, але 24 лютого 2022 року для неї змінилося все, вона повернулася додому, бо відчула: її місце тут. Марина – дуже різностороння та творча. З дитинства любить автівки. Її тато був далекобійником, і саме він прищепив їй цю пристрасть до водіння, дороги та машини як частини свободи. Марина також виховує доньку, якій віддає всю свою ніжність, турботу й віру в життя. Кіровоградщина Лілія почала працювати у структурі МВС з 2007 року, а з 2021-го – приймає іспити на право керування транспортними засобами. Її добре знають і колеги, і ті, хто приходить складати іспит: вимоглива, але справедлива. Її принциповість – саме те, що допомагає кандидатам у водії відчути: все під контролем.  Роботою вона задоволена, адже кожен день бачить, як завдяки її рішенню на дорогах з’являються нові відповідальні водії. Одещина Команду сервісних центрів МВС на Одещині поповнила екзаменаторка, яка приймає практичні іспити в кандидатів у водії. Інга почала займатись улюбленою справою в той час, як її чоловік та син захищають Батьківщину від ворога. Після трьох тижнів навчання і стажування Інга почала працювати в сервісному центрі МВС. Вона – перша жінка у місті Подільську, хто приймає практичні іспити в охочих отримати водійське посвідчення. [metaslider id="21984"] Рівненщина Світлана має 28 років водійського стажу. Однаково рішуче себе почуває за кермом як легкового авто, так і вантажівки. Її історія приклад того, що бажання здійснюються. У 17 років Світлана пішла навчатися в автошколу. Адже дорога для неї – це свобода, виклик, натхнення. «Нині я знову навчаюся – опановую водіння вантажівок з причепами», –  розповідає Світлана, працівниця сервісного центру МВС м. Сарни. До того, як долучитися до команди сервісних центрів МВС, понад 20 років працювала в органі місцевого самоврядування. Та жага до дороги не згасла – лише визріла в бажання ділитися знанням та досвідом з іншими. І, мабуть, саме тому її іспити – це більше, ніж перевірка. Це ще й перший урок довіри до самого себе. [metaslider id="22005"] Волинь Олена – адміністраторка-екзаменаторка працює у структурі сервісних центрів МВС із 2018 року. За цей час зарекомендувала себе як відповідальна, уважна та високопрофесійна працівниця. Має вищу освіту за спеціальністю «Соціальна робота та консультування» та «Менеджмент», що дозволяє їй ефективно поєднувати навички комунікації з організаторськими здібностями. Завдяки цим якостям Олена якісно виконує службові обов’язки та забезпечує комфортне обслуговування громадян. [metaslider id="21991"] Сумщина У Сумах практичні іспити з водіння приймають жінки. У місті над Пслом за кермо авто тепер «допускають» дві екзаменаторки – професіоналки, які не просто добре орієнтуються в ПДР, а й мають вагомий досвід у різних сферах. Дарина – раніше працювала у відділі безпеки ДП «Ліси України». Там навчилася швидко оцінювати ситуації, аналізувати ризики і бути максимально уважною до деталей. Сьогодні ці якості допомагають їй на маршрутах з майбутніми водіями. Анна прийшла в сервісний центр МВС з банківської сфери, де роками вдосконалювала навички обслуговування клієнтів і комунікації. Спокій, ввічливість і вміння знайти підхід до кожного – її суперсила. [metaslider id="22021"] Обидві вирішили кардинально змінити своє професійне життя і долучилися до команди сервісних центрів МВС. Успішно пройшли навчання на базі Національної академії внутрішніх справ і отримали сертифікати екзаменаторів. Ці історії доводять: наші героїні мали різний шлях, але їх об’єднує одне – сила, стійкість та професіоналізм. Ми пишаємося, що у нашій команді працюють фахівчині, адже робота в сервісних центрах МВС – це про розвиток, спілкування, користь людям та підтримка держави у важкі часи. Подавай резюме вже сьогодні! Детальніше про вакансії в кожній області можна дізнатися на офіційних сайтах чи Facebook-сторінках відповідного регіону. Заповнити анкету можна тут. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 Липня 2025

Плануєш подорож за кордон? Отримай міжнародне посвідчення водія за 5 днів без складання іспитів: відеоінструкція

Міжнародне посвідчення водія це – документ, що оформлюється офлайн в сервісних центрах МВС на підставі чинного національного водійського документа. Має форму паперової книжечки, не є обов’язковим і видається на 3 роки виключно на підставі особистого звернення громадянина. Необхідне для керування транспортними засобами у понад 100 країнах. Їх перелік можна переглянути на нашому сайті в розділі Послуги. Для того, щоби не було зайвого клопоту з перекладом прізвища та імені, до сервісного центру МВС необхідно обов’язково надати закордонний паспорт. Адже транслітерація особистих даних має бути однаковою в закордонному паспорті, національному посвідченні та міжнародному посвідченні водія. Також обов’язковими для подачі документами є: оригінал національного посвідчення водія; паспорт громадянина України або  ID-картку з витягом про зареєстроване місце проживання (їх можна надати і в електронній формі через Дію); паспорт громадянина України для виїзду за кордон; довідка про зареєстроване місце проживання або довідка ВПО; фотокартку розміром 3,5х4,5 см на матовому кольоровому папері; платіжку про сплату послуги (можна оплатити на місці або онлайн). Важливо! Фотографія має бути виключно на матовому папері, адже поверх неї проставляється штамп територіального підрозділу, що видає документ. Без нього документ не є чинним. Заяву на видачу міжнародного посвідчення водія клієнт перевіряє та підписує в присутності адміністратора сервісного центру МВС, тим самим підтверджуючи актуальність зазначених відомостей. На цьому етапі важливо ретельно перевірити правильність персональних даних. Далі необхідно сплатити за послугу. Це можливо  здійснити в банківській установі або онлайн. Усі деталі щодо оплати є на сайті Головного сервісного центру МВС. Видача міжнародного посвідчення водія здійснюється без складання іспитів. Зверніть увагу! Усі надані документи для послуги після перевірки одразу повертають клієнту. Міжнародне посвідчення водія оформлюється та видається до 5 робочих днів з моменту подання необхідних документів та дійсне упродовж 3 років, але не більше строку дії національного посвідчення водія. Національне посвідчення водія, на підставі якого було видано міжнародне, не вилучається. Після перевірки поданих документів адміністратор одразу повертає національне посвідчення водія, паспорт громадянина України та паспорт громадянина України для виїзду за кордон. Нагадуємо, що зареєструватись на отримання послуги в сервісному центрі МВС можливо на сайті через Е-запис або мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play. Також зареєструватись можливо й через термінал, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС і в цей день отримати послугу. Детальніша інструкція за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

18 Липня 2025

Відкриваємо двері для ветеранів та пропонуємо роботу в сервісних центрах МВС по всій Україні

Сервісні центри МВС відкриті для наших героїв. Наші захисники та захисниці заслуговують на гідну підтримку, реальні можливості для адаптації та професійний розвиток. Пропонуємо гідну роботу в нашій команді по всій Україні. Сервісні центри МВС по всій Україні проводять інформаційну кампанію, в рамках якої відбуваються наради, зустрічі та діалоги з ветеранською спільнотою. Наша мета – надати максимум інформації, розповісти про доступні вакансії, умови працевлаштування, навчання та кар’єрне зростання в системі МВС для наших ветеранів. Адже гідне працевлаштування ветеранів у сервісних центрах МВС  – беззаперечно є основою подальшої нашої роботи. Ваша сила, досвід і дисципліна неймовірно цінні для нас. Кожен наш територіальний підрозділ проводить відповідну роботу із залучення ветеранів до нашої команди та розбудову державного сервісу. Київ Цього тижня у одному з медичних закладів МВС Києва відбулася особлива зустріч з пораненими військовими та пацієнтами, які проходять реабілітацію після бойових дій. Вона стала черговим кроком у напрямку не просто подяки, а реальної підтримки наших захисників. У заході взяли участь представники регіонального сервісного центру МВС у м. Києві, Національної гвардії України, Національної поліції, Академії МВС та ветерани війни. Під час зустрічі розповіли про актуальні вакансії по всій Україні в сервісних центрах МВС як для цивільних, так і військових. Розповідали про вакансії та умови працевлаштування ветеранів, в тому числі і ті які внаслідок бойових дій мають обмеження в пересуванні. Адже для них створено максимально комфортні умови праці, адаптовано робочі місця та забезпечують необхідне професійне навчання. [metaslider id="21896"] Рівненщина Працевлаштування ветеранів – серед наших ключових пріоритетів. Цю важливу тему обговорили під час наради за участю представників підрозділів МВС у Рівненській області, начальника регіонального сервісного центру МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях Віталія Ковальчука, представників служби у справах дітей та центру зайнятості. Також були проведені зустрічі з управлінням з питань ветеранської політики Рівненської обласної військової адміністрації та сектором соціального захисту і супроводу ДУ «ТМО МВС України по Рівненській області». Полтавщина На Полтавщині відбулася нарада за участі заступника начальника відділу організації та документування службової діяльності у Харківській, Полтавській та Сумській областях Олега Кулика. Під час зустрічі зібралися представники громад, соцслужб, Пенсійного фонду, ЦНАПів і силових структур, щоб обговорити, як підтримати тих, хто захищав Україну, і допомогти їм знайти гідне працевлаштування. Говорили про реальні можливості і вакансії, які вже відкриті для ветеранів, готових рухатися вперед. Команда сервісних центрів МВС у Харківській, Полтавській та Сумській областях приєдналася до цього діалогу. За результатами зустрічі ухвалили рішення створити робочу групу з питань працевлаштування ветеранів війни. До неї увійде представник регіонального сервісного центру МВС у Харківській, Полтавській та Сумській областях. [metaslider id="21905"] Одещина та Миколаївщина Обговорили шляхи розширення співпраці у сфері працевлаштування ветеранів війни та демобілізованих осіб і на Одещині. Днями представники регіонального сервісного центру МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях провели низку зустрічей з керівниками структурних підрозділів обласних військових адміністрацій, представниками головних управлінь національної поліції, ДСНС, військових частин та вищих навчальних закладів МВС. Зокрема, начальник регіонального сервісного центру МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях Вадимом Гулько провів робочу зустріч з виконуючим повноваження Подільського міського голови Олегом Албанським. Вони обговорили шляхи розширення співпраці у сфері працевлаштування ветеранів війни та демобілізованих осіб. А на Миколаївщині заступник регіонального сервісного центру МВС В Одеській, Миколаївській та Херсонській областях Геннадій Погорєлов провів робочу зустріч з провідним консультантом ГУНП в Миколаївській області Олегом Завгороднім. Пан Олег – ветеран, якій пішов зі штурмової бригади Національної поліції України “Лють” через поранення. Головна тема діалогу – як інтегрувати ветеранів у мирне життя через працевлаштування. Під час зустрічі презентували актуальні вакансії, які можуть стати вдалим кар’єрним стартом для ветеранів, а також наголосили на готовності забезпечити інформаційний супровід і підготовку кандидатів. [metaslider id="21914"] Дніпропетровщина Питання працевлаштування захисників і захисниць обговорили під час круглого столу в Дніпропетровській обласній державній адміністрації. Разом із керівниками територіальних громад, представниками правоохоронних органів, рятувальників, Нацгвардії, Дніпровського державного університету внутрішніх справ, держустанов та громадських організацій шукали відповіді: як допомогти тим, хто повернувся з фронту, знайти своє місце в цивільному житті?  Йшлося не лише про підтримку. Йшлося про реальні можливості. Про вакансії, які вже чекають на тих, хто готовий рухатися далі. [metaslider id="21914"] Хмельниччина та Буковина Команда сервісних центрів МВС долучилася до ветеранського форуму «Ветерани & Бізнес». Захід зібрав ветеранів, представників влади, громадських організацій та бізнесу, аби разом підтримати ветеранське підприємництво та допомогти захисникам адаптуватися до мирного життя. Під час форуму представили низку можливостей, які сьогодні відкриті для ветеранів: актуальні послуги сервісних центрів МВС; «Безбар’єрні автошколи» – навчальний проєкт, створений для людей з інвалідністю, що надає можливість, зокрема й ветеранам, пройти якісне навчання й отримати посвідчення водія; можливість долучитися до команди сервісних центрів МВС. Питання працевлаштування захисників і захисниць обговорили також і під час круглого столу підрозділів МВС в Чернівецькій області, де взяв участь заступник начальника регіонального сервісного центру МВС в Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях Василь Душинський. У сервісних центрах МВС кар’єра відкрита для кожного – воїнів, їхніх членів родини, людей з інвалідністю та всіх, хто прагне стабільної роботи, соціальних гарантій та можливості розвиватися. [metaslider id="21930"] Вінниччина, Черкащина та Кіровоградщина  Днями представники регіонального сервісного центру МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях провели серію робочих зустрічей з керівниками структурних підрозділів обласних військових адміністрацій, що відповідальні за роботу з ветеранами, представниками головних управлінь національної поліції, головних управлінь ДСНС, військових частин та вищих навчальних закладів МВС цих регіонів. Головна тема діалогу – як ефективно, своєчасно та якісно інтегрувати ветеранів у мирне життя через працевлаштування. Під час зустрічей представники регіонального сервісного центру МВС презентували актуальні вакансії, які можуть стати вдалим кар’єрним стартом для ветеранів, а також наголосили на готовності забезпечити інформаційний супровід і підготовку кандидатів. [metaslider id="21936"] Ми пропонуємо: офіційне працевлаштування; стабільну заробітну плату; соціальні гарантії; можливості для навчання та кар’єрного зростання; підтримку згуртованої команди та комфортні умови праці. Сервісні центри МВС відкриті для всіх, хто шукає стабільну роботу та можливість реалізувати себе зокрема для ветеранів, членів їхніх родин, людей з інвалідністю та всіх, хто прагне стабільної роботи, соціальних гарантій та можливості розвиватися. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.