A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

24 Лютого 2026

20 питань за 20 хвилин – без сезонних «підказок»: як формуються завдання теоретичного іспиту

У кандидатів у водії нерідко виникає запитання: чи залежать вибір питань теоретичного іспиту від пори року? Наприклад, чи з’являються взимку завдання про керування на слизькій дорозі, а влітку — про особливості руху в спеку? Відповідь — ні. Теоретичний іспит не має сезонної прив’язки. Система формування екзаменаційних білетів працює за єдиним принципом упродовж усього року. Незалежно від того, коли саме кандидат складає іспит — взимку, навесні, влітку чи восени — перелік запитань визначається автоматично з усього банку тестових завдань без урахування погодних чи сезонних умов. Як проходить теоретичний іспит Теоретичний іспит для отримання права керування транспортними засобами має чітко визначений формат: 20 тестових запитань; 20 хвилин на проходження; питання обираються випадковим чином із загальної бази; усі кандидати перебувають у рівних умовах, незалежно від дати складання. Чому немає «зимових» чи «літніх» питань База тестових завдань охоплює весь комплекс знань, необхідних для безпечної участі в дорожньому русі за різних умов — зокрема й сезонних. Однак система не відбирає питання за принципом актуальності до конкретної погоди чи пори року. Такий підхід забезпечує: об’єктивність оцінювання знань; єдині стандарти складання іспиту; перевірку комплексної підготовки водія, а не ситуативних знань. Що це означає для кандидатів Готуючись до теоретичного іспиту, варто опрацьовувати всі теми правил дорожнього руху без винятку — незалежно від того, коли заплановано складання. Питання можуть стосуватися різних дорожніх умов, але вони не «прив’язані» до календаря. Таким чином, теоретичний іспит — це перевірка системних знань майбутнього водія, а не тест на сезонну обізнаність. З переліком запитань та відповідями до них для підготовки до теоретичного іспиту можна ознайомитися на офіційному сайті Головний сервісний центр МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

23 Лютого 2026

За оновленими маршрутами проводитимуть практичні іспити у сервісних центрах МВС м. Ковель та с. Довжик

З 24 лютого 2026 року у ТСЦ МВС № 0742 м. Ковель та  ТСЦ МВС № 1841 с. Довжик кандидати у водії складатимуть практичні іспити за оновленими маршрутами. Такі зміни впроваджено з метою вдосконалення екзаменаційного процесу, підвищення рівня безпеки дорожнього руху та створення більш комфортних умов як для кандидатів у водії, так і для інших учасників дорожнього руху. Що змінилося Оновлення маршрутів дає змогу: рівномірно розподіляти транспортні потоки під час проведення іспитів; зменшувати навантаження на окремі ділянки доріг; ефективніше організовувати навчальний та екзаменаційний процес; забезпечувати більш об’єктивну оцінку практичних навичок керування транспортними засобами. [metaslider id="25264"] Оновлені маршрути ТСЦ МВС № 0742 м. Ковель (Волинська область) Як сформовано оновлені маршрути Маршрути для складання практичних іспитів сформовано з урахуванням: різних категорій транспортних засобів; типових і складних дорожніх ситуацій; реальних умов дорожнього руху, з якими водії стикаються у повсякденному житті. Такий підхід дозволяє комплексно перевірити рівень підготовки кандидатів у водії, їхню здатність орієнтуватися в дорожній обстановці, приймати зважені рішення та дотримуватися вимог Правил дорожнього руху. [metaslider id="25281"] Оновлені маршрути ТСЦ МВС № 1841 с. Довжик (Житомирська область) Ознайомитися з актуальними маршрутами для перевірки практичних навичок керування транспортними засобами можна на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС. Закликаємо кандидатів у водії завчасно планувати складання іспитів, користуватися можливостями системи Е-запис та попередньо ознайомлюватися з оновленими маршрутами. Водночас наголошуємо: маршрути є орієнтиром для підготовки, а вирішальне значення під час складання іспиту – і в подальшому керуванні транспортним засобом – мають ґрунтовні знання Правил дорожнього руху, уміння застосовувати їх у будь-яких дорожніх умовах та відповідальна поведінка за кермом. Адже безпека – спільна відповідальність усіх учасників дорожнього руху. Сервісні центри МВС і надалі працюють над удосконаленням екзаменаційних процесів та підвищенням якості надання послуг, забезпечуючи прозорі, зручні та рівні умови для всіх відвідувачів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

23 Лютого 2026

Загартований війною: ветеран Володимир знайшов себе в команді сервісних центрів МВС

Сервісні центри МВС — це не тільки реєстрація ТЗ та екзаменація. Це велика організація, у складі якої посади за різними фаховими напрямами. Тут кожен може знайти себе. Так і сталось з паном Володимиром, який опікувався, щоб його побратими були забезпечені усім необхідним для виконання бойових завдань та захисту країни. Адже командир той, хто відповідальний за всіх. З перших днів повномасштабного вторгнення Володимир без вагань став на захист України. Захищав країну у складі 44 Окремої механізованої бригади. За його плечима — бойові дії на Куп’янському напрямку. Про свій бойовий досвід ветеран згадує стримано. Каже, що головне: «Виконати завдання і повернутись в розташування». Це не просто слова, а постійний ризик, відданість та хвилювання за підлеглих і побратимів. Володимир Єгоров — кадровий офіцер СБУ та фаховий дослідник, чиє ім’я офіційно внесене до переліку науковців у фундаментальному виданні «Спеціальні служби України від найдавніших часів до сьогодення». Як випускник Національної академії Служби безпеки України, він майстерно поєднує практичний досвід спецслужб із науковим аналізом архівних джерел. Його авторський цикл статей «Меч і тризуб. Нотатки до історії Служби безпеки ОУН» став вагомим внеском у розкриття таємниць діяльності спецслужб українського підпілля. У ньому фаховий підхід дозволяє поглянути на історію ОУН через призму професійної контррозвідки, перетворюючи сухі архіви на живий літопис боротьби за державність. З 2010 року – працював юристом у Луцьку. [metaslider id="25224"] Півроку тому Володимир приєднався до нашої команди. Зараз він головний спеціаліст відділу логістики регіонального сервісного центру МВС у Рівненській,  Волинській та Житомирській областях. За станом здоров’я наш герой не зміг продовжити військову службу, але й не зміг залишитись просто сидіти вдома. Тому дізнавшись про можливість працювати в системі сервісних центрів МВС, одразу ж вирішив рухатись далі та професійно розвиватись. Про свою роботу каже просто та впевнено: «Тут теж є дисципліна, керівник, який дає доручення. Алгоритм всюди однаковий — є завдання і його потрібно виконати», – ділиться враженнями Володимир. Ветеран зізнається, що робота в сервісному центрі МВС допомагає відновлюватись емоційно. Адже тут щоденне спілкування з людьми, підтримка колег та робота в команді. Принципи відповідальності Володимир застосовував не тільки на фронті. Сьогодні — це його щоденна практика у відділі логістики, де кожна деталь має значення та все має бути продумано до дрібниць. Він оформлює договори, замовляє спецпродукцію (бланки документів, номерні знаки), веде облік транспортних засобі, стежить за матеріальним забезпечення сервісних центрів МВС. Його шлях  —  це приклад незламності, сили волі та духу. А історія про те, що після фронту життя змінюється і це є норма. І навіть якщо іноді фізично стає дуже важко, головне не здаватись та рухатись далі. Ми пишаємось нашими колегами. Володимир —  людина, як хочеться сказати:  дякуємо за мужність, стійкість та відданість державі! Програми підтримки ветеранів Також нагадуємо, що в Україні діють національні програми підтримки ветеранів. Зокрема, «МВС: Твоя підтримка» — платформа комплексної допомоги для ветеранів системи МВС, а також «Ветеран PRO» — програма для всіх ветеранів, яка передбачає: професійну підготовку та перенавчання; консультації щодо працевлаштування; психологічну та юридичну підтримку; доступ до соціальних сервісів. Сервісні центри МВС відкриті до ветеранів та високо цінують їхній досвід, відповідальність і внесок у захист держави. Детальну інформацію про вакансії в кожній області можна знайти на офіційних вебсайтах або Facebook-сторінках сервісних центрів МВС відповідного регіону. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

23 Лютого 2026

Гуманітарне авто можна перерозподілити на іншого військового: як це зробити законно

Автомобілі, ввезені в Україну як гуманітарна допомога, можуть бути передані військовослужбовцю. Однак така передача має відбуватися з дотриманням визначеної законом процедури та за участю отримувача гуманітарної допомоги. Часто трапляється ситуація, коли, наприклад, благодійний фонд ввозить транспортний засіб як гуманітарну допомогу та передає його військовому для виконання службових завдань. Згодом виникає потреба передати цей автомобіль іншому військовослужбовцю. Відповідно до статті 3 Закону України «Про гуманітарну допомогу», отримувачі гуманітарної допомоги мають право здійснювати розподіл або перерозподіл цієї гуманітарної допомоги між набувачами гуманітарної допомоги з дотриманням її цільового призначення без додаткового погодження з донором. Тобто, отримувач гуманітарної допомоги має право здійснити перерозподіл транспортного засобу, ввезеного як гуманітарна допомога, зокрема змінити набувача. Наприклад, якщо транспортний засіб ввезений як гуманітарна допомога та обліковується за конкретним військовослужбовцем, його можливо передати іншому військовому тоді, коли в акті приймання-передачі не визначено інших військових як набувачів. У такому випадку отримувач гуманітарної допомоги складає документ про перерозподіл транспортного засобу та оформлює новий акт приймання-передачі новому військовому набувачу. Після цього військовослужбовець звертається до сервісного центру МВС для тимчасової державної реєстрації транспортного засобу на своє ім’я на підставі: заяви військовослужбовця – набувача транспортного засобу; документа, що посвідчує особу військовослужбовця (паспорт і реєстраційний номер облікової картки платника податків); документа, що підтверджує проходження військової служби набувачем (довідка з військової частини); акта приймання-передачі транспортного засобу, що є гуманітарною допомогою (згідно з додатком до постанови КМУ № 584 від 10.05.2022); електронної декларації про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою, (затверджену постановою КМУ № 953 від 05.09.2023 або постановою КМУ № 174 від 01.03.2022). Дотримання встановленої процедури забезпечує прозорість обліку гуманітарних транспортних засобів і гарантує, що вони й надалі служитимуть для виконання завдань оборони України. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

19 Лютого 2026

Скасовані записи на послуги повертаються до системи в рандомному порядку

Часто виникають ситуації, коли громадяни не можуть звернутись до сервісного центру МВС через зміну власних планів. Тоді вони можуть скасувати свої записи. Як саме відбувається повернення записів до списку вільних, щоб інші відвідувачі могли ним скористатись, пояснюємо далі. Скасовані записи онлайн Якщо запис на послуги до ТСЦ МВС було здійснено онлайн (на сайті ГСЦ МВС або через застосунок), його можна скасувати не пізніше, ніж за 2 години до часу прийому (часу, на який здійснено запис). Після скасування максимум за 1 день, запис повертається в онлайн систему. Якщо запис скасовано в день прийому (але не пізніше, ніж за 2 години) – запис повертається в термінал, що розташований в ТСЦ МВС. Скасовані записи в терміналі Записи здійснені через термінал в ТСЦ МВС скасовуються системою автоматично, якщо відвідувач не з’явився на прийом. Також скасувати запис може адміністратор у таких випадках: відсутні документи, неможливість надати послугу з інших причин тощо. Такі записи повертаються в термінал за умови, якщо клієнта викликали вчасно. Тобто, якщо час виклику співпадає з наданням послуги. Водночас звертаємо увагу, що можуть виникати непередбачувані осбтавини, які впливають на роботу сервісних центрів МВС. Наприклад, повітряна тривога, тимчасове призупинення роботи державних реєстрів тощо. У таких випадках після відновлення роботи система починає автоматично викликати клієнта, на якому зупинилось надання послуг. Нагадуємо, нумерація записів, що здійснені через Е-Запис в терміналі та онлайн, починається з однієї тисячі. Наприклад: запис №1000, №1001, №1002 і так далі. Пріоритетні записи для пільгових категорій здійснені через термінал, починаються з №1. Громадяни пільгових категорій викликаються до першого вільного адміністратора, який надає саме ту послугу, за якою громадяни звернулися. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

19 Лютого 2026

Якість у деталях: як проходить реєстрація електромобіля очима клієнтки у сервісному центрі МВС Рівненщини

Електромобілі дедалі частіше з’являються на дорогах Рівненщини. Вони стають вибором тих, хто цінує сучасні технології та прагне рухатися вперед. Саме такий вибір зробила пані Людмила, яка зареєструвала свій електрокар у територіальному сервісному центрі МВС №5643 у місті Сарни, що на Рівненщині. Разом із транспортним засобом власниця отримала «зелені» номерні знаки. Вони закріплюються виключно за автомобілями, що приводяться в рух електричним двигуном і не мають двигуна внутрішнього згоряння. Зауважимо, що транспортні засоби з гібридним типом двигуна до категорії електротранспорту не належать, а отже, «зелені» номерні знаки для них не передбачені. Під час реєстрації власники електрокарів можуть обрати цифрову комбінацію номерного знака із наявних у сервісному центрі МВС. Для зручності громадян на офіційному сайті ГСЦ МВС є онлайн-сервіс перевірки вільних номерних знаків за типами транспортних засобів. У ньому можна переглянути доступні комбінації та дізнатися, в якому сервісному центрі МВС вони зберігаються. Варто зазначити, що під час першої державної реєстрації електромобілі, ввезені з-за кордону або придбані в автосалонах, звільняються від сплати обов’язкового збору до Пенсійного фонду. Водночас алгоритм і процедура реєстраційних дій залишаються незмінними та здійснюються відповідно до чинного законодавства. Перелік документів, необхідних для першої державної реєстрації чи перереєстрації транспортних засобів, розміщено на нашому сайті у розділі «Послуги». Перед зверненням до сервісного центру МВС громадянам необхідно здійснити попередній запис. Це можна зробити онлайн через систему «Е-запис», за допомогою однойменного мобільного застосунку (доступного  в App Store та Google Play), або через термінал самообслуговування безпосередньо у приміщенні сервісного центру МВС у день звернення. Електротранспорт впевнено закріплює свої позиції на Рівненщині. Минулоріч сервісними центрами МВС області вперше зареєстровано 5 691 електромобіль, тоді як у 2024 році - 2 579 транспортних засобів з електродвигуном. Ці цифри свідчать про стабільний інтерес громадян до екологічного транспорту та поступовий перехід до сучасних технологій. Сервісні центри МВС і надалі забезпечують якісне та зручне надання адміністративних послуг для всіх власників транспортних засобів.

18 Лютого 2026

Як розпізнати фейки в інтернеті та зрозуміти, що з вами спілкуються шахраї

Необізнаність в державних послугах серед громадян може стати шансом для кібершахраїв. Гортаючи стрічку соцмереж та новини в інтернеті, пам’ятайте: серед них можуть бути фейки та маніпуляції. Головний сервісний центр МВС та Кіберполіція пояснюють, як зрозуміти, що з вами спілкуються аферисти. У пошуку потрібної інформації щодо отримання державних послуг, громадяни звикли користуватись інтернетом, оминаючи офіційні ресурси. Саме цим і користуються кібершахраї, створюючи неправдивий контент, що імітує державні сервіси. Найпоширеніші фейки та маніпуляції Для підсилення ефекту часто використовують гучні заголовки, відгуки нібито справжніх відвідувачів та коментарі. Пропонують свою допомогу в отриманні послуг в ТСЦ МВС. Ми зібрали поширені маніпуляції, якими користуються аферисти в мережі: стверджують, що мають зв’язки в ТCЦ МВС; нібито мають доступ до реєстрів; спілкуються в приватних чатах; оплата за послуги відбувається на приватні картки; запевняють, що особисто працюють в системі сервісних центрів МВС; перше посвідчення водія начебто можна отримати онлайн без навчання та іспитів; неможливо самостійно скласти іспити в ТСЦ МВС, обміняти посвідчення водія, перереєструвати автівку чи записатись на ту чи іншу послугу. Такими маніпуляціями користуються шахраї, стимулюючи користувачів перейти за посиланням та скористатись нібито офіційними послугами. Поради від ГСЦ МВС та Кіберполіції Не довіряйте інформації на сторонніх ресурсах, особливо у соцмережах та приватних чатботах. Здійснюйте власний фактчекінг, аби убезпечити себе від шахраїв: тобто завжди перевіряйте достовірність інформації, документів або тверджень. Користуйтесь лише перевіреною інформацією на офіційних ресурсах. Актуальна інформація щодо отримання послуг сервісних центрів МВС доступна на сайті Головного сервісного центру МВС – hsc.gov.ua. Якщо помітили підозрілі та шахрайські ресурси, повідомити про них можна Кіберполіцію через форму на сайті: https://ticket.cyberpolice.gov.ua/ Користувачі можуть самостійно в онлайн режимі подати на блокування  шахрайські ресурси через проєкт «BRAMA» (https://t.me/stopdrugsbot). Детальна інструкція доступна за посиланням https://hsc.gov.ua/2026/01/14/yak-zablokuvati-fejkovi-ta-pidozrili-resursi-onlajn-pokrokova-instruktsiya/                                                                                                                                                                                                                                          Фото проєкту «Кібер Брама» Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

18 Лютого 2026

У Мережі викрили ще один чатбот, який продає записи до сервісних центрів МВС

Наші клієнти допомогли виявити ще один шахрайський «талон-бот». Він пропонував за платну підписку знайти записи на прийом до сервісних центрів МВС. Дякуємо за небайдужість та допомогу у протидії з шахраями! ГСЦ МВС уже подав звернення до Кіберполіції для проведення перевірки шахрайського ресурсу та притягнення до відповідальності осіб, які здійснюють незаконний перепродаж записів до ТСЦ МВС. Також відповідний ресурс було подано на блокування через проєкт «BRAMA». Водночас повідомляємо, що в Головний сервісний центр МВС наразі немає жодних чатботів, через які можливо записатись на отримання послуг. Старий бот припинив своє функціонування після запуску оновленого Е-Запису. Звертаємо увагу! Е-запис до сервісних центрів МВС здійснюється безоплатно. Оплачується тільки вартість послуги на офіційні реквізити ТСЦ МВС. Для того щоб отримати послуги, необхідно зареєструватися в Е-Записі на офіційному сайті ГСЦ МВС, або через мобільний застосунок в App Store чи Google Play, або через термінал, що розміщений безпосередньо в ТСЦ МВС. Якщо помітили в мережі підозрілі чи фейкові ресурси, їх можна заблокувати за допомогою волонтерського проєкту «BRAMA» (https://t.me/stopdrugsbot). Закликаємо не звертатись та не користуватись послугами, чи передавати персональні дані стороннім особам в мережі та невідомих чатах. Будьте обачними та користуйтесь лише перевіреними джерелами інформації на офіційних ресурсах. Протидіємо шахраям разом! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.