Новини

Пошкодження або вихід з ладу двигуна – ситуація, з якою може зіткнутися кожен автовласник. Часто після такої поломки водії хвилюються: чи потрібно проходити перереєстрацію транспортного засобу після заміни двигуна? Головний сервісний центр МВС роз’яснює: якщо двигун замінюється на аналогічний, така процедура не вважається переобладнанням. Якщо в автомобілі вийшов з ладу двигун і замінюєте його на такий самий, із тими ж технічними характеристиками, а саме: тип двигуна; вид палива; робочий об’єм; потужність; то перереєстрація транспортного засобу не потрібна. У цьому випадку заміна двигуна розцінюється як ремонт, а не як зміна деталі автомобіля. Водночас, якщо під час заміни двигуна змінюється хоча б один із перелічених параметрів, така заміна вже вважається переобладнанням транспортного засобу. У такому разі автовласник зобов’язаний: попередньо погодити можливість переобладнання з ДП «ДержавтотрансНДІпроект» або Головним сервісним центром МВС; після виконання робіт здійснити обов’язкову перереєстрацію транспортного засобу. Головний сервісний центр МВС радить автовласникам зберігати документи на встановлений двигун і заздалегідь перевіряти, чи не змінюються його технічні характеристики, аби уникнути непорозумінь у майбутньому. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

На дорогах України дедалі частіше можна побачити транспортні засоби з державними номерними знаками, серії яких відрізняються від звичних регіональних позначень. Зокрема, йдеться про серії DI та ED. Такі номерні знаки привертають увагу водіїв, адже не містять традиційної прив’язки до області, проте мають цілком конкретне значення. Пояснюємо, що поява цих серій пов’язана з активним розвитком електронних сервісів та можливістю оформлювати транспортні засоби онлайн. У чому особливість серій DI та ED Серії DI та ED належать до номерних знаків, які присвоюються транспортним засобам залежно від способу отримання адміністративної послуги. На відміну від номерів що видаються в ТСЦ МВС, де літери вказували на регіон реєстрації, ці серії не мають територіальної прив’язки. Їх головне призначення — інформувати про те, через який електронний сервіс було оформлено перереєстрацію транспортного засобу. Серія DI: оформлення через Дію Номерні знаки серії DI присвоюються у разі, якщо транспортний засіб перереєструється виключно онлайн через мобільний застосунок Дія. Йдеться про повний цифровий цикл отримання послуги — без відвідування сервісного центру МВС. Серія DI може бути присвоєна, зокрема, під час: перереєстрації авто у разі зміни власника; обміну/відновленню свідоцтва про реєстрацію, у зв’язку зі зміною номерного знаку. Серія ED: оформлення через Кабінет водія Серія ED використовується у випадках, коли громадянин замінює свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу через Кабінет водія на офіційному сайті сервісних центрів МВС або у застосунку. Це також онлайн-сервіс, однак він є окремим цифровим інструментом і має інший механізм надання послуг, ніж застосунок Дія. Таким чином, якщо реєстраційні дії здійснюються саме через Кабінет водія, транспортному засобу можуть бути присвоєні номерні знаки із серією ED. Як оформити послугу через Кабінет водія авторизуватися в Кабінеті водія за допомогою  ID.GOV.UA або Дія.Підпис; заповнити електронну заяву; здійснити онлайн-оплату; отримати документи та номерні знаки, які у разі замовлення матимуть серію ED. Цифрові сервіси — зручно та прозоро Номерні знаки серій DI та ED  — це доказ цифровізації сервісних центрів МВС. Це дозволяє: спростити процедуру реєстрації та перереєстрації транспортних засобів; зменшити навантаження на сервісні центри МВС; забезпечити зручність та доступність послуг для громадян. Ми продовжуємо впроваджувати сучасні електронні рішення, щоб взаємодія громадян із сервісними центрами була максимально простою, зрозумілою та комфортною. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Упродовж 2025 року сервісні центри МВС Рівненської, Волинської та Житомирської областей провели понад 183 тисячі теоретичних і практичних іспитів. Найбільшу кількість іспитів було складено у Рівненській області. Минулого року в сервісних центрах МВС цих трьох регіонів було проведено 82 997 теоретичних іспитів на знання Правил дорожнього руху, зокрема: Рівненська область – 31 339 теоретичних іспитів; Волинська область – 28 067 теоретичних іспитів; Житомирська область – 23 601 теоретичний іспит. Під час складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС кандидат у водії має відповісти на 20 питань протягом 20 хвилин. Допускається не більше двох помилок — у разі більшої кількості іспит вважається не складеним. Повторна спроба можлива через 10 днів на 11-й, що дає кандидату час для якіснішої підготовки. Нагадуємо, що теоретичний іспит можна складати шляхом самопідготовки. Після успішного складання теоретичного іспиту кандидат у водії може розпочати практичне навчання. Для цього необхідно обрати будь-який акредитований навчальний заклад, перелік яких розміщений на нашому сайті. Після завершення навчання та успішного складання внутрішнього практичного іспиту в автошколі майбутній кермувальник складає практичний іспит у сервісному центрі МВС та отримує посвідчення водія. У 2025 році сервісними центрами МВС Рівненщини, Волині та Житомирщини було проведено понад 100 тисяч практичних іспитів, з них: Рівненська область – 37 326 практичних іспитів; Волинська область – 32 276 практичних іспитів; Житомирська область – 30 520 практичних іспитів. Звертаємо увагу, що кількість практичних годин, необхідних для набуття навичок керування транспортними засобами різних категорій, визначається типовою навчальною програмою підготовки та перепідготовки водіїв. Зокрема, для отримання категорії B необхідно пройти: не менше 40 годин практичних занять на автомобілі з механічною коробкою передач; 38 годин — на автомобілі з автоматичною коробкою передач. Для складання теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС необхідно мати при собі такі документи: паспорт із відміткою про реєстрацію місця проживання або ID-картку та витяг про місце проживання; реєстраційний номер облікової картки платника податків; медичну довідку, що підтверджує допуск до керування транспортним засобом відповідної категорії. Детальніше про отримання водійських документів — на нашому сайті в розділі «Послуги» → «Посвідчення водія».

При купівлі вживаного авто сервісні центри МВС за можливості радять проводити експертне дослідження. Адже саме фахівці Експертної служби МВС можуть встановити справжність транспортного засобу та його ідентифікаційного номера. Під час проведення експертних оглядів регулярно виявляються транспортні засоби з ознаками втручання в ідентифікаційний номер (VIN-код). Під час дослідження фахівці Експертної служби МВС встановлюють чи не було: переварено VIN-код; механічного втручання в метал; зміни структури номера; вварювання елементів із новими символами. Будь-які з цих дій свідчать про спробу приховати реальне походження транспортного засобу. Чому перевірка VIN-коду така важлива? VIN-код — це унікальний 17-значний ідентифікаційний номер, за яким можна дізнатися історію авто: країну та завод-виробника, марку, модель, рік випуску, участь у ДТП, факт викрадення, обмеження, арешти, застави, реальний пробіг та кількість власників. Будь-яке несанкціоноване втручання в VIN-код є кримінальним правопорушенням і унеможливлює державну реєстрацію автомобіля. VIN-код обов’язково вноситься до свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу (графа «E»), договорів купівлі-продажу, страхових полісів і митних документів. Нагадуємо, експертний огляд транспортного засобу є обов’язковим під час першої реєстрації вживаних автомобілів, ввезених з-за кордону. Водночас за ініціативою продавця або покупця експертне дослідження може бути проведене додатково з видачею відповідного висновку. Експертний огляд — це ваша безпека та спокій. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Посвідчення водія сьогодні є не просто документом, а важливою складовою безпеки та мобільності громадян. Уміння керувати транспортним засобом дозволяє оперативно реагувати на загрози, допомагати близьким і бути повноцінним учасником дорожнього руху. Водночас водіння – це насамперед відповідальність, адже від знань Правил дорожнього руху та практичних навичок залежить життя та здоров’я людей. Отримання посвідчення водія вперше терміном на 2 роки традиційно залишається однією з найзатребуваніших послуг сервісних центрів МВС. Упродовж 2025 року сервісні підрозділи видали 220 102 перших посвідчення водія, що на 16 тисяч більше, ніж у 2024 році. Лише чотири людини обрали формат виключно електронного посвідчення, відмовившись від пластикового бланка. Іспити: статистика 2025 року У 2025 році в сервісних центрах МВС було проведено 638 071 теоретичний іспит. Із них: 272 764 – після самостійної підготовки; 365 307 – після навчання в автошколах. З першої спроби теоретичний іспит успішно склали 145 058 кандидатів у водії, що становить 22,7% від загальної кількості. Також упродовж 2025 року проведено 795 441 практичний іспит. Із першого разу практичне водіння склали 148 583 кандидата, що відповідає 19% успішності. Як отримати посвідчення водія вперше: покроковий алгоритм Теоретичний іспит у сервісному центрі МВС. Для складання теоретичного іспиту не є обов’язковим навчання в автошколі – майбутні водії можуть готуватися самостійно. Навчання здійснюється відповідно до типової програми, а перелік екзаменаційних питань, правильні відповіді на них і чек-лист практичного іспиту з ПДР доступні на сайті Головного сервісного центру МВС. Тестування передбачає 20 запитань, на які необхідно відповісти протягом 20 хвилин. Допускається не більше двох помилок. Кількість спроб складання теоретичного іспиту необмежена, однак повторна спроба можлива не раніше ніж через 10 календарних днів. Кандидати у водії, які проходили навчання в автошколі, можуть складати теорію протягом одного року, доки дійсне свідоцтво про завершення навчання. Навчання в автошколі та практична підготовка. Результат успішно складеного теоретичного іспиту дійсний 1 рік. За цей час необхідно пройти практичне навчання в акредитованій автошколі. Обрати навчальний заклад можна самостійно – перелік автошкіл доступний на сайті Головного сервісного центру МВС. Звертаємо увагу, що цей перелік постійно оновлюється. Після завершення практичної підготовки кандидат у водії складає внутрішній практичний іспит в автошколі та отримує відповідне свідоцтво, яке навчальний заклад направляє до сервісного центру МВС. Кількість практичних годин визначається типовою навчальною програмою залежно від категорії транспортного засобу. Практичний іспит у сервісному центрі МВС. Свідоцтво про завершення практичного навчання дійсне протягом 2 років. У цей період кандидат у водії має скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС. У разі невдалої спроби повторне складання можливе не раніше ніж через 10 календарних днів, починаючи з наступного дня після іспиту. Кількість спроб – необмежена протягом двох років. Громадяни, які успішно склали практичний іспит, отримують перше посвідчення водія терміном на 2 роки. Підсумки 2025 року свідчать про стабільно високий попит на послугу з отримання посвідчення водія вперше. Водночас статистика складання іспитів підкреслює важливість ґрунтовної підготовки майбутніх керманичів – як теоретичної, так і практичної. Сервісні центри МВС і надалі працюють над удосконаленням екзаменаційних процесів, аби на дороги країни виїжджали обізнані, відповідальні та підготовлені водії. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Індивідуальні номерні знаки (ІНЗ) — це унікальні комбінації літер і/або цифр, які власник транспортного засобу може замовити на свій розсуд як доповнення до державного номерного знака. Такий номер підкреслює індивідуальність автомобіля та закріплюється за транспортним засобом після перереєстрації в територіальному сервісному центрі МВС. Терміни виготовлення та зберігання При оформлення можливості замовлення особисто в сервісному центрі МВС, фахівці ГСЦ МВС протягом двох робочих днів перевіряють дані про транспортний засіб на відповідність вимогам пунктів 5-11 розділу I наказу 174 МВС. Після перевірки та внесення оплати, не пізніше ніж за 10 робочих днів, макет індивідуального номерного знака передається виробнику для виготовлення. Сам індивідуальний номерний знак виготовляється протягом одного місяця з моменту передачі макета виробнику. Тобто загальний термін виготовлення від дня замовлення до 40 днів. Після виготовлення індивідуальні номерні знаки зберігаються у ГСЦ МВС протягом одного року з дати виготовлення. У разі якщо протягом зазначеного строку замовник не забрав індивідуальний номерний знак відповідно до обраного способу отримання, після завершення одного року ІНЗ підлягає знищенню в установленому порядку. Комбінація символів такого індивідуального номерного знака повертається до бази доступних і може бути повторно замовлена іншими особами. Як замовити індивідуальний номерний знак Замовлення індивідуального номерного знака можливе онлайн або офлайн. Онлайн — через Кабінет водія: авторизуватися за допомогою BankID, кваліфікованого електронного підпису або Дія.Підпису; обрати бажану комбінацію символів та перевірити її вільність у зазначеному регіоні; оформити замовлення та сплатити вартість послуги; під час оформлення обрати спосіб отримання — самовивіз або доставка «Новою поштою». Офлайн — у територіальному сервісному центрі МВС: звернутися до будь-якого ТСЦ МВС; подати заяву разом з адміністратором; визначити комбінацію символів, оформити замовлення та оплатити послугу; Способи отримання індивідуальних номерних знаків Замовник може отримати виготовлений комплект ІНЗ одним із двох способів: Особисто в управлінні стандартизації ГСЦ МВС, що розташований за адресою: м. Київ, вул. Мрії, 19. Через доставку на відділення «Нової Пошти», обране під час оформлення онлайн-замовлення. Зверніть увагу, що зміну способу отримання після оформлення замовлення неможливо. Якщо під час замовлення обрано доставку, отримати ІНЗ необхідно через обране відділення «Нової Пошти». Якщо ж номер обирався в ТСЦ МВС або онлайн було обрано самовивіз — отримати номер можна лише в управлінні стандартизації ГСЦ МВС у Києві. Подальші дії після отримання ІНЗ Після отримання комплекту індивідуальних номерних знаків замовник або уповноважена ним особа має в 10-денний термін звернутися до територіального сервісного центру МВС для перереєстрації транспортного засобу та внесення ІНЗ у свідоцтво про реєстрацію. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісними центрами МВС у Рівненській, Волинській та Житомирській областях упродовж минулого року було видано 311 міжнародних посвідчень водія. Відповідно до регіональної статистики, серед трьох зазначених областей найбільший попит на цю послугу зафіксовано у Житомирській області. Регіональна статистика видачі міжнародних посвідчень водія: Житомирська область – 123; Волинська область – 103; Рівненська область – 85. Міжнародне посвідчення водія оформлюється без складання іспитів, протягом п’яти робочих днів та є дійсним упродовж трьох років, але не довше строку дії національного посвідчення водія. Цей документ є особливо актуальним сьогодні, коли мільйони українців перебувають за кордоном, а тисячі волонтерів регулярно перетинають державний кордон, доставляючи гуманітарну допомогу та підтримуючи українських військових. Для отримання міжнародного посвідчення водія необхідно особисто звернутися до сервісного центру МВС. Документ оформлюється на підставі чинного національного посвідчення водія. Міжнародне посвідчення має вигляд паперової книжечки, видається строком на три роки та надає право керування транспортними засобами у понад 100 країнах світу. Перелік таких країн доступний на офіційному сайті ГСЦ МВС у розділі «Посвідчення водія». Під час звернення до сервісного центру МВС радимо мати із собою паспорт громадянина України для виїзду за кордон, оскільки транслітерація особистих даних у міжнародному посвідченні водія повинна відповідати даним у закордонному паспорті, а також у національному посвідченні водія. Для отримання послуги необхідно надати: оригінал національного посвідчення водія; паспорт громадянина України або  ID-картку з витягом про зареєстроване місце проживання (їх можна надати і в електронній формі через Дію); паспорт громадянина України для виїзду за кордон; довідку про зареєстроване місце проживання або довідка ВПО; фотокартку розміром 3,5х4,5 см на матовому кольоровому папері; документ про оплату адміністративної послуги (оплату можна здійснити на місці або онлайн). Звертаємо увагу, що фотокартка має бути надрукована виключно на матовому папері, оскільки на неї проставляється штамп територіального підрозділу, який видає документ. За відсутності такого штампа міжнародне посвідчення водія вважається недійсним. Національне посвідчення водія, на підставі якого оформлюється міжнародне, не вилучається. Після перевірки поданих документів адміністратор одразу повертає заявнику національне посвідчення водія, паспорт громадянина України та паспорт громадянина України для виїзду за кордон. Нагадуємо, що для отримання послуги в сервісному центрі МВС необхідно попередньо здійснити запис через онлайн-сервіс Е-запис на сайті або за допомогою мобільного застосунку «Е-запис», який дозволяє обрати дату та час візиту на 21 день уперед. Застосунок доступний для безкоштовного завантаження в App Store чи Google Play.

21 січня 2026 року в 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях за адресою: м. Рівне, вулиця Вербова, 39, відбудеться позачергове засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях.

Знищені документи внаслідок російської агресії – реалії сьогодення, з яким зіштовхуються багато людей. Тому сервісні центри МВС зробили важливий крок назустріч людям, які постраждали через війну. Нагадуємо: втрачені та знищені посвідчення водія через ворожі обстріли можна безоплатно відновити. Головний сервісний центр МВС пояснює, як це зробити у Кабінеті водія. Відновити онлайн посвідчення водія можливо лише тоді, якщо воно відображається у Кабінеті водія з фото. Перш за все постраждалі повинні звернутись до органів досудового розслідування (поліція, СБУ тощо), щоби отримати документи, які підтверджують факт злочину та статус потерпілої особи в межах кримінального провадження. Безоплатне відновлення посвідчення водія: покрокова інструкція Для початку необхідно авторизуватись у Кабінеті водія. У розділі Електронні послуги обрати: «Відновлення та обмін посвідчення водія». Після цього необхідно обрати тип нового посвідчення водія, натиснувши відповідні кнопки: Хочу отримати пластикове посвідчення водія Хочу отримати тільки електронне посвідчення водія Далі необхідно зазначити причину відновлення посвідчення водія, обравши кнопку: Заміна при пошкодженні. Обов’язково необхідно вказати особистий номер телефону та електронну адресу. Після цього підвантажити електронну копію (фотокопію) оригіналу паперового документа, виданого органом досудового розслідування, про визнання потерпілим у межах відповідного кримінального провадження. Підтвердити правильність даних, відповідність копій документів оригіналам і надати згоду на обробку персональних даних. Поставити особистий підпис, обрати спосіб отримання документа: у сервісному центрі МВС або замовити доставку від Укрпошти. Далі необхідно підтвердити дані та поставити електронний підпис. Сформована заявка надходить до сервісного центру МВС, де її обробляє адміністратор. На опрацювання заявки передбачено до 3 робочих днів. Замовник може відстежувати статус заявки в Кабінеті водія у розділі «Мої послуги». Готове посвідчення водія видається в обраному сервісному центрі МВС особисто або у відділенні Укрпошти за умови підтвердження особи відповідним документом. Звертаємо увагу! Безкоштовно відновити посвідчення водія можливо тільки за наявності підтвердження факту втрати документа саме через військову агресію рф. У всіх інших випадках відновлення посвідчення водія здійснюється на загальних підставах зі сплатою встановленого збору. Нагадуємо, що безкоштовно відновити можна свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу, яке було знищено чи втрачено внаслідок російської агресії за наявності відповідних підтверджувальних документів. Зробити це можна тільки в сервісному центрі МВС, або в мобільних підрозділах, які також виїжджають безпосередньо на місця обстрілів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

10 лютого 2026 року в 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях за адресою: м. Рівне, вулиця Вербова, 39, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях.