Новини

Фотографія на посвідченні водія — це не лише формальність, а зображення, яке супроводжуватиме вас протягом багатьох років. Саме тому важливо не лише дотримуватися встановлених вимог, а й подбати про свій вигляд перед об’єктивом. У сервісних центрах МВС фото для посвідчення водія робиться безпосередньо під час надання послуги. Використання власних фотокарток не передбачено — адміністратор здійснює фотографування на місці. Тому варто враховувати зауваження працівника ТСЦ МВС під час фотографування та не сприймати їх виключно на особистий рахунок. Адже адміністратор в цьому випадку діє керуючись законодавчими нормами. Яким має бути фото Фотографія на посвідчення водія повинна відповідати загальним встановленим вимогам, затверджених Наказом МВС № 875: обличчя має бути чітко видно, без сторонніх предметів; не допускаються тіні, плями, відблиски на обличчі або фоні, ефект «червоних очей» чи сліди від спалаху; для фотографування використовується рівномірне однорідне освітлення; вираз обличчя — нейтральний, рот — закритий; погляд спрямований прямо в камеру, очі відкриті та добре видимі; голова розташована рівно, без нахилів (допустиме відхилення — не більше ±5°); обличчя має займати орієнтовно 70–80% знімка; обидві сторони обличчя повинні бути відкритими та чітко видимими; зображення має бути у фокусі — від верхньої частини голови (без урахування волосся) до підборіддя та від носа до вух; фон — світлий та однорідний; волосся не повинно закривати обличчя, особливо очі; не допускається використання сонцезахисних або тонованих окулярів, а також головних уборів (крім випадків, пов’язаних із медичними показаннями чи релігійними переконаннями). У виняткових випадках допускаються відхилення від окремих вимог (наприклад, відкритий рот або незначний нахил голови), якщо це зумовлено станом здоров’я та підтверджено медичними документами. Вимоги до оформлення посвідчення водія, зокрема й до персоналізації документа, визначені Постановою Кабінету Міністрів України № 340. Вона регламентує загальні правила видачі посвідчення водія та передбачає обов’язкове фотографування особи під час оформлення документа. На що звернути увагу перед фотографуванням Щоб фото в посвідченні водія було вдалим і відповідало встановленим вимогам, варто врахувати кілька рекомендацій: Обирайте стриманий одяг. Перевагу краще надавати однотонним речам без яскравих принтів і написів. Дотримуйтеся природності. Макіяж має бути стриманим, із максимально природним виглядом. Подбайте про зачіску. Волосся не повинно закривати обличчя, а об’єм зачіски (природної або штучної) — не перевищувати 30% зображення. Уникайте зайвих аксесуарів. Під час фотографування не допускається використання навушників, гарнітур або інших сторонніх пристроїв. Зверніть увагу на деталі. Не допускається наявність на обличчі тимчасових малюнків чи наліпок (окрім постійного тату або татуажу). Контактні лінзи. Заборонено використовувати лінзи з оптичними ефектами, що змінюють колір райдужки або форму зіниці. Одяг із символікою. Не допускається фотографування в одязі із забороненою символікою тоталітарних режимів. Виспіться перед візитом. Втома часто помітна на фото. Зберігайте спокійний вираз обличчя. Природність виглядає краще, ніж напруженість. Чому важливо дотримуватися вимог Фотографія у посвідченні водія використовується для ідентифікації особи, тому вона має максимально точно передавати зовнішність власника. Недотримання вимог може вплинути на якість документа та створити незручності під час перевірки. Де отримати послугу Зробити фото та оформити посвідчення водія можна у будь-якому сервісному центрі МВС. Процедура є зручною, а адміністратори завжди підкажуть, як правильно підготуватися до фотографування. Фото на посвідчення водія — це поєднання офіційних вимог і вашого особистого вигляду. Дотримання простих рекомендацій допоможе отримати документ, яким ви будете задоволені протягом усього строку його дії. Зауважимо, що у разі незадоволення фотографією, що міститься у посвідченні водія, передбачена можливість її оновлення. Детальну інструкцію розміщено на сайті за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 квітня 2026 року в 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях за адресою: м. Рівне, вулиця Вербова, 39, відбудеться  засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях.

У сервісних центрах МВС нагадують: скласти теоретичний іспит на право керування транспортними засобами категорії «B» можна лише після досягнення 18-річного віку. Тобто, якщо день народження припадає, наприклад, на 12 число, складання іспиту можливе не раніше наступного дня — з 13-го. Це правило стосується і тих кандидатів у водії, які вже мають відкрите посвідчення водія категорії «A». Попри наявність права керування мототранспортом, для відкриття категорії «B» необхідно досягти повноліття — і лише після цього складати як теоретичний, так і практичний іспити. Такі вимоги визначені законодавством у сфері безпеки дорожнього руху. Зокрема, відповідно до положень Постанови Кабінету Міністрів України № 340, право на керування транспортними засобами категорії «B» надається особам, які досягли 18-річного віку. Саме тому доступ до складання іспитів у сервісних центрах МВС відкривається лише після настання цього віку. Варто також врахувати, що навіть попередній запис через Е-запис здійснюється з урахуванням цієї вимоги. Якщо дата іспиту припадає на день, коли особі ще не виповнилося 18 років, у наданні послуги буде відмовлено. Саме тому планувати складання іспиту слід заздалегідь — із урахуванням власної дати народження. На що звернути увагу Окрему увагу слід звернути кандидатам, які проходять навчання в автошколі завчасно. Законодавство не забороняє розпочинати теоретичну підготовку раніше, однак складання іспитів можливе виключно після досягнення відповідного віку. Це означає, що навіть за повної готовності до тестування доведеться дочекатися наступного дня після 18-річчя. Практика показує, що такі ситуації трапляються доволі часто: кандидати успішно завершують навчання, але помилково обирають дату іспиту, не врахувавши вікове обмеження. У результаті — втрата часу та необхідність повторного запису. Щоб цього уникнути, у сервісних центрах МВС радять: уважно перевіряти свої дані перед реєстрацією обирати дату іспиту після дня народження планувати складання заздалегідь Це допоможе без зайвих труднощів пройти всі етапи та впевнено рухатися до отримання посвідчення водія. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У квітні триває період Великодніх свят, який традиційно супроводжується змінами у графіках роботи різних установ. Тож аби громадяни могли зручно та завчасно спланувати свій візит, розповідаємо, як працюватимуть сервісні центри МВС у цей період. У мирний час Великдень був би неробочим днем, що впливало б на графік роботи установ, зокрема Головного та регіональних сервісних центрів МВС. Утім, у період дії правового режиму воєнного стану норми, які встановлюють святкові та неробочі дні, не застосовуються. Тобто офіційних святкових і неробочих днів наразі в Україні немає. Тож сервісні центри МВС продовжують працювати у звичному режимі за п’ятиденним робочим тижнем. Відтак сервісні центри МВС продовжують працювати у звичному режимі, аби забезпечити безперервний доступ громадян до державних послуг. Територіальні сервісні центри МВС, які надають послуги, працюватимуть за звичним графіком: вівторок–п’ятниця – з 8:00 до 17:00 (без перерви на обід); субота – з 8:00 до 15:45 (без обідньої перерви); вихідні дні: неділя, понеділок. Головний та регіональні сервісні центри МВС працюють за графіком: понеділок–четвер – з 9:00 до 18:00; п’ятниця – з 9:00 до 16:45; обідня перерва: з 13:00 до 13:45; вихідні дні: субота, неділя. Перед візитом радимо ознайомитися з актуальною інформацією на сайті Головного сервісного центру МВС. Обслуговування у територіальних підрозділах здійснюється за попереднім записом через Е-запис на 21 день вперед. Також доступна реєстрація через мобільний застосунок «Е-запис» і термінал самообслуговування в приміщенні ТСЦ МВС день у день – у такому разі громадянин може отримати послугу в день звернення. Звертаємо увагу, що попередньо записатися через термінал можливо не пізніше, ніж за годину до завершення робочого дня сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Свідоцтво про закінчення теоретичного навчання в автошколі дійсне 1 рік. Це означає, що упродовж цього терміну необхідно скласти іспит з Правил дорожнього руху в сервісному центрі МВС. Відповідно до Наказу МВС №515, після проходження теоретичного навчання, автошкола вносить відомості до Єдиного державного реєстру МВС. Саме з цього часу і відраховується термін в 1 рік. Нагадуємо, що паперові свідоцтва навчальні заклади не видають. Уся необхідна інформація автоматично відображається та доступна для перегляду адміністратору ТСЦ МВС в електронному режимі. Після закінчення навчання в автошколі, кандидат у водії може складати теоретичний іспит в сервісному центрі МВС. З собою необхідно взяти паспорт з відміткою про місце проживання або ID-картку (з витягом про місце проживання), реєстраційний номер облікової картки платника податків та медичну довідку щодо допуску до керування транспортними засобами. Під час тестування з ПДР необхідно відповісти на 20 запитань за 20 хвилин. Допускається не більше двох помилок, якщо більше – іспит автоматично припиняється та вважається не складеним. Звертаємо увагу, для складання теоретичного іспиту надається необмежена кількість спроб впродовж 1 року з дня видачі свідоцтва про закінчення теоретичної підготовки. У разі якщо особа не склала теоретичний іспит, наступний теоретичний іспит призначається не раніше ніж через десять календарних днів, що обраховуються, починаючи з наступного дня після складання теоретичного іспиту. Поради для кращої підготовки до теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС можна переглянути тут. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Правильне налаштування дзеркал — один із базових навичок водія, який безпосередньо впливає на безпеку руху. Особливо це важливо для кандидатів у водії під час складання практичного іспиту в сервісних центрах МВС. Чому це важливо Неналаштовані або неправильно виставлені дзеркала створюють «сліпі зони», ускладнюють контроль дорожньої обстановки та можуть стати причиною помилок під час маневрування. Під час практичного іспиту екзаменатор обов’язково звертає увагу на те, чи підготував кандидат робоче місце водія перед початком руху. Відповідно до Правил дорожнього руху України, водій перед початком руху зобов’язаний переконатися у технічній справності транспортного засобу та належно підготуватися до керування, що включає і правильне налаштування дзеркал. Як правильно налаштувати дзеркала 1. Центральне (салонне) дзеркало Відрегулюйте так, щоб у ньому було повністю видно заднє скло автомобіля Огляд має бути максимально широким без необхідності рухати головою Дзеркало повинно показувати дорогу позаду, а не салон авто. 2. Ліве бокове дзеркало Ледь нахиліть голову вліво У дзеркалі має бути видно невелику частину авто (близько 10–15%) Основна частина — дорога та смуга поруч 3. Праве бокове дзеркало Нахиліться трохи вправо Так само залиште невелику частину авто у полі зору Забезпечте максимальний огляд правої смуги Важливо під час іспиту Перед початком практичного іспиту обов’язково: відрегулюйте сидіння налаштуйте всі дзеркала пристебніть пасок безпеки Це демонструє вашу підготовленість як водія. Ігнорування цих дій може вплинути на результат складання практичного іспиту, навіть якщо всі маневри виконані правильно. Порада від сервісних центрів МВС Налаштування дзеркал має стати звичкою — робіть це щоразу перед поїздкою, навіть якщо сідаєте за кермо знайомого автомобіля. Це займає менше хвилини, але значно підвищує безпеку на дорозі. Мобільність, уважність і правильна підготовка — запорука успішного складання іспиту та впевненого керування у реальному житті. Крім того, під час практичного іспиту екзаменатори оцінюють не лише підготовку водія, а й дотримання безпечної дистанції та бокового інтервалу. Детальніше про це читайте у матеріалі на сайті Головного сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Виявили помилку в посвідченні водія? Неправильно зазначене ім’я, дата народження чи відкрита категорія — ситуація неприємна, але її легко виправити. У сервісних центрах МВС передбачена процедура обміну документа у разі неточностей у даних. Відповідно до вимог Постанови КМУ № 340, посвідчення водія можна обміняти за бажанням власника. Зокрема, це стосується випадків, коли потрібно уточнити написання персональних даних латинськими літерами, оновити фото або вилучити відмітку про право керування транспортними засобами лише з автоматичною коробкою передач.  Процедура оформлення також регулюється Наказом МВС № 515. Коли потрібно звернутися для обміну Найчастіше громадяни звертаються у разі таких помилок: неправильне написання прізвища, імені чи по батькові; некоректна дата народження; помилки у відкритих категоріях транспортних засобів в посвідченнях водія старого зразка. Як виправити помилку Для обміну посвідчення водія достатньо звернутися до будь-якого сервісного центру МВС незалежно від місця реєстрації — це передбачено принципом екстериторіальності. Із собою необхідно мати: документ, що посвідчує особу; реєстраційний номер облікової картки платника податків; посвідчення водія (за наявності). Адміністратор перевірить дані в реєстрах і здійснить обмін документа. Скільки це коштує Вартість послуги складається з адміністративного збору та вартості бланка. Орієнтовно це близько 608 грн. На що звернути увагу Під час підписання заяви у сервісному центрі МВС обов’язково треба перевірити всі внесені особисті дані. Також, якщо для оформлення посвідчення водія подається закордонний паспорт, варто уважно перевіряти правильність внесення транслітерації прізвища та ім’я власника. Сервісні центри МВС працюють для того, щоб державні послуги були доступними, зручними та зрозумілими для кожного. Це допоможе уникнути повторного звернення та заощадить ваш час. Детальніше про те, як визначається строк дії першого посвідчення водія, чому він становить два роки та з якої дати здійснюється його відлік, можна дізнатися у матеріалі на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Днями в Києві, після затвердження змін до Наказу МВС №166, розпочалася видача дипломатичних номерних знаків, які відтепер матимуть оливковий колір. Захід пройшов в одному зі столичних сервісних центрів МВС та став важливим кроком у впровадженні оновлених стандартів реєстрації транспортних засобів для іноземних дипломатичних установ та представництв міжнародних організацій. Участь у події взяли начальник Головного сервісного центру МВС Олександр Малиш, перший заступник начальника ГСЦ МВС Руслан Жук, а також представники МЗС України та дипломатичного корпусу. Ініціатива впровадження нових дипломатичних номерних знаків належить Міністерству закордонних справ України. Новий колір обрано для підвищення впізнаваності транспортних засобів дипломатичного корпусу в дорожньому потоці та приведення їх до сучасних стандартів візуальної ідентифікації.   Міністр закордонних справ України Андрій Сибіга зазначив: «Відсьогодні в Україні — нові дипломатичні номерні знаки. І це більше, ніж технічна зміна. Це — про зміну реальності. Раніше перший дипломатичний номер належав державі-агресору Росії. Сьогодні це виправлено. Ми наводимо порядок — системно і без компромісів прибираємо Росію звідусіль, де вона досі залишалась. Тепер перший номер отримують дипломати нашого ключового партнера. Це чесне відображення реальності без інерції минулого і показник реальних змін у міжнародній підтримці України». Варто зазначити, що структура дипломатичного номерного знака передбачає: перші три цифри позначають код дипломатичної установи (посольства/представництва міжнародної організації), а наступні три — індивідуальний порядковий номер транспортного засобу. Виготовлення та видача дипломатичних номерних знаків здійснюються сервісними центрами МВС відповідно до встановлених процедур. Це забезпечує впорядкованість процесів та контроль за використанням номерних знаків за призначенням. «Запровадження нового формату дипломатичних номерних знаків — це не лише оновлення зовнішнього вигляду, а й удосконалення процесів обліку та контролю. Ми працюємо над тим, щоб усі процедури були прозорими, зрозумілими та не створювали жодних труднощів для користувачів», — зазначив начальник Головного сервісного центру МВС Олександр Малиш. Окрему увагу приділено уніфікації обліку номерних знаків, щоб уникнути можливих непорозумінь або складнощів, зокрема тих, що інколи виникають при використанні індивідуальних номерних знаків. Усі процеси максимально врегульовані та здійснюються за єдиними стандартами. Сервісні центри МВС і надалі працюють над удосконаленням послуг, впровадженням сучасних рішень та забезпеченням якісного сервісу як для громадян України, так і для представників дипломатичного сектору. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Шахраї активно використовують ім’я, фото, персональні історії, завантажені у соцмережі зображення документів та особисті дані людей, зокрема відомих осіб, для рекламування своїх «послуг». Вони масово створюють фейкові акаунти, які видають за офіційні ресурси, щоб викликати довіру у громадян. Зловмисники поширюють неправдиву інформацію про те, що нібито публічні особи, скористались їхніми послугами та отримали «офіційне посвідчення водія». Насправді – це лише маніпуляція, щоб створити ілюзію легальності послуг та викликати довіру. Головна мета – змусити користувача замовити «документи» та заплатити гроші. Головний сервісний центр МВС та Департамент кіберполіції застерігають: ніколи не публікуйте фото свого посвідчення водія чи інших документів в інтернеті. Адже аферисти можуть використати зображення та персональні дані у незаконних схемах, зокрема для виготовлення підробок. Як зрозуміти, що спілкуєтесь із шахраями Ми зібрали типові фрази, які зазвичай використовують шахраї у своїх оголошеннях: «права» онлайн без очікування; отримайте перше водійське посвідчення онлайн; виготовимо до 7 днів; перевірка перед оплатою; все офіційно та легально; оплата після перевірки в базі МВС. Звертаємо увагу на окрему фразу:  «Працюємо виключно в межах закону» – це одна з найпоширеніших маніпуляцій, щоб створити хибне відчуття безпеки та законності. Саме вона змушує користувачів повірити шахраям. Не ведіться на подібні пропозиції – отримати посвідчення водія можна єдиним законним шляхом: вивчити ПДР самостійно або в автошколі, скласти теоретичний іспит в сервісному центрі МВС, опанувати практичні навики водіння в автошколі та успішно пройти практичний іспит в сервісному центрі МВС. Водійський документ видається особисто під підпис, лише після цього він з’явиться в Кабінеті водія та застосунку Дія. У разі виявлення підозрілих сайтів або повідомлень, що імітують державні сервіси повідомляйте Кіберполіцію онлайн: https://ticket.cyberpolice.gov.ua/.   Також якщо помітили шахрайські чати, їх можна заблокувати за допомогою волонтерського проєкту «BRAMA» (https://t.me/stopdrugsbot). Детальна інструкція доступна за посиланням https://hsc.gov.ua/2026/01/14/yak-zablokuvati-fejkovi-ta-pidozrili-resursi-onlajn-pokrokova-instruktsiya/ Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Від запуску онлайн-послуги у грудні 2023 року сотні тисяч українців скористалися можливістю купувати та продавати автомобілі, мопеди та мотоцикли через смартфон. Загалом уже продано понад 500 911 транспортних засобів. Послуга доступна лише фізичним особам і нею можна скористатися один раз на рік. Продати авто через Дію можна будь-де та будь-коли, що забезпечує стабільне зростання популярності онлайн-продажу. Для укладення договору у застосунку Дія у продавця мають відображатися ID-карта (або закордонний паспорт чи посвідка на проживання), реєстраційний номер облікової картки платника податків, свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу та зареєстроване місце проживання. Покупець може залишити наявний номерний знак або замовити новий із серією DI. Транспортний засіб автоматично перевіряється через Єдиний державний реєстр транспортних засобів: якщо він у розшуку, під арештом або власник має обмеження, угода не буде схвалена – причина відмови надсилається користувачам автоматично. Після успішної перевірки договір надходить до сервісного центру МВС. Адміністратор закріплює номер серії DI (якщо було обрано новий) та друкує свідоцтво про реєстрацію на нового власника. Готовий пакет документів передається до ДП «Інфотех», яке організовує доставку через АТ «Укрпошта» протягом 10 днів. Звертаємо увагу, якщо покупець замовив новий номер із серією DI, керувати авто можна лише після його отримання. Якщо залишено старий номер, користуватися транспортним засобом можна одразу після появи електронного свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу в застосунку Дія. Послугу реалізовано Міністерством цифрової трансформації спільно з Міністерством внутрішніх справ, Головним сервісним центром МВС, ДП «Інфотех» та АТ «Укрпошта». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.