Новини

21 січня 2026 року в 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях за адресою: м. Рівне, вулиця Вербова, 39, відбудеться позачергове засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях.

Знищені документи внаслідок російської агресії – реалії сьогодення, з яким зіштовхуються багато людей. Тому сервісні центри МВС зробили важливий крок назустріч людям, які постраждали через війну. Нагадуємо: втрачені та знищені посвідчення водія через ворожі обстріли можна безоплатно відновити. Головний сервісний центр МВС пояснює, як це зробити у Кабінеті водія. Відновити онлайн посвідчення водія можливо лише тоді, якщо воно відображається у Кабінеті водія з фото. Перш за все постраждалі повинні звернутись до органів досудового розслідування (поліція, СБУ тощо), щоби отримати документи, які підтверджують факт злочину та статус потерпілої особи в межах кримінального провадження. Безоплатне відновлення посвідчення водія: покрокова інструкція Для початку необхідно авторизуватись у Кабінеті водія. У розділі Електронні послуги обрати: «Відновлення та обмін посвідчення водія». Після цього необхідно обрати тип нового посвідчення водія, натиснувши відповідні кнопки: Хочу отримати пластикове посвідчення водія Хочу отримати тільки електронне посвідчення водія Далі необхідно зазначити причину відновлення посвідчення водія, обравши кнопку: Заміна при пошкодженні. Обов’язково необхідно вказати особистий номер телефону та електронну адресу. Після цього підвантажити електронну копію (фотокопію) оригіналу паперового документа, виданого органом досудового розслідування, про визнання потерпілим у межах відповідного кримінального провадження. Підтвердити правильність даних, відповідність копій документів оригіналам і надати згоду на обробку персональних даних. Поставити особистий підпис, обрати спосіб отримання документа: у сервісному центрі МВС або замовити доставку від Укрпошти. Далі необхідно підтвердити дані та поставити електронний підпис. Сформована заявка надходить до сервісного центру МВС, де її обробляє адміністратор. На опрацювання заявки передбачено до 3 робочих днів. Замовник може відстежувати статус заявки в Кабінеті водія у розділі «Мої послуги». Готове посвідчення водія видається в обраному сервісному центрі МВС особисто або у відділенні Укрпошти за умови підтвердження особи відповідним документом. Звертаємо увагу! Безкоштовно відновити посвідчення водія можливо тільки за наявності підтвердження факту втрати документа саме через військову агресію рф. У всіх інших випадках відновлення посвідчення водія здійснюється на загальних підставах зі сплатою встановленого збору. Нагадуємо, що безкоштовно відновити можна свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу, яке було знищено чи втрачено внаслідок російської агресії за наявності відповідних підтверджувальних документів. Зробити це можна тільки в сервісному центрі МВС, або в мобільних підрозділах, які також виїжджають безпосередньо на місця обстрілів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

10 лютого 2026 року в 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях за адресою: м. Рівне, вулиця Вербова, 39, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях.

Після придбання транспортного засобу новий власник має 10 днів для його державної реєстрації або перереєстрації у територіальному сервісному центрі МВС. Така вимога визначена Порядком державної реєстрації (перереєстрації) транспортних засобів, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України № 1388. Радимо не зволікати та дотримуватися встановленого строку, оскільки своєчасна перереєстрація — це не лише виконання законодавчих вимог, а й запорука коректності даних у державних реєстрах та відсутності зайвих організаційних питань у майбутньому. Плануйте візит завчасно — це заощадить час Щоб заощадити час і зробити візит максимально комфортним, рекомендуємо планувати звернення до сервісного центру МВС завчасно. Найзручніший спосіб — скористатися онлайн-сервісом «Е-запис», який дозволяє: самостійно обрати територіальний сервісний центр МВС; запланувати зручну дату та час; отримати послугу. Які документи потрібні для реєстрації транспортного засобу Для державної реєстрації або перереєстрації транспортного засобу необхідно мати: паспорт громадянина України / ID-картку або інший документ, що посвідчує особу; витяг про місце реєстрації; реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП); документ, що підтверджує право власності на транспортний засіб (договір купівлі-продажу, довідка-рахунок, договір дарування тощо); свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (у разі перереєстрації); митні документи та експертний висновок (для авто, ввезених з-за кордону); квитанції про сплату обов’язкових платежів. Сервісні центри МВС закликають громадян не відкладати реєстраційні дії, дотримуватися встановлених строків та користуватися зручними онлайн-сервісами. Ми працюємо для того, щоб процес реєстрації транспортних засобів був зрозумілим, доступним і своєчасним. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС — з людьми та для людей. І це не просто гасло. На заклик обласного центру крові, у період, коли допомога була особливо необхідною, працівники сервісних центрів МВС Житомирщини об’єдналися навколо спільної мети та вкотре долучилися до донорської справи. Для колективу це не разова ініціатива, а добра традиція, що ґрунтується на цінностях людяності, взаємопідтримки та відповідальності. Працівники сервісних центрів МВС регулярно беруть участь у донаціях, усвідомлюючи, що в умовах війни кожна крапля крові може врятувати життя. Донорська кров необхідна пораненим військовослужбовцям, цивільним, які постраждали внаслідок ворожих обстрілів, а також пацієнтам, що потребують термінового хірургічного втручання. Саме тому донорство — це не лише прояв милосердя, а й відповідальний крок, який допомагає медикам виконувати свою роботу, а пацієнтам — отримати шанс на життя. Важливо й те, що працівники сервісних центрів МВС відгукуються на потреби центрів крові не лише в межах офіційних акцій. У періоди дефіциту або нагальної необхідності вони долучаються до здачі крові поза запланованими заходами. Ми пишаємося тим, що серед наших фахівців є постійні донори, які здають кров упродовж усього року. Адже потреба в донорській крові не має вихідних. Закликаємо всіх небайдужих приєднуватися до донорського руху. Це не потребує багато часу, але може стати вирішальним шансом на життя для тих, хто бореться за нього просто зараз.

Послуги з обміну та відновлення посвідчення водія залишаються одними з найзатребуваніших серед громадян. Вони доступні як у сервісних центрах МВС, так і онлайн – без обов’язкового відвідування територіальних підрозділів. Упродовж 2025 року сервісні центри МВС видали 601 795 посвідчень водія. З них у зв’язку з обміном – 522 889 посвідчень водія та 19 681 е-посвідчення без виготовлення пластикового бланка. У разі втрати або викрадення водійського було видано 58 919 посвідчень водія на пластиковому бланку, а також 306 е-посвідчень без виготовлення фізичного документа. Онлайн-обмін посвідчення водія Усе більше українців обирають онлайн-сервіси для обміну посвідчення водія. Так, через Кабінет водія у 2025 році обміняли 23 129 посвідчень водія, з яких 14 661 – із доставкою поштою на відділення Укрпошти чи кур’єром. Також популярною залишається послуга в застосунку «Дія». Через нього обміняли 258 991 посвідчення водія, з них 146 972 – з доставкою поштою по території України. Щоб скористатися онлайн-послугою обміну або відновлення посвідчення водія, у Кабінеті водія чи Дії має відображатися посвідчення водія з фото. Далі необхідно: авторизуватися у Кабінеті водія або в застосунку Дія; обрати послугу обміну посвідчення водія; вказати причину заміни документа; обрати тип посвідчення – цифрове або пластикове; визначити спосіб отримання – у сервісному центрі МВС, у відділенні Укрпошти або кур’єром на вказану адресу. Міжнародне посвідчення водія Окрім цього, у 2025 році сервісні центри МВС видали 7 595 міжнародних посвідчень водія. Цей документ є додатком до національного посвідчення водія, не дійсний без нього та видається терміном на 3 роки, але не більше строку дії національного посвідчення водія. Міжнародне посвідчення водія видається виключно в територіальних сервісних центрах МВС. Онлайн-сервіси продовжують спрощувати доступ громадян до державних послуг, заощаджуючи час і мінімізуючи необхідність особистих візитів. Допоможіть розвантажити сервісні центри МВС – користуйтеся онлайн-послугами. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Протидіяти шахраям може кожен. ГСЦ МВС разом з Кіберполіцією розповідають, як це можна зробити онлайн. Інтернет став ключовим майданчиком діяльності шахраїв, які пропонують в онлайн режимі виготовити нібито справжні водійські документи. Вони обіцяють посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу «швидко», «онлайн», «без особистої присутності» чи «внести дані в базу», «доставку в будь-який куточок світу». Насправді ж за цими «привабливими пропозиціями» ховаються кібершахраї. Головна їхня ціль – виманити гроші та персональні дані. Головний сервісний центр МВС та Департамент Кіберполіції Національної поліції України застерігають не користуватись такими пропозиціями та повідомляти правоохоронців про онлайн-шахраїв. Також, за допомогою волонтерського проєкту «BRAMA» долучайтеся до блокування онлайн-ресурсів із деструктивним контентом. Інструкція з блокування шахрайських чатів, соцмереж та сайтів: 1) Переходимо в основний бот BRAMA Відкрийте Telegram У пошуку знайдіть і відкрийте: @stopdrugsbot (https://t.me/stopdrugsbot) Натисніть Start (або введіть /start) 2) Реєструємось у боті Після старту бот запропонує пройти реєстрацію та надіслати контактні дані. Важливо: реєстрація потрібна, щоб бот міг: коректно пов’язувати ваші заявки; надавати вам завдання у розділі «Блокуємо разом». 3) Додаємо нову ціль: майданчик → посилання → категорія Після реєстрації дійте так: У меню бота оберіть опцію «Додати ресурс». Оберіть майданчик, де розміщено зловмисний контент (наприклад: Telegram/YouTube/Facebook/Instagram/TikTok/X/Viber). Зазначте посилання на ресурс (повне URL). Оберіть категорію, яка найбільше відповідає порушенню. 4) Що відбувається після відправки посилання (модерація → «Блокуємо разом»)  Після заповнення даних бот підтвердить, що: Посилання відправлено на перевірку модераторів Після верифікації воно з’явиться у розділі «Блокуємо разом» Як працює «Блокуємо разом»: У цьому розділі волонтери отримують готові посилання, на які потрібно подати скаргу. Тобто: ви можете додавати цілі (поповнювати базу), а також виконувати завдання (скаржитись на підтверджені цілі). Основний канал комунікації проєкту «BRAMA» – telegram-канал: https://t.me/brama_channel. У ньому розміщено актуальні новини, інформація про поширені шахрайські схеми, поради з протидії онлайн-шахрайству тощо. Більше корисної інформації про боротьбу з фейками та як захистити себе в інтернеті можна знайти на порталі «Кібер Брама» (https://stopfraud.gov.ua/). Закликаємо користуватись лише перевіреними джерелами інформації, бути свідомими користувачами та відповідально ставитись до сумнівного контенту. Про можливі шахрайські дії можна повідомити Кіберполіцію через форму на сайті: https://ticket.cyberpolice.gov.ua/. Актуальна інформація про отримання першого посвідчення водія, відновлення або обмін водійських документів доступна на сайті Головного сервісного центру МВС у розділі Послуги. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

На свідоцтві про реєстрацію транспортного засобу ставляться спеціальні позначки. Вони відображають головні характеристики: марку, масу, категорію, об’єм двигуна, тип палива та інші параметри. Оскільки транспортні засоби можуть використовувати різні типи палива, ця інформація обов’язково зазначається у свідоцтві про реєстрацію. Автівки можуть працювати на різних типах палива – газу, бензині, дизелі тощо. Джерело енергії,  на якому працює транспортний засіб  розміщуються на зворотному боці бланка свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу в графі «P.3». До прикладу, бензин позначається латинською літерою – B. Зараз багато автовласників встановлюють газобалонне обладнання. У такому випадку запис про ГБО не вноситься у графу «спеціальні позначки», а зазначається у графі «P.3» – позначкою S. Інформація про тип палива необхідна для підтвердження, що автомобіль дійсно офіційно переобладнаний на газ і має відповідні документи. Самостійне встановлювати ГБО забороняється. Це можливо зробити виключно у сертифікованих суб’єктах господарювання з дотриманням усіх вимог безпеки. Після того як переобладнали транспортний засіб, їздити на ньому зі старим свідоцтвом про реєстрацію заборонено. Власнику необхідно у 10-денний термін з моменту отримання сертифіката відповідності звернутись до сервісного центру МВС і внести зміни до реєстраційних документів. Зокрема потрібно отримати нове свідоцтво про реєстрацію, в якому буде зазначено тип палива: S, що означає – транспортний засіб працює на бензині або газу/бензині. Звертаємо увагу, що привозити автомобіль до сервісного центру МВС, не потрібно. Якщо плануєте зробити Експертне дослідження, тоді необхідно взяти з собою автомобіль. Детальніша інформація щодо перереєстрації транспортних засобів після встановлення чи демонтажу ГБО розміщена на сайті Головного сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Індивідуальний номерний знак (ІНЗ) — це унікальна комбінація літер і/або цифр, яка замовляється власником транспортного засобу як доповнення до державного номерного знака та діє виключно на території України. Основні вимоги до ІНЗ для легкових автомобілів — від 3 до 8 символів (літери або літери з цифрами); для мотоциклів — від 3 до 6 символів; комбінація має бути унікальною та не повторювати державні номерні знаки або раніше замовлені ІНЗ; заборонено використання дискримінаційних написів, символіки воєнної агресії, тоталітарних режимів та іншої інформації, що суперечить законодавству. Статистика замовлення ІНЗ у 2025 році по регіонам Послуга з виготовлення індивідуальних номерних знаків залишається стабільно затребуваною. У сервісних центрах МВС Рівненської, Волинської та Житомирської областей у 2025 році присвоєно 1 420 ІНЗ. Розподіл за регіонами: Житомирська область — 547; Рівненська область — 518; Волинська область — 355. На дорогах можна побачити велику різноманітність індивідуальних номерних знаків: від лаконічних і стриманих, до креативних та жартівливих. Водії обирають ІНЗ, які відображають їхній характер, професію, хобі, життєву позицію або просто добре запам’ятовуються. Типові категорії комбінацій За результатами аналізу замовлень, найчастіше автовласники обирають ІНЗ із: іменами або прізвиськами (NATA, ІРИНА, КАСТЯН, ІГНАТ, МАКАR); назвами професій чи посад ( ЕЛЕКТРИК, МЕХАНІК, ДИЗАЙНЕР, АDМІN, ДИРЕКТОР); назвами тварин або символічними словами (ЛОСЬ, СУСЛІК, ЛЕЛЕКА, ЛИСИЦЯ, FЕNІХ, ЄНОТИК, ЇЖАЧОК); автомобільною тематикою (ZOYKA, OKTAVKA, КАМАЗЮКА, SUВАRІК, АВДЮХА); числовими комбінаціями (X333X, T44444T, К777М, ММ8888М, А0001D, ІІХІХVІІ, F3О, 9ЧИ10); короткими оригінальними написами (ПИТАННЯЄ, ПОПРЕБУЙ, ДМНТЖНК, LOL, XXL, МОНСТРІК, СRАZY, ХОЛОСТЯК, ЧИНААЗЕС, ГАРАЗД, КАТАЮСЬ, ПЕРЕМОГА.). Як замовити індивідуальний номерний знак Онлайн — через Кабінет водія: авторизація через BankID, КЕП або Дія.Підпис; вибір та перевірка доступності комбінації; оплата послуги; вибір способу отримання. Офлайн — у сервісному центрі МВС: оформлення заявки з адміністратором; вибір комбінації та оплата послуги. Вартість послуги 300 грн — базова плата за 3 символи; 90 грн — кожен додатковий символ (до 8); 204 грн — спецпродукція номерних знаків для легкового авто; 92,4 грн — спецпродукція для мотоцикла; 500 грн — графічний елемент (за бажанням). Після отримання номерних знаків необхідно звернутися до територіального сервісного центру МВС для перереєстрації транспортного засобу та внесення ІНЗ до свідоцтва про реєстрацію. Завдяки легкій процедурі замовлення, чітко визначеним вимогам та можливості оформлення онлайн, кожен автовласник може отримати ІНЗ. Головне — дотримуватися встановлених правил, обрати допустиму комбінацію символів і здійснити перереєстрацію транспортного засобу.

Упродовж останніх днів в Україні спостерігається сильне похолодання та снігопади. Через зниження температури існує великий ризик переохолодження, особливо якщо перебуваєте на вулиці тривалий час. Головний сервісний центр МВС разом з Київським обласним центром екстреної медичної допомоги та медицини катастроф діляться порадами, як подбати про своє здоров’я в холодну пору. Щодня до сервісних центрів МВС по всій Україні звертаються тисячі людей за адміністративними послугами. Багато з відвідувачів приїжджають з віддалених населених пунктів, витрачаючи на дорогу по кілька годин. У період сильних морозів необхідно заздалегідь подбати про своє здоров’я, щоб уникнути переохолодження, особливо під час далеких поїздок. Переохолодження — це стан, коли температура тіла падає нижче за норму, тобто менше ніж 35°C. За такої температури організм не може підтримувати теплоту, що призводить до порушення функцій важливих органів. Це може статися, якщо людина довго перебуває на холоді, у вологому або мокрому одязі, або в умовах сильного вітру. Ознаки переохолодження: Тремтіння, охолодження тіла Порушення координації, незграбність Сонливість, сплутаність свідомості Поверхневе, повільне дихання Синюшність шкіри, особливо на кінцівках Під час сильних морозів, радимо відвідувачам сервісних центрів МВС подбати про теплий та зручний одяг. Особливо звертаємо увагу осіб, які планують складати практичні іспити. Радимо обирати не лише теплий, а й зручний одяг, аби комфортно керувати транспортним засобом. Взуття повинно забезпечувати хороший контакт із педалями, тому варто відмовитись від чобіт на високих підборах під час екзаменації. Як уникнути переохолодження: поради від Центру екстреної медичної допомоги Київської області: Одягайтеся багатошарово. Шари одягу краще утримують тепло. Верхній одяг має бути вітро- та вологозахисним. Не забувайте про шапку, шарф та рукавички. Через голову втрачається до 30% тепла. Уникайте тісного одягу та взуття. Це порушує кровообіг і сприяє обмороженню. Перебувайте на вулиці не більше 30-40 хвилин у сильний мороз. Робіть перерви, заходьте у тепле приміщення. Не вживайте алкоголь на холоді. Він створює лише ілюзію тепла, але підвищує ризик переохолодження. Слідкуйте за вологістю. Одяг та взуття мають бути сухими. Першими  симптоми переохолодження — є озноб, синюшність шкіри та слабкість. У разі підозри негайно звертайтеся за допомогою до медиків! У критичній ситуації — телефонуйте 103. Пам’ятайте: переохолодження може бути небезпечним для життя, тому важливо швидко реагувати та надавати допомогу в перші хвилини! Дотримуйтесь цих простих порад, аби уникнути переохолодження. Бережіть себе та плануйте свій візит до сервісних центрів МВС з урахуванням зимової погоди.